概覽
現在，您可以依需求使用自己的 Sharepoint 資料來源，讓 ChatGPT 更具可操作性且更個人化。Sharepoint 應用程式讓 ChatGPT 能安全地連線到 SharePoint，讓您可直接在聊天中搜尋檔案、擷取即時資料並引用內容。
若要開始使用，請在 ChatGPT 應用程式目錄中找到 SharePoint 應用程式。依據您的方案類型，您可透過兩種方式連線到 SharePoint：
使用者驗證的 SharePoint 存取
每位使用者都使用自己的 SharePoint 帳戶透過 OAuth 登入，讓 ChatGPT 能使用該使用者原本就有權限存取的 SharePoint 內容。此連線選項適用於 جميع方案類型，最適合個人存取、彈性推出以及由使用者主導的探索。
具有同步功能的 SharePoint 應用程式
視方案而定，你可以為 SharePoint 應用程式啟用同步。啟用同步可讓 SharePoint 內容預先建立索引，以便在 ChatGPT 中更快速、以更高品質擷取。此連線選項適用於 Pro、Business 和 Enterprise/Edu 方案。管理員／擁有者可以透過以下方式進一步設定同步選項：
為工作區中的所有使用者部署 SharePoint 同步（僅限 Enterprise/Edu），或
啟用同步，然後允許個別使用者使用 OAuth 連線自己的 SharePoint 帳戶。
在這兩種連線類型中，管理員／擁有者都可以從「工作區設定 → 應用程式」管理存取權，包括使用 RBAC 控制使用者存取權（僅限 Enterprise/Edu）。
注意：自 2026 年 4 月 30 日起，我們會將 ChatGPT SharePoint 應用程式的範圍要求從 委派範圍遷移至 Microsoft 應用程式範圍，適用於管理員管理的「部署到你的團隊」同步選項。這項遷移可協助 ChatGPT 同步所選 SharePoint 內容並評估 SharePoint 權限，包括舊版 SharePoint 網站群組成員資格，而不只依賴完成設定的管理員可看見的檔案。此外，管理員和擁有者可從應用程式設定中設定 Microsoft Purview 敏感度標籤。
這些新範圍需要由 Microsoft Entra 管理員核准。管理員和擁有者可前往工作區設定 > 應用程式，並在檢視畫面頂端找到提示「重新連線 SharePoint 以改善同步」，或搜尋 SharePoint 應用程式並點選「需要重新驗證」按鈕，以便利地重新驗證 SharePoint 應用程式並取得新功能集。這可避免必須中斷連線再重新連線，因為那會導致索引重新同步。
當您需要集中控制時，請部署到您的團隊
（僅限 Enterprise/Edu）若您的組織希望由管理員選擇要同步的 SharePoint 內容、套用工作區層級的存取控制，並在整個工作區推出可預期的設定，這是最適合的方式。
若是試點或由使用者主導採用，請使用使用者驗證設定
當您希望個別使用者連線自己的 SharePoint 帳戶，並在沒有集中管理的同步範圍下探索使用體驗時，這是最適合的方式。
若兩種連線類型都已啟用，請選擇並清楚傳達主要模式
從技術上來說，兩者可同時啟用。若您的組織需要集中選定範圍與更受控的部署模式，請將由管理員管理的同步作為主要推出模式，並清楚傳達給使用者。
如果你的環境高度依賴群組型存取權解析或複雜的 SharePoint 結構，請先試行再廣泛推出
如果你的部署仰賴目錄型權限解析、連結 Teams 的 SharePoint 網站，或複雜的繼承存取模式，請先透過試行驗證行為，再廣泛推出。
使用案例與提示詞範例
溝通與寫作
使用已連線的工具起草更新、彙整文件，或遵循公司指引。
「使用專案 [x] 的最新資訊起草一份主管更新。」
「將所有關於 [x] 的文件整合成一份新進員工指南。」
組織與生產力
整理您的知識、找出重要文件，並提升個人生產力。
「找出關於 [x] 的最新簡報。」
「幫我找出關於 [topic] 最相關的前三份文件。」
分析和報告
分析內部和外部資料，以進行競爭和市場研究。
「使用我們的內部文件和公開網路來源，建立我的產品方案與競爭對手 [x] 的並排比較。」
「根據我們的內部文件和公開網路資訊，找出 [x] 產業中的機會。」
功能與權限
可存取的內容
支援的檔案類型：.txt、.pdf、.docx、.pptx、.xlsx、.csv
可執行的功能
讀取您在 SharePoint 中可存取的檔案與資料夾內容及中繼資料
遵守 SharePoint 權限，包括與您共用的項目
要求的權限（範圍）
