概覽

應用程式讓你在 ChatGPT 對話中配合外部工具和資訊使用，協助你完成更多工作。部分應用程式提供聊天內互動體驗，另一些則可安全連接到你的服務和資料，讓 ChatGPT 將相關背景資訊帶入回應。

你可使用部分應用程式代你執行操作、從資料來源搜尋及引用資訊、跨多個來源進行附引文的深度研究，或預先同步內容，讓你可按需要在工作區的知識庫中取得最新資訊。可用的應用程式列於ChatGPT 應用程式目錄。你可瀏覽、探索及安裝各式各樣的應用程式，以配合你的使用情境。

除少數例外情況外，所有已登入的 ChatGPT 用戶都可使用應用程式。請參閱下方說明。

連接器現已改稱應用程式

為了在 ChatGPT 中呈現單一而統一的已連接應用程式體驗，我們已將連接器重新命名為應用程式。請參閱下表了解新術語。功能不受影響，你亦無需重新連接任何先前已啟用的連線。

應用程式功能

應用程式可能具備多項功能，協助你在 ChatGPT 內完成工作。 

互動式應用程式

部分應用程式包含豐富的聊天內體驗（例如互動卡片、地圖或播放清單）。

搜尋

應用程式可協助你從已連接的第三方服務搜尋及引用資訊，將相關背景內容帶入對話。

深度研究

部分應用程式可配合深度研究使用，以進行複雜的多來源分析，並附上回連原始資料的引文。

同步

部分應用程式支援預先同步及建立內容索引，以加快回應速度並提升品質。

寫入動作

部分應用程式或可在已連接的服務中執行動作，例如建立或更新資料。可用性視乎應用程式及其設定方式而定。

應用程式權限會控制 ChatGPT 在使用已連接應用程式前何時詢問。預設情況下，ChatGPT 會使用重要動作，這允許自動從應用程式讀取資料，但在可能對 ChatGPT 以外造成重大影響、洩露敏感資料或難以復原的動作前會先詢問。

工作區管理員可以設定應用程式可執行哪些動作；如有提供，也可設定成員何時必須批准應用程式動作。

應用程式權限

應用程式可讓 ChatGPT 在已連接的服務中讀取資料和執行動作。應用程式權限會控制 ChatGPT 在使用應用程式前何時必須詢問。

這些應用程式權限適用於 ChatGPT 對話。工作區智能代理會使用由智能代理建立者設定的個別智能代理控制項，以決定哪些應用程式動作可用，以及何時要求最終用戶批准。如需了解智能代理行為，請參閱：適用於 Enterprise 和 Business 的 ChatGPT 工作區智能代理。

這些設定會在應用程式連接後套用。它們不會連接應用程式、擴大你在連接時授予的存取權，或變更應用程式本身的權限。

權限選項

可用選項可能包括：

• 一律詢問：ChatGPT 在執行任何應用程式動作前都會詢問，包括讀取資料。

• 任何變更：ChatGPT 可以自動讀取，但在變更任何內容前會先詢問。

• 重要動作：ChatGPT 可以自動讀取，但在執行重要動作前會先詢問。這是預設選項。

• 永不詢問：ChatGPT 可以自動讀取和執行動作。此選項風險較高，因為動作可在沒有確認提示的情況下發生。

永不詢問未必可作為所有帳戶或工作區的整體預設選項。它仍可能可作為個別應用程式的設定。

重要動作

重要動作是指可能對 ChatGPT 以外造成重大影響、洩露敏感資料或難以復原的應用程式動作。ChatGPT 會在執行前評估具體動作、將分享的資料及動作情境。

例子包括：

• 代表你傳送或編輯電郵、訊息、留言、貼文、邀請、約會或其他通訊。

• 刪除內容、取消約會或移除預訂。

• 進行購買、發出退款，或管理金融交易或訂閱。

• 上載檔案，或在雲端儲存空間中移動或重新命名檔案。

• 變更分享權限、帳戶存取權、安全設定，或建立存取憑證。

• 與應用程式分享敏感的個人、財務、健康、身份或驗證資料。

ChatGPT 會考慮完整情境。例如，儲存私人草稿的風險通常低於將該內容傳送給另一人。在不完成購買的情況下更新購物車，風險通常低於下單。變更一般偏好設定的風險通常低於變更安全設定。

