概覽

SharePoint 應用程式可讓 ChatGPT 搜尋及引用你的 Microsoft 帳戶原本就有權存取的 SharePoint 內容，以及 OneDrive 工作或學校帳戶中受支援的內容。SharePoint 應用程式不支援個人 OneDrive 帳戶。可用的動作取決於組織的設定。

符合資格的 Enterprise 和 Edu 工作區管理員，可以設定由管理員管理的 SharePoint 同步，為工作區中的所選內容建立索引。連接自己的 Microsoft 帳戶可提供即時存取功能，但不會建立個人同步索引。

如需已連接應用程式的概覽，請參閱：ChatGPT 中已連接的應用程式。

可用性

SharePoint 的可用性取決於你的 ChatGPT 方案、所在地、工作區設定、Microsoft 帳戶，以及組織的 Microsoft Entra 政策。

由管理員管理的 SharePoint 同步僅適用於符合資格的 Enterprise 和 Edu 工作區，以及支援的地區。個人帳戶無法設定 SharePoint 同步。

如需瞭解哪些工作區資料駐留地區支援由管理員管理的 SharePoint 同步，請參閱：ChatGPT 中由管理員管理且具備同步功能的應用程式。

連接 SharePoint

1. 依您的 ChatGPT 版本所提供的選項，開啟外掛程式或應用程式。

2. 找到 SharePoint，然後選取連接帳戶的選項。

3. 使用可存取您所需 SharePoint 網站或支援之公司或學校 OneDrive 檔案的 Microsoft 公司或學校帳戶登入。

4. 檢閱要求的 Microsoft 權限，並完成授權流程。

5. 返回 ChatGPT。

如果您的組織要求管理員同意，Microsoft Entra 管理員必須先核准權限，才能使用此連線。

如需一般帳戶管理指示，請參閱：在 ChatGPT 中連接及管理應用程式帳戶。

在對話中使用 SharePoint

連接 SharePoint 後，您可以請 ChatGPT 尋找、摘要或比較已連接 Microsoft 帳戶可存取的檔案。

範例包括：

• 「在 SharePoint 中尋找最新的專案計畫，並摘要尚待決定的事項。」

• 「比較業務團隊 SharePoint 網站中的兩份提案文件。」

• 「使用我可以存取的發布文件，草擬一份主管最新動態。」

• 「在核准的 SharePoint 文件庫中，為這個專案建立資料夾。」

視組織核准的權限及 ChatGPT 中啟用的動作而定，即時 SharePoint 應用程式也可能支援以下動作：

• 建立資料夾。

• 上傳或更新檔案。

• 管理共用連結。

• 使用支援的 SharePoint 清單與頁面。

核准 Microsoft 權限並不會自動啟用所有對應動作。您的 ChatGPT 工作區管理員必須另行啟用組織想要允許的動作。對於會變更 SharePoint 內容的動作，ChatGPT 可能會要求您確認。

瞭解 SharePoint 權限

ChatGPT 只會擷取相關 Microsoft 帳戶或獲授權的工作區成員原本就有權存取的內容。SharePoint、OneDrive、Microsoft 365 群組成員資格及工作區存取設定仍然適用。

ChatGPT 工作區擁有者或管理員負責管理應用程式的可用性與動作。Microsoft Entra 管理員負責授予這些動作所需的 Microsoft 權限。這些角色可能由不同人員擔任。

如需進一步瞭解工作區控管功能，請參閱：外掛程式與應用程式的管理員控管、安全性及合規性。

檢視即時存取 SharePoint 所需的權限

若要即時存取 SharePoint，請在 ChatGPT 的權限設定及 Microsoft Entra 中，都啟用 Sites.Read.All 和 Files.Read.All。僅在 ChatGPT 中啟用這些權限，並不代表已完成 Microsoft 授權。請檢視即時存取 SharePoint 所需的下列權限：

• User.Read：讀取已登入使用者的基本個人資料。

• offline_access：維持已授權的連線，讓使用者不必在每次要求時都登入。

• Files.Read.All：讀取已登入使用者有權存取的檔案。

• Files.ReadWrite.All：啟用寫入動作時，更新或管理已登入使用者有權存取的檔案。

• Sites.Read.All：讀取已登入使用者有權存取的 SharePoint 網站內容。

• Sites.ReadWrite.All：啟用相關動作時，管理支援的 SharePoint 清單、項目、頁面、中繼資料或其他資源。

• Sites.Selected：不支援用於 SharePoint 即時搜尋。

實際要求的權限取決於組織的設定及可用的動作。只有在組織打算允許某項動作時，才應授予該動作所需的權限。

若要限制 SharePoint 網站集合的存取，請使用 ChatGPT 的網站允許清單或拒絕清單。這些限制由 OpenAI 執行，無法取代必要的 Microsoft 委派權限。如需設定說明，請參閱：管理 SharePoint 網站存取權與敏感度標籤排除設定。

