概覽
Slack 中的 ChatGPT 應用程式讓你可在合資格的 Slack 工作區內使用 ChatGPT。從該處開始的對話亦可顯示於你的 ChatGPT 帳戶，並受所連接的帳戶、工作區設定及適用的私隱控制項約束。
每個 Slack 工作區只需由管理員或獲授權用戶安裝一次此應用程式。
你可以做甚麼
無需離開 Slack，即可草擬帖文、最新消息及回覆。
搜尋你已有權存取的頻道、訊息及檔案。所有 Slack 方案均提供關鍵字搜尋。語意搜尋（按意思搜尋）要求你的工作區採用受支援的 Slack Business+ 或 Enterprise+ 方案，並已啟用 Slack AI Search。
在 ChatGPT 中連接 Slack：除了可在 Slack 中使用 ChatGPT，亦可從你的 ChatGPT 帳戶內搜尋 Slack 訊息。你的對話會顯示於 ChatGPT 側邊欄，方便你從上次中斷之處繼續。
將其他頻道中的冗長對話摘要成附有負責人、行動項目及後續步驟的筆記。
你亦可在 ChatGPT 中將 Slack 連接為來源，而無需在 Slack 安裝 ChatGPT 應用程式。如需了解這項獨立體驗，請參閱：在 ChatGPT 中使用 Slack。
Slack 是第三方服務。啟用並使用 ChatGPT Slack 應用程式時，相關請求及資料可能會傳送至 Slack，並按照 Slack 的條款，以及私隱、保留和資料駐留政策處理。啟用或使用此應用程式前，請先檢閱你所屬機構的 Slack 政策。
開始使用
在 Slack 安裝 ChatGPT，可讓 Slack 連接至其他已啟用的 ChatGPT 功能。授權或管理此應用程式的 Slack 帳戶應使用多重驗證。工作區管理員應檢閱安裝權限、所要求的範圍，以及機構的安全政策。
先決條件
你的 Slack 工作區必須允許安裝 Slack 版 ChatGPT 應用程式。
你的 Slack 方案須支援機構所需的功能。
你須持有 Plus、Pro、Business、Enterprise 或 Edu ChatGPT 帳戶。
在 Enterprise 及 Edu 工作區中，必須已啟用 Slack，且你的帳戶須有存取權。要檢閱可用情況及角色型存取控制（RBAC），管理員可前往管理員 > 外掛程式，並選擇包含 Slack 的外掛程式。Business 工作區預設已啟用 Slack。
可用情況取決於你的 ChatGPT 方案、地區、Slack 工作區，以及該工作區已啟用的 ChatGPT 應用程式設定。
在 Slack 安裝 ChatGPT 應用程式
前往 Slack 應用程式頁面，查看工作區是否已安裝 ChatGPT。
開啟 Slack Marketplace，搜尋 ChatGPT，然後開始安裝。
如系統提示，請登入 ChatGPT 帳戶。
檢閱將 ChatGPT 加入 Slack畫面，然後選擇繼續前往 Slack。
系統隨後會將你導向 Slack 驗證流程，讓你檢閱並授予應用程式所需的權限。視乎工作區設定，這可能需要由 Slack 管理員核准。
使用此應用程式前，請將其連接至你的 ChatGPT 帳戶。
選擇連接 ChatGPT。
在 ChatGPT 中，視乎可用選項前往應用程式或外掛程式，然後選擇 Slack 或包含 Slack 的外掛程式。
選擇連接。
在 Enterprise 或 Edu 工作區中，只有已啟用 Slack 應用程式且你的帳戶有存取權時，才可連接。如果連接呈灰色，請工作區管理員檢閱應用程式的可用情況及存取設定。
在 Slack 中使用 ChatGPT 應用程式
在 ChatGPT 中連接 Slack 後，你可在 Slack 的專用側邊欄中開始使用 ChatGPT。你可在 Slack 工作區的應用程式清單中找到 ChatGPT 應用程式，或將其加入導覽列。
你可要求 ChatGPT 摘要討論串資訊、草擬及潤飾回覆，以及搜尋訊息和檔案。你可搜尋所有有權存取的頻道，亦可在提示詞中加入頻道名稱，指示 ChatGPT 搜尋特定頻道。
提示詞範例
「摘要本週 engineering-team Slack 頻道中的討論。簡要概述主要議題及決定。」
