概覽
本文介紹如何在 ChatGPT 中使用 Microsoft Teams 內容及操作。如要在 Microsoft Teams 內使用 @ChatGPT，請參閱：在 Slack 和 Microsoft Teams 中使用 @ChatGPT。如需管理員設定指引，請參閱：在 Slack 和 Microsoft Teams 中設定及管理 @ChatGPT。
Microsoft Teams 應用程式可搜尋及引用已連接的 Microsoft 工作或學校帳戶有權存取的 Teams 內容。支援的操作視乎你的應用程式權限及工作區設定而定。
獲准的操作可包括傳送訊息或管理 Planner 工作。
如需已連接應用程式的概覽，請參閱：ChatGPT 中的已連接應用程式。
使用條件
能否使用 Microsoft Teams，視乎你的 ChatGPT 方案、所在地、工作區設定、Microsoft 帳戶，以及所屬組織的 Microsoft Entra 政策而定。
連接 Microsoft Teams
視乎您的 ChatGPT 版本提供的選項，開啟外掛程式或應用程式。
尋找 Microsoft Teams，然後選擇連接帳戶的選項。
使用您用於 Teams 的 Microsoft 帳戶登入。
檢視要求的權限，並完成 Microsoft 授權流程。
返回 ChatGPT。
如果貴機構要求管理員同意，Microsoft Entra 管理員可能需要先核准要求的權限，您才能連接或使用某些操作。
如需一般連接指示，請參閱：在 ChatGPT 連接及管理應用程式帳戶。
在對話中使用 Microsoft Teams
連接 Teams 後，您可要求 ChatGPT 在您已有權存取的對話中尋找資料。
例如：
「總結過去一星期關於產品推出的 Teams 對話。」
「找出專案規劃頻道中的決定及待解問題。」
「根據事故應變對話中的最新訊息，草擬狀態更新。」
「找出我在這個專案中的 Planner 任務，並按負責人分組。」
視乎貴機構核准的權限及 ChatGPT 中已啟用的操作，即時 Teams 應用程式亦可能可以：
搜尋或擷取對話及頻道中的訊息。
列出團隊、頻道、對話及其他支援的對話詳情。
傳送或回覆 Teams 訊息。
建立支援的對話或頻道。
讀取、建立、更新或刪除支援的 Microsoft Planner 任務。
從合資格的已排程 Teams 會議擷取資料。
會議謄本及錄影功能視乎您的方案及 Microsoft 權限。功能可用時，只有在謄本存在且您的 Microsoft 帳戶可存取時，才能擷取謄本文字。錄影操作提供錄影中繼資料，而非錄影檔案內容。
在傳送訊息、變更任務或於 Teams 執行其他操作前，ChatGPT 可能會要求您確認。
管理 Microsoft Teams 權限
Microsoft Teams 權限決定可存取的對話及可執行的操作。如果你的 Microsoft 帳戶無法存取某個團隊、聊天、頻道或會議，ChatGPT 也不會授予你相關存取權。
ChatGPT 工作區擁有者或管理員負責管理哪些應用程式可供使用，以及允許哪些操作。Microsoft Entra 管理員則負責授予這些操作所需的 Microsoft Graph 權限。這些角色可能由不同的人擔任。
如要進一步了解工作區控制項，請參閱：外掛程式與應用程式的管理控制項、安全與合規。
在已啟用這些控制項的 Enterprise 工作區中，擁有者和管理員可透過安全與保安控制項，設定團隊存取權及敏感度標籤排除規則。這些控制項會與每位使用者的 Microsoft 權限一併生效。
如需設定指引，請參閱：在 ChatGPT 中管理 Microsoft Teams 存取權。
檢視即時存取 Teams 所需的權限
視乎已啟用的操作，Microsoft Teams 應用程式可能要求以下權限：
User.Read、User.Read.All 或 User.ReadBasic.All：識別使用者，並擷取受支援操作所需的帳戶資料。
offline_access：維持已授權的連線，無需每次提出請求都重新登入。
Chat.Read：讀取已登入使用者有權存取的聊天。
ChatMessage.Send：在相關操作已啟用時，傳送或回覆聊天訊息。
ChannelMessage.Read.All：讀取已登入使用者獲授權存取的頻道訊息。
ChannelMessage.Send：在獲允許時，傳送或回覆頻道訊息。
Team.ReadBasic.All 和 Channel.ReadBasic.All：讀取團隊及頻道的基本資料。
Chat.Create 和 Channel.Create：在相關操作已啟用時，建立受支援的聊天或頻道。
Tasks.Read 和 Tasks.ReadWrite：讀取或管理受支援的 Microsoft Planner 工作。
Calendars.Read 和 OnlineMeetings.ReadWrite：查找受支援的已排程 Teams 會議。
OnlineMeetingTranscript.Read.All：擷取符合條件的會議文字記錄及其內容。