如果一個請求包含多個動作，ChatGPT 會考慮適用的最高風險級別。應用程式內容中的可疑或隱藏指示，也可能導致 ChatGPT 要求批准或封鎖請求。

並非每項變更都會被視為重要。在重要動作下，風險較低的動作，例如儲存私人草稿、變更非安全偏好設定，或在不完成購買的情況下更新購物車，可能會在不詢問的情況下繼續。如要在任何變更前要求批准，請選擇任何變更。

某些風險特別高的動作可能會被封鎖，而不是顯示給你批准。選擇限制較少的應用程式權限，不會覆蓋安全或工作區保護措施。

變更應用程式權限

對於個人帳戶，你可以變更預設應用程式權限：

1. 開啟你的個人檔案選單，然後選擇設定。

2. 選擇應用程式。

3. 在應用程式偏好設定下，尋找詢問權限。

4. 選擇你的偏好選項。

你的預設設定會套用至已連接的應用程式，除非你為特定應用程式選擇其他權限。

如要為某個應用程式選擇其他權限：

1. 前往設定 > 應用程式。

2. 選擇已連接的應用程式。

3. 在應用程式的偏好設定中，於詢問權限下選擇一個選項。

應用程式專屬選擇會覆蓋你的預設設定。選擇重設為預設值，以移除覆蓋並再次使用你的整體設定。

ChatGPT 何時要求權限

在動作執行前，ChatGPT 會顯示批准卡，當中包含有關應用程式和擬議動作的資料。請先檢視詳細資料，再作決定。

視乎動作和帳戶，你可能會看到：

• 拒絕：不要執行動作。

• 允許或允許一次：執行此動作，而不變更你已儲存的應用程式權限。

• 一律允許：執行動作，並允許該已連接應用程式日後的動作不再詢問。

實際按鈕可能有所不同。只有在可作持續選擇時，才會出現一律允許。

對於個人帳戶，選擇一律允許會將該應用程式的權限變更為永不詢問，並批准目前動作。你稍後可在設定 > 應用程式中變更應用程式的權限。

在受管理的工作區中，持續權限由工作區管理員控制，因此成員可能不會看到一律允許。工作區管理員可在有提供時設定整個工作區和應用程式專屬的應用程式權限。

應用程式權限不會變更的事項

應用程式權限不會授予應用程式新的存取權。應用程式可用的資料和動作，由應用程式、連接時授予的存取權，以及任何工作區控制項決定。

如要移除應用程式的存取權，請將其斷開連接，或請工作區管理員將其停用。變更應用程式權限只會改變 ChatGPT 在使用應用程式已有的存取權前何時詢問。

應用程式權限與記憶、個人化、資料保留，以及你對內容是否可用於改善模型所作的選擇分開。請在各自的 ChatGPT 設定中管理這些功能。

應用程式快速入門

1. 你可透過ChatGPT 應用程式目錄、設定 > 應用程式，或側邊欄中的應用程式項目瀏覽應用程式。

2. 選擇你感興趣的應用程式。

3. 如可用，選擇連接。

4. 如有需要，完成 OAuth 並啟用同步。

5. 連接應用程式後，你可在聊天中於提示詞使用 @ 提及來呼叫它，或選擇+，再選擇更多，以選取你想加入的應用程式。

請繼續閱讀，以了解更多設定詳情，包括適用於 Business 及 Enterprise／Edu 管理員的工作區設定選項。

建立你自己的應用程式

除了可從應用程式目錄取得的應用程式外，你亦可建立自己的自訂應用程式（前稱「自訂連接器」），包括將 ChatGPT 連接到你自己的工具及內部資料。

• 你可使用 Model Context Protocol（MCP）建立應用程式，讓 ChatGPT 呼叫已核准的工具並從服務擷取資訊。

