概覽
SharePoint 應用程式讓 ChatGPT 搜尋及參考你的 Microsoft 帳戶已有權存取的 SharePoint 內容,以及受支援的公司或學校用 OneDrive 內容。SharePoint 應用程式不支援個人 OneDrive 帳戶。可用動作取決於所屬機構的設定。
如需了解已連接應用程式的概覽,請參閱:ChatGPT 中的已連接應用程式。
使用條件
能否使用 SharePoint,取決於你的 ChatGPT 方案、所在地區、工作區設定、Microsoft 帳戶,以及所屬機構的 Microsoft Entra 政策。
連接 SharePoint
視您的 ChatGPT 版本所提供的選項,開啟外掛程式或應用程式。
尋找 SharePoint,然後選取連接帳戶的選項。
使用可存取所需 SharePoint 網站或受支援公司或學校 OneDrive 檔案的 Microsoft 公司或學校帳戶登入。
審閱所要求的 Microsoft 權限,並完成授權流程。
返回 ChatGPT。
如果您的機構要求管理員同意,Microsoft Entra 管理員必須先核准權限,才能使用此連線。
如需一般帳戶管理指示,請參閱:在 ChatGPT 中連接及管理應用程式帳戶。
在對話中使用 SharePoint
連接 SharePoint 後,您可以要求 ChatGPT 尋找、摘要或比較已連接 Microsoft 帳戶可存取的檔案。
例如:
「在 SharePoint 中尋找最新的專案計劃,並概述尚待決定的事項。」
「比較銷售團隊 SharePoint 網站中的兩份建議書。」
「使用我可存取的發佈文件,草擬一份管理層最新資訊。」
「在已核准的 SharePoint 文件庫中,為此專案建立資料夾。」
視乎機構核准的權限及 ChatGPT 中啟用的動作,即時 SharePoint 應用程式亦可能支援以下動作:
建立資料夾。
上載或更新檔案。
管理共用連結。
使用受支援的 SharePoint 清單及頁面。
Microsoft 權限獲核准後,不代表系統會自動啟用所有相應動作。您的 ChatGPT 工作區管理員必須另行啟用機構希望允許的動作。對於會變更 SharePoint 內容的動作,ChatGPT 可能會要求您確認。
了解 SharePoint 權限
ChatGPT 只會擷取相關 Microsoft 帳戶或已獲授權的工作區成員原本就有權存取的內容。SharePoint、OneDrive、Microsoft 365 群組成員資格及工作區存取設定仍然適用。
ChatGPT 工作區擁有者或管理員負責管理應用程式的可用狀態及動作。Microsoft Entra 管理員負責授予這些動作所需的 Microsoft 權限。這些角色可由不同人員擔任。
如需了解工作區控制項的詳情,請參閱:外掛程式及應用程式的管理員控制項、安全性與合規。
檢視 SharePoint 即時存取權限
如要即時存取 SharePoint,請在 ChatGPT 的權限設定及 Microsoft Entra 中同時啟用 Sites.Read.All 和 Files.Read.All。僅在 ChatGPT 中啟用這些權限,並不代表已完成 Microsoft 授權。請檢視即時存取 SharePoint 所涉及的以下權限:
User.Read:讀取已登入使用者的基本個人資料。
offline_access:維持已授權的連線,無需使用者在每次提出請求時登入。
Files.Read.All:讀取已登入使用者有權存取的檔案。
Files.ReadWrite.All:啟用寫入動作後,可更新或管理已登入使用者有權存取的檔案。
Sites.Read.All:讀取已登入使用者有權存取的 SharePoint 網站內容。
Sites.ReadWrite.All:啟用相關動作後,可管理受支援的 SharePoint 清單、項目、頁面、中繼資料或其他資源。
Sites.Selected:SharePoint 即時搜尋不支援此權限。
實際要求的權限取決於所屬機構的設定及可用動作。只有當所屬機構打算允許某項動作時,才應授予該動作所需的權限。
如要限制可存取的 SharePoint 網站集合,請使用 ChatGPT 的網站集合允許清單。這些限制由 OpenAI 執行,不能取代必要的 Microsoft 委派權限。如需設定指引,請參閱:管理 SharePoint 網站存取權及敏感度標籤排除規則。
批准 Microsoft 權限
以下步驟適用於外掛程式管理員介面。如果你的工作區使用應用程式管理介面,請前往工作區設定 > 應用程式,選取 SharePoint,然後選取 Microsoft 權限。繼續按照下方步驟檢視權限並完成 Microsoft 批准流程。
如要從管理員控制台開啟應用程式頁面,請選取目標 ChatGPT 工作區,開啟外掛程式,然後選取管理舊版應用程式。
以工作區擁有者或管理員身分登入 ChatGPT。
前往管理員控制台,選取目標 ChatGPT 工作區,然後開啟外掛程式。
