概覽
當你的問題透露出購物意圖(例如「幫我找適合我家狗狗的變裝服」)時,ChatGPT 可以顯示產品選項,附上圖片、產品詳細資訊,以及可供進一步了解或購買的網站連結。
產品結果由 ChatGPT 獨立挑選,並非廣告,也不受 OpenAI 任何合作關係影響。廣告與產品結果分開顯示,你可以進一步了解 ChatGPT 中的廣告。
比較產品並縮小選擇範圍
你可以請 ChatGPT 比較產品、說明各選項的優缺點,或推薦替代選項。請提供你的預算、偏好及任何需求。如果結果不符合你的需求,可以請 ChatGPT 調整。
虛擬試穿服飾與配件
服飾與配件的產品資訊中會顯示「試穿」按鈕。使用此功能,看看商品穿戴在你身上可能呈現的樣子。你的虛擬試穿圖像由 ChatGPT 圖像生成。
若要試穿商品:
在服飾或配件的產品資訊中,選取「試穿」按鈕。
拍攝或上傳自拍照。
查看生成的試穿圖像。
你也可以在對話中上傳服飾或配件的圖片,請 ChatGPT 展示商品穿戴在你身上可能呈現的樣子。
試穿圖像可能無法完全呈現產品或你的實際外觀,也不保證合身或尺寸準確。購買前,請確認商家提供的尺寸、產品詳細資訊及退貨政策。
儲存與管理參考照片
你的參考照片會儲存下來供日後試穿使用,無須每次重新上傳。你可以在設定中更換或移除照片。
若要管理參考照片:
開啟設定。
選取個人化。
選取參考照片。
選取要管理的照片。
選取更換照片以替換照片,或選取刪除圖示以移除照片。
將商品儲存至資源庫
將任何商品儲存至「我的最愛」,或在 ChatGPT 資源庫中建立資料夾,整理你找到的好物。
若要儲存商品,選取商品的書籤圖示,即可將它儲存至「我的最愛」。
你也可以在儲存時建立新資料夾,收納已儲存的商品。
若要移除已儲存的商品,請選取商品的實心書籤圖示(從我的最愛中移除)。
返回 ChatGPT 資源庫,即可瀏覽已儲存的商品與資料夾。
適用平台
可在 ChatGPT 行動版與網頁版使用。
如何挑選商品結果
當 ChatGPT 判斷某項商品符合你的意圖時,該商品就會出現在輪播區中。它會考量你的查詢與相關背景資訊(例如「記憶」或「自訂指令」)。
如需更多資訊,請參閱:記憶與自訂指令。
例如,若你想找搞笑的狗狗變裝服,ChatGPT 可能會考量現有選項、價格、評論、穿戴是否方便,以及你提供的其他背景資訊。如果你曾說過不喜歡小丑,它可能會排除小丑裝。
模型需要解讀使用者的意圖,因此偶爾可能判斷錯誤,例如你其實也願意考慮小丑裝。若結果不太符合需求,你可以進一步說明偏好,請 ChatGPT 調整。
決定顯示哪些商品時,ChatGPT 會考量:
來自第一方與第三方供應商的結構化中繼資料(例如價格、商品描述),以及其他第三方內容。詳情請參閱:ChatGPT 搜尋。
ChatGPT 在考量任何新的搜尋結果之前生成的模型回覆。詳情請參閱:ChatGPT 與我們的基礎模型是如何開發的。
OpenAI 的安全標準與產品政策。詳情請參閱:OpenAI 安全性。
這些因素的重要性會依你的需求而有所不同。例如,如果你指定預算為 30 美元,ChatGPT 會更重視價格;如果沒有提到價格,它可能會著重於其他面向。
請注意,並非所有可購買的商品都一定會顯示(市面上的狗狗變裝服種類可多了)。建議你在購買前,確認商品符合自己的具體需求。
商品描述、標籤、評論與評分
由於商家經常為同一商品使用不同的標題與描述,ChatGPT 可能會根據第三方供應商提供的資訊,生成簡化的商品標題與描述,讓結果更容易閱讀。
部分商品圖片可能附有「經濟實惠」或「最受歡迎」等特色標籤。這些標籤由 ChatGPT 根據模型可取得的資訊生成,其中可能包含第三方資料。這些標籤並非保證或經過驗證的陳述,也可能未涵蓋所有可取得的市場資料。例如,「經濟實惠」標籤可能表示評論者經常提到商品物有所值,但不一定代表它的價格最低。
ChatGPT 也可能顯示商品評論摘要。這些摘要由模型根據公開網站上的評論生成,旨在整理使用者對商品普遍喜歡與不喜歡的地方。評論與評分未經 OpenAI 驗證。
價格
ChatGPT 顯示的產品資訊可能包含價格,這些價格由第三方供應商提供給我們。選取產品後,你可能會看到其他商家提供的相同產品,其價格可能相同,也可能不同。
ChatGPT 初次回覆中顯示的價格,通常是清單上第一家商家的價格,不一定是最低價。ChatGPT 會盡力在產品詳細資訊頁面和商家排名中,醒目標示其已知的最低價選項。若有多家商家販售該產品,最低價選項可能會標示「最優惠價格」標籤。
商家更新價格或運送條款後,你看到的資訊可能需要一段時間才會同步更新。我們正積極研究能更快更新這些資訊的方法。如果你發現錯誤,請提交意見回饋告訴我們(操作說明如下)。
購買前確認詳細資訊
購買前,請向商家確認以下資訊:
最終價格,包括稅金、各項費用及運費。
供貨情況,以及可選擇的尺寸或顏色。
退貨與保固政策。
如何挑選商家
當你選取產品時,ChatGPT 可能會顯示販售該產品的商家清單。這份清單由 ChatGPT 根據第三方供應商或商家直接提供的商家與產品中繼資料產生。商家排名會考量供貨情況、價格、品質,以及商家是否為該商品的製造商或主要銷售商等因素。隨著我們持續改善購物體驗,這套排名方式預期也會不斷調整,例如讓商家排名更貼近使用者的個人偏好。
Shopify 商家的產品資料已透過 Shopify Catalog 整合至 ChatGPT,讓產品能在使用者的相關對話中更準確、完整地呈現。個別商家無須採取額外操作。
若商家有意直接向 OpenAI 提供產品資料饋送,確保 ChatGPT 始終呈現其產品的最新資訊,可以閱讀我們開發者網站上的產品資料饋送文件,並申請直接提供資料饋送的存取權。
提供意見回饋
我們持續致力於改善商品結果,歡迎提供意見回饋。你可以選取商品中的讚或倒讚圖示來分享看法,也可以使用商品中的選單檢舉資訊有誤或違反我們政策的商品,或填寫內容檢舉表單。