• 如果你使用工作區方案，管理員可控制是否允許自訂應用程式，以及如何逐步推出。

• 如果你是正在建立應用程式的開發人員，Apps SDK 是建議用來封裝及發佈應用程式體驗的方式，包括使用 MCP 支援工具的應用程式。你可參閱Apps SDK 文件，開始建立應用程式。

你亦可提交應用程式，申請發佈到 ChatGPT 應用程式目錄。如果你的應用程式獲得批准，納入應用程式目錄後，合資格的 ChatGPT 用戶或可使用你的應用程式體驗。更多資訊請參閱向 ChatGPT 應用程式目錄提交應用程式。

應用程式目錄

應用程式目錄可協助你在同一處瀏覽及探索應用程式。你可在設定 > 應用程式瀏覽應用程式目錄。

你看到的應用程式目錄內容取決於你的方案類型。如果你使用 Business 或 Enterprise／Edu 方案，可透過選擇工作區專用分頁，查看你的工作區可用的應用程式。你亦可使用其他分頁瀏覽生活風格、生產力等應用程式分類。

選擇各個應用程式項目即可開啟應用程式頁面，其中包含有關該應用程式的資訊，例如其功能。選擇連接，即可在你的帳戶啟用該應用程式。

注意：特定應用程式的連接按鈕可能會因地區限制、工作區設定或你的方案類型而顯示為灰色。如果按鈕或工具提示顯示由管理員停用，請先要求你的工作區管理員啟用該應用程式，然後再試。

連接新的應用程式

你可以在設定 > 應用程式加入應用程式。

1. 前往設定 > 應用程式。

2. 瀏覽應用程式目錄，找到你感興趣的應用程式，然後選擇連接。

3. 如適用，完成該應用程式的登入及授權流程。

4. 該應用程式現已可在 ChatGPT 對話中使用。

Business 和 Enterprise／Edu 工作區設定

管理員及擁有者可在工作區設定 > 應用程式控制應用程式的可用性。

• Business 方案預設已啟用應用程式。

• Enterprise／Edu 方案預設停用應用程式。

你可在目錄分頁查看所有可用應用程式。已啟用分頁會顯示目前已為你的工作區啟用的應用程式，而草稿分頁則包含為你的機構正在開發的自訂應用程式。


已啟用分頁讓你搜尋及篩選應用程式，並可透過選取它們，對一組應用程式套用操作。例如，你可篩選出所有具備寫入操作的應用程式，並將它們一併停用。

工作區用戶可在應用程式目錄瀏覽所有可用應用程式，但只可連接已由其工作區管理員啟用的應用程式。

適用於管理員及擁有者的 Business 工作區設定

Business 方案預設已啟用應用程式，包括支援同步的應用程式。你可在已啟用分頁管理應用程式。

• 為你想管理的應用程式選擇更多選項選單（•••）。

• 選擇應用程式詳情以檢視該應用程式。

• 選擇操作控制以檢視該應用程式有哪些可用操作。

• 選擇停用，使該應用程式無法在你的工作區使用。

• 如果你想限制工作區成員可使用哪些帳戶來連接該應用程式，請選擇管理網域。

你亦可使用搜尋及篩選功能，選取並設定多個應用程式，前提是該設定適用於所有已選應用程式。

適用於管理員及擁有者的 Enterprise／Edu 工作區設定

Enterprise／Edu 工作區預設停用應用程式。你可前往目錄分頁，並在應用程式清單中選擇啟用，為工作區啟用所需應用程式。視乎應用程式而定，你可在啟用過程中設定多項應用程式功能，並選擇發佈使變更生效。

