轉換衡量有助了解用戶在 ChatGPT 點擊廣告後採取的行動,例如購買、提交潛在客戶資料或完成登記。
如要衡量轉換,請在廣告管理平台建立資料來源,並使用 OpenAI Pixel、轉換 API 或兩者傳送轉換事件。OpenAI 會根據為廣告系列設定的轉換事件及適用的歸因期,評估這些事件。
如要了解「轉換」指標在廣告管理平台中的顯示位置,以及如何匯出報告資料,請參閱衡量成效。
轉換的衡量方式
符合以下條件時,系統便可報告轉換:
OpenAI 從已連結至您廣告帳戶的資料來源收到事件
標準或自訂事件與廣告系列設定的轉換事件相符
事件在適用的歸因期內發生
OpenAI 能運用可用的衡量訊號,將事件連結至符合資格的廣告點擊
這些訊號可能包括 OpenAI 點擊參照資料、符合資格的進階配對資料,以及在適用情況下的模型化衡量。
OpenAI 點擊參照資料稱為 oppref,會以下列格式附加至登陸頁面網址末端:www.openai.com?oppref=gAAAAAb123。OpenAI Pixel 會擷取 oppref 並將其儲存在第一方 Cookie 中,以便與其後的轉換事件建立關聯。如有相關資料,廣告客戶可在轉換 API 呼叫中加入 oppref。
如要提高衡量的穩健性,您可配合使用 OpenAI Pixel 和轉換 API。透過兩種方式傳送同一項轉換時,請使用相同的事件 ID,讓 OpenAI 能夠刪除重複事件。有關設定指示,請參閱 OpenAI Pixel、轉換 API 及支援的事件文件。
進階配對與衡量品質
進階配對
當直接點擊資料不完整時,進階配對有助改善衡量品質。例如,廣告客戶可隨轉換事件傳送符合資格的第一方資料,例如經標準化及雜湊處理的聯絡資料。這有助更清楚掌握廣告系列成效,並改善最佳化效果。
自動進階配對
無法取得點擊識別碼時,自動進階配對(AAM)有助將網站轉換連結至您的廣告。
OpenAI Pixel 會從您網站上可識別的表格及其他來源,自動偵測支援的客戶資料。Pixel 會先在瀏覽器中使用 SHA-256 將這些資料標準化並安全地進行雜湊處理,然後才將其加入轉換事件。自動進階配對不會將未經處理的客戶資料傳送至 OpenAI。
您無需手動傳送客戶資料,亦無需變更 Pixel 的實施方式。
模型化衡量
如模型化衡量適用,OpenAI 亦可能使用從觀察所得轉換中整合的模式,估算廣告客戶所報告但未能歸因的轉換事件之歸因。這有助更完整地衡量轉換,為廣告系列提供更充分的資料作最佳化。如適用,報告的轉換總數可能包括模型化轉換。
只有在獲准且符合適用法律及 OpenAI 條款的情況下,才應分享轉換資料。只有在已向用戶清楚而全面地說明你在網站或應用程式收集的資料,並在法律要求時取得所有必要同意後,才可傳送轉換資料。OpenAI 會為轉換資料採用私隱及安全保障措施,而 Ads Manager 報告旨在顯示推廣活動表現,而非個別用戶層面的活動。開發者文件載有最新的格式設定及雜湊處理指引。
如何改善衡量品質
更優質的轉換訊號可令報告更實用,並為廣告系列提供更充分的資料作最佳化。
在相關頁面安裝 OpenAI Pixel,並在預期行動發生時傳送轉換事件
確保 OpenAI 點擊參照資料(oppref)在重新導向及登陸頁面瀏覽期間獲得保留
如有點擊參照資料(oppref),請將其加入伺服器端事件
在獲准且受支援的情況下,提供符合資格的進階配對資料
配合使用 Pixel 和轉換 API,並為同一項轉換使用相同的事件 ID
OpenAI 與第三方分析結果可能不同的原因
OpenAI 廣告管理平台、您的分析服務供應商及其他廣告平台報告的轉換總數可能不同。常見原因包括:
歸因方法或歸因期不同
事件時間戳記、報告時區或日期分界不同
瀏覽器、同意設定及儲存條件影響可用的衡量資料
刪除重複事件的處理方式不同
廣告系列或轉換事件的設定
模型化轉換報告(如適用)
出現差異不一定表示有錯誤。