OnlineMeetingRecording.Read.All：擷取符合條件的會議錄影中繼資料。
部分進階 Teams 操作可能需要額外的 Microsoft 權限。具體要求哪些權限，視乎工作區中可用且已啟用的操作而定。
讀取團隊敏感度標籤排除規則所用的群組資料，需要 Group.Read.All 權限。
批准 Microsoft 權限
以下步驟適用於外掛程式管理員介面。如果你的工作區使用應用程式管理介面，請前往工作區設定 > 應用程式，選取 Microsoft Teams，然後選取 Microsoft 權限。接着按照下方步驟檢閱權限並完成 Microsoft 批准流程。
如要從管理控制台開啟應用程式頁面，請選取所需的 ChatGPT 工作區，開啟外掛程式，然後選取管理舊版應用程式。
以工作區擁有者或管理員身分登入 ChatGPT。
前往管理控制台，選取所需的 ChatGPT 工作區，然後開啟外掛程式。
選取設定 Microsoft 權限，檢閱工作區內各個 Microsoft 應用程式的合併權限要求。
檢閱各項權限及其相關操作。
檢閱所選應用程式操作需要的權限。必要權限會保持選取狀態，無法在此檢閱步驟中關閉。如要從要求中移除某項權限，請先停用所有需要該權限的已選操作；檢閱合併要求時，也須停用其他已啟用 Microsoft 應用程式中需要該權限的操作。
如果選用權限的切換開關可用，你可以將其開啟或關閉。繼續之前，請重新開啟權限檢閱畫面並確認要求。
如果無法使用權限選取器，或已儲存的設定互相衝突，請參閱：外掛程式和應用程式的管理員控制、安全性及合規性。
完成 Microsoft 管理員批准流程
繼續前往 Microsoft Entra，並使用可代表整個組織授予同意的管理員帳戶登入。
核實組織及 ChatGPT/OpenAI 應用程式。
檢閱所選要求，完成 Microsoft 同意流程，然後返回 ChatGPT。
批准 Microsoft 權限不會自動啟用相關操作。工作區管理員必須檢閱操作及相關工作區設定。Enterprise 和 Edu 管理員亦必須檢閱角色存取權；Business 管理員則負責管理整個工作區的應用程式可用性。新權限獲批准後，成員可能需要重新連接其 Microsoft 帳戶。
排解 Microsoft Teams 問題
如需協助解決連線或權限錯誤，請參閱：排解 ChatGPT 中的應用程式問題。
未顯示 Microsoft Teams
確認你的帳戶可使用此應用程式，而且工作區管理員已將其啟用。在受管理的工作區中，請檢查角色存取權或已核准網域政策是否限制了哪些人可以連接。
需要 Microsoft 管理員批准
請 Microsoft Entra 管理員檢視機構希望使用的 Teams 操作所涉及的權限。如果某些操作需要機構不願授予的權限，ChatGPT 工作區管理員可以停用這些操作。
Teams 操作仍然無法執行
請確認以下事項：
相關操作已在應用程式的操作設定中啟用。
Microsoft Entra 中仍然授予了相應的 Microsoft 權限。
已連接所需的 Microsoft 帳戶。
成員可以存取相關的 Teams 聊天、頻道、會議或 Planner 資源。
如果新增了 Microsoft 權限，帳戶已重新連接。
無法存取目標組織的內容
檢查 ChatGPT 中用於連接 Teams 的 Microsoft 帳戶，然後確認你想使用的聊天或頻道屬於哪個組織。
使用該帳戶，直接在 Teams 中開啟對話。如果能在 Teams 中開啟，請開始新的 ChatGPT 對話，並提供該則 Teams 訊息或對話的連結。
如果請求仍然失敗，請回報已連接的帳戶、對話所屬組織、你是否以訪客身分存取，以及完整的錯誤訊息。如需後續步驟，請參閱：排解 ChatGPT 中的外掛程式與應用程式問題。
無法取得會議文字記錄或錄製內容
請確認以下事項：
會議符合資格。
你的 ChatGPT 方案支援所要求的功能。
已登入的 Microsoft 帳戶可存取該會議。
所需的 Microsoft 權限已獲批准。
文字記錄必須已存在，才能擷取。錄製相關操作提供的是中繼資料，而非錄製檔案的內容。
常見問題
成員可以看到自己在 Microsoft Teams 中無法存取的對話嗎？
不可以。每位成員可擷取的內容，仍由其 Teams 成員資格及 Microsoft 365 權限決定。
能以訪客身分在 Teams 中存取內容，是否代表也能透過 ChatGPT 存取？
能在 Teams 中存取內容，本身並不代表能透過 ChatGPT 應用程式存取。存取權仍受已連接的 Microsoft 帳戶、組織權限、可用的應用程式操作及工作區控制項限制。
如果無法存取你以訪客身分加入的組織內容，請按照「無法存取目標組織的內容」一節進行檢查，並在回報問題時註明你的訪客身分。
我可以在排程任務或工作區代理中使用應用程式嗎？
可在聊天中執行的操作，在排程任務或工作區代理中可能需要不同的授權或核准。請確認你想使用的工作流程支援該應用程式及操作。如需檢查核准及執行狀態，請參閱：排解 ChatGPT 中的外掛程式與應用程式問題。