預存重設是儲存在你帳戶中的一次性 Codex 用量上限重設，直至你使用或其到期為止。這並非已購買的積分，也不會永久提高你方案的用量上限。
尋找並使用預存重設
如果你有可用的重設：
在桌面應用程式、CLI 或網頁版開啟「設定」→「用量」。
選擇顯示有可用重設的用量摘要，例如「有 1 次可用重設」或「全面重設」。
查看到期詳情，然後確認你要使用該次重設。
達到 Codex 用量上限後，你亦可能會看到此選項。可用選項視乎你的方案和帳戶而定。
使用預存重設後會怎樣？
使用全面預存重設會更新你的 Codex 五小時及每週用量週期，並更改每週重設日期。前往「設定」→「用量」，查看更新後的重設時間。
只有在成功重設至少一個合資格的用量週期後，該次重設才會被耗用。如果沒有可重設的項目，該次重設會繼續保留。
你的用量控制台可能需要短暫時間才會更新。如果百分比沒有立即改變，請重新整理或重新開啟「設定」→「用量」，並確定你正在查看正確的帳戶或工作區。
預存重設與自動重設的分別
兩者並不相同：
預存重設會儲存在你的帳戶中，並須由你自行套用。
自動或全域重設會直接套用至合資格的用量上限，不會建立已儲存的重設。
公告可能包含其中一種或兩種重設。請查看相關優惠或公告以了解詳情。
資格與到期安排
預存重設屬於推廣優惠。資格及任何資格認定截止時間視乎相關優惠或公告而定。
資格、受影響的用量上限、發放時間及到期安排會因優惠、方案、工作區和地區而異。日後不保證會提供重設。
請查看帳戶或優惠中顯示的到期時間。未使用的重設一旦到期，便無法恢復或重新發放。
預存重設並非現金、API 積分或可轉讓的積分結餘。有關推薦活動的特定條款，請參閱ChatGPT 桌面版推薦推廣活動。
如果你的重設遺失或無法使用
首先，請重新整理「設定」→「用量」，並確認你使用的是正確帳戶或工作區。
如果問題持續，請聯絡客戶支援並提供：
你預期可從中獲得重設的優惠或公告
你使用該次重設的日期、時間和時區
目前「用量」頁面的螢幕截圖
你當時使用的 Codex 用戶端和模型
客戶支援不會提供手動或酌情重設。如果你不符合優惠資格、沒有留意已正確套用的重設，或任由未使用的預存重設到期，我們不會單純基於這些原因提供替代重設、積分、退款或其他補償。其他退款資格維持不變。
客戶支援可審核資格，並調查懷疑遺失或錯誤套用的重設。單憑回報問題，不代表你符合資格獲得額外重設或補償。任何修正措施均以經核實的資格及所識別的錯誤為依據。
有關一般用量指引，請參閱在 ChatGPT 方案中使用 Codex。