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ChatGPT 的数据驻留与推理驻留

了解 ChatGPT 数据驻留和推理驻留如何影响数据存储和模型处理,以及相关的适用条件和受支持区域。

更新于:2 days ago

概览

ChatGPT 数据驻留允许客户将其适用范围内的客户内容静态存储在特定地理区域。对于受支持的区域,ChatGPT 推理驻留允许符合条件的客户进一步确保,对其适用范围内客户内容进行的模型推理(GPU 执行)仅在相应区域内进行。

此功能可帮助组织满足其所在地区关于数据存储位置的内部政策或监管义务。

如需了解 API 的特定要求,请参阅 OpenAI API 数据驻留文档

资格

符合条件的 API 客户和新的 ChatGPT Enterprise/Edu 客户可以选择将适用范围内的客户内容静态存储在受支持的国家/地区。

推理驻留适用于符合条件且已在受支持的推理区域(见下文)启用数据驻留的 ChatGPT Enterprise/Edu 客户。

如果你不确定你的组织是否符合条件,请联系我们的销售团队

查看工作空间的驻留设置

工作空间所有者和管理员可以在网页版 ChatGPT 中查看已配置的区域:

  1. 切换到要查看的工作空间。

  2. 打开个人资料菜单,然后选择工作空间设置

  3. 选择常规

  4. 在列出组织 ID 和工作空间 ID 的部分中找到数据驻留区域

推理驻留区域(如显示)是一项独立设置。这些字段仅显示已配置的区域,不能用于更改数据驻留设置。

如果找不到该设置,请让工作空间所有者或管理员确认配置。如果你是所有者或管理员,但该值缺失或不明确,请联系 OpenAI 支持团队

受支持的区域

数据驻留(静态存储)

ChatGPT 数据驻留目前支持以下区域:

  • 澳大利亚

  • 加拿大

  • 欧洲(EEA + 瑞士)

  • 印度

  • 日本

  • 新加坡

  • 韩国

  • 阿联酋

  • 英国

  • 美国

我们计划在未来将数据驻留扩展到更多地区。

推理驻留(模型推理)

对于受支持的区域,推理驻留可确保对适用范围内客户内容进行的模型推理(GPU 执行)仅在相应区域内进行。

ChatGPT 推理驻留目前支持以下区域。推理驻留要求在同一区域启用数据驻留:

  • 欧洲(EEA + 瑞士)

  • 美国

  • 阿联酋

对于阿联酋的推理驻留,适用以下限制:

  • 目前仅 GPT-5.2 可在 ChatGPT 中使用。该限制同样适用于阿联酋地区的 API 推理服务。

  • 在 ChatGPT 中,不支持图像生成和内部搜索功能。 内部搜索是指使用 OpenAI 内部索引进行的离线搜索。

  • ChatGPT 工作不受支持。

  • 不支持改进后的记忆。以标准模式保存的记忆仍然可用。

  • GPT-Live 不适用于配置为阿联酋推理驻留的工作空间。如果工作空间支持高级语音功能,成员则可继续使用高级语音功能。

  • 外部搜索(例如在线网页搜索)仍然可用,除非启用了“锁定模式”或工作区搜索控制对其进行了限制。如果工作空间已禁用外部搜索,则搜索功能将不可用。

我们计划逐步扩展支持的推理驻留区域,并将在新区域可用时更新本文。

存储在所选区域的客户内容

为新的 ChatGPT 工作空间配置数据驻留后,我们会将以下功能涉及的客户内容静态存储在所选区域:

  • ChatGPT 记忆(存储的对话上下文)

  • 代码解释器与数据分析工件

  • 对话(文本、图片、语音)

  • 自定义 GPT(及相关提示词和输出)

  • 文件(例如上传的图片和文档)

  • 图像生成的输入和输出

适用范围内客户内容的备份和副本也会存储在相应区域内。

数据驻留仅适用于上述功能涉及的客户内容。如果 OpenAI 推出任何新功能或模态,除非明确列于上述清单,否则这些功能或模态不支持数据驻留。

客户内容是指你和你的用户向服务输入以及从服务接收的内容(例如提示词、文件和模型输出),具体定义见你的服务协议。

可能存储在所选区域之外的数据

某些类别的数据可能存储在所选数据区域之外。这包括(但不限于):

