這些優惠碼適用哪些條款？
適用 OpenAI 的服務條款。使用優惠碼即表示你同意：優惠碼必須用於指定受眾和目的，不得複製、出售或轉讓；OpenAI 可能對其適用其他條件；優惠碼不可兌換現金或其他抵用額或點數，且可能在你使用前到期。
每位訂閱者限用一個代碼；若疑似濫用或詐欺，或為遵守適用法律，我們保留在不退款的情況下撤銷、終止或取消優惠碼、你對 ChatGPT 服務的使用權和/或你的帳戶的權利。
依據你電信業者的協議，可能適用其他規則。
誰符合這項優惠活動的資格？
有些優惠活動僅限新的 ChatGPT Plus 訂閱者，也就是之前從未訂閱過 ChatGPT Plus 的使用者。請查看活動詳細資訊，因為該活動可能會指定其他資格條件。
如何兌換優惠碼？
向合作夥伴取得你的代碼（例如，透過 SMS 或其入口網站）。按照提供的專屬連結操作，然後登入或建立新的 ChatGPT 帳戶。如果你符合資格，會看到確認訊息，接著系統會帶你前往結帳（折扣會自動套用），或依優惠內容不經結帳而立即套用優惠。
如果系統帶你前往結帳，請在完成購買前確認折扣或試用已反映出來（例如，價格顯示為 $0.00，或預期折扣已套用）。如果結帳未顯示預期價格，請勿完成購買，並聯絡核發代碼的合作夥伴或客戶支援，提供螢幕截圖和詳細資訊。如果你的優惠活動不經結帳即立即套用，請在確認訊息後確認你更新後的方案/存取權。
我的優惠碼無法使用，可以再寄一個給我嗎？
不可以，OpenAI 不會重新核發優惠碼。若要申請另一個代碼，請聯絡提供代碼給你的合作夥伴以取得支援。
如果我收到不符合資格的錯誤訊息該怎麼辦？
常見原因包括：你已經有 ChatGPT Plus 訂閱、之前使用過類似優惠、代碼已過期，或該優惠活動不適用於你的地區或付款方式。如果你認為自己誤收到錯誤訊息，請前往 help.openai.com 聯絡客戶支援並提供詳細資訊。
我可以和朋友或家人分享我的優惠碼嗎？
每個優惠碼僅供一位使用者使用，且不得轉讓或售換現金。有些合作夥伴會為每個訂閱者帳戶提供專屬代碼，因此只有你可以兌換。如需更多詳細資訊，請參閱合作夥伴的優惠活動資料。
接受哪些付款方式？
通常可以透過標準 ChatGPT Plus 付款方式付款（信用卡、簽帳金融卡或某些數位付款選項）。有些優惠活動可能會限制可使用的付款方式。請查看你合作夥伴提供的資訊或結帳頁面。
我會立即被收取 ChatGPT Plus 費用嗎？
每項優惠活動可能不同：有些以免費試用開始，有些提供折扣價格，另一些則是一次性的優惠費率。重要須知：
大多數優惠活動會在優惠期間結束後，自動續訂為標準 ChatGPT Plus 月費。如果你不想繼續，請在優惠結束後的首次帳單日期前取消（至少在續訂前 24 小時取消，以避免不想要的扣款）。
如果你的付款一開始失敗，我們的計費系統稍後可能會重試付款；失敗的扣款有時可能在之後重試時成功，導致即使第一次嘗試失敗仍被扣款。
如果你認為被錯誤扣款（例如，結帳時看到 $0.00 試用但仍被收費），請聯絡支援並提供螢幕截圖和訂閱詳細資料；退款會逐案處理。
我可以在優惠活動結束前取消訂閱嗎？
可以。優惠活動可在網頁上兌換，你也可以隨時透過網頁上的 ChatGPT 帳戶設定取消。注意：你必須從開始訂閱的同一平台取消——如果你是在網頁上訂閱，請在網頁上取消；如果你是透過 Apple App Store 或 Google Play 訂閱，請透過該商店取消。若要在網頁上取消：設定 → 訂閱 → 管理 → 取消。你無法透過 ChatGPT 行動應用程式取消。
如果這是免費優惠活動，取消後你的存取權可能會立即結束。如果這是折扣優惠活動，你在目前付費帳單週期剩餘期間仍可保有存取權。請至少在續訂日期前 24 小時取消，以避免不想要的扣款。
如果找不到「取消」按鈕，請嘗試以下疑難排解步驟：確認你已登入擁有訂閱的帳戶/電子郵件；檢查是否有多個訂閱（例如，一個透過應用程式商店，另一個透過網頁）；或如果你最初是在應用程式商店訂閱，請直接透過該商店取消。
一旦取消，你就無法再次使用同一個優惠碼。取消後重新啟用訂閱並不會恢復優惠價格，即使你是在優惠期間內重新訂閱也是如此。優惠期間必須連續按月使用。
我可以在哪裡獲得更多協助或支援？
請造訪我們的說明中心，或在 ChatGPT 介面中選取「說明 & 常見問題」。如果遇到錯誤或需要協助，請盡可能提供詳細資訊。
我的優惠期間結束後會發生什麼事？
除非你取消，否則你的訂閱會按月以標準 ChatGPT Plus 費率自動續訂。如果優惠活動結束後你不想繼續，請在優惠期間結束後的首次帳單日期前取消。