本文的意大利文版本載於英文版本之後。
英文版本
為甚麼系統要求我驗證年齡？
為遵守法律要求，部分地區的用戶須先驗證年齡，才可繼續使用服務。
年齡驗證如何運作
當你登入 ChatGPT 時，系統會顯示橫幅，提示你驗證年齡。
你將有 60 天完成此程序；期限過後，你對 ChatGPT 的存取權將被停用，直至你完成年齡驗證為止。
我們依賴第三方服務 Yoti 完成年齡驗證檢查。系統會要求你輸入確認年齡所需的詳細資料。視乎你選擇的方法，系統可能會要求你自拍、上載政府身份證明文件，或使用 Yoti 應用程式。
驗證完成後，你將被重新導向至 ChatGPT，並可如常繼續使用服務。如果你的存取權先前被封鎖或停用，請嘗試再次登入 ChatGPT，以確認你的帳戶存取權已恢復。如需了解我們如何使用個人資料，請參閱我們的私隱政策。
如果我的年齡介乎 13 至 17 歲，該怎麼辦？
你需要請父母或監護人代你完成年齡驗證檢查。
如果我未能通過年齡驗證，會發生甚麼事？
你對 ChatGPT 的存取權將被封鎖，直至你完成年齡驗證為止。
「很抱歉，無法驗證你的年齡。請稍後再試。」
此錯誤訊息表示你已開始年齡驗證程序，但因任何原因取消了程序。
「很抱歉，無法驗證你的年齡。請聯絡支援團隊。」
這表示你的年齡驗證嘗試次數已達上限，但仍未成功。因此，基於安全原因，你的帳戶已被停用。請前往 help.openai.com 聯絡支援團隊。
意大利文版本
為甚麼系統要求我驗證年齡？
為遵守法規義務，某些國家／地區的用戶須驗證年齡，才可繼續使用服務。
年齡驗證程序如何運作？
當你登入 ChatGPT 時，系統會顯示橫幅，提示你驗證年齡。你將有 60 天完成此程序；期限過後，你對 ChatGPT 的存取權將被停用，直至你成功完成年齡驗證程序為止。
我們依賴第三方服務 Yoti 進行年齡驗證檢查。系統會要求你輸入確認年齡所需的詳細資料。視乎你選擇的方法，系統可能會要求你自拍、上載有效身份證明文件，或使用 Yoti 應用程式。
年齡通過驗證後，你將被重新導向至 ChatGPT，並可如常繼續使用服務。如需了解我們如何處理個人資料，請參閱我們的私隱政策。
如果我的年齡介乎 13 至 17 歲，該怎麼辦？
你需要請你的父母或監護人代你完成年齡驗證程序。
如果年齡驗證程序未能成功，會發生甚麼事？
你對 ChatGPT 的存取權將被封鎖，直至你成功完成年齡驗證程序為止。
「很抱歉，無法驗證你的年齡。請稍後再試。」
此錯誤訊息表示你已開始年齡驗證程序，但因任何原因取消了程序。
「很抱歉，無法驗證你的年齡。請聯絡支援團隊。」
此錯誤訊息表示你已達到完成年齡驗證程序的嘗試次數上限，但仍未成功。因此，基於安全原因，你的帳戶將被停用。請前往 help.openai.com 聯絡我們的支援團隊。