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就禁止分享的 GPT 提出申訴

如何就因政策或內容審核決定而受限制的 GPT 提出申訴、審查期間會發生甚麼事,以及後續應採取的行動。

更新日期:5 days ago

我們計劃停用自訂 GPT,並協助你將現有工作流程延續下去。我們建議將工作流程移至外掛程式,以取代自訂 GPT。外掛程式可整合可重用的指示和已連接的應用程式,讓你的指引配合任務所需的工具和資訊運作。我們計劃推出遷移流程,協助你完成轉移。

受影響的企業工作區計劃於 2026 年 12 月 11 日停用此功能。現有 GPT 在停用前仍可使用。開始準備你希望保留的工作流程,以便遷移至外掛程式。遷移功能預計於 2026 年 9 月 17 日推出,但未必會同時向所有帳戶或工作區開放。切換前,請先完成遷移和測試,並檢查替代方案的存取權限。

其他方案預計會採用相同時間表;請在通知推出後,查閱適用於你帳戶或工作區的通知。在受影響企業工作區建立的公開 GPT 亦包括在內,即使透過其他方案使用亦然。了解更多。

概覽

如果你的 GPT 因可能違反品牌指引或使用政策而被限制分享,你可以編輯 GPT,使其符合規定,然後再次嘗試可用的分享選項;如有申訴選項,你也可以提出申訴。

申訴適用於政策及內容審核決定。申訴不會改變帳戶資格,也不會讓個人 ChatGPT 帳戶能夠建立或發佈新的 GPT。

申訴審查期間,你或許仍可私下使用該 GPT,但在申訴有結果或你取消申訴之前,不能編輯、更新或與他人分享該 GPT。

提出申訴

如果你認為政策或內容審核決定錯誤地限制了你的 GPT 分享,請使用所收到電郵通知中的連結提出申訴。

申訴適用於政策及內容審核決定。申訴不會讓個人 ChatGPT 帳戶能夠建立或發佈新的 GPT。

如果你無法存取該電郵,可以透過我們的申訴表格提出申訴:https://openai.com/form/appeal/。

在上訴審核期間

提交上訴後:

  • 在審核完成前,或在你取消上訴前,你不能編輯或更新 GPT。

  • 你仍可能可以私人使用該 GPT。

  • 你將透過電郵收到審核結果,電郵會寄往擁有該 GPT 的 ChatGPT 帳戶所關聯的電郵地址。

在上訴獲解決或取消前,該 GPT 仍無法向更廣泛對象分享。

上訴結果

如果申訴獲批

如果你的申訴獲批,你將收到相關指示,說明你的帳戶或工作區可使用哪些分享或發佈選項。

申訴獲批不會改變帳戶資格,也不會讓個人 ChatGPT 帳戶能夠建立或發佈新的 GPT。

如果申訴遭拒

如果你的申訴獲批,你將收到相關指示,說明你的帳戶或工作區可使用哪些分享或發佈選項。

申訴獲批不會改變帳戶資格,也不會讓個人 ChatGPT 帳戶能夠建立或發佈新的 GPT。

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