概覽
ChatGPT 的資料駐留功能讓客戶可將適用範圍內的客戶內容靜態儲存在指定地區。ChatGPT 的推論駐留功能讓符合資格的客戶進一步確保，針對適用範圍內客戶內容的模型推論（GPU 執行作業），只會在受支援的指定地區內進行。
此功能有助機構遵守所在地區對資料存放位置的內部政策或法規要求。
如需了解 API 的特定要求，請參閱：OpenAI API 資料駐留文件。
使用資格
符合資格的 API 客戶及 ChatGPT Enterprise/Edu 新客戶，可選擇將適用範圍內的客戶內容靜態儲存在受支援的國家。
符合資格的 ChatGPT Enterprise/Edu 客戶，如已在支援推論駐留的地區（見下文）啟用資料駐留，即可使用推論駐留功能。
如果不確定你的機構是否符合資格，請聯絡我們的銷售團隊。
查看工作區的駐留設定
工作區擁有者和管理員可在 ChatGPT 網頁版查看已設定的地區：
切換至要查看的工作區。
開啟個人檔案選單，然後選擇工作區設定。
選擇一般。
在列出機構 ID 和工作區 ID 的部分，找到資料駐留地區。
如有顯示推論駐留地區，該項目是一項獨立設定。這些欄位只會顯示已設定的地區，不能用來更改資料駐留設定。
如果找不到該設定，請向工作區擁有者或管理員確認設定。如果你是擁有者或管理員，但該欄位沒有顯示值或內容不明確，請聯絡 OpenAI 支援團隊。
支援的地區
資料駐留（靜態儲存）
ChatGPT 的資料駐留功能目前支援以下地區：
澳洲
加拿大
歐洲（歐洲經濟區及瑞士）
印度
日本
新加坡
南韓
阿拉伯聯合酋長國
英國
美國
我們計劃日後在更多地區提供資料駐留功能。
推論駐留（模型推論）
推論駐留可確保針對適用範圍內客戶內容的模型推論（GPU 執行作業），在受支援的指定地區內進行。
ChatGPT 的推論駐留功能目前支援以下地區。使用推論駐留功能前，必須先在同一地區啟用資料駐留：
歐洲（歐洲經濟區及瑞士）
美國
阿拉伯聯合酋長國
阿拉伯聯合酋長國的推論駐留功能有以下限制：
在 ChatGPT 中啟用阿聯酋推論駐留功能後，目前可使用 GPT-5.5 和 GPT-5.6 Luna。
ChatGPT 不支援圖像生成和內部搜尋。內部搜尋是指使用 OpenAI 內部索引進行的離線搜尋。
不支援 ChatGPT 工作。
不支援增強版記憶功能。標準的已儲存記憶仍可使用。
設定為使用阿聯酋推論駐留的工作區無法使用 GPT-Live。如果工作區提供進階語音功能，成員可繼續使用。
外部搜尋（例如線上網頁搜尋）仍可使用，除非封鎖模式或工作區搜尋控制設定將其停用。如果工作區已停用外部搜尋，便無法使用搜尋功能。
我們計劃逐步擴展支援推論駐留的地區，並會在新增地區時更新本文。
儲存在所選地區的客戶內容
當新的 ChatGPT 工作區設立時已配置資料駐留功能，我們會將以下功能的客戶內容靜態儲存在所選地區：
ChatGPT 記憶（已儲存的對話脈絡）
程式碼解譯器與資料分析產生的內容
對話（文字、圖像、語音）
自訂 GPT（及相關提示與輸出）
檔案（例如上載的圖像、文件）
圖像生成的輸入與輸出
適用範圍內客戶內容的備份及複本，也會儲存在該地區內。
資料駐留只適用於上述功能的客戶內容。OpenAI 日後推出的任何新功能或模態，除非已列於上方，否則均不適用於資料駐留。
根據你的服務協議定義，客戶內容是指你和你的使用者向服務輸入及從服務接收的內容，例如提示、檔案和模型輸出。
可能儲存在所選地區以外的資料
某些類別的資料可能會儲存在所選資料地區以外。這些資料包括但不限於：
透過外部整合功能，在 OpenAI 基礎設施以外儲存和處理的資料（例如已啟用的應用程式與 MCP、網頁搜尋）
維持服務功能所需的暫存或處理步驟
工作區中繼資料
工作區名稱
帳單資料
使用者登入資料
部分資料可能會在該地區以外處理或暫存，並在不再需要時自動清除。
