概覽
ChatGPT for Healthcare 是為臨床醫生、行政人員及研究人員而設的 ChatGPT 企業版本。它可幫助團隊減少行政工作、支援臨床推理，並建立可直接提供給患者的成果——一切都在專為支援 HIPAA 合規而設的安全工作區內進行。
它結合 OpenAI 最新的醫療保健優化模型、企業級安全、管治及合規功能，並可存取可信臨床搜尋。
你可以用它做甚麼
取得附有引文的臨床問題答案
ChatGPT 醫療護理版可以從數以百萬計的同行評審研究、臨床指引及公共衞生資料來源擷取資訊。回應會附上清晰的引文（包括標題、期刊、作者及出版日期），讓臨床人員核實證據或直接查閱資料來源。
系統會自動為每個問題選取合適的資料來源，毋須設定資料庫或進行篩選。
臨床搜尋功能由工作區管理員控制。管理員可以在工作區層級啟用此功能，或使用角色存取控制 (RBAC)，只向特定使用者群組（例如臨床人員或臨床審核人員）授予存取權，而非向所有人開放。
運用機構的知識
ChatGPT 醫療護理版可連接至 Microsoft SharePoint、Teams 及 Outlook 等企業系統，讓答案反映機構已核准的政策、照護路徑及內部文件。管理員可使用角色存取控制 (RBAC) 管理存取權。
團隊亦可為文件處理、事先授權或病人通訊等常用工作流程，建立和分享可重複使用的範本。
使用 Healthcare Public Data 外掛程式
Healthcare Public Data 是適用於 ChatGPT 和 Codex 的外掛程式，可搜尋官方公共醫療資料來源，包括研究、臨床試驗、藥物資訊、Medicare 保障範圍及醫療服務提供者記錄。其應用程式只提供唯讀存取，且不會存取病人病歷。
當工作區提供 Healthcare Public Data 時，請在 ChatGPT 或 Codex 中安裝此外掛程式，然後逐一連接每個獲批准的應用程式。外掛程式是否可用、應用程式權限及應用程式連線均為獨立設定。有關設定、資料來源詳情及企業控制項，請參閱：在 ChatGPT 中使用 Healthcare Public Data及 Codex。
使用 Epic 外掛程式
Epic 外掛程式透過指定的 Epic EHR 應用程式，將獲批准的機構工作區連接至 ChatGPT 和 Codex 中已獲授權的病人病歷資料。管理員必須設定機構的 Epic FHIR 端點及 OAuth 用戶端，並啟用該應用程式。每位使用者都要安裝 Epic 外掛程式，並使用自己的 Epic 帳戶登入。存取權限為唯讀，並沿用現有的工作區、Epic 及病人病歷權限。
個人 ChatGPT 臨床醫生版帳戶不支援 Epic 外掛程式。
支援日常臨床及營運工作
團隊可使用 ChatGPT 醫療護理版進行以下工作：
審閱已核准的照護路徑
綜合整理醫學證據並附上引文
分析鑑別診斷
草擬事先授權信
總結病人資料
編製出院指示及適合向病人提供的解釋
最終決定始終由臨床醫生作出。
安全、私隱及支援符合 HIPAA 規定
ChatGPT 醫療護理版專為支援受規管的醫療用途而設。
企業安全及管治
機構可獲得：
角色存取控制 (RBAC)
SAML SSO 及 SCIM
審計記錄
資料駐留選項
由客戶管理的加密金鑰
支援符合 HIPAA 規定的使用方式
ChatGPT 醫療護理版透過以下方式支援符合 HIPAA 規定的使用方式：
企業安全控制項
不會使用資料進行訓練
資料保留控制項
可與 OpenAI 簽訂商業夥伴協議 (BAA)
你的 BAA 只涵蓋符合 HIPAA 資格的產品及功能中所列的合資格產品及功能。ChatGPT 醫療護理版預設停用改良的記憶功能，而該功能不在你的 BAA 涵蓋範圍內。使用此功能時，不應輸入 PHI。啟用此功能前，工作區擁有者及管理員應檢視哪些人員將獲得存取權，並告知受影響的成員此項限制。
常見問題
GPT-5.2 如何接受醫療護理用途評估？
持牌醫生已在貼近實際的臨床情境，以及 HealthBench 和 GDPval 等基準測試中評估 GPT-5.2。在現實醫療護理任務中，GPT-5.2 的表現超越 OpenAI 早期模型，並在 GDPval 評估的每種職位中均優於人類基準。
哪些團隊可以使用 ChatGPT 醫療護理版？
臨床團隊、護理統籌人員、行政人員、研究人員及營運人員均可使用 ChatGPT 醫療護理版。機構可按職責調整存取權及工作流程。
ChatGPT Enterprise 與 ChatGPT 醫療護理版有何分別？
ChatGPT 醫療護理版專為受規管的醫療護理用途而設，亦像 ChatGPT Enterprise 一樣，具備企業級安全、資料私隱及合規功能，包括角色存取控制 (RBAC)、資料駐留及稽核記錄。ChatGPT 醫療護理版提供 ChatGPT Enterprise 所沒有的額外醫療護理專用功能，例如附有引文的可信臨床搜尋；管理員可使用 RBAC 向工作區內的使用者開放此功能。
ChatGPT 醫療護理版如何定價？
定價以 ChatGPT Enterprise 為基礎，並視乎機構規模及部署需要而定。企業工作區會按合約購買共享積分池。工作區內所有使用者使用進階功能時，都會從此積分池扣除積分。每個帳戶席位均不設用量上限。按此了解詳情，並聯絡銷售團隊查詢細節。
非臨床人員可以使用 ChatGPT 醫療護理版嗎？
可以。臨床行政人員及支援團隊可用它草擬表格及信函、總結資料、統籌護理，以及標準化文件記錄，從而節省各項營運工作流程所需的時間。
機構如何取得存取權？
大型醫院及醫療系統可聯絡 OpenAI 銷售團隊了解詳情。
客戶資料會否用於訓練 OpenAI 模型？
不會。與 ChatGPT 醫療護理版分享的內容不會用於訓練 OpenAI 的模型。
我可以使用 OpenAI 建立自訂醫療護理應用程式嗎？
可以。醫療護理機構及開發人員可使用OpenAI API，透過最新模型（包括 GPT-5.2）將 AI 整合至自己的臨床及營運系統，例如文件記錄工具、護理統籌平台及病人工作流程。
如使用我們的 API 服務需要 BAA，請了解申請方法。企業 API 客戶可聯絡其客戶團隊申請存取權。