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在 Slack 和 Microsoft Teams 中使用你所屬機構的 @ChatGPT 助理，並了解其帳戶、連線和存取權限。
概覽
在 Slack 或 Microsoft Teams 中使用你所屬機構的 @ChatGPT 助理，與團隊成員一起提問、整理資料摘要或草擬工作內容。
管理員會設定助理的指示，以及它與公司工具的連線。它能提供哪些協助，取決於這些設定及它可取得的資料。處理某些請求時，@ChatGPT 可能會要求使用已連接至你個人帳戶的應用程式。收到提示時，請檢視並批准該存取權限。
如要了解將 ChatGPT 與 Slack 或 Microsoft Teams 搭配使用的其他方式，請參閱：將 ChatGPT 與 Slack 和 Microsoft Teams 搭配使用。
使用條件
你所屬的機構必須先安裝並啟用 @ChatGPT 助理，你才能使用。請向工作區管理員查詢可在哪些位置使用助理，以及助理可使用哪些公司工具。
如需管理員設定指示，請參閱：在 Slack 和 Microsoft Teams 中設定及管理 @ChatGPT。
如果你之前透過 Slack 側邊欄使用 ChatGPT，請向管理員查詢如何轉用 @ChatGPT。如要了解現有安裝及所需的 Slack 權限升級，請參閱：將 ChatGPT 與 Slack 和 Microsoft Teams 搭配使用。
開始對話
先提出一項請求，並在訊息中提供 @ChatGPT 所需的所有資料。這樣，你便可以先試用助理，再要求它在已連接的工具中尋找資料。
開啟你所屬機構已啟用 @ChatGPT 的頻道。
提及 @ChatGPT，並說明你希望它完成甚麼工作。
閱讀回覆並核對詳情；如需修改，請再次提及 @ChatGPT。
例如，你可以這樣請求：
@ChatGPT，請根據我們在這個對話串中的討論，撰寫一份簡短的專案進度報告。
在 Slack 中，你需要先將 @ChatGPT 加入頻道。管理員也可以設定哪些頻道能與它開始對話。Slack 的頻道限制不適用於私人訊息。
如要在支援的 Microsoft Teams 對話中使用助理，請依照你所屬機構的指示操作。
了解帳戶、存取權限與私隱
帳戶與設定
@ChatGPT 透過服務帳戶運作。這是專為助理設定的帳戶，而非你的個人 ChatGPT 帳戶。系統會透過你的 Slack 或 Teams 帳戶，識別你是提出請求的人。
在已啟用助理的頻道中，你無需連接自己的 ChatGPT 帳戶即可提出請求，除非管理員要求連接帳戶。使用你個人應用程式的請求，需要另行連接及授權。
單憑向 @ChatGPT 傳送私人訊息，並不會讓助理切換至你的個人 ChatGPT 帳戶。
資料與連線
@ChatGPT 會使用它可取得的對話背景資訊，以及你所屬機構已設定的工具。它不會自動取得你對檔案、應用程式或私人頻道的存取權限。
你所屬的機構可以透過工作區連線，授予 @ChatGPT 公司工具的存取權限。使用這些連線時，助理可讀取哪些資料及執行哪些操作，取決於已連接帳戶的權限。
例如，如果已連接公司的資料來源，你可以要求 @ChatGPT 使用某份指定文件。請提供文件名稱或直接連結，並說明你需要從中取得甚麼。你能開啟該文件，並不代表 @ChatGPT 也能開啟。
處理某些請求時，@ChatGPT 可能需要使用已連接至你個人帳戶的應用程式。收到提示時，請檢視它要求的存取權限。即使你批准授權，其他人也無法透過向 @ChatGPT 提出請求，使用你已連接的應用程式。
在 Slack 中，如果你看到允許一星期，可以選取此選項，讓系統在 7 天內記住所要求的存取權限級別。有多人參與對話時，系統仍可能要求你確認某項任務是否為你執行。
如果 @ChatGPT 表示授權請求已過期，請再次提及 @ChatGPT 以重試。
記憶與指示
你的個人已儲存記憶、自訂指示、技能及 ChatGPT 對話記錄，不會自動轉移至 @ChatGPT。請在請求中提供它所需的背景資訊或偏好設定。
管理員可以為 @ChatGPT 設定指示，例如它應如何溝通或使用已連接的工具。
推出時，@ChatGPT 不會記錄或存取記憶。
誰能看到回覆
共享對話中的回覆，所有參與者均可看到。在訊息中加入資料，或授權使用個人連線的請求前，請先考慮哪些人會看到這些內容。
產生的檔案可能有獨立的權限設定。團隊成員可能看得到對話中的檔案連結，卻無法開啟該檔案。分發檔案前，請先與擁有者確認檔案的位置及共用設定。
完成必要的帳戶連接
管理員可能要求你先將 Slack 或 Microsoft Teams 帳戶連接至 ChatGPT，才能使用助理。如果你收到這項要求：
開啟要求中提供的帳戶連接連結。
如有提示，請登入你要使用的 ChatGPT 帳戶。
為你要使用的機構和帳戶完成 Slack 或 Microsoft Teams 連接。
返回原本的對話串，然後重試你的請求。
如果你所屬的機構封鎖了連接，或你無法完成連接，請向工作區管理員尋求協助。授權個人應用程式或批准 Microsoft 檔案存取權限的請求，與帳戶連接分開處理；請依照該請求顯示的指示操作。
解決常見問題
尋找助理
確認你目前使用的是正確的 Slack 工作區或 Teams 租用戶。如果找不到 @ChatGPT，請要求管理員檢查安裝和指派設定，以及助理已在哪些位置啟用。
取得回覆
在新的對話串中提及正確的 @ChatGPT 助理，並嘗試提出一項只需使用訊息內資料的請求。如果它仍未回覆，請將訊息連結及大約傳送時間提供給管理員。
恢復存取公司資料
請提供資料來源的直接連結，並檢視助理提出的任何個人授權請求。如果完成授權後仍無法存取，請要求連線擁有者檢查共用連線及已連接帳戶的權限。
請回報助理能否開啟直接連結、能否按名稱找到資料來源，或兩者皆無法做到。這些結果有助找出問題所在。
開啟產生的檔案
請要求檔案擁有者或管理員檢查檔案的位置及權限。對話的存取權限與檔案的存取權限是分開的。
尋求協助時，請提供受影響的工作區、訊息連結、預期結果、實際結果及任何錯誤訊息文字。請勿提供密碼、存取權杖或其他憑證。