概覽
你的 dot 是 ChatGPT 中全天候運作的智能代理，能協助你將專案構思化為實用成果。只要給它一個目標，並提供背景資訊，它就能在對話之間持續推進工作。
你的 dot 有自己的電腦，能配合你連接的應用程式進行研究、創作，並跟進任務直至完成。它會先從 ChatGPT 記憶取得背景資訊，再逐步了解你偏好的工作方式。你可以決定它能自行執行哪些操作、審閱它的工作成果，並在過程中提供意見或調整方向。你可以隨時暫停它。
我的 dot 可以幫忙做甚麼？
先選一個你想有人幫忙跟進到底的專案：
準備簡報。彙整數據和客戶意見、查明有哪些變化，並在收到新資訊時更新簡報。
創作內容。將訪談逐字稿整理成節目摘要和社交媒體帖文，再將你的修改套用到各份草稿。
改良應用程式。界定修改範圍、編寫程式碼並進行測試，讓你審閱可正常運作的修改成果。
哪些方案包含 dot？
dot 正逐步在 ChatGPT 中向年滿 18 歲的 Pro 用戶推出，適用市場不包括歐洲經濟區、瑞士和英國。ChatGPT 支援地區的 Business Premium 用戶亦可使用 dot，但須符合工作區的使用資格要求。Enterprise 用戶（包括 Edu 和 Healthcare）可在工作區管理員啟用後試用測試版，但此功能最初預設為關閉。工作區設定、加密，以及數據或推論駐留要求，也可能影響使用資格。
你的 Pro 或 Business Premium 方案已包含首個 dot，毋須額外付費。它全天候都能與你交談、協助你思考，並持續跟進你重視的事。你的方案亦包含用於深入處理工作的額度，推出後首個月的使用上限更高。日後，你將可新增更多 dot，並透過提高速度或增加每月可處理的工作總量，提升每個 dot 的產出。
dot 正逐步推出。你的帳戶可能需要等候數天才能使用。
開始使用
如何設定我的 dot？
你可在 iOS 或 Android 版 ChatGPT 流動應用程式、桌面應用程式，或電腦網頁版中建立 dot。按照初始設定指示即可開始使用。如要在流動裝置上設定，請使用最新版本的流動應用程式。桌面應用程式亦提供 Windows 版本。
你也可以在 ChatGPT 流動應用程式中與 dot 交談。流動網頁版不支援 dot。
你可以在設定時為 dot 命名。它的預設識別名稱是 @yourname-dot。命名後，它的識別名稱會變成 @yourname-agentname。如日後想更改名稱或頭像，請選取它的名稱或頭像以開啟個人檔案，再選取鉛筆圖示。
你可以為 dot 選擇現有角色或寵物。你的 dot 也可能為你生成一隻寵物。
與 dot 一起工作
我的 dot 與一般 ChatGPT 對話有何不同？
你的 dot 是 ChatGPT 中全天候運作的智能代理，能長期負責工作，並在對話之間持續推進。你的 dot 有自己的雲端電腦，能跨越你選擇連接的應用程式工作，並記住背景資訊，以協助處理持續進行的工作。
為你的 dot 設定目標，並訂明它可以自行執行哪些操作。它能處理複雜問題、判斷下一步需要做甚麼，並將成果交給你審閱。遇到需要你判斷的決定時，它會請你作主。
如何向我的 dot 指派任務？
描述你希望 dot 做甚麼，並提供所需的詳細資訊。例如，你可以請它查看行事曆、研究某個主題，或稍後提醒你某件事。你可以在對話中回覆，以補充資訊或更改要求。
如要附加檔案或相片，請在對話中選取 +。
在桌面應用程式中開啟 dot 的個人檔案，即可在進行中、已排程和已完成下查看活動。你也可以從個人檔案開啟 dot 的電腦，查看並操作。在流動裝置上開啟電腦時，控制權會交給你。
我的 dot 可以使用我自己的電腦嗎？
