情境提示是有關您業務、產品或服務的額外資料，可協助我們的系統了解您的廣告何時可能與 ChatGPT 中的內容相關。請在廣告群組層級加入提示，以提供廣告或到達頁面未必能清楚傳達的實用資料。
如何撰寫情境提示
請想一想：關於您的產品、其服務對象及適用時機，我們還應知道甚麼？
內容：相關的產品功能、服務、價格、供應情況或服務地區。
對象：您的產品或服務適合哪些客戶需要、偏好或情況。
時機：您的產品或服務可能適用的情況或決策時刻。
運用您對最合適客戶，以及哪些情況能帶來更佳業務成果的了解，說明您的產品或服務可滿足的需要。
請撰寫清晰自然並聚焦於一個概念的詞句，而非一連串互不相關的關鍵字。每項提示無需涵蓋以上三方面。
優質情境提示的要素
有效的情境提示應具備以下特點：
補充資訊：在廣告或到達頁面已清楚說明的內容以外，加入實用的情境資料。
具體：說明明確的產品功能、服務詳情、客戶需要或情況。
相關：說明您的產品或服務與使用情境之間的實際關聯。
準確：如實反映您提供的產品或服務。當功能、價格、推廣優惠、供應情況或服務地區有變時，請更新提示。
即使某項資料已載於到達頁面，只要提示能將其連繫至客戶需要，仍然可發揮作用。例如，「適合在炎熱天氣訓練時穿着的透氣跑鞋」說明了某項功能的重要性。
情境提示範例
以下範例僅供說明。請使用能準確反映您業務的資料。
| 業務或產品 | 情境提示範例 |
|---|---|
| 跑鞋 | 適合首次備戰 5 公里賽事的初學者、配備緩震功能的日常跑鞋 |
| 本地水喉匠 | 在 [city] 提供非辦公時間住宅水喉服務，緊急維修的上門服務費為 $89 |
| 會計軟件 | 供業務增長中的零售商使用的簿記軟件，適合需要核對網上與實體店銷售的商戶 |
提示亦可說明另一個真實的使用情境。例如，只要產品確實支援相關用途，具承托力的運動鞋可能適合需要長時間站立工作的人士。單純希望接觸某個客戶群，並不代表您的產品或服務與他們相關。
業務情境與投放控制
情境提示有助判斷關聯性。即使使用者沒有採用提示中的確切字眼，只要背後的需要或情況相關，仍可視為具有關聯性。
提示並非廣告定位規則或投放指示。提示不保證您的廣告會在特定對話、受眾或情況下顯示，亦不能強制套用地區限制、時段或排除條件。
例如，「在 Chicago 提供住宅水喉服務」是對您業務的描述。「只向 Chicago 的使用者顯示此廣告」則是投放指示。如有提供，請使用系統支援的產品控制項來設定投放限制。
您亦可說明廣告群組所推廣的產品。這有助釐清產品範圍，而不會排除特定使用者或對話。
讓情境提示聚焦於廣告群組
請圍繞共同的產品、服務、主題或客戶需要來整理提示。相關情況可納入同一廣告群組。如不同使用情境需要不同的宣傳訊息或到達頁面，請考慮分設廣告群組。
如需更多指引，請參閱 為 ChatGPT Ads 建立廣告群組。