設定存取權

選擇此選項以設定RBAC。預設情況下，該應用程式可供工作區所有用戶使用，但你可將存取權限制於特定群組。

設定操作

選擇此選項以設定應用程式可執行的操作。選擇操作控制，以檢視該應用程式可在你的工作區使用哪些操作。管理員可透過允許所有操作、只允許讀取操作，或選擇自訂操作集合，決定如何處理該應用程式目前的操作。如果管理員選擇自訂，亦可透過選擇啟用所有新操作、只啟用新的讀取操作或停用新操作，決定日後新增操作的處理方式。

對於非同步應用程式，你亦可為操作加入參數限制。參數限制有助控制模型在呼叫操作時可向應用程式傳送哪些引數。你可對操作中的所有非物件欄位套用限制，例如字串、數字、布林值、陣列，以及具有巢狀屬性的物件。當限制阻止某項操作時，終端用戶會看到一則訊息，說明該操作因工作區設定而被阻止，以及是哪項限制導致阻止。

如要加入限制：

1. 為你要限制的操作選擇參數限制。

2. 找出你要限制的參數，並設定所需的限制或篩選條件。

3. 選擇儲存按鈕，例如字串限制的儲存 regex或數值限制的儲存範圍。

如要移除限制，請為你要還原的操作選擇參數限制，找出該參數，然後刪除你所設定的限制，或選擇重設為預設值。

管理網域

如可用，請選擇此選項，透過將可連接的帳戶限制於核准網域集合，限制工作區成員可連接到 ChatGPT 的帳戶。核准網域清單可按每個應用程式分別設定。

啟用同步

部分應用程式可能允許同步。預設情況下，用戶在連接應用程式時，必須於用戶設定中自行選擇加入同步。部分應用程式可能允許你為整個團隊啟用同步。

如要為該應用程式啟用同步，請選取核取方塊，然後選擇發佈。如果應用程式支援，你可能會看到其他選項，以部署至整個團隊或啟用自助設定。

• 如可用，選擇部署至你的團隊，即可為整個團隊啟用同步。你的團隊成員毋須進行任何額外設定。

• 選擇自助設定，讓每位團隊成員可從設定 > 應用程式個別設定應用程式或連接器。

選擇選項並發佈應用程式後，它會顯示於已啟用分頁。你可使用應用程式清單旁的更多選項選單（•••）進一步設定。

• 選擇應用程式詳情，以取得更多有關該應用程式的資訊。

• 選擇用戶存取權以控制 RBAC。

• 如可用，選擇操作控制以設定應用程式操作。

• 選擇停用，使該應用程式無法在你的工作區使用。

你亦可使用搜尋及篩選功能，選取並設定多個應用程式，前提是該設定適用於所有已選應用程式。

應用程式範本

部分工作區應用程式以應用程式範本為起點。範本是由 OpenAI 提供的設定流程，讓工作區管理員和擁有者使用其組織本身的提供者設定，例如 OAuth 憑證、回呼 URL、webhook 詳細資料或受管理的 MCP 伺服器 URL，建立工作區專屬的草稿應用程式。

管理員建立並發佈草稿後，成員便會使用已發佈的工作區應用程式。他們不會直接使用範本。管理員可以從工作區設定 > 應用程式 > 已啟用管理已發佈的應用程式，包括存取權、動作控制，以及可用的應用程式權限。

如需一般設定指引，請參閱ChatGPT 應用程式範本。

管理應用程式

完成應用程式設定後，你可在工作區設定 > 應用程式管理應用程式設定。選擇已啟用分頁，找出你想管理的應用程式，然後為該應用程式選擇更多選項選單（•••）。請參閱上方章節，了解各種設定選項。

