概覽
ChatGPT 的資料駐留功能讓客戶可將範圍內的客戶內容以靜態形式儲存於特定地理區域。ChatGPT 的推論駐留功能進一步讓符合資格的客戶確保，範圍內客戶內容的模型推論（GPU 執行）僅在支援地點所屬區域內進行。
此功能有助區內機構遵守規定資料儲存地點的內部政策或監管義務。
如需了解 API 的特定要求，請參閱：OpenAI API 資料駐留文件。
資格
符合資格的 API 客戶及新的 ChatGPT Enterprise/Edu 客戶，可選擇將範圍內的客戶內容以靜態形式儲存於支援的國家或地區。
已在支援推論的區域啟用資料駐留功能的合資格 ChatGPT Enterprise/Edu 客戶，可使用推論駐留功能（見下文）。
如不確定您的機構是否符合資格，請聯絡我們的銷售團隊。
查看工作區的駐留設定
工作區擁有者及管理員可在網頁版 ChatGPT 查看已設定的區域：
切換至您要查看的工作區。
開啟個人檔案選單，然後選擇工作區設定。
選擇一般。
在列出機構及工作區 ID 的部分尋找資料駐留區域。
如有顯示，推論駐留區域是另一項獨立設定。這些欄位只會顯示已設定的區域，不能用於更改資料駐留設定。
如找不到該設定，請工作區擁有者或管理員確認設定。如果您是擁有者或管理員，而相關值缺失或不明確，請聯絡 OpenAI 支援。
支援的區域
資料駐留（靜態儲存）
ChatGPT 資料駐留目前支援以下區域：
澳洲
加拿大
歐洲（歐洲經濟區及瑞士）
印度
日本
新加坡
南韓
阿拉伯聯合酋長國
英國
美國
我們計劃日後提供更多資料駐留區域。
推論駐留（模型推論）
推論駐留可讓範圍內客戶內容的模型推論（GPU 執行）留在支援地點所屬區域內。
ChatGPT 推論駐留目前支援以下區域。使用推論駐留前，必須在同一區域啟用資料駐留：
歐洲（歐洲經濟區及瑞士）
美國
阿拉伯聯合酋長國
阿拉伯聯合酋長國的推論駐留受以下限制：
ChatGPT 目前僅提供 GPT-5.2。這亦適用於阿聯酋的 API 推論。
ChatGPT 不支援圖像生成及內部搜尋。內部搜尋是指使用 OpenAI 內部索引進行的離線搜尋。
不支援 ChatGPT 工作。
不支援改良記憶功能。標準已儲存記憶仍可使用。
設定使用阿聯酋推論駐留的工作區無法使用 GPT-Live。如工作區可使用進階語音，成員可繼續使用此功能。
除非封鎖模式或工作區搜尋控制項將其停用，否則網上搜尋等外部搜尋功能仍可使用。如工作區已停用外部搜尋，搜尋功能便無法使用。
我們計劃逐步擴大推論駐留的支援區域，並會在新增可用區域時更新本文。
儲存於所選區域的客戶內容
佈建已啟用資料駐留的新 ChatGPT 工作區時，我們會將以下功能的客戶內容以靜態形式儲存於所選區域：
ChatGPT 記憶（已儲存的對話內容脈絡）
程式碼解譯器及資料分析產出內容
對話（文字、圖像、語音）
自訂 GPT（及相關提示和輸出）
檔案（例如上載的圖像和文件）
圖像生成的輸入／輸出
範圍內客戶內容的備份及複本亦會儲存於區域內。
資料駐留僅適用於上述功能的客戶內容。如 OpenAI 推出任何新功能或模態，除非列於上方，否則均不符合資料駐留資格。
客戶內容是指您和您的用戶輸入服務及從服務接收的內容（例如提示、檔案及模型輸出），具體定義載於您的服務協議。
可能儲存於所選區域以外的資料
某些類別的資料可能會儲存於所選資料區域以外。這包括但不限於：
透過外部整合在 OpenAI 基礎架構以外儲存及處理的資料（例如已啟用的應用程式與 MCP、網頁搜尋）
服務運作所需的暫存或處理步驟
工作區中繼資料
工作區名稱
帳單資料
用戶登入資料
部分資料可能會在區域外暫時處理或保存，並在不再需要時自動清除。
在所選區域執行的推論