選取設定 Microsoft 權限,以檢視工作區內各個 Microsoft 應用程式的合併權限請求。
檢視列出的 Microsoft 權限,以及每項權限所對應的 ChatGPT 動作。
檢視已選應用程式動作所需的權限。必要權限會保持選取狀態,無法在此檢視畫面中關閉。如要從請求中移除某項權限,請先停用所有需要該權限的已選動作;若正在檢視合併請求,也須停用其他已啟用 Microsoft 應用程式中需要該權限的動作。
如選用權限的開關可用,你可以將其開啟或關閉。重新開啟權限檢視畫面,確認請求內容後再繼續。
如果無法使用權限選取控制項,或已儲存的設定互相衝突,請參閱:外掛程式及應用程式的管理員控制、安全與合規。
完成 Microsoft 管理員批准流程
繼續前往 Microsoft Entra,並使用有權代表整個機構授予同意的管理員帳戶登入。
確認機構及已驗證的 ChatGPT/OpenAI 應用程式。
檢視包含所有已選權限的完整請求,並完成 Microsoft 同意流程。
返回 ChatGPT,確認權限檢視流程已完成。
如果 Microsoft Entra 未能開啟,請允許 ChatGPT 顯示彈出式視窗,然後再試一次。Microsoft 同意畫面只能整體批准或拒絕已選的權限請求,不會為每項權限提供獨立的核取方塊。
批准 Microsoft 權限不會連接成員的 Microsoft 帳戶,也不會自動啟用 ChatGPT 中的動作。工作區管理員必須另行檢視可用的動作、角色存取權及相關工作區設定。
支援的檔案及限制
SharePoint 搜尋支援 .txt、.pdf、.docx、.pptx、.xlsx 及 .csv 檔案。
SharePoint 搜尋及檔案擷取的大小上限為每個檔案 100 MiB(約 105 MB)。超過上限的檔案不會出現在搜尋結果中,應用程式也無法擷取這些檔案。
即使某些支援格式的檔案出現在搜尋結果中,ChatGPT 仍可能無法從中提取文字。
排解 SharePoint 問題
如遇到一般連線問題,請參閱:排解 ChatGPT 應用程式問題。
SharePoint 未顯示
確認你的帳戶可使用 SharePoint,且工作區管理員已啟用此應用程式。如使用受管理的工作區,請檢查角色存取權限或已核准網域政策是否限制了可使用此應用程式的人員。
需要 Microsoft 管理員核准
請 Microsoft Entra 管理員審閱權限要求。ChatGPT 工作區管理員可以查看各項 Microsoft 權限所對應的 SharePoint 動作,並停用機構不希望核准的動作。
動作獲核准後仍無法運作
請確認以下事項:
已在 SharePoint 應用程式的動作設定中啟用該動作。
Microsoft Entra 中仍有相應的權限授予記錄。
成員已連接所需的 Microsoft 帳戶。
如有新增權限,成員已重新連接其 Microsoft 帳戶。
該 Microsoft 帳戶有權存取相關網站、檔案或資料夾。
找不到 SharePoint 檔案
請確認以下事項:
檔案採用搜尋支援的格式,且未超過大小上限。
已連接正確的 Microsoft 帳戶。
該帳戶能在 SharePoint 中直接開啟檔案。
工作區的網站限制及敏感度標籤排除規則允許存取該檔案。
變更政策後,請在新對話中提出新的請求進行測試。
如需了解網站控制設定,請參閱:管理 SharePoint 網站存取權及敏感度標籤排除規則。如需排解連線問題或檢查支援的格式,請參閱:排解 ChatGPT 應用程式問題。
檔案出現在結果中,但 ChatGPT 無法讀取
即使 ChatGPT 無法擷取檔案或提取其內容,搜尋結果仍可能列出該檔案。
確認已連接的 Microsoft 帳戶能在 SharePoint 或公司或學校用 OneDrive 中直接開啟該檔案。
開始新的 ChatGPT 對話,並確保 SharePoint 可供使用。
貼上該檔案的連結,而非其所在資料夾的連結,並要求 ChatGPT 透過 SharePoint 讀取檔案或為其撰寫摘要。
如需可供下載的副本,請另行提出要求。
使用直接連結提出的請求,仍受 Microsoft 權限、工作區網站限制、敏感度標籤排除規則及個別檔案大小上限約束。
如果可以直接擷取檔案,卻無法透過搜尋找到,請回報所用的搜尋查詢及檔案連結。如果擷取失敗,請提供完整的錯誤訊息,並註明 ChatGPT 是否傳回檔案詳細資料、可讀取的文字或可供下載的副本。
如需了解後續步驟,請參閱:排解 ChatGPT 外掛程式及應用程式問題。
常見問題
成員可以查看自己在 SharePoint 中無法開啟的檔案嗎?
不可以。每位成員可擷取的內容仍由 SharePoint 及 Microsoft 365 權限決定。
我可以在排程任務或工作區代理中使用應用程式嗎?
在聊天中可執行的動作,用於排程任務或工作區代理時,可能需要不同的授權或批准。確認你想使用的工作流程支援該應用程式及動作。如需檢查批准及執行狀態,請參閱:排解 ChatGPT 外掛程式及應用程式問題。
