概覽
應用程式可將 ChatGPT 連接至你已在使用的服務（例如 Google Drive 或 Slack），讓你在對話中運用這些服務的資料。視乎應用程式，你可以要求 ChatGPT 尋找檔案、總結文件或搜尋訊息。
部分應用程式亦提供地圖或資訊卡等互動體驗，或讓 ChatGPT 在已連線的服務中執行受支援的操作。
要開始使用，請選擇可用的應用程式，按提示連接帳戶，然後告訴 ChatGPT 你想做甚麼。
可用性
應用程式的可用性取決於應用程式、你的 ChatGPT 方案、地區、工作區、角色、模型，以及你使用的 ChatGPT 介面。
連接及管理應用程式帳戶
視乎帳戶顯示的選項，開啟應用程式或外掛程式，然後選擇該應用程式或包含該應用程式的外掛程式。
如有顯示，請選擇安裝外掛程式。這亦可能會啟動應用程式的連線或設定流程。
如系統提示，請選擇連線，或繼續應用程式的設定流程。
如應用程式需要個別授權，請登入已可存取你所需資料的帳戶。
檢查要求存取的服務及權限，然後完成供應商所需的任何授權。
部分應用程式無需個別登入，或會使用由管理員管理的連線。安裝外掛程式不會取代使用其應用程式所需的任何帳戶授權或工作區核准。
如需了解外掛程式設定，請參閱：ChatGPT 和 Codex 中的外掛程式。
如日後要檢查連線，請開啟設定，按可用選項選擇應用程式或外掛程式，再選擇要管理的應用程式或已連線帳戶。部分應用程式支援連接多個帳戶。
如需完整的設定、帳戶選擇、重新連線及中斷連線步驟，請參閱：在 ChatGPT 中連接及管理應用程式帳戶。
在對話中使用應用程式
完成設定後，開啟受支援的 ChatGPT 對話，並說明你想做甚麼。你可以使用@提及可用的應用程式或外掛程式，亦可選擇+，然後從可用選單中選取。部分介面會將其他選項放在更多之下。
例如，連接可存取你專案檔案的 Google Drive 帳戶後，可嘗試輸入：
在 Google Drive 中尋找我的專案簡介，並總結後續步驟。
ChatGPT 在讀取資料或完成操作前，可能會要求核准。核准前請先檢查要求。
了解應用程式功能
視乎應用程式，你可以：
搜尋及引用已連線服務中的資料。
在深度研究中使用受支援的應用程式作為資料來源。
部分應用程式支援同步功能，可預先為內容建立索引，從而加快回應並提升質素。詳情請參閱：ChatGPT 中支援同步功能並由管理員管理的應用程式。
與地圖、資訊卡、文件或其他對話內應用程式體驗互動。
執行受支援的操作，例如建立或更新資料。
能否在語音對話中使用，視乎應用程式及可用功能而定。如應用程式無法在語音模式中使用，請改用受支援的文字對話。
透過事件觸發的任務使用應用程式
合資格使用者可以在工作中建立任務，並在支援且已連線的應用程式收到相符事件時執行。支援的事件包括新的 Gmail 郵件、新的 Slack 頻道訊息，以及已獲授權的 github.com 儲存庫中的 GitHub pull request 活動。
任務只能存取已連線的帳戶，以及其現有應用程式權限所允許的資料。工作區應用程式設定、角色權限及核准要求仍然適用。如操作需要核准，任務會暫停，直至你完成審核。在 ChatGPT 醫療護理版中，事件觸發的任務預設為停用，亦不受商業夥伴協議（BAA）保障。請勿使用這些任務傳輸、儲存或處理受保護健康資料（PHI）。
事件觸發（以 Webhook 為基礎）的任務可以分享。合資格的接收者可使用自己的已連線應用程式、帳戶權限及工作區存取權，排程一個獨立副本。
詳情請參閱：ChatGPT 中的排程任務。
在工作區中使用應用程式
在 ChatGPT Business 中，許多應用程式預設為啟用，但管理員可以變更工作區存取權。新的 Enterprise 和 Edu 工作區會預先啟用一組指定的應用程式；這些預設值不會變更現有的工作區設定，亦不適用於醫療護理工作區。外掛程式可用性、應用程式存取權、角色權限及供應商帳戶授權均為獨立控制項。
如受管理工作區中的應用程式顯示已由管理員停用，請管理員在可用的工作區設定中檢查該應用程式或其外掛程式。如你使用的個人帳戶沒有工作區管理員，請檢查應用程式要求；如訊息持續出現，請聯絡 OpenAI 支援。
如需了解工作區配置，請參閱：外掛程式和應用程式的管理員控制、安全性與合規要求。
合規
使用者對話（包括使用任何應用程式的對話）已可在 Compliance API 中存取。
所有應用程式呼叫都會記錄為 OpenAI 合規記錄平台的一部分。
了解詳情：企業客戶適用的 Compliance API。
應用程式權限
應用程式權限設定決定 ChatGPT 在讀取資料或執行操作前，何時需要先徵求你的同意。
