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ChatGPT 中的年齡預測

了解 ChatGPT 如何使用年齡預測和年齡驗證,為青少年提供適合其年齡的體驗。

更新日期:21 days ago

年齡預測正於全球推出。在歐盟,為配合地區要求,年齡預測將於未來數週內推出。

概覽

為協助在 ChatGPT 中提供適齡體驗,OpenAI 可能會使用訊號來預測帳戶是否屬於未滿 18 歲的人士。

如果 ChatGPT 預測某個帳戶可能屬於未滿 18 歲的人士,ChatGPT 可能會套用青少年體驗。這可包括針對敏感或不適齡內容的額外安全防護措施,以及部分功能限制。你的帳戶會保持有效,而你仍可使用 ChatGPT 學習、創作和提問。OpenAI 不會在你的帳戶中顯示廣告。

如果你年滿 18 歲,而 ChatGPT 錯誤地將你的帳戶加入青少年體驗,你可以驗證你的年齡,以移除青少年保護措施。

如對年齡預測有任何問題或請求,請電郵至 privacy@openai.com


意大利用戶注意事項:如果 ChatGPT 要求你驗證年齡,你必須在 60 天內完成年齡驗證。如你未能在該期限內完成驗證,部分功能可能會停用,直至你驗證年齡為止。

年齡預測如何運作

ChatGPT 為青少年設有額外安全防護措施。這些防護措施有助令體驗更安全,並更適合相應年齡。它們可以限制部分敏感內容和某些互動方式。

為決定何時套用青少年體驗,ChatGPT 會使用年齡預測系統。此系統會查看與你帳戶相關的不同訊號。例如,它可能會查看你談論的一般主題、你使用 ChatGPT 的時段、你的帳戶如何及何時被使用,以及你的帳戶已存在多久。

年齡預測是一項額外安全檢查。即使你在建立帳戶時已提供出生日期,它仍可套用青少年體驗。

沒有系統是完美的。ChatGPT 有時可能會判斷錯誤。如果你年滿 18 歲並被錯誤加入青少年體驗,你可以驗證你的年齡。

當 ChatGPT 預測你可能未滿 18 歲時會有甚麼變更

如果 ChatGPT 預測你可能未滿 18 歲,ChatGPT 可能會套用青少年體驗。你的帳戶會保持有效。

青少年體驗會以額外謹慎方式處理部分主題,並可能減少敏感內容,例如:

  • 露骨暴力或血腥內容

  • 可能鼓勵高風險或有害行為的網絡挑戰

  • 性、戀愛或暴力角色扮演

  • 宣揚極端美貌標準、不健康節食或身材羞辱的內容

如需更多有關此內容防護措施的資料,請參閱:減少 ChatGPT 中的敏感內容

如果 ChatGPT 判定你年滿 18 歲,或你已驗證的出生日期顯示你已滿 18 歲,你的帳戶便會退出青少年體驗。如需更多資料,請參閱:ChatGPT 中的青少年帳戶滿 18 歲後會怎樣

如果你的帳戶透過家長控制連結至父母或監護人,他們可能可以管理你帳戶的部分設定。家長控制不會讓你的父母或監護人存取你的對話。如需更多資料,請參閱:ChatGPT 中的家長控制

如你年滿 18 歲,請驗證你的年齡

你無需驗證年齡,也可繼續在青少年保護措施下使用 ChatGPT。只有在你年滿 18 歲並想移除這些保護措施時,才需要驗證年齡。

如果你已登入,可以開始年齡驗證

如果你身處意大利,從被要求驗證起計,你有 60 天時間完成驗證,之後部分功能可能會被停用。

驗證年齡的方法:

  1. 在網頁版登入 ChatGPT。

  2. 開啟設定

  3. 帳戶下,查看你的帳戶是否處於青少年體驗。

  4. 選擇驗證年齡

  5. 按照 Persona 的步驟操作。

Persona 是 OpenAI 用來協助驗證年齡的可信賴第三方公司。

Persona 可能會要求你提供的資料

視乎你所在國家/地區,Persona 可能會要求你提供以下其中一項或兩項:

  • 即時自拍:使用你的手機或網絡攝影機即時拍攝面部相片。

  • 政府身份證明文件:上載政府簽發的身份證明文件相片,例如駕駛執照、護照或州身份證。Persona 會核對你的出生日期,並確認你的自拍照與身份證明文件相片相符。接受的身份證明文件因國家/地區而異。

完成驗證後

如果 Persona 確認你年滿 18 歲,ChatGPT 會移除青少年保護措施。此變更可能需要短暫時間才會全面生效。

如果驗證顯示你的帳戶應繼續使用青少年體驗,ChatGPT 可能會保留或恢復你帳戶的青少年保護措施。

OpenAI 不會看到你與 Persona 分享的內容。OpenAI 只會得知為你帳戶判定合適體驗所需的資料,例如你是否已驗證年滿 18 歲,以及出生日期等年齡相關資料。OpenAI 不會收到身份證明文件本身。

私隱與資料使用

Persona 負責處理年齡驗證,並會在驗證後 7 天內刪除你上載的身份證明文件或自拍照。

OpenAI 不會收到你的身份證明文件或自拍照。OpenAI 只會收到你的出生日期或年齡預測結果。OpenAI 會安全儲存這些資料,並只按 OpenAI 私隱政策所述使用。

如果你不希望 OpenAI 預測你的年齡,可以透過 Persona 驗證年齡。完成驗證後,OpenAI 不會再對你的帳戶進行年齡預測。

你亦可在 ChatGPT 帳戶中使用為所有人改進模型設定,控制你的資料會否用於改進 OpenAI 的模型。如需了解更多,請參閱資料控制常見問題

如果你有疑問,或想反對 OpenAI 使用資料作年齡預測,請電郵至 privacy@openai.com。

常見問題

如果我已提供出生日期,為甚麼我的帳戶仍被加入青少年體驗?

年齡預測是一項額外安全檢查。即使你在建立帳戶時已提供出生日期,它仍可套用青少年體驗。如果你年滿 18 歲而這是錯誤套用,你可以驗證你的年齡。

我需要哪類身份證明文件?

Persona 接受的政府身份證明文件因你所在國家/地區而異。你會在驗證期間看到可用選項。

常見例子包括:

  • 護照

  • 駕駛執照或州/省身份證

  • 國民身份證

  • 居留許可證

  • 工作授權卡

你的身份證明文件必須:

  • 由政府簽發

  • 有效並易於閱讀

  • 顯示你的全名和出生日期

  • 顯示清晰的面部相片

我的身份證明文件上必須清楚顯示哪些資料?

你的身份證明文件相片必須清楚顯示你的全名、出生日期和面部相片。你無需顯示證件號碼,例如國民身份證號碼或社會保障號碼。你可以在上載前遮蓋這些資料。

如果我沒有相機進行即時自拍怎麼辦?

如果你的電腦沒有相機,你可以使用另一部裝置。如果你完全無法自拍,你可以使用政府身份證明文件。

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