你的 dot 有自己的雲端電腦。是否允許存取你的本機電腦由你決定，此權限最初為關閉狀態。如要連接電腦，請使用該電腦上的 ChatGPT 桌面應用程式。在本機電腦上的工作會以獨立任務執行，並顯示於側邊欄。
連接電腦並確認允許存取後，你的 dot 便能透過其任何訊息通道存取該電腦上的檔案，並在該電腦上工作。確認撤銷存取權限，即可阻止 dot 存取檔案或在該電腦上工作。
啟用本機電腦存取權限後，你的 dot 就能建立工作或 Codex 任務、使用本機技能，並在雲端瀏覽器遭封鎖時使用本機瀏覽器。
我的 dot 可以使用 Codex 雲端環境嗎？
你的 dot 可以在 Codex 雲端環境中建立雲端任務。請先在 Codex 中建立環境，再請 dot 使用。
已連接的應用程式
如何連接和管理應用程式？
已連接的應用程式可讓 dot 存取處理任務所需的資訊。即使你沒有就這些資訊提出具體問題，你的 dot 也能主動查看，並據此建立記憶。
如要在流動裝置上查看或連接應用程式，請開啟 dot 的個人檔案，然後前往自訂 > 外掛程式。選取受支援的應用程式，並在連接前查看其權限。「外掛程式」畫面使用共用的 ChatGPT 設定。可用的應用程式可能有所不同。
你可以中斷已連接應用程式的連線。中斷應用程式連線不會刪除 dot 已從中取得的資訊。刪除 dot 則會移除它儲存在自身記憶中的資訊。請參閱下方的「如何重設我的 dot？」一節。
我可以將 dot 連接至 Slack 或電郵嗎？
你可以在電腦上的 ChatGPT 中將 dot 連接至 Slack。你也可以連接個人電郵帳戶，讓 dot 用來處理任務。推出初期，你無法為 dot 設定專屬的獨立電郵地址。
我的 dot 可以致電給我嗎？
推出初期，你的 dot 無法主動致電給你。
排程任務
如何為任務排程並接收最新消息？
請 dot 設定提醒或定期執行檢查。例如，你可以請它每天早上查看行事曆，並告訴你接下來有哪些安排。
按排程執行的工作和主動提供的最新消息會顯示在對話中。如要管理排程任務，請在 dot 個人檔案的最近活動中選取該任務，或開啟 ChatGPT 的已排程部分。你可以查看執行中、已暫停和已完成的任務。開啟任務即可更改其重複排程、時間或完成通知。
在我沒有傳送新訊息的情況下，dot 何時可以開始工作？
你的 dot 可以在背景進行研究，並建議能提供甚麼協助。即使你沒有提出新問題，它也能主動查看透過連接取得的資訊，並據此建立記憶。它可以執行你已排程的提醒或重複任務。你可以在 dot 的個人檔案中查看已排程的工作，或在不想讓它繼續時將它暫停。
短訊
誰可以傳送短訊給 dot？
短訊功能的測試版僅向美國少量 Pro 用戶開放。Business 或 Enterprise 工作區不支援此功能。
你需要使用 iMessage 或 RCS 才能傳送短訊給 dot。
如何傳送短訊給我的 dot？
你可以在 ChatGPT 流動應用程式、電腦網頁版或桌面應用程式中連接手機：
開啟 dot 的個人檔案，然後選取短訊。
輸入你的電話號碼，然後選取傳送確認短訊。
輸入收到的驗證碼，然後選取驗證電話號碼。
號碼驗證完成後，你就可以用手機傳送短訊給 dot。
如果 dot 的個人檔案中沒有短訊選項，代表你的帳戶暫時未能使用短訊功能，請稍後再試。
我的 dot 可以看到我其他的短訊對話嗎？
不可以。啟用短訊功能只會讓你向 dot 傳送訊息。這不會讓 dot 或 OpenAI 存取你其他的短訊對話。
其他人可以傳送短訊給我的 dot 嗎？
不可以。短訊功能僅供你與 dot 一對一通訊。你的 dot 無法參與群組短訊對話。
如果我向 dot 傳送 SMS，會怎樣？