為支援的區域啟用推論駐留後：
客戶內容的 GPU 推論會留在區域內。
範圍內客戶內容的模型推論（GPU 執行），會在位於所選區域的 GPU 上進行。這適用於「儲存於所選區域的客戶內容」所列的相同客戶內容類別（例如提示、檔案、對話，以及從這些內容衍生的嵌入向量）。
非 GPU 處理仍可能在全球各地進行。
推論駐留並不涵蓋所有以 CPU 執行的處理，也不廣泛涵蓋系統資料。驗證、路由及分析等活動仍可能在所選區域以外進行。
推論駐留為範圍內客戶內容的 GPU 執行提供額外地點保證，但不會改變區域內儲存的內容或系統資料的處理方式。推論駐留僅適用於「儲存於所選區域的客戶內容」所列功能的客戶內容。
推論駐留設定的變更僅適用於新對話，不適用於進行中的對話。
可能在所選區域以外進行的處理
推論駐留為範圍內客戶內容的 GPU 執行提供地點保證，但不會將所有處理限制於該區域。
啟用推論駐留後，以下活動仍可能在所選區域以外進行：
以 CPU 執行的處理，例如從已上載的 PDF 或 Word 檔案擷取文字、路由請求，以及協調不同服務之間的步驟。
外部整合
傳送至外部應用程式、MCP 伺服器、網頁瀏覽供應商或其他第三方服務的資料，會按照該供應商本身的儲存、處理、私隱及資料駐留條款處理。
不支援的功能
以下功能不符合資料或推論駐留資格：
Apple Intelligence（包括 Xcode「Code Intelligence」）
尚未正式推出的功能（即仍處於 Beta／Alpha 階段的任何功能）
第三方 GPT
Codex Web（支援 Codex 應用程式及 CLI）
推出時的 ChatGPT 工作站，包括已部署的工作站、工作站程式碼、D1/R2 資料或檔案儲存空間、生成的工作站產出內容及相關記錄。
推論駐留的功能可用性限制與資料駐留相同，系統會停用不支援的功能。
由管理員管理的應用程式索引
由管理員管理的應用程式索引設有因供應商而異的駐留要求。本文的靜態儲存區域清單並不代表每個應用程式都支援在這些區域同步。如需了解支援的供應商及同步設定區域，請參閱：ChatGPT 中由管理員管理並支援同步的應用程式。
個別設定的應用程式同步及 GitHub 同步均不可用。
資料駐留收費
ChatGPT Enterprise 及教育版計劃已包括資料駐留，毋須額外付費。
常見問題
資料駐留與推理駐留有何分別？
資料駐留（靜態儲存）
控制適用範圍內的客戶內容由服務儲存時的儲存位置（例如聊天記錄、檔案及 GPT 設定）。
推理駐留（模型執行）
就支援的區域，控制適用範圍內客戶內容的模型推理在哪裏的 GPU 上運行（例如生成回應、嵌入文件）。
推理駐留建基於資料駐留：您必須先在某區域啟用資料駐留，才能在該區域使用推理駐留。
哪些資料屬於駐留的適用範圍？
駐留控制僅適用於適用範圍內的客戶內容。這些控制並不適用於所有使用者資料或系統資料。
適用範圍內：在「儲存於所選區域的客戶內容」下所列功能的客戶內容（例如提示詞、檔案及模型輸出）。
適用範圍外：帳戶資料、帳單詳情、概略使用量統計資料、不含內容的記錄，以及用於營運及保障服務安全的其他中繼資料。
推理駐留是否保證所有處理均留在區域內？
否。推理駐留保證適用範圍內客戶內容的 GPU 執行，會就支援的工作負載在所選區域內運行。其他處理（例如驗證、路由、建立索引及不含內容的記錄）仍可能在區域以外進行。
如需要更嚴格的控制，請向您的客戶團隊查詢我們正在積極開發、涵蓋更廣泛運算駐留選項的路線圖。
分享 GPT 是否設有限制？
是。已啟用資料駐留的工作區無法將 GPT 分享設定設為「任何人」。
只有位於相同資料駐留區域的使用者，才能存取共用 GPT。
聯絡銷售團隊
請聯絡我們的銷售團隊，商討為您的組織啟用資料駐留。