ChatGPT 的資料駐留可讓客戶將其範圍內的客戶內容以靜態方式儲存在特定地理區域。ChatGPT 的推論駐留可讓合資格客戶進一步確保,其範圍內客戶內容的模型推論(GPU 執行)只在支援的位置的區域內進行。
此功能有助組織在其所在地區符合規定資料應存放位置的內部政策或監管義務。
如需了解 OpenAI API 的資料駐留和推論駐留,請參閱我們另一篇 API 資料駐留文章。
誰可以使用此功能?
合資格的 API 客戶,以及新的 ChatGPT Enterprise/Edu 客戶,可以選擇將範圍內的客戶內容以靜態方式儲存在受支援國家/地區。
推論駐留適用於已在受支援推論區域啟用資料駐留的合資格 ChatGPT Enterprise/Edu 客戶(見下文)。
如果你不確定你的組織是否符合資格,請聯絡我們的銷售團隊。
支援哪些區域?
資料駐留(靜態儲存)
ChatGPT 的資料駐留目前可於以下區域使用:
澳洲
加拿大
歐洲(歐洲經濟區 + 瑞士)
印度
日本
新加坡
韓國
阿拉伯聯合酋長國
英國
美國
我們計劃日後提供更多資料駐留區域。
推論駐留(模型推論)
推論駐留會將範圍內客戶內容的模型推論(GPU 執行)保留在支援位置的區域內。
ChatGPT 的推論駐留目前可於以下區域使用。請注意,推論駐留需要在同一區域啟用資料駐留:
歐洲(歐洲經濟區 + 瑞士)
美國
阿拉伯聯合酋長國
阿拉伯聯合酋長國的推論駐留有以下限制:
ChatGPT 目前只提供 GPT-5.2。這亦適用於阿聯酋的 API 推論。
在 ChatGPT 中,不支援圖像生成和內部搜尋。
內部搜尋指使用 OpenAI 內部索引進行的離線搜尋。
外部搜尋(例如網上網頁搜尋)仍可使用,除非被封鎖模式或工作區搜尋控制停用。如果工作區已停用外部搜尋,Search 將無法使用。
我們計劃逐步擴展支援推論駐留的區域,並會在有新區域可用時更新本文。
在資料駐留下,哪些資料會儲存在區域內?
佈建新的 ChatGPT 工作區並啟用資料駐留時,我們會將以下功能的 *客戶內容以靜態方式儲存在所選區域:
範圍內客戶內容的備份和副本亦會儲存在區域內。
ChatGPT 記憶(已儲存的對話情境)
程式碼解譯器與資料分析產物
對話(文字、圖像、語音)
Custom GPTs(及相關提示詞/輸出)
檔案(例如已上載的圖像、文件)
圖像生成輸入/輸出
資料駐留僅適用於上述功能的客戶內容。如果 OpenAI 發佈任何新功能或形式,除非列於上方,否則不符合資料駐留資格。
*客戶內容是指你和你的用戶輸入至服務並從服務接收的內容(例如提示詞、檔案和模型輸出),其定義以你的服務協議為準。
在資料駐留下,哪些資料可能會儲存在區域以外?
某些類別的資料可能會儲存在所選資料區域以外。這包括(但可能不限於):
透過外部整合在 OpenAI 基礎設施以外儲存和處理的資料(例如 Apps & MCP、Web Search,如已啟用)
服務功能所需的暫時性或處理步驟
工作區元資料
工作區名稱
帳單資料
用戶登入資料
部分資料可能會在區域以外暫時處理或保存,並會在不再需要時自動清除。
在推論駐留下,哪些推論會在區域內進行?
為支援的區域啟用推論駐留時:
客戶內容的 GPU 推論會留在區域內。
範圍內客戶內容的模型推論(GPU 執行)會在位於所選區域的 GPU 上執行。這適用於「哪些資料會儲存在區域內?」所列的相同客戶內容類別(例如提示詞、檔案、對話,以及由該內容衍生的嵌入)。
非 GPU 處理仍可能在全球進行。
推論駐留並不涵蓋所有基於 CPU 的處理,亦不廣泛涵蓋系統資料。驗證、路由和分析等活動仍可能在所選區域以外進行。
推論駐留為範圍內客戶內容的 GPU 執行提供額外的位置保證;它不會改變哪些內容儲存在區域內,或系統資料的處理方式。推論駐留僅適用於「在資料駐留下,哪些資料會儲存在區域內?」下所列功能的客戶內容
在推論駐留下,哪些處理仍可能在區域以外進行?
推論駐留會為範圍內客戶內容的 GPU 執行提供位置保證,但不會將所有處理限制在該區域內。
啟用推論駐留後,以下事項仍可能在所選區域以外進行:
基於 CPU 的處理,包括但不限於
外部整合
傳送至第三方服務(例如應用程式、MCP 伺服器、網頁瀏覽供應商或其他外部工具)的資料。資料一旦傳送至外部供應商,便會按該供應商的駐留、安全和合規條款處理。
哪些功能不支援資料或推論駐留?
以下功能不符合資料或推論駐留資格:
Apple Intelligence(包括 Xcode「Code Intelligence」)
尚未正式推出的功能(即仍處於 beta/alpha 階段的任何功能)
所有具同步功能的應用程式均在美國、歐洲(歐洲經濟區 + 瑞士)和日本受支援。具同步功能的 Google Drive 和 GitHub 應用程式,亦在目前所有其他受支援的資料駐留區域受支援。
第三方 GPT
Codex Web(Codex 應用程式和 CLI 受支援)
ChatGPT Sites,包括已部署的 Sites、網站程式碼、D1/R2 資料或檔案儲存空間、產生的網站產物,以及推出初期的相關日誌。
推論駐留遵循與資料駐留相同的功能可用性限制;不支援的功能會被停用。
資料駐留的定價
ChatGPT Enterprise 和 Education 計劃已包含資料駐留,無需額外收費。
常見問題
資料駐留與推論駐留有何不同?
資料駐留(靜態儲存)
控制服務儲存資料時,範圍內客戶內容的儲存位置(例如聊天記錄、檔案和 GPT 設定)。推論駐留(模型執行)
控制支援區域內,範圍內客戶內容的模型推論在 GPU 上執行的位置(例如產生回應、嵌入文件)。
推論駐留建基於資料駐留:你必須先在某區域啟用資料駐留,才能在該區域使用推論駐留。
哪些資料屬於駐留範圍?
駐留控制僅適用於範圍內的客戶內容。這些控制不適用於所有用戶資料或系統資料。
範圍內:「在資料駐留下,哪些資料會儲存在區域內?」下所列功能的客戶內容(例如提示詞、檔案、模型輸出)
範圍外:帳戶資料、帳單詳情、高層次用量統計、沒有內容的日誌,以及用於營運和保護服務的其他元資料
推論駐留是否保證所有處理都留在區域內?
不是。推論駐留保證,支援的工作負載會在所選區域內執行範圍內客戶內容的 GPU 執行。其他處理(例如驗證、路由、索引、沒有內容的記錄)仍可能在區域以外進行。
如果你需要更嚴格的控制,請聯絡你的客戶團隊,了解我們正在積極開發的更廣泛運算駐留選項路線圖。
GPT 分享是否有限制?
有。已啟用資料駐留的工作區,將無法把 GPT 分享設定設為「任何人」。
只有位於同一資料駐留區域的用戶,才能存取共享的 GPT。
準備好開始了嗎?
請聯絡我們的銷售團隊,討論為你的組織啟用資料駐留。
