歡迎！本常見問題會帶你了解基本內容：如何開始、你可以做甚麼，以及如何控制你的資料和私隱。
甚麼是 ChatGPT？
ChatGPT 是一款 AI 助手，可用於日常任務，例如腦力激盪、寫作、學習、規劃、數學、編程、分析圖像／檔案等。它經過訓練，能在對話中遵循你的指示。進一步了解 ChatGPT。
我可以在哪裡使用 ChatGPT？
網頁：chatgpt.com（在支援地區，你甚至可以不使用帳戶試用）。
流動應用程式：iOS 和 Android。
如何開始我的首次對話？
開啟 ChatGPT，在訊息方格輸入你的需要，然後傳送。你可以隨時選擇新增對話，重新開始。
我可以先試甚麼？
提出後續問題（ChatGPT 會記住同一對話中的上下文）。
上載檔案或圖像以進行分析、摘要或轉換（適用於包含資料分析的付費方案）。
建立圖像（「建立一個日出時山峰的水彩標誌」）。ChatGPT 圖像包含 C2PA 來源中繼資料。
ChatGPT 可以搜尋網頁嗎？
可以。ChatGPT 可在需要最新資訊時搜尋網頁並引用來源。你也可以在支援的體驗中點擊網頁搜尋圖示，或使用「/Search」捷徑。
甚麼是暫存對話？
暫存對話不會顯示在記錄中、不會使用或建立記憶，亦不會用於訓練模型。當你想為特定對話取得額外私隱保障時，可從模型選單開始暫存對話。
如何匯出我的資料或刪除我的帳戶？
匯出：前往 設定 → 資料控制 → 匯出，即可下載你的資料。
刪除帳戶：你可以在 設定 中刪除帳戶，或透過私隱入口網站刪除。刪除屬永久操作，並會在標準時間範圍內處理。
有哪些方案可供選擇？
Free：具備基本限制的核心 ChatGPT。
Plus / Pro：可使用我們最新的模型和工具；較高的限制；語音、圖像、資料分析等功能。詳情和購買流程可在 設定 → 訂閱 及方案頁面查看。
Business & Enterprise：協作功能、較高限制、管理員控制項，以及企業級私隱承諾。詳情請參閱 Business 常見問題 和 Enterprise 頁面。
有訊息限制嗎？
有，限制因方案和模型而異，亦可能隨時間變更以保持效能穩定（Plus 的限制高於 Free；Business/Enterprise 高於 Plus）。請查看特定模型的條目和版本資訊，以了解目前的使用額度。
我可以分享對話嗎？
可以。使用分享建立對話唯讀副本的連結，然後傳送給其他人。
如何聯絡支援團隊？
在 help.openai.com，使用右下角的聊天小工具聯絡支援團隊，或查看引導式文章。