概述
HubSpot 中的 ChatGPT Ads 可将你的 ChatGPT Ads 账户与 HubSpot 账户连接起来。你可以创建广告系列,将新潜在客户直接添加到 CRM,触发后续跟进工作流,并将其与其他广告渠道的表现一并查看。
可用范围
在提供 ChatGPT Ads 的地区,所有 HubSpot 客户均可使用此集成。
开始之前
你需要具备:
一个有效的 ChatGPT Ads 账户,或创建账户所需的信息。
一个 HubSpot Marketing Hub 免费版、入门版、专业版或企业版账户。
在 HubSpot 中连接广告账户和创建广告系列的权限。
管理你的广告管理平台账户的权限。
对于 ChatGPT Business 和 Enterprise 组织,还需要全局管理员在 OpenAI 管理控制台中批准 HubSpot 的广告访问权限。广告访问权限默认关闭,除非全局管理员将其启用,否则会一直保持关闭状态。
组织批准和你的授权是两个独立的环节。你仍需查看请求的权限,并使用现有的广告账户权限为 HubSpot 授权。即使你是广告账户管理员或 HubSpot 管理员,也不会自动成为 OpenAI 全局管理员。
有关组织批准的具体步骤,请参阅:在管理控制台中管理租户。
将 HubSpot 连接到 ChatGPT Ads
在 HubSpot 中,打开设置。
在工具下,选择营销,然后选择广告。
选择连接账户。
从广告网络列表中选择 ChatGPT Ads。
登录现有的 ChatGPT Ads 账户或创建一个账户,然后按照流程完成授权。
查看请求的权限,然后选择连接账户以完成连接。
如果广告账户被标记为受限,请让该账户所属组织的全局管理员确认是否已启用 HubSpot 的广告访问权限。如果组织已批准 HubSpot 的访问权限,但账户仍受限,请联系账户管理员。然后返回 HubSpot,重新尝试连接。
在 HubSpot 中创建 ChatGPT Ads 广告系列
在 HubSpot 中,前往营销 > 广告。
选择创建,然后选择广告系列。
选择 ChatGPT 聊天卡片,选择你的账户,然后选择下一步。
在广告、定向和预算与排期选项卡中输入广告系列信息。
检查广告系列,然后选择发布。
查看广告系列归因和表现
在 HubSpot 中,前往营销 > 广告。
选择你的 ChatGPT Ads 账户。
按广告系列、广告组或单条广告查看表现,包括展示次数、点击次数、联系人数、客户数和费用。
要将 ChatGPT Ads 与其他广告渠道进行比较,请前往分析选项卡。
断开 HubSpot 连接
在 HubSpot 中,打开设置。
前往集成 > 已连接的应用。
找到 ChatGPT Ads,然后选择操作 > 卸载。
出现提示时,输入
uninstall,然后选择卸载以确认。
断开 HubSpot 与 ChatGPT Ads 的连接不会删除你的广告管理平台账户或现有广告系列。如果现有广告系列依赖已断开连接的 HubSpot 账户运行,它们可能会停止更新。
排查连接问题
如果无法连接账户或创建广告系列:
确认你已登录正确的 ChatGPT Ads 账户,并拥有管理该账户的权限。
确认你有权在 HubSpot 中连接广告账户,并能访问广告工具。
如果你使用的是 ChatGPT Business 或 Enterprise 组织,请让其全局管理员确认,受影响广告账户所属的组织是否已启用 HubSpot 的广告访问权限。
返回 HubSpot 并完成授权流程。
如果权限正确但仍然连接失败,请断开并重新连接 ChatGPT Ads 账户,然后重试。
如果问题仍然存在,请联系 HubSpot 支持团队,并说明你尝试连接的 HubSpot 账户和 ChatGPT Ads 账户。
