ChatGPT 的資料駐留可讓客戶將其客戶內容靜態儲存在特定地理區域。ChatGPT 的推理駐留則讓合資格客戶可進一步確保，支援地點的其客戶內容上的模型推理（GPU 執行）只會在區域內進行。
此功能有助機構在其所在地區符合規定資料應駐留何處的內部政策或監管責任。
如欲了解 OpenAI API 的資料駐留及推論駐留資訊，請參閱我們另一篇 API 資料駐留文章。
誰可使用此功能？
合資格 API 客戶及新的 ChatGPT Enterprise／Edu 客戶，可選擇將客戶內容靜態儲存在支援的國家／地區。
推理駐留適用於已在支援的推理區域啟用資料駐留的合資格 ChatGPT Enterprise／Edu 客戶（見下文）。
如你不確定你的機構是否合資格，請聯絡我們的銷售團隊。
支援哪些區域？
資料駐留（靜態儲存）
ChatGPT 的資料駐留目前適用於以下區域：
澳洲
加拿大
歐洲（EEA + 瑞士）
印度
日本
新加坡
南韓
阿拉伯聯合酋長國
英國
美國
我們計劃日後提供更多資料駐留區域。
推理駐留（模型推理）
推理駐留可將支援地點的客戶內容上的模型推理（GPU 執行）保留在區域內進行。
ChatGPT 的推理駐留目前適用於以下區域。請注意，推理駐留要求在同一區域啟用資料駐留：
歐洲（EEA + 瑞士）－支援進階語音模式
美國
我們計劃逐步擴展受支援的推理駐留區域，並會在有新區域可用時更新本文。
在資料駐留下，哪些資料會儲存在區域內？
當新的 ChatGPT 工作區以資料駐留方式配置時，我們會將所選區域內靜態儲存的*客戶內容包括以下項目：
畫布（協作工作區內容）
ChatGPT 記憶（已儲存的對話脈絡）
程式碼解譯器與資料分析成品
對話（文字、圖像、語音）
自訂 GPT（以及相關提示詞／輸出）
檔案（例如上載的圖像、文件）
圖像生成輸入／輸出
*客戶內容指你及你的用戶放入服務及從服務接收的內容（例如提示詞、檔案及模型輸出），定義見你的服務協議。
在資料駐留下，哪些資料可能會儲存在區域外？
某些類別的資料可能會儲存在所選資料區域以外。這包括（但不限於）：
透過外部整合在 OpenAI 基礎設施以外儲存及處理的資料（例如 Apps & MCP、網頁搜尋，如已啟用）
服務功能所需的暫時性資料或處理步驟
工作區中繼資料
工作區名稱
帳單資料
用戶登入資料
部分資料可能會在區域外被處理或短暫保存，並會在不再需要時自動清除。
在推理駐留下，哪些推理會在區域內進行？
當支援區域啟用推理駐留時：
客戶內容上的 GPU 推理會留在區域內進行。
納入範圍的客戶內容上的模型推理（GPU 執行）會在所選區域內的 GPU 上進行。這適用於「哪些資料會儲存在區域內？」中列出的相同類別客戶內容（例如提示詞、檔案、對話，以及從該等內容衍生的嵌入向量）。非 GPU 處理仍可能在全球進行。
推理駐留並不涵蓋所有基於 CPU 的處理，也不適用於更廣泛的系統資料。驗證身分、路由及分析等活動仍可能在所選區域以外進行。
推理駐留為客戶內容上的 GPU 執行提供額外的位置保證；它不會改變哪些資料會在區域內儲存，亦不會改變系統資料的處理方式。
在推理駐留下，哪些處理仍可能在區域外進行？
推理駐留會為客戶內容上的 GPU 執行提供位置保證，但不會將所有處理都限制在該區域內。
啟用推理駐留後，以下處理仍可能在所選區域以外進行：
基於 CPU 的處理，包括但不限於
驗證身分及授權
請求路由與協調
外部整合
傳送至第三方服務的資料，例如應用程式、MCP 伺服器、網頁瀏覽供應商或其他外部工具。一旦資料傳送至外部供應商，即會按該供應商的駐留、安全及合規條款處理。
在資料或推理駐留下，哪些功能不受支援？
如你啟用資料駐留，以下功能將不可用：
Apple Intelligence（包括 Xcode 「Code Intelligence」）
尚未正式推出的功能（即仍處於 beta／alpha 的任何功能）
所有具同步功能的應用程式均支援於美國、歐洲（EEA + 瑞士）及日本使用。具同步功能的 Google Drive 與 GitHub 應用程式亦支援於所有其他目前受支援的資料駐留區域使用。
第三方 GPT
推理駐留遵循與資料駐留相同的功能可用性限制，未受支援的功能將被停用。
資料駐留的定價
資料駐留已包含在 ChatGPT Enterprise 與 Education 計劃內，無需額外收費。
常見問題
資料駐留與推理駐留有何不同？
資料駐留（靜態儲存）
控制客戶內容儲存在何處，即服務儲存該等內容時的位置（例如聊天記錄、檔案及 GPT 設定）。推理駐留（模型執行）
控制客戶內容上的模型推理在何處的 GPU 上運行（例如生成回應、文件嵌入），適用於受支援區域。
推理駐留建基於資料駐留：你必須先在某區域啟用資料駐留，才可在該區域使用推理駐留。
哪些資料屬於駐留範圍？
駐留控制僅適用於客戶內容，並不適用於所有用戶資料或系統資料。
屬於範圍內：客戶內容（例如提示詞、檔案、模型輸出）
不屬於範圍：帳戶資料、帳單詳情、高層級使用統計、不含內容的日誌，以及用於營運及保障服務的其他中繼資料
推理駐留是否保證所有處理都留在區域內？
否。推理駐留保證受支援工作負載中的客戶內容上的 GPU 執行會在所選區域內進行。其他處理（例如驗證身分、路由、索引建立、不含內容的記錄）仍可能在區域外進行。
如你需要更嚴格的控制，請與你的客戶團隊聯絡，了解我們正在積極開發的更廣泛運算駐留選項路線圖。
GPT 分享有任何限制嗎？
有。已啟用資料駐留的工作區將無法把 GPT 分享設定設為「任何人」。
只有位於相同資料駐留區域內的用戶才可存取已分享的 GPT。
準備開始了嗎？
聯絡我們的銷售團隊，商討為你的機構啟用資料駐留。