此常見問題涵蓋有關 ChatGPT Ads 的常見疑問，包括平台階段、成效、投放、預算、工具及整合。
如遇到註冊設定、廣告活動推出、帳單、報告或成效衡量方面的實務問題，請參閱常見問題疑難排解指南。
ChatGPT Ads 目前處於甚麼階段？
ChatGPT Ads 目前處於測試及初步擴展階段。在二月至四月進行針對性試行後，我們現正透過廣告管理平台的自助註冊設定擴大使用範圍。
廣告管理平台目前支援建立廣告活動、帳單、存取權管理及報告等核心流程，並支援轉換衡量和每次點擊成本競價。我們正繼續審慎擴展這些功能，讓廣告客戶有更多方式購買、衡量及優化廣告。
測試期間會有哪些變更？
測試期間，我們會繼續改進 ChatGPT Ads 平台及廣告管理平台的功能。變更範圍包括投放系統、廣告庫存、廣告格式，以及廣告客戶購買、管理、衡量和優化廣告活動的方式。新功能推出時，我們會向廣告管理平台帳戶所連結的電郵地址發送最新消息。
測試期間，我們持續改進投放系統和模型，可能導致投放量及廣告開支出現波動。對於以轉換為優化目標的廣告活動，我們旨在提升轉換成效，而非單純用盡預算。
廣告自助服務在哪些國家或地區提供？
如要查看目前各國或地區的支援情況，請參閱廣告管理平台的供應情況。
你可前往 ads.openai.com 註冊。如果你所在的國家或地區尚未支援廣告管理平台，你仍可建立帳戶；服務推出後，我們會通知你。在你所在的國家或地區獲得支援前，建立帳戶並不會讓你提前取得使用權。
ChatGPT Ads 的理想成效是怎樣的？
ChatGPT Ads 尚處於早期階段，目前未有涵蓋不同廣告客戶、行業或廣告活動類型的成效基準。成效取決於廣告活動目標、創意素材、到達網頁體驗、與用戶的相關性及整體設定等因素。
隨着 ChatGPT Ads 持續發展，我們會繼續改進平台和工具，協助廣告客戶更深入了解及優化成效。
如何增加投放量？
如要協助擴大投放量，請按照以下指南的最佳做法檢視並優化廣告活動設定和廣告：
如果廣告未有投放，應該怎樣處理？
如果廣告未有投放，請檢查以下各項：
審核狀態：廣告必須通過審核，方可投放。請在廣告管理平台查看廣告是否標示為「投放中」。如果廣告標示為「未投放」，請將游標移至該狀態，以查看更多詳情。
帳戶驗證：如果帳戶尚未通過驗證，廣告可能無法投放。如需完成此步驟，廣告管理平台會顯示相關橫額。
廣告活動預算：如果廣告活動已達預算上限，廣告便不會投放。
廣告活動結束日期：廣告活動結束日期過後，廣告便不會投放。
帳單狀態：如果付款方式有問題，廣告可能無法投放。
測試期間應如何規劃預算？
每日預算設定的是每日平均金額。如果預算維持不變，已公佈的上限為每個帳戶當地日的兩倍金額，以及星期日至星期六一週內的七倍金額。預算變更會按適用規則按比例計算。廣告活動總預算則限制整個廣告活動期間的開支。有關預算設定及上限，請參閱為 ChatGPT Ads 建立廣告活動。
廣告活動預算控制你願意為該活動內所有廣告支付的最高金額。測試期間，廣告開支的累積速度或會因廣告活動結構、目標、受眾及整體設定而異。
設定預算時，請考慮按優先次序，將計劃的總開支分配至不同廣告活動。所選預算應在測試新平台和提供充足投放空間之間取得平衡，讓廣告活動能產生具參考價值的訊號。了解哪些做法能為廣告活動帶來良好成效後，你便可逐步調整預算。
可以在哪裏深入了解詳情或排解問題？
設定帳戶、推出首個廣告活動前，以及診斷投放或成效問題時，請參閱相關的說明中心文章。隨着平台持續發展，我們會繼續更新說明中心資源，提供最新指引。如果說明中心文章未能解答你的疑問，請電郵至 ads-support@openai.com 聯絡我們。