「告訴我 Slack 討論串中所有未讀內容的重點。」
「提供 incident-service-unavailable Slack 頻道的最新消息，包括事故根本原因的摘要。」
「建立一頁會議簡報，列出本週 Marketing 頻道所討論的重點。包括行動項目。」
你從 Slack 版 ChatGPT 應用程式開始的對話，亦會顯示於網頁版或流動版的 ChatGPT 側邊欄，讓你從上次中斷之處繼續。如果你在 ChatGPT 中繼續對話，相關更新不會同步至 Slack，亦不會顯示於 Slack 版 ChatGPT 應用程式。
你亦可搜尋已為 ChatGPT 帳戶啟用的應用程式。如需概覽，請參閱：ChatGPT 中已連接的應用程式。
刪除及資料控制項
你可在 Slack 帳戶和 ChatGPT 帳戶中查看所有從 Slack 版 ChatGPT 應用程式開始的對話，亦可從 ChatGPT 帳戶刪除這些對話。
刪除對話會將其從 ChatGPT 側邊欄移除，但 Slack 可能會按照 Slack 工作區設定指定的期限保留該對話。如需了解保留政策，請聯絡 Slack 管理員。你從 ChatGPT 刪除的對話，在保留期內可能仍會顯示於 Slack 版 ChatGPT 應用程式，但無法再繼續。
你可隨時中斷 ChatGPT 帳戶與 Slack 的連接。前往設定，選擇應用程式或外掛程式，選擇 Slack，然後選擇中斷連接。你將無法再從 Slack 中的 ChatGPT 應用程式開始對話。
中斷 ChatGPT 帳戶與 Slack 的連接，不會自動刪除 ChatGPT 對話記錄中的 Slack 對話副本。中斷連接後，你可選擇從 ChatGPT 帳戶內刪除這些對話。此外，你的對話記錄會保留在 Slack 版 ChatGPT 應用程式中，並可能按照你的 Slack 保留政策在一段時間後清除。
要重新連接 Slack，請前往設定，選擇應用程式或外掛程式，選擇 Slack，然後按照連接提示操作。
私隱與安全
ChatGPT 遵循 Slack 的現有權限，只有你在 Slack 中已有權存取的訊息及檔案可供搜尋。
即使你已在 ChatGPT 設定中啟用記憶，Slack 版 ChatGPT 應用程式的對話亦不會寫入記憶。從你的 ChatGPT 帳戶傳送至 Slack 的資料包括模型對提示詞的回應，而這些回應可能會採用先前儲存的記憶（如已啟用）。
你在 Slack 版 ChatGPT 應用程式中開始的對話，其他 Slack 用戶無法查看、修改或刪除。
當合規平台可用且已設定時，合資格的 Enterprise 及 Edu 管理員可透過該平台存取受支援的對話記錄。詳情請參閱下方的 Compliance API 部分。
ChatGPT 可能會出錯。
限制
即使尚未達到整個工作區的上限，大量使用亦可能耗盡你的每位用戶 Slack API 配額。
在 Enterprise 及 Edu 工作區中，必須已為你的工作區啟用 Slack，且你的帳戶可使用 Slack。如果 Slack 無法使用，請管理員在管理員 > 外掛程式中檢查包含 Slack 的外掛程式，並檢閱任何角色或群組存取限制。如需概覽，請參閱：ChatGPT 中已連接的應用程式。
Compliance API
當合規平台可用時，合資格的 Enterprise 及 Edu 管理員可透過該平台查看受支援的對話及應用程式活動。如需了解工作區控制項，請參閱：外掛程式及應用程式的管理員控制項、安全與合規。
常見問題
如何尋找 Slack 版 ChatGPT 應用程式？
你可在 Slack Marketplace 搜尋 ChatGPT。請注意，你的 Slack 管理員必須允許安裝此應用程式，並可能設有存取控制限制。
使用 Slack 版 ChatGPT 應用程式時，是否需要登入 ChatGPT？
設定 Slack 版 ChatGPT 應用程式並在 ChatGPT 中啟用連接後，你無需登入 ChatGPT 亦可在 Slack 中使用。
可否將 ChatGPT 帳戶連接至多個 Slack 工作區？
你每次只可連接一個 Slack 工作區。要切換工作區，請前往設定，選擇應用程式或外掛程式，中斷目前 Slack 工作區的連接，然後連接另一個工作區。
