事件质量可帮助您了解从所选数据源收到的转化信息是否有助于效果衡量。每个像素代码或数据源都有独立的评估。评分和警告会指出设置中需要核查的部分。它们不会预测广告系列的表现，也不保证转化一定能匹配到广告。
事件质量每天刷新，评估采用七个完整自然日的数据，并预留时间等待近期事件到达。更改设置后，请确认新事件按预期到达。随着较早的事件移出评估时间窗口，改进效果可能会逐步显现。如果刷新延迟，之前可用的评分将继续显示，直到有更新的评估结果。
如何利用警告
打开所选数据源的警告，逐一核查问题。先处理您可以在集成中核实的问题，例如匹配信息缺失、服务器事件延迟或事件重复触发。更改设置前，请先参考以下指引排查原因。
仅发送您获准共享的信息，并尊重用户的隐私和同意偏好。使用真实的客户信息和业务操作。请勿为了提高评分而发送额外事件、编造标识符或更改事件时间。
电子邮件地址或客户 ID 信息不足
含义：我们发现，符合此项检查条件的转化事件所包含的电子邮件地址或稳定的客户 ID 信息不足。这些标识符有助于将事件关联到正确的人。检查结果偏低也可能反映处理或集成方面的问题，因此请核查集成实际发送的内容。
建议操作：
检查符合条件的转化事件是否通过集成支持的字段包含了电子邮件地址，或您自己分配的稳定客户标识符。
同一个人应始终使用相同的客户标识符。请勿为不同的人重复使用共享标识符、占位标识符或默认标识符。
遵循集成的标准化和哈希处理说明。如果同时使用浏览器端和服务器端实现，请检查两端。
沿正常的客户旅程完成一次转化测试，并确认包含预期字段。
广告点击信息缺失或无法关联
含义：部分接受评估的转化与某次广告点击有关，但未包含可关联到该次点击的点击信息。此项检查涵盖我们能够评估的点击转化，并不衡量每一次广告点击或每一段客户旅程。
建议操作：
用户通过广告访问您的网站时，请保留 oppref 参数，包括在重定向和页面跳转过程中。
如果您通过转化 API 发送转化，请将该用户旅程中的点击信息传入服务器事件。
测试完整路径，包括跟踪链接、重定向、结账，以及浏览器与服务器之间的所有交接环节。
请勿重复使用他人的点击信息，也不要用默认值代替。
转化 API 事件存在延迟
含义：部分接受评估的服务器事件在所记录的操作发生很久之后才到达，或其时间信息无法得到正确评估。此项检查会确认事件是否在操作发生后一小时内收到。
建议操作：
确认实际业务操作发生后，请及时发送事件。
检查定时上传、队列、失败请求和重试延迟。
重试发送事件时，请保留操作的原始发生时间。请勿将其替换为上传时间。
核实集成中的时间戳格式、单位和时钟设置。
转化匹配需要核查
含义：部分潜在的转化匹配在归因检查中被移除。原因可能包括同一操作的重复回调、时间不一致，或关联到同一次广告浏览的匹配过多。这并不意味着对应的业务事件已被删除，也不意味着所有受影响的事件都无效。
建议操作：
请检查转化是否在真实操作发生后触发，例如订单确认或注册完成后。
请排查可能重复发送同一操作的页面重复加载、重复标签、回调和重试。
同一操作的各个副本（包括浏览器端和服务器端副本）应使用一致的事件 ID；不同操作应使用不同的 ID。
保留操作的原始时间戳，并排查与业务记录不一致的情况。
如果事件准确无误，但警告持续存在，请联系支持团队，并提供数据源、受影响的事件名称、日期范围以及已完成的检查。
大量转化关联到同一次广告互动
含义：在我们能够评估的转化中，有异常高比例的转化集中关联到某些广告点击或浏览。客户在一次互动后完成多次操作可能是正常行为，因此仅凭此警告并不能证明存在重复事件或无效活动。
建议操作：
检查页面加载、刷新、回调或重试是否重复发送了同一业务操作。
确认不同操作使用不同的事件 ID，并且重试时保留原始事件 ID。
检查转化事件是否在客户旅程的预期阶段触发。