注意：此應用程式需要由您的 Microsoft Entra 管理員檢閱並核准下列範圍。如果這些範圍未獲您的 Entra 管理員核准，您在 ChatGPT 內嘗試連線此應用程式時可能會看到錯誤。
範圍獲得核准後，並不會立即讓所有動作都可供使用者使用。管理員與擁有者仍須在應用程式的 工作區設定 > 應用程式 中檢閱應用程式動作。在 動作控制 中，管理員可選擇如何處理應用程式目前的動作：允許所有動作、僅允許讀取動作，或選取自訂的一組動作。
如果管理員選擇 自訂，也可透過選取 啟用所有新動作、僅啟用新的讀取動作 或 停用新動作，來選擇如何處理之後新增的動作。如果管理員選擇 停用新動作，則必須先檢閱並啟用新動作，使用者才能使用。管理員允許額外動作後，使用者可能需要重新連線應用程式才能使用這些動作。
所有設定類型：
| 範圍 | 說明 |
offline_access | 允許應用程式在設定後維持存取權，讓已同步內容保持最新，而不需要使用者每次都重新連線。 |
User.Read | 允許應用程式在設定和驗證期間讀取已登入使用者的基本個人檔案資訊。 |
Files.Read.All | 允許應用程式讀取使用者有權存取的檔案。這也用於在檔案選擇器中填入檔案，並支援核心同步功能。 |
Files.ReadWrite.All | 當已連線檔案體驗需要寫入權限時，允許應用程式存取並更新使用者有權存取的檔案。 |
Sites.Read.All | 允許應用程式在標準設定流程中讀取使用者有權存取的 SharePoint 網站項目。 |
管理員管理的設定另外需要下列範圍：
| 範圍 | 說明 |
Group.Read.All | 允許應用程式讀取檔案權限中使用的 Microsoft 365 群組。如果沒有此範圍，將無法正確處理群組型存取控制。 |
GroupMember.Read.All | 允許應用程式讀取用於權限的 Microsoft 365 群組成員資格。如果沒有此範圍，將無法正確處理透過群組繼承的使用者存取權。 |
Sites.FullControl.All | 允許應用程式讀取使用者有權存取的網站集合中的項目。管理員管理的同步需要此範圍，才能讓檔案選擇器選取和同步所有內容的流程正常運作。閱讀 FAQ，瞭解為何需要此範圍。 |
Sites.Selected | 允許應用程式讀取使用者明確設定之網站集合中的項目。此範圍是為相容性而納入，但 Sites.FullControl.All 是管理員管理同步使用的主要範圍。 |
User.Read.All | 允許應用程式讀取正確歸因存取控制所需的使用者資訊。如果沒有此範圍，將無法正確處理使用者型權限。 |
SensitivityLabels.Read.All | 允許應用程式讀取套用於檔案的敏感度標籤，以便在同步期間遵循標籤。 |
已知限制
支援的檔案大小上限為每個檔案 100 MB
不支援直接來自 SharePoint 網站頁面的內容。若要建立索引並在 ChatGPT 中使用，內容必須是受支援的檔案類型。
初次同步可能需要時間。在較小的環境中，內容可能會在數小時內開始出現；在較大的環境中，完整同步可能需要更久。
在部分同步期間，有些近期內容可能已可使用，而較舊或較少存取的內容仍在同步。在完整同步完成之前，某些結果可能會遺漏。
具有同步功能的應用程式設計上最適合問答和搜尋類查詢。對於非常大規模的彙總工作或特別複雜的分析，效能可能較受限。
對於管理員管理的同步，只有在工作區管理員選取全部同步並具備必要的 SharePoint 管理員權限時，才支援 OneDrive 存取。如果管理員在設定期間手動選取網站和資料夾，該選取流程不支援 OneDrive。
每個工作區僅支援單一管理員管理的 SharePoint 同步執行個體。
現有管理員管理的 SharePoint 連線，可能需要重新驗證後才能使用敏感度標籤篩選和改良的舊版 SharePoint 群組權限支援。
受強制加密或存取控制的 Microsoft Purview 敏感度標籤保護的檔案，不會由 ChatGPT 同步。
使用者驗證的 SharePoint 存取設定
你可以在 ChatGPT 應用程式目錄中找到 SharePoint 應用程式並連線。請依照本文中關於連線新應用程式的步驟操作。
含同步功能的 SharePoint 應用程式設定
依據您的方案類型，您可透過兩種方式為團隊部署含同步功能的 SharePoint 應用程式：
部署到您的團隊
僅限 Enterprise/Edu 方案：管理員可為其工作區中的所有使用者一次完成連線，個人無須自行設定任何內容。在設定期間，管理員可使用範圍選擇器選擇要同步的網站或資料夾範圍，確保只提供正確的內容。