權限選項
可用選項可能包括：
一律詢問
允許讀取操作
允許低風險操作
合資格的應用程式或帳戶可選擇允許所有操作
如帳戶、工作區、應用程式或連線設定未有覆寫，便會套用允許低風險操作。敏感操作可能需要核准，亦可能遭拒絕。
選擇允許所有操作會帶來較高風險，因為受支援的操作可能無需再次確認便會執行。標準的帳戶層級和工作區層級權限選擇器不提供此選項。
如需了解帳戶專屬設定、核准提示及工作區限制，請參閱：管理 ChatGPT 中的應用程式權限。
應用程式權限不會變更的項目
應用程式權限不會授予應用程式新的存取權。應用程式可用的資料和動作取決於應用程式、連接時授予的存取權，以及任何工作區控制。
如要移除應用程式的存取權，請中斷連接，或要求工作區管理員停用該應用程式。變更應用程式權限只會改變 ChatGPT 在使用應用程式現有存取權前須於何時詢問。
應用程式權限與一般適用於所有 ChatGPT 對話的設定互相獨立，例如記憶、個人化、資料保留，以及你是否允許使用內容改進模型的選擇。請在各自的 ChatGPT 設定中管理這些功能。
取得應用程式使用協助
如應用程式遺失、無法連線、找不到預期資料或無法完成操作，請檢查所選帳戶、應用程式要求、供應商授權及任何工作區限制。
使用應用程式可能會計入你的 ChatGPT 方案限制、特定功能用量限額，以及應用程式供應商所設的限制。
如需針對特定問題的步驟，請參閱：排解 ChatGPT 中的應用程式問題。
供應商專屬設定
如需設定指示、帳戶權限及供應商專屬疑難排解資料，請參閱：
常見問題
應用程式與外掛程式有何分別？
應用程式會將 ChatGPT 連接至 Google Drive 或 Slack 等外部服務，讓 ChatGPT 可存取資料或執行受支援的操作。外掛程式會將功能整合成工作流程，並可包含一個或多個應用程式、技能，或同時包含兩者。部分外掛程式只包含技能，不會連接至外部服務。安裝外掛程式不會繞過應用程式的授權要求或工作區權限。詳情請參閱：ChatGPT 和 Codex 中的外掛程式。
我可以從工作區或帳戶移除應用程式嗎？
管理員和擁有者可以在工作區設定中停用應用程式。使用者可以在設定 > 應用程式中中斷應用程式連線。
已連線的第三方應用程式亦可能有本身的取消連結選項。
ChatGPT 會與應用程式分享甚麼？
啟用應用程式後，該應用程式或可存取 ChatGPT 中的資料，為你的要求提供相關背景。例如，啟用 Canva 應用程式後，你問：「Canva，可否將這些構思製作成簡報？」，該應用程式便可存取和使用 ChatGPT 對話中的相關內容（例如你一直構思的名稱或標語），根據討論內容協助產生設計。
如已開啟記憶，應用程式回應你的要求時，亦可運用記憶中的相關資料，提供更切合你需要且更實用的互動體驗。例如，如已開啟記憶，而你問：「Canva，可否為我的公司設計一張宣傳單張？」，該應用程式便可存取和使用記憶中的相關內容（例如你經營寵物狗散步服務），進一步按需要設計宣傳單張。你可進一步了解記憶，包括如何停用此功能或管理個別記憶。
你啟用的應用程式亦可能看到你瀏覽網站時通常會分享的基本資料，例如 IP 位址、裝置或瀏覽器類型、語言和地區設定，以及大概位置，並可利用這些資料提高結果的準確度。大概位置根據你的 IP 位址推算，只反映城市或地區等大致範圍，而非確實街道地址或 GPS 座標。例如，如已啟用 Zillow 應用程式並要求尋找附近房屋，該應用程式可利用你的大概位置顯示區內放盤，無需你輸入城市或郵政編碼。
與應用程式分享的資料會按照各應用程式的服務條款和私隱政策處理；啟用應用程式前，你會看到這些條款和政策。
ChatGPT 如何使用應用程式中的資料？
啟用應用程式後，ChatGPT 可將當中的資料用作情境資訊，協助提供回應。如果你已啟用設定中的記憶功能，ChatGPT 或會記住從應用程式取得的相關資料，除非該應用程式或所連接的來源限制記憶功能儲存這些資料。當 ChatGPT 在網上搜尋以向你提供資料時，也可使用從應用程式取得的相關資料來擬定網上搜尋查詢。
OpenAI 會否使用應用程式中的資料訓練模型？
適用於 ChatGPT Business、Enterprise 和 Edu 客戶：OpenAI 預設不會使用透過連接器存取的資料訓練模型。
適用於 ChatGPT 免費版、ChatGPT Plus、Go 和 ChatGPT Pro 使用者：如已開啟「為所有人改進模型」設定，OpenAI 或會使用從應用程式存取的資料訓練我們的模型。你可閱讀支援中心的這篇文章，進一步了解資料的儲存和使用方式。