Outlook 電郵應用程式
透過你的 Outlook 郵箱、人員目錄和已儲存的聯絡人，讓 ChatGPT 更能化為行動。Outlook 電郵應用程式可讓 ChatGPT 安全地搜尋及參考郵件、查找人員；啟用動作後，還可建立及管理 Outlook 聯絡人和聯絡人資料夾。
進一步了解如何連接新應用程式。
使用案例與提示詞範例
溝通與寫作
「總結 [sender] 關於此項目的最新更新。」
「草擬一則回覆，涵蓋 [sender] 上一封電郵中的三個重點。」
整理與生產力
「顯示我來自財務團隊的最新電郵。」
「列出昨天的未讀電郵。」
「尋找 from:[name] subject:[keyword] after:2025-10-01 的電郵。」
分析與報告
「為過去 7 天內關於 [topic] 的電郵建立一個包含寄件者、主旨和日期的表格。」
「從最近三封關於 [project] 的電郵中找出待辦事項。」
功能與權限
功能
搜尋並擷取已登入使用者郵箱中的郵件，包括主旨、寄件者、收件者、時間戳記和純文字內文等中繼資料。
支援關鍵字及結構化郵件搜尋，例如 from:、subject: 和日期篩選條件。
傳回搜尋結果的完整郵件文字。
搜尋相關人員、公司或學校目錄使用者，以及已儲存的郵箱聯絡人。
列出並擷取 Outlook 聯絡人和聯絡人資料夾。
啟用動作後，可建立、更新和刪除 Outlook 聯絡人及聯絡人資料夾。
要求的權限（範圍）
注意：此應用程式需要由你的 Microsoft Entra 管理員審核及批准以下範圍。若你的 Entra 管理員未有批准這些範圍，你在 ChatGPT 內嘗試連接應用程式時，可能會看到錯誤。
批准範圍後，不代表所有操作會立即向使用者提供。管理員及擁有者仍須在應用程式的 Workspace settings > Apps 中審核應用程式操作。在 Action control 中，管理員可選擇如何處理應用程式目前的操作：允許所有操作、只允許讀取操作，或選擇自訂操作集合。
如果管理員選擇 Custom，亦可透過選擇 Enable all new actions、Only enable new read actions 或 Disable new actions，來決定日後新增操作的處理方式。如果管理員選擇 Disable new actions，便必須先審核並啟用新操作，使用者才可使用。當管理員允許額外操作後，使用者可能需要重新連接應用程式才能使用。
Microsoft apps permissions required
To enable integration between ChatGPT and Microsoft Outlook, Teams, and SharePoint, permissions must be granted within Microsoft Entra ID (formerly Azure AD) for each service.
Review and approve Microsoft permissions
For each enabled Microsoft app:
In ChatGPT, go to Admin → Apps and select Enabled.
Open the app’s overflow menu and select Manage app.
Select Microsoft permissions and review the actions and Microsoft Graph permissions shown.
Select Review permissions in Microsoft Entra, then sign in with a Microsoft Entra administrator account that can grant organization-wide consent.
Verify the organization and the ChatGPT / OpenAI, L.L.C. application, then select Accept to approve the selected request or Cancel to make no change.
Repeat this review for each enabled Microsoft app. The requested permission set can differ by app.
Microsoft permission approval is separate from workspace action settings and from an individual user’s connection. Approval does not enable actions or connect a user’s Microsoft account. If your organization does not want to approve a permission, keep every action that depends on it disabled. Some users may need to reconnect after permissions change.
offline_access
User.Read
Mail.Read
Mail.ReadWrite
Mail.Read.Shared
Mail.ReadWrite.Shared
Mail.Send
Mail.Send.Shared
MailboxSettings.Read
MailboxSettings.ReadWrite
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWrite共用/委派信箱操作可透過專用操作和範圍支援。存取共用信箱時，你必須提供信箱擁有人的確切電郵地址 (UPN)。
已知限制
搜尋精準度受 Microsoft Graph 索引延遲影響 — 剛收到的電郵可能需要一小段時間才會顯示。
部分範圍較廣或執行時間較長的請求（例如概述一段較長時間內的所有電郵）可能會超出 Microsoft 強制執行的服務限制。在這些情況下，ChatGPT 可能會傳回錯誤。
解決方法：縮窄日期範圍，或將請求拆分成較小的查詢，通常可以解決問題。
你的工作區擁有者或管理員可能會限制你可連接的 Outlook 帳戶，只限於一組已核准的網域。
需要
MailboxSettings.Read範圍，才能以使用者的時區提供答案並參照郵箱類別。透過公司知識使用應用程式時，無法使用 Outlook 寫入動作。
目前無法擷取共用或委派郵箱中郵件的附件。
list_attachments和fetch_attachment動作僅適用於已登入使用者郵箱中的郵件。
Outlook 日曆應用程式
Outlook 日曆應用程式可讓 ChatGPT 透過 Microsoft Graph API 讀取和搜尋日曆事件及空閒狀態。它亦可查找人員；啟用動作後，還可建立及管理 Outlook 聯絡人和聯絡人資料夾。日曆事件資料會保持唯讀。
進一步了解如何連接新應用程式。
使用案例與提示詞範例
溝通與寫作
「總結我接下來三個會議，包括出席者和地點。」
「草擬一則訊息，將我下午 2 時與 [name] 的同步會議改期。」
整理與生產力
「我今天下午的日程有甚麼?」
「尋找我與設計團隊的同步會議。」
「顯示昨天下午 1 時至 5 時之間的會議。」
分析與報告
「為未來 7 天內關於 [topic] 的會議建立一個包含會議標題、組織者、日期/時間和出席者的表格。」
功能與權限
功能
傳回事件中繼資料，例如標題、開始和結束時間、地點、描述及出席者。
按日期範圍、關鍵字或參與者姓名篩選日曆搜尋。
讀取基本空閒狀態和排程資料。
讀取委派或共用的日曆、事件、日曆檢視、權限及會議時間建議。
搜尋相關人員、公司或學校目錄使用者，以及已儲存的郵箱聯絡人。
啟用動作後，可列出、擷取、建立、更新和刪除 Outlook 聯絡人及聯絡人資料夾。
要求的權限（範圍）
offline_access
User.Read
Calendars.Read
Calendars.ReadWrite
Calendars.ReadWrite.Shared
MailboxSettings.Read
Calendars.Read.Shared
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWrite注意：共用/委派行事曆操作可透過專用操作和範圍支援。現有個人行事曆行為維持不變。
已知限制
日曆事件資料（包括事件描述）為唯讀。啟用後，聯絡人動作會另行提供。
搜尋精確度遵循 Microsoft Graph API，能力有限。
你的工作區擁有者或管理員可能會將可連接的 Outlook 帳戶限制為一組已核准的網域。
必須具備
MailboxSettings.Read範圍，才能以使用者的時區提供答案。透過公司知識使用此應用程式時，無法使用 Outlook 寫入動作。