注意：自 2026 年 4 月 2 日起，ChatGPT Business 支持两种席位类型：标准 ChatGPT 席位（固定月费）和 Codex 席位（按用量计费）。Business 工作空间可以包含标准 ChatGPT 席位、按用量计费的 Codex 席位，或二者的组合。请在我们的ChatGPT Business 概览文章中了解更多信息。
什么是 ChatGPT Business？
ChatGPT Business 是面向团队的自助式工作空间方案。它为组织提供共享工作空间，包含集中计费、管理员控制，并根据席位类型提供对 ChatGPT 和/或 Codex 的按席位访问权限。在 什么是 ChatGPT Business中了解更多信息。
如何注册 ChatGPT Business？
你可以从你的 ChatGPT 账号创建 Business 工作空间。请查看 什么是 ChatGPT Business，了解方案基础信息，然后阅读 注册 ChatGPT Business。
ChatGPT Business 如何定价？
标准 ChatGPT 席位按用户订阅定价，且至少需要 2 个席位。Codex 席位没有固定月度席位费用，但 Codex 使用量需要工作空间额度。在 管理 ChatGPT Business 中的计费和席位中了解更多信息。
ChatGPT Business 的隐私条款是什么？我的工作空间数据会用于训练模型吗？
ChatGPT Business 受 OpenAI Business Terms 和 Enterprise Privacy 承诺约束，OpenAI 不会使用你的工作空间数据进行训练。在 隐私、条款和数据处理中了解更多信息。
我可以将 ChatGPT API 与我的 ChatGPT Business 方案一起使用吗？
不可以。ChatGPT Business 和 API 平台单独计费。Business 订阅不包含 API 使用量。在 ChatGPT Business 与其他方案的比较中了解更多信息。
ChatGPT Business 和 ChatGPT Enterprise 有什么区别？
ChatGPT Business 是面向团队的自助式工作空间方案。如果你需要更大规模的部署或签约的企业控制功能，请查看 什么是 ChatGPT Enterprise。另请阅读 ChatGPT Business 与其他方案的比较。
我可以在手机上使用 ChatGPT Business 吗？
可以。ChatGPT Business 可在 iPhone 和 Android 上使用。在 在 ChatGPT Business 中管理成员、席位类型和角色中了解更多信息。
什么是工作空间？如何访问我的 ChatGPT Business 工作空间？
工作空间是一个独立的 ChatGPT 环境，拥有自己的设置、成员和资源。在网页版中，使用个人资料菜单切换工作空间；在移动端，使用侧边栏。在 在 ChatGPT Business 中管理成员、席位类型和角色中了解更多信息。
如何在我的个人工作空间和 ChatGPT Business 工作空间之间切换？
使用 ChatGPT 中的工作空间切换器，选择本次会话中要激活的工作空间。请注意，合并后的个人数据在迁移后仅可在 Business 工作空间中使用。在 保留或合并个人工作空间中了解更多信息。
ChatGPT Business 工作空间中有哪些账号类型或角色？
Business 工作空间支持所有者、管理员和成员，每位用户还会被分配一个标准 ChatGPT 席位或 Codex 席位。在 管理 ChatGPT Business 工作空间中了解更多信息。
谁可以加入我的工作空间？
你邀请的任何人，只要是你团队预期的长期成员，都可以加入。所有者和管理员可在工作空间设置中管理邀请、审批和加入请求。在 管理 ChatGPT Business 成员资格中了解更多信息。
我可以限制成员邀请其他成员吗？
默认情况下，成员可以使用默认席位类型邀请其他成员，但管理员和所有者可以在工作空间设置中管理待处理的邀请和请求。在 管理 ChatGPT Business 成员资格中了解更多信息。
如何在 ChatGPT Business 工作空间中添加或移除席位？
席位变更可在 Business 工作空间设置中管理。添加标准 ChatGPT 席位会影响订阅计费；添加 Codex 席位可能会提示你添加额度。在 添加或移除席位的计费影响中了解更多信息。
未使用或部分使用的标准 ChatGPT 席位可以退款吗？
不可以。当前账单周期内未使用的标准 ChatGPT 席位不可退款。所有者可以减少未来账单的席位数量，但标准 ChatGPT 席位需满足至少 2 个席位的要求。在 退款和取消中了解更多信息。
我可以将个人 ChatGPT 工作空间迁移或合并到我的 ChatGPT Business 工作空间吗？
可以。加入时，你可以选择保留单独的个人工作空间，或将其合并到 Business 中。如果合并，个人工作空间会在迁移后被删除，且合并无法撤销。在 保留或合并个人工作空间中了解更多信息。
我可以将一个 ChatGPT Business 工作空间合并到另一个工作空间吗？
不可以。不支持 Business 工作空间之间的合并。新的 Business 工作空间会作为单独的工作空间开始，不会继承旧工作空间的成员、设置、计费订阅或数据。在 将 Business 工作空间迁移到其他方案中了解更多信息。
如何离开 ChatGPT Business 工作空间？
进入 Business 工作空间，打开“工作空间设置 > 成员”，使用你自己姓名旁边的选项菜单，然后选择“离开工作空间”。如果工作空间已停用，请在个人资料选择器中，从灰显的工作空间使用选项菜单。在 离开工作空间中了解更多信息。
离开工作空间之前，我可以导出我的数据吗？
不可以。ChatGPT Business 工作空间不提供数据导出功能。
如果我的 ChatGPT Business 工作空间被停用，会发生什么？
工作空间数据会保持完整，但用户将无法访问，且只有所有者可以重新激活该工作空间。拥有单独个人工作空间的用户可以继续使用；没有个人工作空间的用户会被提示创建新的个人工作空间。在 工作空间停用中了解更多信息。
为什么我无法看到 Business 工作空间中的所有成员聊天？
每位成员都有自己的聊天记录，并且可以选择分享哪些内容。默认情况下，管理员和所有者无法看到所有成员的私人聊天。在 管理 ChatGPT Business 中的数据、分享和隐私中了解更多信息。