此功能不支援 SMS。如果你從已連接的號碼傳送 SMS，可能會收到自動回覆，請你改用 iMessage、RCS 或 ChatGPT 應用程式。電訊商會按其 SMS 收費標準收費。
我可以撥打 dot 的電話號碼嗎？
不可以，你只能向 dot 的電話號碼傳送短訊。
如要與 dot 通話，請在 ChatGPT 流動應用程式中開啟與它的對話，然後選取電話按鈕。
傳送給 dot 的短訊是否採用端對端加密？
我們透過第三方訊息服務供應商 Linq，為你的 dot 收發短訊。在與 Linq 合作的過程中，我們運用前沿模型並聯同第三方安全公司，進行了全面的安全審查。由於這些訊息在傳送至 OpenAI 的途中會經 Linq 處理，因此即使你使用 iMessage 或 RCS，你與 dot 之間的對話也並非端對端加密。
我的訊息如何受到保護和儲存？
Linq 會處理你的短訊以完成傳送，但不會在送達後保留內容。Linq 會限制員工可存取你短訊的情況。Linq 可能會保留少量與傳送有關的資訊，例如時間戳記和送達狀態。如我們的私隱政策所述，OpenAI 會將你的短訊儲存為 ChatGPT 中 dot 對話的一部分。
推出前，OpenAI 已審查與 Linq 的連接，並由獨立公司測試 Linq 的訊息服務。
如何停止接收 dot 的短訊？
回覆 STOP 即可停止接收 dot 的短訊。
你也可以在 ChatGPT 應用程式或電腦網頁版中關閉短訊功能：
開啟 dot 的個人檔案。
選取短訊 > 關閉短訊功能。
關閉短訊功能會刪除我的對話嗎？
不會。關閉短訊功能會中斷與你電話號碼的連接。這不會刪除你在 ChatGPT 中過往的對話或已儲存的記憶，無論是即時還是 30 天後都不會。
會收取訊息或數據費用嗎？
可能會收取訊息和數據費用。啟用短訊功能時，請閱讀相關通知，以及 OpenAI 的使用條款和私隱政策。
記憶
我的 dot 如何使用記憶？
你的 dot 會接收 ChatGPT 的記憶，也能建立自己的記憶，包括來自已連接應用程式的資訊。這讓它能在持續進行的工作中運用背景資訊。
在流動裝置上，自訂 > 記憶會顯示 ChatGPT 記住的內容。此畫面使用共用的 ChatGPT 記憶設定。
如要刪除 dot 自身儲存的記憶，你需要刪除 dot。請參閱下方的如何重設我的 dot？一節。
控制與批准
如何管理確認要求和自訂規則？
對於部分操作，你可以設定規則，訂明 dot 可以分享、購買或存取甚麼。
在流動裝置上，開啟自訂 > 自訂規則，即可查看預設規則或新增規則。描述規則適用的操作，然後選擇以下其中一種處理方式：
直接執行，毋須詢問
獲預先批准才執行
執行前先詢問
交由你處理
「預先批准」是指你已在提示詞中明確要求執行該操作。選取剔號以儲存規則，然後在自訂規則中查看。
你的 dot 可能會出錯，包括在遵循你設定的規則時。在採用結果前，請審閱它的工作成果並核對重要細節。
如何暫停我的 dot？
如要讓 dot 停止運作，直至你準備好恢復，請在它的個人檔案中開啟更多選項選單 (•••)，然後選取暫停。如要重新啟動，請選取已暫停 • 輕觸以恢復。
如何重設我的 dot？
刪除 dot 會移除它自身儲存的記憶和排程任務。它建立的任何獨立工作或 Codex 聊天都會保留。你的主要對話會封存，而你將無法再與該 dot 繼續對話。確認前，請先儲存對話中日後會用到的內容。刪除後無法復原。
開啟 dot 的個人檔案，然後選取更多選項選單 (•••)。
選取刪除。
選取刪除以確認，或選取取消以保留 dot。
刪除 dot 後，系統不會自動建立另一個來取代它。你可以在支援你進行設定的裝置上建立新的 dot。
