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與 OpenAI 分享意見回饋、評估與微調資料,以及 API 輸入與輸出

管理貴組織如何與 OpenAI 分享 API 意見回饋、評估資料、微調資料,以及輸入或輸出。

更新日期:7 days ago

OpenAI 致力於打造對各種領域與應用中的開發者都有幫助的模型。我們透過研究進展,以及將模型應用於真實世界的挑戰與情境,來持續改進模型。

預設情況下,對於商業使用者,包括 ChatGPT Business、ChatGPT Enterprise 和 API,我們不會使用來自我們產品的任何輸入或輸出來改進模型。 不過,我們也理解 API 使用者目前在使這些模型隨其特定需求演進方面,仍面臨一些限制。

促成這項改進的一種方式,是選擇與 OpenAI 分享意見回饋、評估與微調資料,或 API 輸入與輸出。選擇這麼做的組織,可以透過其資料控制設定,在專案或組織層級管理這些選項。你所分享的資料將用於協助識別使用模式、衡量模型品質,並為未來的模型評估與訓練提供依據。

使用 OpenAI API 時,你始終可掌控自己的資料與隱私。你可以隨時變更設定,並再次選擇退出。為了協助保護個人隱私,我們會在將訓練資料集用於任何模型改進與訓練之前,採取措施減少其中的個人資訊量。

請注意,將你組織的資料分享給 OpenAI,即表示你確認自己已具備適當權限,可讓 OpenAI 依本文所述處理並使用這些資料。請勿在你分享的資料中包含任何敏感、機密或專有資訊。

你必須是組織擁有者,才能選擇加入與 OpenAI 分享資料。已啟用零資料保留的帳戶,無法選擇加入我們的資料分享機制。

如何透過 API 儀表板分享意見回饋

所有組織預設都無法透過 Playground 分享意見回饋。如果帳戶擁有者想選擇加入,為其組織分享 API 模型的意見回饋,可在組織設定頁面選取「已啟用」或「針對所選專案啟用」。

Platform setting to share model feedback enabled for all projects

設為「已啟用」後,組織成員會在 Playground 的模型回覆上看到「倒讚」按鈕。按一下後,使用者可以選擇與我們的意見回饋系統分享意見,以及截至當時的對話內容(包括輸入、輸出和已上傳的檔案)。

ChatGPT feedback form noting OpenAI may use the current chat to improve and train models

如何與 OpenAI 分享評估和微調資料

所有組織的評估和微調資料分享功能預設為停用。帳戶擁有者可透過組織設定頁面選擇加入這項功能,並套用至所有專案或僅限所選專案。帳戶擁有者可隨時變更這些設定,並再次選擇退出。部分組織無法使用這項設定,包括已啟用零資料保留的客戶。

設為「已啟用」後,在已啟用專案中傳送給 OpenAI 的評估和微調資料將與 OpenAI 分享。目前,您與 OpenAI 分享的評估每週最多可免費處理 7 次執行。分享強化微調工作的資料時,所產生的模型將按折扣推論費率計費。

Evaluation and fine-tuning data sharing setting with Disabled selected and a notice about 7 free weekly evals

如何與 OpenAI 共享輸入與輸出

所有組織的輸入與輸出資料共享功能預設皆為停用。帳戶擁有者可以透過組織設定頁面選擇啟用這項功能,並套用至所有專案或僅限所選專案。帳戶擁有者可以隨時變更這些設定,也可以選擇再次停用。部分組織無法使用這項設定,包括企業客戶以及已啟用零資料保留的客戶。

Help text for the Share inputs and outputs with OpenAI setting explaining organization traffic sharing

設定為「已啟用」後,在已啟用此功能的專案中傳送至 OpenAI 的輸入與輸出將與 OpenAI 共享。

與 OpenAI 分享的提示和補全可獲免費 Token

部分組織可能符合資格,可針對與 OpenAI 分享的流量獲得每日免費 Token。

如何得知我是否符合免費 Token 資格,或是否已加入免費 Token 方案?

若要確認是否符合優惠資格,請前往資料分享設定頁面,查看是否顯示「您與 OpenAI 分享的流量符合每日免費用量資格」這項優惠。啟用資料分享且符合免費 Token 資格後,您會看到「您已加入每日免費 Token 方案」。

OpenAI 會在終止此計畫前提前 30 天通知

以下是符合資格的第 3 至 5 層級使用者會看到的優惠:

Share inputs and outputs with OpenAI setting with Disabled selected and free daily usage eligibility notice

同樣地,以下是符合資格的第 1 至 2 層級使用者會看到的優惠:

Share inputs and outputs with OpenAI setting with Disabled selected and free daily usage eligibility notice

如果您的資料分享頁面上未顯示這段文字,表示您目前不符合免費 Token 的資格。

如何確認我有收到每日免費 Token?Token 會自動套用,還是需要選擇加入?

