概覽
Microsoft Teams 應用程式可搜尋及引用您已連接的 Microsoft 工作或學校帳戶能存取的 Teams 內容。支援的即時操作視乎您的應用程式權限及工作區設定。合資格的 Enterprise 及 Edu 管理員可另行為已核准的 Teams 內容設定由管理員管理的索引。
即時存取可支援傳送訊息或管理 Planner 任務等已核准操作。由管理員管理的同步屬唯讀性質，無須每位工作區成員連接個人同步帳戶。
如需已連接應用程式的概覽，請參閱：ChatGPT 中已連接的應用程式。
可用性
Microsoft Teams 的可用性視乎您的 ChatGPT 方案、所在地、工作區設定、Microsoft 帳戶及貴機構的 Microsoft Entra 政策。
由管理員管理的 Microsoft Teams 同步只適用於合資格的 Enterprise 及 Edu 工作區和支援的地區。Teams 不提供個人或自助同步選項。
如要查看支援由管理員管理的 Microsoft Teams 同步之工作區資料駐留地區，請參閱：ChatGPT 中由管理員管理並設有同步功能的應用程式。
連接 Microsoft Teams
視乎您的 ChatGPT 版本提供的選項，開啟外掛程式或應用程式。
尋找 Microsoft Teams，然後選擇連接帳戶的選項。
使用您用於 Teams 的 Microsoft 帳戶登入。
檢視要求的權限，並完成 Microsoft 授權流程。
返回 ChatGPT。
如果貴機構要求管理員同意，Microsoft Entra 管理員可能需要先核准要求的權限，您才能連接或使用某些操作。
如需一般連接指示，請參閱：在 ChatGPT 連接及管理應用程式帳戶。
在對話中使用 Microsoft Teams
連接 Teams 後，您可要求 ChatGPT 在您已有權存取的對話中尋找資料。
例如：
「總結過去一星期關於產品推出的 Teams 對話。」
「找出專案規劃頻道中的決定及待解問題。」
「根據事故應變對話中的最新訊息，草擬狀態更新。」
「找出我在這個專案中的 Planner 任務，並按負責人分組。」
視乎貴機構核准的權限及 ChatGPT 中已啟用的操作，即時 Teams 應用程式亦可能可以：
搜尋或擷取對話及頻道中的訊息。
列出團隊、頻道、對話及其他支援的對話詳情。
傳送或回覆 Teams 訊息。
建立支援的對話或頻道。
讀取、建立、更新或刪除支援的 Microsoft Planner 任務。
從合資格的已排程 Teams 會議擷取資料。
會議謄本及錄影功能視乎您的方案及 Microsoft 權限。功能可用時，只有在謄本存在且您的 Microsoft 帳戶可存取時，才能擷取謄本文字。錄影操作提供錄影中繼資料，而非錄影檔案內容。
在傳送訊息、變更任務或於 Teams 執行其他操作前，ChatGPT 可能會要求您確認。
管理 Microsoft Teams 權限
Microsoft Teams 權限決定可使用哪些對話及操作。如果您的 Microsoft 帳戶無法存取某些團隊、對話、頻道或會議，ChatGPT 亦不會授予相關存取權。
ChatGPT 工作區擁有者或管理員負責管理應用程式的可用性及允許的操作。Microsoft Entra 管理員負責授予這些操作所需的 Microsoft Graph 權限。這些角色可能由不同人士擔任。
如需工作區控制項的詳細資料，請參閱：外掛程式及應用程式的管理員控制項、安全性與合規。
檢視即時 Teams 存取權限
視乎已啟用的操作，Microsoft Teams 應用程式可能要求以下權限：
User.Read、User.Read.All 或 User.ReadBasic.All：識別用戶並擷取支援操作所需的帳戶資料。
offline_access：維持已授權的連線，無須每次要求都重新登入。
Chat.Read：讀取已登入用戶可使用的對話。
ChatMessage.Send：啟用相關操作時，傳送或回覆對話訊息。
ChannelMessage.Read.All：讀取已登入用戶獲授權存取的頻道訊息。
ChannelMessage.Send：在允許時傳送或回覆頻道訊息。
Team.ReadBasic.All 及 Channel.ReadBasic.All：讀取團隊及頻道的基本資料。
Chat.Create 及 Channel.Create：啟用相關操作時，建立支援的對話或頻道。
Tasks.Read 及 Tasks.ReadWrite：讀取或管理支援的 Microsoft Planner 任務。
Calendars.Read 及 OnlineMeetings.ReadWrite：解析支援的已排程 Teams 會議。
OnlineMeetingTranscript.Read.All：擷取合資格的會議謄本及其內容。
OnlineMeetingRecording.Read.All：擷取合資格會議錄影的中繼資料。
部分進階 Teams 操作可能需要額外的 Microsoft 權限。實際要求的權限視乎工作區中可用及已啟用的操作。