在所選地區執行的推論
在受支援地區啟用推論駐留後：
針對客戶內容的 GPU 推論會在該地區內進行。
針對適用範圍內客戶內容的模型推論（GPU 執行作業），會在位於所選地區的 GPU 上執行。這適用於「儲存在所選地區的客戶內容」所列的相同客戶內容類別，例如提示、檔案、對話，以及由這些內容衍生的嵌入向量。
非 GPU 處理仍可能在全球各地進行。
推論駐留並不涵蓋所有以 CPU 執行的處理作業，也不涵蓋更廣泛的系統資料。驗證、路由和分析等活動仍可能在所選地區以外進行。
推論駐留為適用範圍內客戶內容的 GPU 執行作業提供額外的位置保證；它不會改變儲存在地區內的內容範圍，也不會改變系統資料的處理方式。推論駐留只適用於「儲存在所選地區的客戶內容」下所列功能的客戶內容。
推論駐留設定的變更只適用於新對話，不適用於進行中的對話。
可能在所選地區以外進行的處理作業
推論駐留為適用範圍內客戶內容的 GPU 執行作業提供位置保證，但不會將所有處理作業限制在該地區內。
啟用推論駐留後，以下作業仍可能在所選地區以外進行：
以 CPU 執行的處理作業，例如從上載的 PDF 或 Word 檔案擷取文字、路由請求，以及協調不同服務之間的步驟。
外部整合功能
傳送至外部應用程式、MCP 伺服器、網頁瀏覽服務供應商或其他第三方服務的資料，會按照該供應商本身的儲存、處理、私隱和資料駐留條款處理。
不支援的功能
以下功能不適用於資料駐留或推論駐留：
Apple Intelligence（包括 Xcode 的「程式碼智能」）
尚未正式推出的功能（即仍處於 Beta／Alpha 測試階段的任何功能）
第三方 GPT
Codex 網頁版（Codex 應用程式和 CLI 則受支援）
ChatGPT 工作站在推出時不適用，包括已部署的工作站、網站程式碼、D1/R2 資料或檔案儲存、生成的網站產物，以及相關記錄。
推論駐留與資料駐留有相同的功能可用性限制，不受支援的功能會被停用。
由管理員管理的應用程式索引
由管理員管理的應用程式索引，其駐留要求因供應商而異。本文列出的靜態儲存地區，並不代表每個應用程式都支援在這些地區同步。如需了解支援的供應商及可設定同步的地區，請參閱：ChatGPT 中由管理員管理並支援同步的應用程式。
不提供個別設定的應用程式同步及 GitHub 同步功能。
資料駐留收費
ChatGPT Enterprise 及教育版計劃已包括資料駐留，毋須額外付費。
常見問題
資料駐留與推理駐留有何分別？
資料駐留（靜態儲存）
控制適用範圍內的客戶內容由服務儲存時的儲存位置（例如聊天記錄、檔案及 GPT 設定）。
推理駐留（模型執行）
就支援的區域，控制適用範圍內客戶內容的模型推理在哪裏的 GPU 上運行（例如生成回應、嵌入文件）。
推理駐留建基於資料駐留：您必須先在某區域啟用資料駐留，才能在該區域使用推理駐留。
哪些資料屬於駐留的適用範圍？
駐留控制僅適用於適用範圍內的客戶內容。這些控制並不適用於所有使用者資料或系統資料。
適用範圍內：在「儲存於所選區域的客戶內容」下所列功能的客戶內容（例如提示詞、檔案及模型輸出）。
適用範圍外：帳戶資料、帳單詳情、概略使用量統計資料、不含內容的記錄，以及用於營運及保障服務安全的其他中繼資料。
推理駐留是否保證所有處理均留在區域內？
否。推理駐留保證適用範圍內客戶內容的 GPU 執行，會就支援的工作負載在所選區域內運行。其他處理（例如驗證、路由、建立索引及不含內容的記錄）仍可能在區域以外進行。
如需要更嚴格的控制，請向您的客戶團隊查詢我們正在積極開發、涵蓋更廣泛運算駐留選項的路線圖。
分享 GPT 是否設有限制？
是。已啟用資料駐留的工作區無法將 GPT 分享設定設為「任何人」。
只有位於相同資料駐留區域的使用者，才能存取共用 GPT。
聯絡銷售團隊
請聯絡我們的銷售團隊，商討為您的組織啟用資料駐留。