年齡預測正於全球推出。在歐盟，為配合地區要求，年齡預測將於未來數週內推出。
概覽
為判斷帳戶是否符合使用 ChatGPT 青少年體驗的資格，OpenAI 可能會根據相關訊號，預測帳戶是否屬於未滿 18 歲的人士。
如果 ChatGPT 預測帳戶可能屬於未滿 18 歲的人士，而該帳戶符合資格，ChatGPT 便會自動啟用 ChatGPT 青少年體驗。這可能包括針對敏感或不適合相關年齡內容的額外保障措施，以及部分功能限制。你的帳戶會維持啟用狀態，你仍可使用 ChatGPT 學習、創作和提問。OpenAI 不會在你的帳戶中顯示廣告。
如果你已年滿 18 歲，而 ChatGPT 錯誤地將你的帳戶加入 ChatGPT 青少年體驗，你可以驗證年齡，以移除青少年保障措施。
如對年齡預測有任何疑問或要求，請電郵至 privacy@openai.com。
意大利用戶注意：如果 ChatGPT 要求你驗證年齡，你必須在 60 天內完成年齡驗證。如未能在限期內完成驗證，部分功能可能會停用，直至你完成年齡驗證為止。
年齡預測如何運作
ChatGPT 青少年體驗設有額外保障措施。這些保障措施有助提供更安全且更切合年齡的體驗。這些措施可限制部分敏感內容及某些類型的互動。
為判斷帳戶是否符合使用 ChatGPT 青少年體驗的資格，ChatGPT 會使用年齡預測系統。此系統會分析與你帳戶相關的不同訊號。例如，系統可能會分析你談論的一般主題、你在一天中甚麼時間使用 ChatGPT、帳戶的使用方式和時間，以及帳戶已開立多久。
年齡預測是一項額外的安全檢查。即使你在建立帳戶時已提供出生日期，系統仍可能判斷你的帳戶符合使用 ChatGPT 青少年體驗的資格。
沒有任何系統是完美的。ChatGPT 有時可能會判斷錯誤。如果你已年滿 18 歲，卻被錯誤加入 ChatGPT 青少年體驗，你可以驗證年齡。
如果 ChatGPT 預測你可能未滿 18 歲，會有甚麼改變
如果 ChatGPT 預測你可能未滿 18 歲，你或會符合使用 ChatGPT 青少年體驗的資格。此體驗提供切合年齡的保障，以及支援學習、創意和日常生活的額外工具與設定。你毋須自行啟用 ChatGPT 青少年體驗。如果你的帳戶符合資格，ChatGPT 會自動啟用此體驗。你的帳戶會維持啟用狀態。
ChatGPT 可能會根據與帳戶關聯的年齡、已驗證的年齡或年齡預測，判斷你的帳戶是否符合使用 ChatGPT 青少年體驗的資格。
ChatGPT 青少年體驗會更審慎地處理部分主題，並可能減少以下敏感內容：
血腥暴力或駭人畫面
可能鼓吹冒險或有害行為的網絡挑戰
涉及性、戀愛或暴力的角色扮演
宣揚極端審美標準、不健康節食或身材羞辱的內容
如需進一步了解這項內容保障措施，請參閱：減少 ChatGPT 中的敏感內容。
如果 ChatGPT 判斷你已年滿 18 歲，或經驗證的出生日期顯示你已滿 18 歲，你的帳戶便會退出 ChatGPT 青少年體驗。如需進一步了解，請參閱：ChatGPT 用戶年滿 18 歲後會有甚麼改變。
如果你的帳戶透過家長控制連結至父母或監護人，他們或可管理你帳戶的指定設定。家長控制不會讓你的父母或監護人存取你的對話。如需進一步了解，請參閱：ChatGPT 的家長控制。
如你已年滿 18 歲，請驗證年齡
你毋須驗證年齡，也可繼續在青少年保障措施下使用 ChatGPT。只有當你已年滿 18 歲並希望移除這些保障措施時，才需要驗證年齡。
如果你已登入，可以開始年齡驗證。
如果你身處意大利，在系統要求你驗證年齡後，你有 60 天時間完成驗證，否則部分功能可能會被停用。
如要驗證年齡：
在網頁版登入 ChatGPT。
前往設定 > 帳戶。
選擇驗證年齡。
按照 Persona 的步驟操作。
Persona 是 OpenAI 用來協助驗證年齡的可信第三方公司。
Persona 可能會要求你提供的資料
視乎你所在國家／地區，Persona 可能會要求你提供以下其中一項或兩項：
即時自拍：使用你的手機或網絡攝影機即時拍攝面部相片。
政府身份證明文件：上載政府簽發的身份證明文件相片，例如駕駛執照、護照或州身份證。Persona 會核對你的出生日期，並確認你的自拍照與身份證明文件相片相符。接受的身份證明文件因國家／地區而異。
完成驗證後
如果 Persona 確認你已年滿 18 歲，ChatGPT 便會移除青少年保障措施。這項變更可能需要一點時間才會完全生效。
如果驗證結果顯示你的帳戶應繼續使用 ChatGPT 青少年體驗，ChatGPT 可能會保留或恢復帳戶的青少年保障措施。
OpenAI 不會看到你與 Persona 分享的內容。OpenAI 只會得知判斷你帳戶適用哪種體驗所需的資料，例如你是否已驗證自己年滿 18 歲，以及出生日期等年齡相關資料。OpenAI 不會收到身份證明文件本身。
私隱與資料使用
Persona 負責處理年齡驗證，並會在驗證後 7 天內刪除你上載的身份證明文件或自拍照。
OpenAI 不會收到你的身份證明文件或自拍照。OpenAI 只會收到你的出生日期或年齡預測結果。OpenAI 會安全儲存這些資料，並只按 OpenAI 私隱政策所述使用。
如果你不希望 OpenAI 預測你的年齡，可以透過 Persona 驗證年齡。完成驗證後，OpenAI 不會再對你的帳戶進行年齡預測。
你亦可在 ChatGPT 帳戶中使用為所有人改進模型設定，控制你的資料會否用於改進 OpenAI 的模型。如需了解更多，請參閱資料控制常見問題。
如果你有疑問，或想反對 OpenAI 使用資料作年齡預測，請電郵至 privacy@openai.com。
常見問題
我已提供出生日期，為何帳戶仍被加入 ChatGPT 青少年體驗？
年齡預測是一項額外的安全檢查。即使你在建立帳戶時已提供出生日期，系統仍可能判斷你的帳戶符合使用 ChatGPT 青少年體驗的資格。如果你已年滿 18 歲，而系統作出了錯誤判斷，你可以驗證年齡。
我需要哪類身份證明文件？
Persona 接受的政府身份證明文件因你所在國家／地區而異。你會在驗證期間看到可用選項。
常見例子包括：
護照
駕駛執照或州／省身份證
國民身份證
居留許可證
工作授權卡
你的身份證明文件必須：
由政府簽發
有效並易於閱讀
顯示你的全名和出生日期
顯示清晰的面部相片
我的身份證明文件上必須清楚顯示哪些資料？
你的身份證明文件相片必須清楚顯示你的全名、出生日期和面部相片。你無需顯示證件號碼，例如國民身份證號碼或社會保障號碼。你可以在上載前遮蓋這些資料。
如果我沒有相機進行即時自拍怎麼辦？
如果你的電腦沒有相機，你可以使用另一部裝置。如果你完全無法自拍，你可以使用政府身份證明文件。