各方案的應用程式功能

注意：部分具備搜尋及深度研究功能的應用程式可能不適用於免費版／Go 用戶；這些應用程式清單上的連接按鈕會顯示為灰色。

支援的應用程式及功能

管理員控制、安全性及合規

• 工作區擁有者及管理員可在設定中管理應用程式的可用性。Enterprise／Edu 工作區可為應用程式設定RBAC。

• 用戶對話（包括使用任何應用程式的對話）已可在 Compliance API 中取得。

• 所有應用程式呼叫都會記錄於OpenAI Compliance Logs 平台。

• 了解更多：企業客戶適用的 Compliance API。

常見問題

我可以配合哪些模型使用應用程式？

除 Pro 模型外，所有模型均可使用應用程式。

在 Enterprise、Edu 及 Business 工作區中，誰可啟用或停用應用程式？

工作區擁有者及管理員可在設定中管理可用性。對於 Enterprise 及 Edu，擁有者可設定以角色為基礎的存取控制（RBAC）。

應用程式有特別的速率限制嗎？

沒有。應用程式遵循你方案的正常 ChatGPT 速率限制（外部應用程式可能另設其本身上限）。

我可以從工作區或帳戶移除應用程式嗎？

管理員及擁有者可在工作區設定停用應用程式。用戶可在設定 > 應用程式中斷開應用程式連接。

你已連接的第三方應用程式亦可能設有自己的取消連結選項。

ChatGPT 會與應用程式分享甚麼資訊？

啟用應用程式後，該應用程式可能可存取來自 ChatGPT 的資訊，以協助為你的請求提供背景內容。例如，如已啟用 Canva 應用程式，而你提出「Canva，你可以把這些想法整理成簡報嗎？」」，則該應用程式可能會存取並使用你 ChatGPT 對話中的相關背景內容（例如你一直構思中的名稱或標語），以根據你已討論的內容協助產生設計。

如果你已開啟記憶，當應用程式回應你的請求時，亦可能利用來自記憶的相關資訊，為你提供更度身訂造且更有用的互動。例如，如果你已開啟記憶，而你提出「Canva，你可以為我的業務設計一張傳單嗎？」」，則該應用程式可能會存取並使用你記憶中的相關背景內容（例如你經營遛狗業務這一事實），以更妥善地自訂所要求的傳單。你可進一步了解記憶，包括如何停用它或控制個別記憶。

你所啟用的應用程式亦可能看到你瀏覽網站時通常會分享的基本資訊，例如你的 IP 位址、裝置或瀏覽器類型、語言及地區設定，以及大概位置，並可使用該等資訊提升結果的準確度。大概位置是根據你的 IP 位址判定，只反映如城市或地區等一般範圍，而非你的確實街道地址或 GPS 座標。例如，如果你已啟用 Zillow 應用程式並要求尋找附近房屋，該應用程式可使用你的大概位置，在你無需輸入城市或郵遞區號的情況下顯示你所在地區的樓盤。

與應用程式分享的資料會按照各應用程式的服務條款及私隱政策處理，而你會在啟用應用程式前先看到這些內容。

ChatGPT 如何使用來自應用程式的資訊？

啟用應用程式後，ChatGPT 可將應用程式中的資訊作為背景內容，以協助提供回應。如果你已在設定中啟用記憶，ChatGPT 可能會記住從該應用程式存取的相關資訊，除非該應用程式或已連接來源限制記憶儲存該資訊。當 ChatGPT 搜尋網絡以向你提供資訊時，亦可使用從應用程式存取的相關資訊來輔助網絡搜尋查詢。

語音模式支援應用程式嗎？

語音模式目前不支援應用程式。

OpenAI 會使用來自應用程式的資訊來訓練其模型嗎？

• 對於 ChatGPT Business、Enterprise 及 Edu 客戶：OpenAI 預設不會使用從連接器存取的資訊來訓練模型。

對於 ChatGPT 免費版、Plus、Go 及 Pro 用戶：如果你已開啟「為所有人改進模型」設定，OpenAI 可能會使用從應用程式存取的資訊來訓練我們的模型。你可在我們說明中心的這篇文章中，進一步了解你的資料如何被儲存及使用。