概覽
離線網頁搜尋是適用於合資格 ChatGPT 工作區的網頁搜尋配置。它讓 ChatGPT 可使用 OpenAI 已索引及快取的網頁內容，而非在每次請求時使用即時網頁搜尋。
離線網頁搜尋適合治理、合規或資料處理要求較嚴格的組織。視乎工作區配置而定，它可支援需要網頁搜尋但限制使用即時外部搜尋供應商的工作流程。
可用性
離線網頁搜尋適用於合資格的 ChatGPT 工作區，包括部分 Enterprise、Edu、Healthcare、Teachers、受監管及聯邦工作區配置。
可用性取決於你的方案、合約、工作區配置及管理員設定。部分受監管工作區配置可能預設啟用離線網頁搜尋。其他合資格工作區可能需要 OpenAI 為工作區配置此功能，或可將其用作 封鎖模式 的一部分。
離線網頁搜尋適用於 ChatGPT 的網頁搜尋行為。它並不描述 API 平台行為。
運作方式
啟用離線網頁搜尋後，ChatGPT 會使用 OpenAI 已索引及快取的網頁內容進行網頁搜尋。這表示 ChatGPT 可從 OpenAI 索引或快取中已有的頁面傳回資訊。
覆蓋範圍和新鮮度會因網站、頁面、語言、地區和內容類型而異。
如果頁面或 URL 不在索引或快取中，ChatGPT 將無法透過離線網頁搜尋擷取該內容。在這些情況下，使用者可能需要直接提供來源材料，或在工作區允許時使用即時網頁搜尋。
判斷離線網頁搜尋是否適合你的工作流程
離線網頁搜尋較適合穩定的網絡研究，而不適合需要即時新鮮度、保證 URL 可用性或可供審計級別證據的工作流程。
使用此表判斷離線網頁搜尋是否適合某個工作流程。
| 工作流程需求 | 使用離線網頁搜尋時可預期的情況 | 建議途徑 |
|---|---|---|
| 從公開網頁進行一般研究 | 當相關內容可用時，ChatGPT 可使用 OpenAI 已索引及快取的網頁內容。 | 在不需要精確即時新鮮度時，使用離線網頁搜尋。 |
| 使用一個特定 URL 作為來源 | 只有當該頁面可於索引或快取中使用時，ChatGPT 才可使用該 URL。如果頁面不可用，ChatGPT 可能無法擷取，或表示無法存取該頁面。 | 上載來源材料、貼上相關文字、提供另一個 URL，或在你的工作區允許時使用即時網頁搜尋。 |
| 確認頁面在特定時間的內容 | 離線網頁搜尋結果未必包含頁面被索引或快取的確切時間。 | 使用官方來源、已上載檔案、封存記錄，或另一個已核准的正式記錄來源流程。 |
| 研究最新資訊 | 結果可能比即時網頁版本舊。新鮮度會因頁面和網站而異。 | 如允許，請使用即時網頁搜尋，或直接提供目前的來源材料。 |
| 搜尋長尾或小眾網站 | 部分頁面可能缺失、過時，或只呈現部分內容。 | 與其他來源交叉核對、上載材料，或在允許時使用即時網頁搜尋。 |
| 分析動態、個人化或需登入的內容 | 依賴指令碼、個人化、帳戶或頻繁更新的內容可能不完整或不可用。 | 使用穩定文件、PDF、匯出內容、已核准連接器或已上載檔案。 |
| 詳細檢閱頁面 | 離線網頁搜尋可能會擷取快取或已索引內容，但更深層導覽可能限於已被索引或快取的頁面。 | 提出有針對性的跟進問題、提供相關頁面內容，或在允許時使用即時網頁搜尋。 |
設定要求
離線網頁搜尋可因應你的工作區以不同方式配置。
對於部分合資格工作區，管理員可透過將成員指派至已啟用 封鎖模式 的自訂角色，提供離線網頁搜尋。如果離線網頁搜尋透過封鎖模式角色啟用，其他封鎖模式限制亦可能適用。
對於其他合資格工作區，OpenAI 可將離線網頁搜尋套用為工作區層級配置。部分受監管工作區配置可能預設使用離線網頁搜尋。
在推出離線網頁搜尋前，管理員應確認：
離線網頁搜尋是否適用於工作區。
配置是套用至整個工作區、按角色套用，還是兩者皆是。
預期設定是否需要封鎖模式。
哪些相關工作區功能或角色權限可能會改變。
哪些使用者群組應使用離線網頁搜尋。
如果你在工作區中看不到相關設定，請聯絡你的 OpenAI 帳戶團隊或 OpenAI 支援，以確認離線網頁搜尋是否可用及如何配置。
啟用離線網頁搜尋
合資格工作區管理員或可透過以下其中一種方式啟用離線網頁搜尋：
將成員指派至已啟用封鎖模式的自訂角色。
讓 OpenAI 為工作區配置網頁搜尋限制。
使用預設啟用快取或已索引網頁存取的受監管工作區配置。
可用的設定途徑取決於你的工作區配置及合約。如需更多資訊，請聯絡你的 OpenAI 帳戶代表。
搜尋覆蓋範圍與新鮮度
