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在 ChatGPT Business 中管理数据、共享信息和隐私内容

了解 ChatGPT Business 如何处理工作空间数据、共享链接、聊天可见性和用量分析可见性。

更新于:11 days ago

注意:自 2026 年 6 月 24 日起,Codex 席位将不再面向新的 ChatGPT Business 套餐以及在 2026 年 6 月 24 日之前未添加 Codex 席位的 Business 工作空间开放。在 2026 年 6 月 24 日之前已添加 Codex 席位的 Business 工作空间(包括截至 6 月 24 日的待处理邀请),可以继续管理并添加按用量计费的 Codex 席位。

概览

ChatGPT Business 是一个协作式环境,但每位用户都拥有专属聊天记录,且可自行选择要共享的内容。共享链接允许团队成员查看特定对话,工作空间数据则会根据商业条款和隐私承诺进行处理。

隐私与数据处理

ChatGPT Business 遵循我们的《商业条款》以及企业隐私页面中列出的隐私政策。OpenAI 不会使用你的工作空间数据进行训练。

默认情况下,业务数据不会用于训练,并且在存储时和传输中都会加密。

在 ChatGPT Business 工作空间中,每位用户都拥有专属聊天记录和 Codex 历史记录。系统不会向其他成员自动显示这些聊天内容或 Codex 活动。

当工作空间在 ChatGPT Business 中使用 Codex 或其他按用量计费的功能时,同样的隐私承诺仍然适用。

管理员可见性与用量分析

工作空间级支出控制功能可显示使用量和额度等运营指标。这些控制功能不会自动让其他成员获得某位用户私密聊天记录的完整访问权限。如需了解更多信息,请参阅“管理 ChatGPT Business 中的额度和支出控制”。

共享链接

通过共享链接,ChatGPT Business 工作空间中的用户可以为对话生成唯一 URL,并与同一工作空间的其他成员共享该链接。

共享对话能否包含受支持的图片或上传的文件,取决于共享方式和接收者权限。共享前,请先查看要共享的内容。

如果工作空间外的人员打开共享链接:

  • 他们无法查看共享的聊天内容。

  • 他们会被重定向至 ChatGPT 主页,并看到一条提示其无权访问的消息。

如果查看者继续共享对话:

  • 系统会在该查看者的工作空间中创建新的私密对话。

  • 新对话默认不会共享。

如果该账户支持计划任务共享,ChatGPT Business 成员可以与同一工作空间的其他成员共享符合条件的任务。工作空间外的人员无法打开在该工作空间内创建的任务链接。Business 成员可以查看个人账户的任务链接,但无法在自己的 Business 工作空间中安排该任务。共享的计划任务包含标题、指令、时间安排和原始时区。其中不包括创建者姓名、聊天记录、之前的任务结果、已保存的记忆、自定义指令或关联应用凭据。每位符合条件的接收者在安排该任务时,都会在自己的账户中创建一个独立副本。

管理共享链接

  • 前往设置 > 数据控制

  • 共享链接下,选择管理

  • 若要移除共享链接,请选择删除共享链接

  • 如果链接被取消共享,之后有人尝试访问该链接,他们会看到错误提示,并被重定向到空白的聊天窗口。

共享的计划任务链接可与其他共享链接一起管理,也可在该任务的共享任务对话框中管理。若要移除任务链接,请选择共享链接旁的垃圾桶图标,然后选择删除共享进行确认。删除该链接不会删除原始任务,也不会删除团队成员已安排的任何独立副本。

将事件触发型任务与关联应用搭配使用

ChatGPT Business 成员可以在 Work 中使用受支持的 Gmail、Slack 和 GitHub 连接,创建事件触发型(基于 webhook)任务。成员使用各自的关联应用访问权限和工作空间权限。

对于由 Slack 触发的任务,请将 @ChatGPT 添加到任务监控的每个频道。团队成员可以使用各自的关联应用和权限,共享并安排事件触发型任务。

协作范围

ChatGPT Business 工作空间为协作模式,但协作并不意味着所有聊天记录都会共享。用户可以共享特定的聊天内容和 GPT,但无法自动查看其他成员的私密聊天记录。

Codex 席位不会改变这些协作界限。席位类型会影响产品访问权限,而不会决定其他成员能否自动读取某位用户的聊天内容。

常见问题解答

为什么我无法查看 Business 工作空间中成员的所有聊天?

因为每个用户都拥有专属聊天记录。Business 工作空间支持协作,但聊天内容不会自动对其他成员显示。

用量分析功能是否允许管理员查看所有用户的聊天内容?

否。用量分析和支出控制与聊天转录内容的访问权限相互独立。每位用户仍拥有专属聊天记录,除非该用户选择共享特定的聊天内容、GPT 或其他资源。

使用 Codex 是否会改变 OpenAI 针对 Business 工作空间数据的训练策略?

否。默认情况下,Business 工作空间数据不会用于训练;即使该工作空间在 ChatGPT Business 中使用 Codex,也是如此。

如果我与工作空间之外的人员共享链接,会发生什么?

他们无法查看共享的聊天内容,且会被重定向至 ChatGPT 主页,并看到一条提示其无权访问的消息。

我能否完全禁用共享链接?

不可以。此功能可在 ChatGPT Enterprise 中使用。

这一区别也适用于计划任务链接。ChatGPT Business 不提供 Enterprise 中可在整个工作空间范围内禁用共享链接的控制功能。Business 成员可以删除自己创建的链接,但无法通过仅限 Enterprise 的工作空间设置为所有成员禁用共享。

我能否从 Business 工作空间导出数据?

否。ChatGPT Business 工作空间不支持数据导出。计划任务和共享的计划任务链接不会改变这一限制。ChatGPT Business 工作空间不支持数据导出。

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