當你的問題顯示出購物意圖時（例如「幫我找適合我家狗狗的裝扮」），ChatGPT 可能會顯示商品選項，包含圖片、商品詳細資訊，以及可前往進一步了解或購買的網站連結。
商品結果由 ChatGPT 獨立選出，並非廣告，也不受任何 OpenAI 合作關係影響。廣告與商品結果是分開的，你可以在這裡進一步了解。
商品結果如何選出
當 ChatGPT 判斷某項商品與你的意圖相關時，該商品就可能出現在輪播中。它會考量你的查詢與脈絡（例如記憶或自訂指示）。
例如，如果你要求搞笑的狗狗裝扮，ChatGPT 可能會考量可用選項、價格、評論、易用性，以及你提供的任何其他脈絡。如果你曾表示不喜歡小丑，它可能就不會顯示小丑裝扮。
由於模型會詮釋使用者意圖，因此偶爾也可能出錯——例如，也許你其實也能接受小丑裝扮。如果看起來有哪裡不對，你可以請 ChatGPT 調整，以進一步說明你的偏好。
在判斷要顯示哪些商品時，ChatGPT 會考量：
來自第一方與第三方提供者的結構化中繼資料（例如價格、商品描述）以及其他第三方內容。進一步了解。
ChatGPT 在考量任何新的搜尋結果之前所產生的模型回應。進一步了解。
OpenAI 的安全標準與產品政策。進一步了解。
視你的需求而定，其中某些因素會比其他因素更相關。例如，如果你指定預算為 30 美元，ChatGPT 就會更著重價格；如果未提到價格，它可能會改為著重其他面向。
請記住，不一定會顯示所有可用商品（畢竟市面上的狗狗裝扮很多）。我們建議你在購買前先確認商品符合你的具體需求。
商品描述、標籤、評論與評分
ChatGPT 可能會根據從第三方提供者收到的資訊，產生簡化版的商品標題與描述，讓結果更容易閱讀，因為商家對同一商品常會使用不同的標題與描述。
部分商品圖片可能包含功能標籤，例如「價格實惠」或「最受歡迎」。這些標籤由 ChatGPT 根據模型可取得的資訊產生，其中可能包括第三方資料。這些並非保證或經驗證的陳述，也可能無法反映所有可取得的市場資料。例如，「價格實惠」標籤可能代表評論者經常提到物有所值，而不一定表示它是目前最低價。
ChatGPT 也可能顯示商品評論摘要。這些由模型產生的摘要是根據公開網站上的評論整理而成，旨在突顯使用者對某項商品常見的喜好與不滿。評論與評分未經 OpenAI 驗證。
價格
ChatGPT 顯示的商品清單可能包含價格，而這些價格是我們從第三方提供者取得的。點選該商品後，使用者可能會看到其他同樣販售該商品的商家所提供的其他選項，價格可能相同，也可能不同。
ChatGPT 初始回應中顯示的價格，通常反映的是列出的第一個商家價格，該價格不一定是目前可取得的最低價。ChatGPT 會盡力在商品詳情頁與商家排序中，以「最佳價格」標籤突顯它所知的最低價選項。
當商家更新價格或運送條款時，你看到的資訊可能需要一些時間才會反映這些變更。我們正積極開發更快更新這些資訊的方法。如果你發現錯誤，請透過提交意見回饋告訴我們（說明如下）。
商家如何選出
當使用者點選某項商品時，ChatGPT 可能會顯示提供該商品的商家清單。此清單由 ChatGPT 根據來自第三方提供者或商家自身直接提供的商家與商品中繼資料所產生。商家的排序依據包括供貨情況、價格、品質，以及其是否為該商品的製造商或主要賣家等因素。隨著我們持續改善購物體驗，例如進一步依使用者偏好個人化商家排序，我們預期這些做法也會持續演進。
對於 Shopify 上的商家，商品資料已透過 Shopify Catalog 整合到 ChatGPT 中，協助相關使用者對話中更準確、完整地顯示商品。個別商家無須額外進行任何作業。
有興趣直接向 OpenAI 提供商品摘要，以確保 ChatGPT 始終反映其商品最新資訊的商家，可在我們的開發者網站閱讀此處的 Product Feed 文件，並在此申請直接摘要存取權限。
如何提供意見回饋
我們持續致力於改善商品結果，也歡迎你提供意見回饋。你可以在商品中點選讚或倒讚圖示來分享想法；也可以使用商品中的選單，回報任何資訊不正確或違反我們政策的商品；或填寫此表單。