啟用後，ChatGPT 會自動比對 SharePoint 與 ChatGPT 帳戶具有相同電子郵件網域的使用者，並套用任何既有的 SharePoint 角色型存取控制（RBAC）設定以確保安全。每位成員只會在 ChatGPT 中看到並存取自己原本就有權限存取的 SharePoint 檔案。
自助式
每位使用者都可透過 OAuth 連結自己的 SharePoint 帳戶，並可在應用程式設定期間或於 Settings → Apps 中啟用或停用同步。Business 與 Enterprise/Edu 管理員可從管理員設定頁面控制整體應用程式與同步的可用性，包括 RBAC（僅限 Enterprise/Edu）。
想為其帳戶啟用同步的 ChatGPT Pro 使用者，必須依照 Self-service 設定選項操作。您可在連線應用程式時啟用設定，或在連線後從 Settings → Apps 啟用。
Enterprise/Edu 工作區設定
選項 1：部署到你的團隊
ChatGPT Enterprise 工作區管理員必須在其工作區的管理員應用程式設定中啟用 SharePoint 應用程式的存取權，或點選個人檔案圖示並選取「工作區設定」。
點選啟用同步。你會看到部署到你的團隊和自助設定兩個選項。
使用設定存取權進行 RBAC。
選擇性地，選取管理網域，將已連線的 SharePoint 帳戶限制為一組已核准的網域。
點選啟用同步。
選取部署到你的團隊，並完成任何必要的 OAuth 步驟。
你現在可以為團隊選擇網站／資料夾範圍。一路點選以完成設定。
設定完成後，ChatGPT 會開始與 SharePoint 同步。初次同步最多可能需要數小時或更久，視要同步的資料量而定。
完成後，使用者可以向 ChatGPT 詢問有關其 OneDrive 和 SharePoint 檔案的問題。
選項 2：使用者驗證的設定
Enterprise 管理員必須先從管理員應用程式設定啟用 SharePoint 應用程式（請參閱上方選項 1），然後啟用同步。
接著，使用者可以從自己的帳戶啟用 SharePoint 同步。若要啟用，使用者必須：
前往設定 > 應用程式。
在已連線的應用程式清單中找到 SharePoint。如果你尚未連線，請點選 SharePoint 圖塊，然後點選連線。
選取「同步」作為連線類型，然後點選繼續。
完成 OAuth 設定。
如果你先前已連線至 SharePoint，請針對 SharePoint 項目點選「啟用同步」。
初次同步最多可能需要數小時，視要同步的資料量而定。完成後，使用者可以向 ChatGPT 詢問有關其 OneDrive 和 SharePoint 檔案的問題。
Business 工作區設定
ChatGPT Business 工作區管理員必須在其工作區的管理員應用程式設定中啟用 SharePoint 應用程式的存取權。啟用後，每位使用者都可以透過 OAuth 流程登入 SharePoint，連線自己的個別帳戶。
步驟 1：在管理員設定中啟用 SharePoint 應用程式存取權
ChatGPT 管理員可以點選個人檔案圖示並選取「工作區設定」，存取管理員應用程式設定。
在 Apps -> Enabled 下，確認 SharePoint 已啟用。此切換開關會授予個別使用者 SharePoint 應用程式，以及具有同步功能的 SharePoint 應用程式存取權。你可以點選省略符號 (...) 選單來設定此應用程式。選取管理網域，將已連線的 SharePoint 帳戶限制為一組已核准的網域。
完成後，你工作區的成員就能在各自的帳戶上啟用同步。
步驟 2：工作區使用者連線到 SharePoint（OAuth）
如果你已將 SharePoint 連線到個人帳戶，請跳至步驟 3。
在 ChatGPT 中，點擊 + 和 More。接著，選擇 SharePoint 並依照登入（OAuth）步驟操作。
或者，您也可以前往 Settings 並選擇 Apps。接著選擇 Sync，再選擇 SharePoint，然後完成登入流程。
完成 Sharepoint 登入流程後，系統會自動啟用同步。
步驟 3：使用者為 Sharepoint 啟用同步
若要啟用 SharePoint 同步：
前往 Settings > Apps。
在您的已連線應用程式清單中找到 SharePoint。
點擊 Enable sync。
初始同步可能需要幾分鐘到數小時不等。完成後，使用者即可向 ChatGPT 詢問其 OneDrive 與 SharePoint 檔案相關問題。
ChatGPT Pro 設定