核准 Microsoft 權限

以下步驟適用於外掛程式管理員介面。如果你的工作區使用應用程式管理介面，請前往工作區設定 > 應用程式，選取 SharePoint，再選取 Microsoft 權限。接著依照下方說明，進行權限審查及 Microsoft 核准流程。

1. 以工作區擁有者或管理員身分登入 ChatGPT。

2. 前往管理 > 外掛程式。

3. 選取設定 Microsoft 權限，檢視工作區內各項 Microsoft 應用程式的合併權限要求。

4. 檢視列出的 Microsoft 權限，以及各項權限對應的 ChatGPT 動作。

5. 僅選取組織打算授予的權限。

完成 Microsoft 管理員核准

1. 接著前往 Microsoft Entra，並以可代表整個組織授予同意的管理員帳戶登入。

2. 確認組織，以及已驗證的 ChatGPT/OpenAI 應用程式。

3. 檢視所選權限要求的完整內容，並完成 Microsoft 同意流程。

4. 返回 ChatGPT，確認權限審查已完成。

如果 Microsoft Entra 未開啟，請允許 ChatGPT 顯示彈出式視窗，然後再試一次。Microsoft 同意畫面會一次核准或拒絕整組所選的權限要求，不會提供核取方塊讓你逐一選擇各項權限。

核准 Microsoft 權限不會連接成員的 Microsoft 帳戶，也不會自動啟用 ChatGPT 中的動作。工作區管理員必須另行檢視可用的動作、角色存取權及相關工作區設定。

設定由管理員管理的 SharePoint 同步

由管理員管理的 SharePoint 同步功能，可讓符合資格的 Enterprise 或 Edu 工作區擁有者或管理員選取 SharePoint 內容，為工作區建立索引。成員無須各自建立 SharePoint 同步連線。

由管理員管理的索引會使用組織核准的 Microsoft 應用程式權限，評估檔案、網站、Microsoft 365 群組及存取控制。每位成員只能擷取自己原本就有權存取的內容。

準備工作區與 Microsoft 租用戶

開始之前：

• 確認你的工作區和地區可使用由管理員管理的 SharePoint 同步。

• 以 ChatGPT 工作區擁有者或管理員身分登入。

• 與 Microsoft Entra 管理員協調，必要時也請 SharePoint 管理員協助。

• 決定要為哪些 SharePoint 網站和資料夾建立索引。

• 檢視組織的 Microsoft Purview 敏感度標籤與來源限制。

• 確認用於設定的 Microsoft 帳戶具備設定所選 SharePoint 來源所需的權限。

檢視管理員管理功能所需的額外權限

由管理員管理的 SharePoint 同步可能需要額外的 Microsoft 權限：

• Group.Read.All：讀取檔案權限中使用的 Microsoft 365 群組。

• GroupMember.Read.All：讀取群組成員資格，以判定實際存取權。

• User.Read.All：讀取使用者資訊，以判定存取控制的適用對象並執行控管。

• Sites.FullControl.All：讀取 SharePoint 權限階層，以支援精確的權限評估及由管理員管理的索引建立作業。

• Sites.Selected：在適用情況下，支援針對所選網站的設定。

• SensitivityLabels.Read.All：使用可識別標籤的設定時，讀取敏感度標籤資訊。

Sites.FullControl.All 是範圍廣泛的 Microsoft 權限，因此你的 Microsoft Entra 管理員應依據組織的安全性要求加以審查。由管理員管理的 SharePoint 同步會使用此權限，準確處理 SharePoint 存取控制；授予此權限並不代表工作區成員能查看現有 SharePoint 權限範圍以外的檔案。

Sites.Selected 可能會因相容性需求或針對所選網站的工作流程而出現，但它無法取代由管理員管理的同步所需的其他權限。

設定由管理員管理的連線

1. 前往管理 > 外掛程式，開啟包含 SharePoint 的外掛程式。

2. 如果你的工作區使用工作區設定 > 應用程式，請在該處選取 SharePoint。

3. 開啟 SharePoint 設定，確認工作區已啟用此應用程式。

4. 如果你的工作區支援依角色設定存取控制，請檢視角色存取權。

5. 如果看到索引搜尋，請選取設定。

核准連線並選擇內容

1. 出現提示時，使用適當的 Microsoft 管理員帳戶登入。

2. 審查並核准管理員管理存取功能所要求的 Microsoft 權限。

3. 選取組織要納入的 SharePoint 網站或資料夾；如果符合已核准的推出計畫，也可以選取所有支援的內容。

4. 如果可使用 Microsoft Purview 敏感度標籤篩選功能，且組織政策有所要求，請套用此功能。

5. 完成設定，並等候初始索引建立完成。

如果現有的 SharePoint 連線需要更新 Microsoft 權限，且應用程式設定中提供重新授權提示，請依照提示操作。中斷並重新建立由管理員管理的連線，可能需要重建索引。