核准 Microsoft 權限
以下步驟說明外掛程式管理員介面。如果您的工作區使用應用程式管理功能，請前往工作區設定 > 應用程式，選擇 Microsoft Teams，然後選擇 Microsoft 權限。繼續進行下方的權限檢視及 Microsoft 核准程序。
以工作區擁有者或管理員身分登入 ChatGPT。
前往管理員 > 外掛程式。
選擇設定 Microsoft 權限，檢視工作區 Microsoft 應用程式的合併要求。
檢視各項權限及其相關操作。
只選擇貴機構希望納入要求的權限。
完成 Microsoft 管理員核准
繼續前往 Microsoft Entra，並使用可授予全機構同意的管理員帳戶登入。
驗證機構及 ChatGPT/OpenAI 應用程式。
檢視所選要求，完成 Microsoft 同意流程，然後返回 ChatGPT。
核准 Microsoft 權限不會自動啟用相關操作。工作區管理員亦須檢視操作、角色存取權及相關工作區設定。核准新權限後，成員可能需要重新連接其 Microsoft 帳戶。
設定由管理員管理的 Microsoft Teams 同步
由管理員管理的同步會為合資格 Enterprise 或 Edu 工作區的已核准 Teams 訊息內容及對話中繼資料建立索引。工作區管理員只需為機構連接一次；成員無須逐一設定同步連線。
由管理員管理的 Teams 索引屬唯讀性質。它不會傳送訊息、建立對話或頻道、管理 Planner 任務，亦不會執行其他即時 Teams 操作。
準備工作區及 Microsoft 租用戶
開始前：
確認您的 ChatGPT 工作區及所在地區可使用由管理員管理的 Teams 同步。
以 ChatGPT 工作區擁有者或管理員身分登入。
使用可授予所需 Microsoft Entra 同意的 Microsoft Teams 管理員帳戶。
決定要納入哪些團隊、頻道或對話。
檢視任何 Microsoft Purview 敏感度標籤要求。
決定成員是否亦應保留獨立即時 Microsoft Teams 應用程式的存取權。
檢視由管理員管理的同步權限
由管理員管理的 Teams 同步會要求 Microsoft Graph 權限，讓 ChatGPT 可處理已核准的對話內容、用戶身分及群組成員資格。這些權限大多為應用程式權限，讓已核准的連線無須每位成員逐一登入即可運作。
要求的權限可能包括：
Channel.ReadBasic.All：讀取頻道名稱及描述。
ChannelMember.Read.All：讀取頻道成員資格。
ChannelMessage.Read.All：讀取支援的頻道訊息。
Chat.Read.All：讀取支援的對話訊息。
Directory.Read.All：讀取對應用戶及權限所需的目錄資料。
Group.Read.All：讀取 Microsoft 365 群組。
GroupMember.Read.All：讀取群組成員資格。
SensitivityLabels.Read.All：使用識別標籤的設定時，讀取 Microsoft Purview 敏感度標籤。
Team.ReadBasic.All：讀取團隊的基本資料。
TeamMember.Read.All：讀取團隊成員資格。
User.Read.All：讀取配對工作區成員所需的用戶個人檔案。
SensitivityLabels.Read.All 使用委派存取權。其他由管理員管理的權限，會按照針對貴機構設定顯示的 Microsoft 同意流程授予。
Microsoft Entra 管理員必須核准所要求的權限。授予連線讀取已核准 Teams 內容的存取權，不會讓工作區成員擷取他們本來無法在 Microsoft Teams 存取的對話。
設定由管理員管理的連線
以工作區擁有者或管理員身分登入 ChatGPT。
前往管理員 > 外掛程式，然後開啟包含 Microsoft Teams 的外掛程式。如果您的工作區使用工作區設定 > 應用程式，請在該處選擇 Microsoft Teams。
確認已為工作區啟用 Microsoft Teams。
如果您的工作區支援角色式存取控制，請檢視角色存取權。
如果看到索引搜尋，請選擇設定。
核准來源並完成設定
使用設定期間要求的 Microsoft Teams 管理員帳戶登入。
在 Microsoft Entra 檢視並核准 Microsoft 權限。
選擇貴機構要納入的團隊、頻道或對話。
在功能可用且適用時，套用 Microsoft Purview 敏感度標籤篩選器。
完成設定，並預留時間建立初始索引。
如果 Microsoft 管理員帳戶與設定流程要求的帳戶不符，請先改用獲授權的帳戶再繼續。
選擇 Teams 內容及敏感度標籤篩選器
管理員選擇的內容及任何 Microsoft Purview 篩選器，會界定由管理員管理的 Teams 索引範圍。所選範圍以外的內容不會建立索引。