ChatGPT Pro 使用者可從 Settings > Apps 啟用含同步功能的 Sharepoint 應用程式存取。
若要啟用 SharePoint 同步：
前往 Settings > Apps
如果您之前尚未連線到 SharePoint，請找到 SharePoint 圖塊並點擊 Connect。
如果您之前已連線到 SharePoint，請點擊 Enable sync。
初始同步可能需要幾分鐘到數小時不等。完成後，使用者即可向 ChatGPT 詢問其 OneDrive 與 SharePoint 檔案相關問題。
常見問題 - 一般
您會同步 OneDrive 和 SharePoint 嗎？
會。含同步功能的同步應用程式可同時搭配 OneDrive 中的個人檔案與 SharePoint 中的共用磁碟機使用。
如果我不啟用同步會發生什麼事？
如果您不啟用同步（無論是作為工作區管理員或在使用者設定中），應用程式仍可用於檔案搜尋。您仍可查詢 SharePoint 網站，但資料不會持續建立索引以提供最新資訊。閱讀更多關於
管理員可以控制誰能存取具有同步功能的應用程式嗎？
新的或更新的檔案何時會反映出來？
新的和更新的檔案通常會在幾分鐘到約一小時內反映出來。
ChatGPT 會遵守檔案權限嗎？
系統一律會遵守檔案權限。使用者只能存取自己的檔案，以及他人與其共用的檔案。
在使用者驗證模式下，個別使用者可以連線任何網域的 SharePoint 帳戶嗎？
可以。對於含同步功能的使用者驗證應用程式，沒有網域限制；使用者可連線到其有權限存取的任何 SharePoint 帳戶。
我之前已為 Enterprise 工作區啟用使用者驗證應用程式。我要如何切換到由管理員管理的應用程式？
管理員可前往 Admin settings → Apps → SharePoint → Deploy to team 平順轉換。這會新增由管理員管理的同步，而不會立即停用使用者驗證應用程式，避免停機。
常見問題 - 由管理員管理且含同步功能的應用程式
這與含同步功能的 SharePoint 使用者驗證應用程式有何不同？
含同步功能的使用者驗證應用程式要求每位使用者各自完成驗證（OAuth）並同步自己的檔案。管理員可以為組織啟用 SharePoint，但無法直接部署給所有人。
由管理員管理且含同步功能的應用程式，則讓管理員可完成驗證並部署到整個組織，因此使用者不需要進行個別設定。管理員完成設定與啟用後，使用者無須個人 OAuth 設定即可開始使用。
如果我們已經設定了含同步功能的使用者驗證應用程式怎麼辦？
管理員可前往 Admin settings → Apps → SharePoint → Deploy to team 平順轉換。這會新增由管理員管理的同步，而不會立即停用含同步功能的使用者驗證應用程式，避免停機。
我開啟由管理員管理且含同步功能的應用程式後，使用者還需要在聊天中手動啟用應用程式嗎？
不需要。設定管理員同步後，使用者無須個別驗證。使用者只要直接提出像是「顯示我在 SharePoint 中的 X」這類問題即可。
管理員管理的同步應用程式也支援存取 OneDrive 檔案嗎？
可以，但前提是 ChatGPT 工作區管理員在設定流程中選取全部同步，並且是SharePoint 管理員，具備管理 SharePoint 網站集合內所有網站和子網站的設定、內容與權限的完整權限。
如果工作區管理員在同步設定程序中選擇手動選取網站和資料夾，則不支援 OneDrive（管理員資料夾選擇器在選取流程中不支援選取 OneDrive）。
提醒你，使用者只能存取他們在 SharePoint 中有權檢視的內容。
ChatGPT 如何知道要為哪些使用者啟用？
存取權是根據 SharePoint 與 ChatGPT 之間嚴格的電子郵件網域比對。使用者的 SharePoint 帳戶必須與其 ChatGPT 帳戶電子郵件相符。
那麼角色型存取控制（RBAC）呢？
管理員可透過 RBAC 控制哪些群組可存取 SharePoint。此應用程式會遵守現有的 SharePoint RBAC 設定。如果管理員已設定 RBAC，這些設定就會套用；若尚未設定，管理員可隨時設定 RBAC。
使用者是否仍然只會看到自己有權限的檔案？
是。SharePoint 現有的檔案權限會被完整遵守。使用者只能存取自己在 SharePoint 中原本就有權限檢視的檔案。
管理員在設定應用程式時可以控制什麼？
管理員必須同時具備 SharePoint 管理員與 ChatGPT 管理員身分。他們可以選擇同步所有檔案，或特定網站與資料夾。以這種方式管理的檔案，會在 ChatGPT 中於連線類型下顯示為「由管理員管理」。