如果您選擇與 OpenAI 分享流量,並符合免費 Token 優惠資格,免費 Token 將自動套用於您透過下列模型與 OpenAI 分享的流量。

微調模型、微調訓練、評估和工具使用均不包含在內。

請注意,只有與 OpenAI 分享的流量才能獲得免費 Token。因此,如果您只選擇分享特定專案的流量,則只有這些專案的使用量符合免費 Token 資格。您的帳戶餘額必須為正數,才能使用 OpenAI 模型和免費 Token。

您可以在用量儀表板比較用量活動(免費 Token 會計入總用量)與費用(免費 Token 不會顯示為費用),以確認免費 Token 的使用量。請務必同時選取「輸入 Token」和「輸出 Token」,才能在用量儀表板中查看完整用量。


您也可以在 https://platform.openai.com/usage/chat-completions 儀表板上查看免費 Token,並依「服務層級」分組。免費 Token 會顯示為「資料分享獎勵層級 — 輸入/輸出 Token」。請務必同時包含輸入與輸出 Token,才能查看總用量。請注意,資料分享獎勵層級的 Token 總數可能不會正好是 1M 或 10M,實際數量取決於要求大小(請參閱下方的「Token 配額上限如何運作,又會在何時重設?」)。

此優惠包含哪些模型?

此優惠僅適用於下列模型,而各模型群組會共用 Token 配額。微調模型、微調訓練、評估和工具使用均不包含在內。

  • 1M Token 群組(用量層級 1 至 2 為 250K):

    • gpt-5.6-sol

    • gpt-5.5-2026-04-23

    • gpt-5.4-2026-03-05

    • gpt-5.2-2025-12-11

    • gpt-5.1-2025-11-13

    • gpt-5.1-codex

    • gpt-5-codex

    • gpt-5-2025-08-07

    • gpt-5-chat-latest

    • gpt-4.5-preview-2025-02-27(已淘汰,並於 2025/7/14 停用)

    • gpt-4.1-2025-04-14

    • gpt-4o-2024-05-13

    • gpt-4o-2024-08-06

    • gpt-4o-2024-11-20

    • o3-2025-04-16

    • o1-preview-2024-09-12

    • o1-2024-12-17

  • 10M Token 群組(用量層級 1 至 2 為 2.5M):

    • gpt-5.6-terra

    • gpt-5.6-luna

    • gpt-5.4-mini-2026-03-17

    • gpt-5.4-nano-2026-03-17

    • gpt-5.1-codex-mini

    • gpt-5-mini-2025-08-07

    • gpt-5-nano-2025-08-07

    • gpt-4.1-mini-2025-04-14

    • gpt-4.1-nano-2025-04-14

    • gpt-4o-mini-2024-07-18

    • o4-mini-2025-04-16

    • o1-mini-2024-09-12

    • codex-mini-latest

Token 配額上限如何運作,又會在何時重設?

您每天最多可獲得 1M Token(第 1 至 2 層級為 250k),由 gpt-5、gpt-5-codex、gpt-5-chat-latest、gpt-4.5-preview(已淘汰,並於 2025/7/14 停用)、gpt-4.1、gpt-4o、o1、o3 和 o1-preview 模型共用;另有每天最多 10M Token(第 1 至 2 層級為 2.5M),由 gpt-5-mini、gpt-5-nano、gpt-4.1-mini、gpt-4.1-nano、gpt-4o-mini、o1-mini、o4-mini 和 codex-mini-latest 模型共用

如果您在這些模型群組中的使用量超過 1M/250k 或 10M/2.5M 的合併上限,超額用量將按一般費率計費。例如,若您一天先在 o1 使用 750k Token,之後又在 gpt-4o 使用 500k Token,超出的 250k Token 將會計費。

對於每一個新請求,我們都會檢查你當天的累計總量。如果單一請求會使你當天的總量超過 Token 配額,則整個請求都會按正常費率計費。

以每日 1M Token 配額為例:

時間(UTC)要求中的 Token累計總量免費或計費?
09:15120 k120 k免費
12:40140 k260 k免費
14:30150 k410 k免費
16:00150 k560 k免費
18:05150 k710 k免費
20:20150 k860 k免費
22:15115 k975 k免費
23:1030 k1 005 k計費(完整 30k)

在此範例中,前七個要求免費。第八個要求會讓總量超過 100 萬個 Token,因此整筆要求都會計費。免費 Token 計數器每天於 00:00 UTC 重設。

自 2025 年 3 月 6 日起,Token 每天於 UTC 00:00 更新。我們進行這項變更,是為了提升可預測性與可觀測性。

如果我不想分享資料或接收這些 Token,可以選擇退出嗎?

您可以隨時在資料分享設定頁面選擇退出。

在我的 API 組織中,誰可以存取這項設定並將其開啟或關閉?

只有組織擁有者可以存取這項設定,並將其開啟或關閉。

如要進一步瞭解您的資料如何處理,請參閱這篇說明中心文章及我們的企業隱私權頁面

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