ChatGPT 中的廣告協助廣告客戶,在用戶於單一對話體驗中探索、比較和作出決定時接觸他們。透過運用更豐富的對話背景,ChatGPT Ads 能創造機會,傳遞與用戶目標相符且相關、有用的訊息。
哪些人可能會看到廣告
我們不會向使用 Plus、Pro 或任何 Business 方案的用戶展示廣告,亦不會向告知我們或經我們預測為未滿 18 歲的任何用戶展示廣告。
廣告格式
廣告會顯示在相關 ChatGPT 對話下方。每則廣告包括:
廣告客戶名稱
Favicon(廣告客戶標誌)
標題(標題文字)
文案(描述)
到達頁面
圖片素材(創意)
請參閱下方的廣告單元範例。

選擇與投放
我們的廣告系統會根據預期相關性和成效,選擇並投放廣告。系統會考慮多項訊號,包括目前對話的背景和意圖、廣告的到達頁面、標題、文案、廣告客戶提供的背景提示,以及在啟用廣告個人化時,來自用戶更廣泛 ChatGPT 體驗的部分訊號。
在廣告組層級,廣告客戶可提供背景提示,說明其產品或服務可能相關的對話、主題或關鍵字。這些提示有助引導廣告配對,但它們並非完全匹配關鍵字,亦不保證廣告會在特定對話中投放。
定價
ChatGPT Ads 支援按每千次展示成本 (CPM) 及每次點擊成本 (CPC) 購買廣告。廣告客戶可選擇「觸及」目標,以展示次數為優化方向並按每 1,000 次展示付費;或選擇「點擊」目標,以點擊為優化方向並按每次有效點擊付費。
廣告客戶可在廣告組層級設定最高出價:「觸及」廣告系列使用最高 CPM 出價,「點擊」廣告系列則使用最高 CPC 出價。對於 CPC 廣告系列,我們建議以每次點擊 3–5 美元的最高出價作為起點。Ads Manager 亦可能提供出價強度指引,指出出價是否具競爭力,或是否可能限制投放。
我們採用按相關性加權的第二價格競投,為符合資格的對話找出最佳廣告。我們的系統旨在同時提升廣告客戶和用戶的價值。
追蹤與成效衡量
Ads Manager Beta 報告目前包括展示次數、點擊次數、花費、點擊率 (CTR)、平均 CPC、平均 CPM 及轉換。
如要衡量 ChatGPT Ads 帶來的轉換,廣告客戶可在 Ads Manager Beta 設定轉換衡量。如需逐步指引,請瀏覽我們的成效衡量文件。
廣告客戶亦可在到達頁面網址加入靜態追蹤參數(例如 UTM 參數),以追蹤來自 ChatGPT Ads 的流量。這些參數會在廣告點擊中保留,並可用於現有分析工具,以了解來自 ChatGPT Ads 的流量。
品牌安全
OpenAI 的政策是只在安全、恰當,且符合用戶信任和品牌安全要求的對話附近刊登廣告。我們的保障措施旨在防止廣告出現在敏感用戶情境或不符合品牌安全的環境,包括我們廣告政策所列的情境。
