此功能正於全球逐步推出。在歐盟，年齡預測將於未來數週內推出，以配合地區要求。
摘要
為協助青少年在 ChatGPT 上獲得符合年齡的體驗，我們會使用訊號來預測某個帳戶是否可能屬於 18 歲以下人士。
如果我們預測某個帳戶屬於 18 歲以下人士，我們會啟用額外安全設定。
如果你已滿 18 歲，可透過驗證年齡來關閉這些設定。在意大利，你必須在收到提示後 60 天內完成此驗證，否則某些功能將被停用。
有問題或要求？請電郵至 privacy@openai.com。
我們為何這樣做
ChatGPT 為青少年提供額外安全設定。這些設定有助保持體驗安全且符合年齡需要，並可限制部分敏感內容及某些互動類型。
年齡預測如何運作
為決定何時啟用這些設定，ChatGPT 會使用年齡預測系統。系統會查看與你帳戶相關的不同訊號。例如，可能會查看你談論的一般話題，或你使用 ChatGPT 的時段。
沒有任何系統是完美的。有時我們可能會判斷錯誤。如果你已滿 18 歲，卻被誤設為 18 歲以下體驗，你可以驗證你的年齡。
如果我們認為你未滿 18 歲，會有甚麼變更
如果我們的系統認為你未滿 18 歲，ChatGPT 會啟用額外安全設定。你仍可使用 ChatGPT 來學習、創作及提問。我們不會在你的帳戶中顯示廣告。為協助減少敏感內容，某些主題會被更審慎處理，例如：
血腥暴力或駭人畫面
可能促使高風險或有害行為的網絡挑戰
涉及性、浪漫或暴力的角色扮演
宣揚極端審美標準、不健康節食或羞辱身材的內容
驗證你的年齡（18+）
如果你已登入，可在此開始年齡驗證：https://chatgpt.com/verify_age 如果你身處意大利，系統要求你驗證起計 60 天後，部分功能可能會被停用。
要驗證你的年齡：
在網頁版登入 ChatGPT。
開啟「設定」。
在「帳戶」下，查看你是否處於 18 歲以下模式，然後選擇「驗證年齡」。
按照 Persona 的步驟操作。
Persona 是我們用作協助驗證年齡的可信第三方公司。
你可能需要提供甚麼
視乎你所在國家，Persona 可能會要求以下其中一項或兩項：
即時自拍：使用你的手機或網絡攝影機，即時拍攝你的臉部照片。
政府簽發身分證明文件：上載由政府簽發的身分證明文件照片（例如駕駛執照、護照或州身分證）。Persona 會核對你的出生日期，以及你的自拍是否與證件照片相符。可接受的證件因國家而異。
驗證後
如果 Persona 確認你已滿 18 歲，ChatGPT 會移除額外安全設定。這項變更可能需要短時間才會完全生效。
私隱與資料使用
驗證由 Persona 處理。
Persona 會在驗證後 7 天內刪除你的證件或自拍。
OpenAI 不會收到你的證件或自拍。
OpenAI 只會收到你的出生日期或年齡預測。我們會安全地儲存這些資料，並只會按 OpenAI 的私隱政策所述方式使用。
如果你不希望 OpenAI 預測你的年齡，你可以透過 Persona 驗證年齡。完成驗證後，我們不會再對你的帳戶進行年齡預測。
你亦可透過 ChatGPT 帳戶中的「為所有人改進模型」設定，控制你的資料是否用於改進 OpenAI 的模型。請參閱我們的《資料控制常見問題》以了解更多。
如果你有疑問，或想反對我們如何使用資料作年齡預測，請電郵至 privacy@openai.com。
常見問題
為何 ChatGPT 說我未滿 18 歲？
ChatGPT 會使用與你帳戶相關的訊號來預測年齡。這些訊號可包括你的帳戶如何及何時被使用，以及帳戶已建立多久。這些訊號有助我們預測某人較可能是未滿或已滿 18 歲。
我要驗證年齡才能繼續使用 ChatGPT 嗎？
不需要。你可繼續在額外安全設定下使用 ChatGPT。只有在你已滿 18 歲並希望移除這些設定時，才需要驗證。如果你身處意大利，必須在提出要求後 60 天內完成驗證，以免失去使用某些功能的權限。
如果我在建立帳戶時已提供出生日期，ChatGPT 還會預測我的年齡嗎？
會。年齡預測是額外的安全檢查。當其他訊號顯示可能有需要時，它可以啟用 18 歲以下體驗。
當我驗證自己已滿 18 歲後，會發生甚麼事？
ChatGPT 會移除額外安全設定。這可能需要短時間。OpenAI 不會看到你與 Persona 分享的內容。Persona 會在驗證後刪除有關資料。OpenAI 只會得知你已驗證年滿 18 歲，以及與你年齡有關的資料（例如出生日期），而不會收到該證件本身。
我需要哪一類身分證明文件？
Persona 會視乎你所在國家接受不同的政府身分證明文件。你會在驗證期間看到可選項目。常見例子包括：
護照
駕駛執照或州／省身分證
國民身分證
居留許可證
就業許可證
你的證件必須：
由政府簽發
有效且清晰易讀
顯示你的全名及出生日期
清楚顯示你的臉部照片
我的證件上必須清楚顯示哪些資料？
你的證件照片必須清楚顯示你的全名、出生日期及臉部照片。你無需顯示證件號碼（例如國民身分證號碼或社會保障號碼）。你可在上載前遮蓋這些資料。
如果我沒有相機拍攝即時自拍，怎麼辦？
如果你的電腦沒有相機，你可改用其他裝置。如果你完全無法自拍，你可使用政府簽發的身分證明文件。
如果我未滿 18 歲，會怎樣？
無需再作其他操作。你不需要驗證年齡。你可繼續在額外安全設定下使用 ChatGPT。
這會封鎖我的 ChatGPT 帳戶嗎？
不會。你的帳戶會保持啟用。18 歲以下體驗只會限制部分敏感內容，並更審慎處理某些主題。