管理員之後可以變更同步的內容嗎？
可以。管理員可以從 SharePoint 應用程式設定更新同步範圍。選取限制內容以變更要同步的內容，或在可用時設定敏感度標籤篩選。
我們可以同時使用使用者驗證和由管理員管理的應用程式嗎？
可以。從技術上來說，兩種應用程式可同時啟用。
新的或更新的檔案何時會反映出來？
新的和更新的檔案通常會在 幾分鐘到約一小時內 反映出來。
我可以選擇同步範圍，例如特定資料夾或檔案嗎？
可以，您可在設定期間選擇同步範圍，或之後編輯同步範圍。
我們能在同一個工作區中啟用多個由管理員管理且含同步功能的 SharePoint 應用程式嗎（例如每個租用戶／品牌一個）？
每個工作區僅支援單一由管理員管理的 SharePoint 執行個體。
為什麼 Microsoft 同意畫面同時顯示委派權限和應用程式權限？
在將管理員管理的 SharePoint 同步遷移至應用程式權限期間，Microsoft 可能會同時顯示委派權限和應用程式權限。這種暫時重疊有助於保留現有 SharePoint 連接器行為，同時啟用更佳的涵蓋範圍和敏感度標籤篩選。未來，我們可能會完全移除委派範圍要求。
為什麼應用程式要求 Sites.FullControl.All？
應用程式要求 Sites.FullControl.All，以便完整且準確地擷取文件權限。Microsoft 關於使用 Microsoft Graph delta 查詢掃描權限階層的指引指出，應用程式需要 Sites.FullControl.All 才能正確處理權限。在我們的測試中，Sites.Read.All 可能會延遲存取控制更新，這表示文件權限不一定能立即反映。
為什麼應用程式要求 SharePoint 範圍？
這項變更允許應用程式擷取（舊版）SharePoint 網站的存取控制和群組資訊。
為什麼應用程式要求範圍 Sites.Selected？
範圍 Sites.Selected 是 Sites.FullControl.All 的嚴格子集。應用程式至少需要兩者之一才能正確運作。Sites.Selected 允許組織和 IT 管理員進一步限制應用程式的存取權。我們建議保留此範圍。
注意：如果管理員考慮撤銷 Sites.FullControl.All，請務必透過遵循此 Microsoft 指南讓所選網站可被存取，以確保連接器正常運作。
OpenAI 為早期試行啟用了此範圍，並建議在依賴此範圍前先聯絡我們。
Microsoft Purview 敏感度標籤如何處理？
管理員管理的 SharePoint 同步可使用 Microsoft Purview 敏感度標籤中繼資料，將所選帶標籤的檔案排除於同步之外。這需要 SensitivityLabels.Read.All 權限。
Microsoft 敏感度標籤會依標籤是否設定為加密內容來處理。標籤可以僅用於分類：Microsoft 將敏感度標籤描述為用於分類內容的明文中繼資料，而這些標籤本身不會加密檔案，也不會變更誰可以開啟檔案。
具有僅分類敏感度標籤的檔案，如果其他條件符合範圍且使用者擁有存取它們的 SharePoint 權限，就可以同步。管理員可以使用敏感度標籤篩選器，將具有所選僅分類標籤的檔案排除於同步之外。
如果敏感度標籤設定了存取控制，Microsoft 會對內容套用加密。Microsoft 表示，加密內容只能由標籤加密設定授權的使用者解密，且無論位於何處都會保持加密。這些受保護檔案不會由 ChatGPT 同步，並會自動排除；管理員不需要在敏感度標籤篩選器中選取這些標籤。
我之前已設定管理員管理的 SharePoint 應用程式。我要如何取得新功能？
如果你已設定管理員管理的 SharePoint 同步，請勿中斷連線再重新連線應用程式。中斷連線再重新連線可能導致 SharePoint 內容重新同步和重新建立索引，進而延遲在 ChatGPT 中可用的時間。
請改為前往 SharePoint 應用程式設定（從「工作區設定 > 應用程式」），並使用重新驗證提示。重新驗證會保留現有同步和任何先前的內容選擇。若要更新選擇，請選取限制內容以進行變更，例如新增新發現的網站，或排除具有未受保護敏感度標籤的內容（注意：受保護敏感度標籤一律會被排除）。
如果我不使用額外的 Microsoft 範圍重新驗證，會發生什麼事？
你現有的 SharePoint 應用程式連線會保持有效，既有功能也會繼續維持不變。不過，你將無法使用需要額外 Microsoft 範圍的功能，包括敏感度標籤篩選，以及對舊版 SharePoint 群組權限的改良支援。