選擇 SharePoint 與 OneDrive 內容

索引範圍由管理員選取的網站與資料夾決定。各工作區成員可以擷取哪些索引結果，由現有的 SharePoint 和 Microsoft 365 權限決定。

當管理員選取所有支援的內容，且已授予所需的 SharePoint 權限時，由管理員管理的 SharePoint 同步可包含 OneDrive 工作或學校帳戶中受支援的內容。不支援個人版 OneDrive。若網站與資料夾選取流程不支援選取 OneDrive 來源，就不會包含 OneDrive。

每個工作區僅支援一個由管理員管理的 SharePoint 同步連線。

支援的內容與限制

SharePoint 支援 .txt、.pdf、.docx、.pptx、.xlsx 和 .csv 等常見檔案類型。

其他限制包括：

• 每個檔案支援的大小上限為 100 MB。

• 由管理員管理的索引以支援的檔案內容為準。由管理員管理的同步不會為 SharePoint 網站頁面建立索引。啟用動作後，即時應用程式可以建立或管理支援的網站頁面。

• 視所選 SharePoint 環境的規模與複雜度而定，初始索引可能需要數小時或更久。

• 建立索引期間，部分結果可能尚未顯示。

• 檔案、群組成員資格或權限的變更，可能需要一段時間才會顯示。

• 受強制加密或存取限制之 Microsoft Purview 標籤保護的檔案，不會建立索引。

• 網站限制、敏感度標籤篩選器及其他由管理員管理的索引控制項，會套用至索引連線。這些控制項不會自動限制另行啟用的即時 SharePoint 連線。

同時啟用即時 SharePoint 存取與由管理員管理的索引時，請分別檢閱每個連線。即時動作可以存取已登入的公司或學校帳戶原本就能使用的其他內容。

排解 SharePoint 問題

如遇一般連線問題，請參閱：排解 ChatGPT 中的應用程式問題。

SharePoint 未顯示

請確認你的帳戶可使用 SharePoint，且工作區管理員已啟用此應用程式。在受管理的工作區中，請檢查角色存取權或核准網域政策是否限制了可使用此應用程式的人員。

需要 Microsoft 管理員核准

請 Microsoft Entra 管理員審查權限要求。ChatGPT 工作區管理員可以查看哪些 SharePoint 動作需要各項 Microsoft 權限，並停用組織不打算核准的動作。

動作經核准後仍無法使用

請確認下列事項：

• 已在 SharePoint 應用程式的動作設定中啟用該動作。

• Microsoft Entra 中仍保有對應的權限授予。

• 成員已連接正確的 Microsoft 帳戶。

• 若有新增權限，成員已重新連接其 Microsoft 帳戶。

• 該 Microsoft 帳戶有權存取相關網站、檔案或資料夾。

找不到 SharePoint 檔案

請檢查下列事項：

• 檔案類型受支援，且未超過大小限制。

• 如果你使用的是索引結果，請確認檔案位於管理員所管理的索引範圍內。

• 成員可以在 SharePoint 中開啟該檔案。

• 若最近變更過權限，已留出足夠時間讓變更生效。

無法使用由管理員管理的同步

請確認你的工作區符合資格、所設定的地區支援 SharePoint 同步，且獲授權的 Microsoft 管理員已核准所需的應用程式權限。個人 ChatGPT 帳戶無法啟用 SharePoint 同步。

常見問題

我可以在不啟用同步的情況下連接 SharePoint 嗎？

可以。如果你的帳戶可使用 SharePoint 應用程式，就能連接 Microsoft 帳戶，即時存取你有權使用的內容。由管理員管理的同步是另一項獨立的工作區功能。

我可以為個人 ChatGPT 帳戶啟用 SharePoint 同步嗎？

不可以。已不再提供個人 SharePoint 同步功能。只有符合資格的工作區管理員，才能設定由管理員管理的 SharePoint 同步。

成員能看到自己在 SharePoint 中無法開啟的檔案嗎？

不能。每位成員可擷取的內容仍由 SharePoint 和 Microsoft 365 權限決定。

SharePoint 同步是否包含 OneDrive？

當管理員選取所有支援的內容，且已授予所需的 SharePoint 權限時，同步範圍可包含 OneDrive 工作或學校帳戶中受支援的內容。不支援個人版 OneDrive，且除非明確提供 OneDrive 選項，否則網站與資料夾選取流程不會包含 OneDrive。

為什麼由管理員管理的同步會要求 Sites.FullControl.All 權限？

Microsoft 要求連線具備 SharePoint 權限階層的存取權，才能準確評估實際的檔案權限。你的 Microsoft Entra 管理員應先審查這項範圍廣泛的權限，再予以核准。工作區成員仍然無法擷取未獲授權存取的檔案。

可以同時啟用 SharePoint 即時動作與由管理員管理的同步嗎？

可以。兩者使用不同的授權流程和控管機制。由管理員管理的網站限制與敏感度標籤篩選條件，不會自動套用至獨立的 SharePoint 即時連線。