每位成員可擷取哪些已建立索引的對話，仍由 Microsoft Teams 成員資格及 Microsoft 365 權限決定。
初始索引所需時間視乎 Teams 內容數量及貴機構規模而定。大型租用戶可能需時較長，而且在初始索引就緒前，來源可能無法使用。
設定後，訊息及權限資料會定期重新整理。最近的訊息、成員資格變更或權限更新可能需要一段時間才會顯示。
將即時操作與索引內容分開管理
即時 Microsoft Teams 應用程式與由管理員管理的 Teams 同步可同時啟用，但兩者的控制項不同：
即時操作使用成員已連接的 Microsoft 帳戶，以及為這些操作核准的權限。
由管理員管理的同步使用已核准的工作區連線，以及管理員選擇的索引範圍。
套用至索引連線的 Microsoft Purview 篩選器，不會自動限制另一個即時 Teams 連線。
操作參數限制不適用於由管理員管理的索引資料。
停用即時操作本身不會停用現有的管理員管理同步連線。
如果貴機構需要以管理員管理的內容範圍控制 Teams 資料的擷取方式，請檢視即時 Teams 應用程式的讀取操作，並停用任何與政策衝突的操作。
支援的內容及限制
由管理員管理的 Teams 同步可為支援的訊息文字及對話中繼資料建立索引，包括時間戳記、來源連結、可用時的作者資料，以及執行權限所需的成員資格資料。
除非相關文字出現在支援的訊息內容中，否則不會另行為 Teams 附件、檔案、影片或會議錄影建立索引。
由管理員管理的同步不支援：
傳送或回覆 Teams 訊息。
建立對話、頻道或團隊。
建立或變更 Planner 任務。
擷取錄影檔案內容。
設定個人或自助同步連線。
如果您的工作區允許這些操作，而您的 Microsoft 帳戶亦具備所需權限，部分操作仍可透過獨立的即時 Teams 應用程式使用。
疑難排解 Microsoft Teams
如需連線或權限錯誤的協助，請參閱：排解 ChatGPT 應用程式問題。
Microsoft Teams 沒有顯示
確認您的帳戶可使用該應用程式，而且工作區管理員已將它啟用。在受管理工作區中，檢查角色存取權或已核准網域政策是否限制哪些人可以連接。
需要 Microsoft 管理員核准
請 Microsoft Entra 管理員檢視與貴機構希望使用的 Teams 操作相關之權限。ChatGPT 工作區管理員可停用依賴貴機構不希望授予之權限的操作。
Teams 操作仍然無法使用
確認：
相關操作已在應用程式的操作設定中啟用。
Microsoft Entra 仍授予相應的 Microsoft 權限。
已連接所需的 Microsoft 帳戶。
成員可存取相關 Teams 對話、頻道、會議或 Planner 資源。
如果新增了 Microsoft 權限，帳戶已重新連接。
找不到已同步的 Teams 訊息
檢查該對話是否已納入管理員管理的範圍、沒有被敏感度標籤篩選器排除，而且成員屬於相關對話、頻道或團隊。請預留時間進行初始索引及其後的權限重新整理。
無法使用會議謄本或錄影
確認：
會議符合資格。
您的 ChatGPT 方案支援所要求的功能。
已登入的 Microsoft 帳戶可存取該會議。
所需的 Microsoft 權限已獲核准。
謄本必須已存在，才能擷取。錄影操作提供中繼資料，而非錄影檔案內容。
無法使用由管理員管理的同步
確認您的工作區符合資格、您設定的地區支援 Teams 同步，而且獲授權的 Microsoft 管理員可核准所要求的應用程式權限。Teams 不提供個人或自助同步選項。
常見問題
我可以在不啟用同步的情況下使用 Microsoft Teams 嗎？
可以。當您的帳戶可使用 Microsoft Teams 應用程式時，您可連接 Microsoft 帳戶，以進行即時存取及已核准的操作。由管理員管理的同步是另一項獨立的工作區功能。
我可以為自己的帳戶啟用 Teams 同步嗎？
不可以。Teams 同步只可由管理員在合資格工作區中部署。
由管理員管理的同步可以傳送 Teams 訊息嗎？
不可以。由管理員管理的 Teams 同步屬唯讀性質。傳送或回覆訊息需要另行啟用即時 Teams 操作，並取得適當的 Microsoft 權限。
成員可以看到他們無法在 Microsoft Teams 存取的對話嗎？
不可以。每位成員可擷取的內容，仍由 Teams 成員資格及 Microsoft 365 權限決定。
管理員可以選擇為哪些團隊、頻道或對話建立索引嗎？
可以。管理員可以選擇要納入管理員管理連線的內容，並套用支援的敏感度標籤篩選器。這些限制適用於索引，不會自動套用至另一個即時 Teams 連線。
使用由管理員管理的同步時，成員需要連接自己的 Teams 帳戶嗎？
不需要。工作區連線由管理員設定。當即時 Teams 操作可用時，成員仍可另行連接自己的 Microsoft 工作帳戶。
由管理員管理的 Teams 索引是否包括會議錄影？
不包括。索引涵蓋支援的訊息及對話中繼資料。如果用戶符合資格並獲授權，獨立即時 Teams 應用程式中的錄影操作可傳回錄影中繼資料，但不會傳回錄影檔案內容。