如何搜尋訊息或檔案？
Slack 中的 ChatGPT 應用程式和 ChatGPT 中的 Slack 應用程式，均支援所有 Slack 方案的關鍵字搜尋。語意搜尋（按意思搜尋）要求你的工作區採用受支援的 Slack Business+ 或 Enterprise+ 方案，並已啟用 Slack AI Search。你的 Slack 管理員可限制 AI 功能的存取權。
詢問頻道相關問題時，是否需要使用完全相同的頻道名稱？
不需要。頻道採用模糊配對，運作方式與 Slack 搜尋相近。名稱相近即可，無需完全相同（例如「marketing-team」與「marketing-teams」均可）。過於籠統或不相關的名稱可能無法配對。
注意：在問題中提及頻道時，無需加上 # 符號。
如何中斷 ChatGPT 帳戶與 Slack 的連接？中斷後 Slack 版 ChatGPT 應用程式會怎樣？
要中斷 ChatGPT 帳戶與 Slack 的連接，請前往設定，選擇應用程式或外掛程式，選擇 Slack，然後選擇中斷連接。中斷連接後，在重新連接前，你無法在 Slack 中使用 ChatGPT 應用程式，亦無法透過該連接擷取 Slack 資訊。你仍可在 ChatGPT 帳戶或 Slack 應用程式中查看過往對話，但須受 Slack 工作區的訊息保留政策約束。
如獲授權，你亦可從 Slack 移除 ChatGPT 應用程式。
從 Slack 版 ChatGPT 應用程式開始的對話，會如何顯示於我的 ChatGPT 帳戶？如何刪除這些對話？
從 Slack 版 ChatGPT 應用程式開始的對話，會如一般對話般顯示於 ChatGPT 側邊欄。要刪除對話，請將游標移至該對話上，然後使用顯示的「更多選項」選單（•••）。
一般 ChatGPT 功能（網絡搜尋、已連接的應用程式）可否在 Slack 版 ChatGPT 應用程式中使用？
你可在 Slack 版 ChatGPT 應用程式中使用 ChatGPT 網絡搜尋及其他應用程式（如已在 ChatGPT 帳戶中啟用）。深度研究、智能代理模式及模型切換功能並不提供。
在 ChatGPT 繼續對話後，為何 Slack 版 ChatGPT 應用程式中的對話沒有更新？
ChatGPT 帳戶中的對話更新不會同步至 Slack，亦不會顯示於 Slack 版 ChatGPT 應用程式。
記憶功能如何配合適用於 Slack 的 ChatGPT 應用程式運作？
如果你已在 ChatGPT 設定中啟用記憶功能，ChatGPT 的記憶可能會納入與適用於 Slack 的 ChatGPT 應用程式分享的模型回覆中。系統不會根據適用於 Slack 的 ChatGPT 應用程式內的對話儲存新記憶，即使你其後在 ChatGPT 帳戶中繼續這些對話亦然。
資料駐留如何運作？
適用的 ChatGPT 資料駐留承諾涵蓋合資格且屬指定範圍的 ChatGPT 內容。傳送至 Slack 的資訊亦受 Slack 本身的資料駐留及保留政策約束。
排解 Slack 中的 ChatGPT 應用程式問題
解決應用程式設定錯誤
請按照以下步驟修正此訊息：
在 Slack 中開啟 ChatGPT 應用程式的關於分頁，確認獲授權使用該應用程式的 Slack 工作區。如無法確定正確的工作區，請向 Slack 管理員查詢。
在 Slack 中選擇連接 ChatGPT，然後按照畫面所示，完成 ChatGPT 帳戶及 Slack 工作區目前的授權流程。
如果 Slack 連接了錯誤的工作區，請選擇中斷連接，再選擇連接並按照目前的授權流程操作。中斷現有帳戶的連接前，請先檢閱所有警告。
在 Slack 授權畫面中，選擇已安裝並核准 ChatGPT 的工作區。如不確定應選擇哪個工作區，請向 Slack 管理員查詢。檢閱所要求的權限，然後選擇允許。
授權後返回 ChatGPT，然後向 Slack 中的 ChatGPT 應用程式傳送訊息，以確認連接運作正常。
如問題持續，請確認 Slack 和 ChatGPT 已連接至同一個獲授權的工作區，然後聯絡 Slack 管理員或 OpenAI 支援。