  • 通过外部集成(例如,应用和 MCP、网络搜索,若启用)在 OpenAI 基础设施之外存储和处理的数据

  • 服务功能所需的临时或处理步骤数据

  • 工作空间元数据

  • 工作空间名称

  • 账单信息

  • 用户登录信息

部分数据可能在区域外进行临时处理或暂存,并且在不再需要时会自动清除。

在所选区域执行的推理

当为支持的区域启用推理驻留时:

  • 对客户内容的 GPU 推理保持在区域内。

对适用范围内客户内容进行的模型推理(GPU 执行)将在位于所选区域的 GPU 上进行。这适用于“存储在所选区域的客户内容”中所列的相同客户内容类别(例如提示词、文件、对话以及从这些内容派生的嵌入向量)。

  • 非 GPU 处理仍可能在全局范围内进行。

推理驻留并不涵盖所有基于 CPU 的处理,也不适用于更广泛的系统数据。身份验证、路由和分析等活动仍可能在所选区域之外进行。推理驻留进一步保证适用范围内客户内容的 GPU 执行在指定区域内进行;它不会改变区域内存储的内容,也不会改变系统数据的处理方式。推理驻留仅适用于“存储在所选区域的客户内容”部分所列功能涉及的客户内容。

可能在所选区域之外进行的处理

推理驻留可保证适用范围内客户内容的 GPU 执行在指定区域内进行,但不会将所有处理都限制在该区域内。

启用推理驻留后,以下处理仍可能在所选区域之外进行:

  • 基于 CPU 的处理,例如从上传的 PDF 或 Word 文件中提取文本、路由请求,以及协调不同服务之间的处理步骤。

  • 外部集成

  • 发送至外部应用、MCP 服务器、网页浏览提供商或其他第三方服务的信息,将按照相应提供商自身的存储、处理、隐私和数据驻留条款进行处理。

不支持的功能

以下功能不支持数据驻留或推理驻留:

  • Apple 智能(包括 Xcode“代码智能”)

  • 非正式发布的功能(即仍处于测试版/alpha 版的任何功能)

  • 第三方 GPT

  • Codex 网页版(支持 Codex 应用和 CLI)

  • ChatGPT Sites,包括发布时已部署的 Sites、站点代码、D1/R2 数据或文件存储、生成的站点工件以及相关日志。

推理驻留遵循与数据驻留相同的功能可用性限制,不支持的功能将被禁用。

管理员管理的应用索引

管理员管理的应用索引需遵守提供商特定的驻留要求。本文列出的静态存储区域并不意味着每个应用都支持在这些区域进行同步。如需了解受支持的提供商和可设置同步的区域,请参阅 ChatGPT 中支持同步的管理员管理型应用

不支持单独配置的应用同步和 GitHub 同步。

数据驻留的定价

ChatGPT Enterprise 和 Education 套餐均包含数据驻留功能,无需额外付费。

常见问题解答

数据驻留与推理驻留有何不同?

数据驻留(静态存储)

控制服务保存适用范围内的客户内容时的存储位置(例如聊天历史记录、文件和 GPT 配置)。

推理驻留(模型执行)

对于受支持的区域,控制对适用范围内客户内容进行的模型推理在 GPU 上的运行位置(例如生成回答、生成文档嵌入)。,才能在该区域使用推理驻留。

推理驻留以数据驻留为基础:只有在某个区域启用了数据驻留,才能在该区域使用推理驻留。

驻留控制适用于哪些数据?

驻留控制仅适用于适用范围内的客户内容。它们不适用于所有用户数据或系统数据。

适用范围内:“存储在所选区域的客户内容”部分所列功能涉及的客户内容(例如提示词、文件和模型输出)。

适用范围外:账户数据、账单信息、汇总的使用情况统计、不含内容的日志,以及用于运行和保护服务的其他元数据。

推理驻留是否能保证所有处理都在区域内进行?

不能。对于受支持的工作负载,推理驻留可确保对适用范围内客户内容进行的 GPU 执行在所选区域内进行。其他处理(例如身份验证、路由、索引和不含内容的日志记录)仍可能在所选区域之外进行。

如果你需要更严格的控制,请联系你的客户团队,了解我们正在积极制定的更广泛计算驻留选项路线图。

GPT 共享是否有限制?

是的。启用数据驻留的工作空间无法将 GPT 共享设置设为“任何人”。

只有位于同一数据驻留区域的用户才能访问共享的 GPT。

联系销售团队

请联系我们的销售团队,讨论如何为你的组织启用数据驻留。

这篇文章对你有帮助吗?