離線網頁搜尋不保證涵蓋整個公開網絡。頁面可能缺失、無法使用、不完整，或比即時版本舊。
OpenAI 的系統可能會快速更新部分已索引內容，但不會就特定 URL 提供重新整理服務水平協議。特定頁面可能會因網站、爬取存取權限、快取、受歡迎程度及其他技術因素，而按不同時間表重新整理。
內容可能缺失或過時的常見原因包括：
網站透過 robots.txt 或類似控制措施阻擋爬取。
網站使用 CDN 或阻擋機械人的行為。
頁面需要登入或個人化設定。
內容高度依賴指令碼或動態載入。
頁面是新的、很少被存取，或訊號較低。
網站結構令較深層頁面更難被發現。
特定 URL 行為
如果使用者要求 ChatGPT 使用特定 URL，離線網頁搜尋只有在該頁面可於索引或快取中使用時，才可使用該 URL。
如果 URL 不可用，ChatGPT 可能無法擷取，或表示無法存取該頁面。不應將離線網頁搜尋視為可擷取每個公開 URL 的保證。
如果特定 URL 很重要，請使用以下其中一個替代方案：
提供另一個 URL。
直接上載來源材料。
將相關文字貼到 ChatGPT。
如果你的工作區允許，請使用即時網頁搜尋。
來源時間戳記
離線網頁搜尋結果未必包含頁面被索引或快取的確切時間。
如工作流程需要有保證的引用時間戳記、可供審計級別的特定時刻頁面證據，或來源在回應時仍為最新的證明，請勿使用離線網頁搜尋。對於這些工作流程，請使用客戶提供的材料、官方文件，或另一個已核准的正式記錄來源流程。
安全性
離線網頁搜尋旨在支援更嚴格的網頁存取控制。它會將網頁搜尋限制於 OpenAI 已索引及快取的網頁內容，而非在請求時使用即時外部網頁搜尋。
視乎工作區配置而定，這旨在協助組織降低網頁搜尋查詢在請求時傳送至即時外部搜尋供應商的機會。
離線網頁搜尋並不會消除所有風險。已索引或快取的網頁內容仍可能包含不準確、不完整、過時的資訊，或惡意指示。使用者應查閱引用來源，並遵循其組織的資料處理政策。
與封鎖模式及其他功能的關係
離線網頁搜尋只描述 ChatGPT 執行網頁搜尋的方式。
部分工作區會將離線網頁搜尋用作更廣泛安全配置的一部分，例如 封鎖模式 或受監管工作區設定。在這些配置中，其他功能亦可能受到限制或停用。這些限制來自更廣泛的安全配置，而非單由離線網頁搜尋造成。
如果離線網頁搜尋透過封鎖模式角色啟用，其他封鎖模式限制亦可能適用。
如果離線網頁搜尋是在沒有更廣泛安全模式的情況下啟用，大多數 ChatGPT 功能不應只因搜尋使用 OpenAI 已索引及快取的網頁內容而有所改變。不過，任何只依賴即時外部網頁搜尋的功能，在離線網頁搜尋中可能無法以相同方式運作。
功能可用性取決於你的工作區設定、角色權限及方案。
常見問題
如何確認已啟用離線網頁搜尋？
未必會有標示為「離線網頁搜尋」的獨立使用者可見指示。
啟用離線網頁搜尋後，使用者可能會注意到 ChatGPT 仍可搜尋網絡，但結果來自 OpenAI 已索引及快取的網頁內容，而非在請求時來自即時外部搜尋供應商。
使用者亦可能會注意到：
部分特定 URL 無法擷取。
部分結果比即時網頁版本舊。
當頁面不可用時，ChatGPT 可能會要求上載或貼上來源材料。
如需確認工作區的確切配置，請聯絡你的 OpenAI 帳戶團隊或 OpenAI 支援。
離線網頁搜尋是否涵蓋所有公開網站？
否。離線網頁搜尋範圍廣泛，但不保證覆蓋。部分頁面可能因爬取限制、網站配置、動態內容或索引限制而不可用。
離線網頁搜尋是否支援所有語言和地區？
離線網頁搜尋不限於單一語言或地區，但覆蓋範圍和新鮮度會因網站、地區、語言和頁面而異。
離線網頁搜尋是否即時？
否。離線網頁搜尋使用已索引及快取的內容。部分內容可能較新，但特定頁面可能比即時網頁版本舊。
ChatGPT 能否顯示頁面的快取時間？
並非總是可以。如果你的工作流程需要可靠時間戳記，請使用已上載的來源材料、官方文件，或另一個已核准的正式記錄來源流程。
離線網頁搜尋是否取代即時網頁搜尋？
對於合資格工作區，離線網頁搜尋可取代即時網頁搜尋，用於不需要即時新鮮度、保證 URL 可用性或可供審計級別證據的工作流程。它並非即時網頁搜尋的完整替代方案。
離線網頁搜尋會否影響應用程式或連接器？
離線網頁搜尋不會自動決定應用程式或連接器的可用性。應用程式、連接器及相關動作由你的工作區設定、角色權限及安全配置控制。
如果離線網頁搜尋是作為 封鎖模式 或受監管工作區配置的一部分啟用，部分應用程式或即時功能亦可能受到限制。