dot 疑難排解
我的 dot 無法使用我的電腦或本機工具
請在你想讓 dot 使用的電腦上，透過 ChatGPT 桌面應用程式啟用本機存取權限：
開啟 dot 的個人檔案。
在電腦下找到你的電腦，然後選取允許存取。
閱讀確認訊息，然後再次選取允許存取。
讓該電腦保持連線，並保持 ChatGPT 應用程式開啟。離線表示電腦目前無法使用，並不代表已撤銷連接。如果無法選取允許存取，請確認你正使用該電腦上的桌面應用程式。
將電腦連接至 Codex 或啟用工作同步，並不會授予 dot 本機存取權限。使用本機技能需要有一部已連接至 dot 的電腦。
我的 dot 無法使用某個應用程式或網站
如果是已連接的應用程式，請確認已安裝受支援的外掛程式，並已連接至正確帳戶。查看它獲准執行的操作：讀取資訊的權限未必包含更改資訊或傳送訊息的權限。如果連線已過期，請開啟重新連接要求，並重新連接。
dot 的雲端瀏覽器有獨立的登入工作階段。在個人電腦上登入，不會讓 dot 同時登入。請完成登入要求，包括任何網站驗證，或接管控制權以親自登入。完成後，請交還控制權。
如果網站封鎖了雲端瀏覽器，你可以請 dot 嘗試使用已連接的電腦。這可能會建立獨立的本機任務，但不會轉移雲端瀏覽器的工作階段，也不保證能使用該網站。
我已批准操作，但仍然無法執行
開啟受影響的任務，檢查是否有另一項登入、連接或批准要求。查看相關的自訂規則：如果規則要求明確指示，請直接要求執行該操作。要求撰寫草稿不代表授權傳送。
自訂規則不會授予應用程式或電腦的存取權限，也不會凌駕內置的安全防護措施。部分步驟（例如更改密碼）必須由你親自完成。
我找不到 dot 的工作成果或檔案
在 ChatGPT 桌面應用程式中，選取 dot 的名稱或頭像，以開啟它的個人檔案。開啟相關任務，查看其進度、檔案和成果。本機任務會顯示在已連接電腦的側邊欄中；重複執行的工作則位於已排程下。
請查看任務原本所在的電腦或雲端環境。更改 dot 選用的電腦不會移動現有任務。
如要查看 dot 的雲端電腦，請前往其個人檔案中的電腦部分。如需取得控制權，請選取接管，然後在 dot 可以繼續工作時選取交還控制權。
我的 dot 停止工作或遺漏了指示
開啟受影響的任務，並回應任何待處理的決策、批准、登入或連接要求。如果 dot 已暫停，請讓它恢復運作。
如果是重複執行的工作，請開啟已排程，檢查已儲存的指示和時間安排。即使某次執行已標示為完成，你仍應審閱結果。
請直接在受影響的任務中提出修正指示，包括你需要的結果，以及相關檔案或連結。每項任務都有獨立的對話，不會自動接收你與 dot 的所有對話內容。
我找不到我的 dot
確認你正使用正確的帳戶和工作區，然後開啟 chatgpt.com/dots。
Pro：適用於歐洲經濟區、瑞士和英國以外地區年滿 18 歲的用戶。
Business Premium：適用於 ChatGPT 支援的地區，但須符合工作區的使用資格要求。
Enterprise（包括 Edu 和 Healthcare）：測試版須由工作區管理員啟用，預設為關閉。
能否使用取決於逐步推出的進度。
與 dot 通話時遇到問題？
開啟與 dot 的對話，然後選取電話按鈕，即可與它通話。如果通話功能無法運作，但仍可聊天，你可以在該處輸入文字繼續對話。
記憶設定和重設會更改甚麼？
在流動裝置上，自訂 > 記憶會顯示共用的 ChatGPT 記憶設定。dot 自身儲存的記憶是獨立的；更改這些設定，未必會更改 dot 已儲存的筆記。
刪除 dot 會移除它自身儲存的記憶和排程任務。它建立的任何獨立工作或 Codex 聊天都會保留。確認前，請儲存你需要的成果，並閱讀刪除通知。