如果这种模式反映的是真实的重复购买或多个正常步骤，请保留这些事件，并在请求支持团队核查警告时说明相关行为。
额外匹配信息不足
含义：符合条件的转化事件所包含的额外匹配信息不足。此项检查会考察电话号码信息、姓名和位置信息，以及客户端 IP 地址与用户代理的组合信息。它衡量的是是否提供了这些信息，而非是否成功匹配到某个人。
建议操作：
如果有可用且允许共享的电话号码信息，请使用集成所支持的字段和格式提供这些信息。
对于姓名和位置信息，请提供同一个人的名字、姓氏、邮政编码和国家/地区。请遵循文档中的哈希处理和标准化要求。
对于服务器事件，请在支持的情况下转发实际客户端的 IP 地址和用户代理。请勿用服务器地址或通用用户代理代替。
同时，请继续发送符合条件的电子邮件地址或稳定的客户 ID 信息。
观察到的事件类型有限
含义：在此项检查使用的标准事件组（浏览、中间操作和已完成的结果）中，我们观察到的活动有限。不同业务的客户旅程各不相同，并非每个阶段都适用。此项检查并不核实您的整个转化漏斗是否完整。
建议操作：
梳理客户旅程中的实际步骤，确定与您的业务相关的阶段。
检查是否采集了适用的操作，例如浏览内容；添加商品、开始结账或提交潜在客户信息；以及完成订单、开始试用或预约。
如果受支持的标准事件能够准确反映该操作，请使用该标准事件。此项事件覆盖广度检查不包含自定义事件。
测试并确认每个事件仅在对应操作发生时触发。请勿为了消除警告而虚构漏斗阶段。
像素代码和转化 API 活动不足
含义：我们尚未观察到来自受支持的 Pixel SDK 或转化 API 渠道的足够多已被接受的活动，因此无法对这些渠道的使用情况作出正面评价。仅安装集成并不能证明事件正在到达。
建议操作：
对于适用于您当前设置的渠道，请确认 Pixel SDK 会发送浏览器事件，转化 API 集成会发送已确认的服务器端结果。
检查请求是否被接受，并发送到预期的数据源。
当两个渠道上报同一操作时，请使用相同的像素代码 ID、事件名称和事件 ID，以便识别同一操作的副本。
不同操作应保留为不同事件，并且不要在结果实际发生前发送。
同时使用两个渠道可以提供互补信息。仅有渠道活动并不能证明配对正确或事件采集完整。
某个已配置的转化目标活动不足
含义：在评估时间窗口内，至少有一个已配置的转化目标收到的事件很少，或未收到任何事件。出现此警告时，其他目标的活动仍可能正常。此项检查统计的已接收事件也包括未匹配到广告的事件。
建议操作：
将受影响目标的事件名称和配置与集成发送的事件进行对比。
确认事件在真实操作发生时触发，并且近期事件已被接收。
检查已过时或已不再代表您想要衡量的操作的目标。
如果该操作确实很少发生，或近期需求较低，请继续监测。仅凭事件量低并不能断定设置存在问题。
评分或检查可能不可用的原因
未配置转化目标：请确认已配置要衡量的转化操作，并且集成会发送相应的事件。
转化活动不足：近期的转化活动可能不足以生成有参考价值的评分。请核实设置，并等待真实活动逐步积累。此状态并不等同于评分为零。
归因依据不足：某些检查需要能够观察到转化事件与广告点击或浏览之间的关联。即使正在接收事件，这些依据仍可能不足。这并不意味着您的业务没有真实转化。
检查所需的信息不足：某项检查可能需要更多符合条件的事件或更多可观察到的活动。信息缺失不会被视为检查未通过，也不会自动向广告主发出警告。
数据仍在处理中：首次评估尚未完成或最新评估不完整时，评分可能不可用。每日刷新延迟本身不会导致现有评分被移除。请在处理完成后再来查看。如果持续显示不可用状态，请联系支持团队。
进行更改后，请先确认集成现在是否能采集到正确的操作和信息。评分可能会随着评估时间窗口的推移逐步变化，但任何评分都无法保证匹配、归因或广告系列的效果。