Outlook 電子郵件應用程式
透過 Outlook 信箱、人員目錄和已儲存的聯絡人，讓 ChatGPT 更能協助你採取行動。Outlook 電子郵件應用程式可讓 ChatGPT 安全地搜尋及參照郵件、查詢人員；啟用動作後，還能建立和管理 Outlook 聯絡人與聯絡人資料夾。
進一步瞭解如何連結新的應用程式。
範例使用案例和提示詞
溝通和寫作
「摘要 [sender] 對此專案的最新更新。」
「草擬一封回覆，涵蓋 [sender] 上一封電子郵件中的三個重點。」
組織和生產力
「顯示我來自財務團隊的最新電子郵件。」
「列出昨天的未讀電子郵件。」
「尋找 from:[name] subject:[keyword] after:2025-10-01 的電子郵件。」
分析和報告
「為過去 7 天內關於 [topic] 的電子郵件，建立寄件者、主旨和日期表格。」
「從最近三封關於 [project] 的電子郵件中找出待辦事項。」
功能和權限
功能
搜尋並擷取已登入使用者信箱中的郵件，包括主旨、寄件者、收件者、時間戳記和純文字內文等中繼資料。
支援關鍵字和結構化郵件搜尋，例如 from:、subject: 和日期篩選條件。
傳回搜尋結果的完整郵件文字。
搜尋相關人員、工作或學校目錄使用者，以及已儲存的信箱聯絡人。
列出並擷取 Outlook 聯絡人與聯絡人資料夾。
啟用動作後，可建立、更新和刪除 Outlook 聯絡人與聯絡人資料夾。
要求的權限（範圍）
注意：此應用程式需要由您的 Microsoft Entra 管理員檢閱並核准下列範圍。如果這些範圍未獲您的 Entra 管理員核准，您在 ChatGPT 內嘗試連線此應用程式時可能會看到錯誤。
範圍獲得核准後，並不會立即讓所有動作都可供使用者使用。管理員與擁有者仍須在應用程式的 工作區設定 > 應用程式 中檢閱應用程式動作。在 動作控制 中，管理員可選擇如何處理應用程式目前的動作：允許所有動作、僅允許讀取動作，或選取自訂的一組動作。
如果管理員選擇 自訂，也可透過選取 啟用所有新動作、僅啟用新的讀取動作 或 停用新動作，來選擇如何處理之後新增的動作。如果管理員選擇 停用新動作，則必須先檢閱並啟用新動作，使用者才能使用。管理員允許額外動作後，使用者可能需要重新連線應用程式才能使用這些動作。
Microsoft apps permissions required
To enable integration between ChatGPT and Microsoft Outlook, Teams, and SharePoint, permissions must be granted within Microsoft Entra ID (formerly Azure AD) for each service.
Review and approve Microsoft permissions
For each enabled Microsoft app:
In ChatGPT, go to Admin → Apps and select Enabled.
Open the app’s overflow menu and select Manage app.
Select Microsoft permissions and review the actions and Microsoft Graph permissions shown.
Select Review permissions in Microsoft Entra, then sign in with a Microsoft Entra administrator account that can grant organization-wide consent.
Verify the organization and the ChatGPT / OpenAI, L.L.C. application, then select Accept to approve the selected request or Cancel to make no change.
Repeat this review for each enabled Microsoft app. The requested permission set can differ by app.
Microsoft permission approval is separate from workspace action settings and from an individual user’s connection. Approval does not enable actions or connect a user’s Microsoft account. If your organization does not want to approve a permission, keep every action that depends on it disabled. Some users may need to reconnect after permissions change.
offline_access
User.Read
Mail.Read
Mail.ReadWrite
Mail.Read.Shared
Mail.ReadWrite.Shared
Mail.Send
Mail.Send.Shared
MailboxSettings.Read
MailboxSettings.ReadWrite
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWrite共享／委派信箱動作可透過專用動作和範圍支援。存取共享信箱時，您必須提供確切的信箱擁有者電子郵件（UPN）。
已知限制
搜尋精確度受 Microsoft Graph 索引延遲影響——很新的電子郵件可能需要一小段時間才會顯示。
某些範圍廣泛或執行時間較長的要求（例如彙整很長一段時間內的所有電子郵件）可能會超過 Microsoft 強制執行的服務限制。在這些情況下，ChatGPT 可能會傳回錯誤。
解決方法：縮小日期範圍，或將要求拆分成較小的查詢，通常可以解決此問題。
你的工作區擁有者或管理員可能會將你可連結的 Outlook 帳戶限制為一組核准的網域。
需要
MailboxSettings.Read範圍，才能以使用者的時區提供回答並參照信箱類別。透過公司知識使用應用程式時，無法使用 Outlook 寫入動作。
目前無法擷取共享或委派信箱中郵件的附件。
list_attachments和fetch_attachment動作僅適用於已登入使用者信箱中的郵件。
Outlook 行事曆應用程式
Outlook 行事曆應用程式可讓 ChatGPT 使用 Microsoft Graph API 讀取並搜尋行事曆活動和可用時段。它也可以查詢人員；啟用動作後，還能建立和管理 Outlook 聯絡人與聯絡人資料夾。行事曆活動資料維持唯讀。
進一步瞭解如何連結新的應用程式。
範例使用案例和提示詞
溝通和寫作
「摘要我接下來三場會議，包括與會者和地點。」
「草擬一則訊息，將我下午 2 點與 [name] 的同步會議改期。」
組織和生產力
「今天下午我的行程有哪些？」
「尋找我與設計團隊的同步會議。」
「顯示昨天晚間 1 點到 5 點之間的會議。」
分析和報告
「為接下來 7 天內關於 [topic] 的會議，建立包含會議標題、主辦人、日期／時間和與會者的表格。」
功能和權限
功能
傳回活動中繼資料，例如標題、開始與結束時間、地點、描述和出席者。
依日期範圍、關鍵字或參與者姓名篩選行事曆搜尋。
讀取基本的可用時段與排程資訊。
讀取委派或共用的行事曆、活動、行事曆檢視、權限和會議時間建議。
搜尋相關人員、工作或學校目錄使用者，以及已儲存的信箱聯絡人。
啟用動作後，可列出、擷取、建立、更新和刪除 Outlook 聯絡人與聯絡人資料夾。
要求的權限（範圍）
offline_access
User.Read
Calendars.Read
Calendars.ReadWrite
Calendars.ReadWrite.Shared
MailboxSettings.Read
Calendars.Read.Shared
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWrite注意：共享／委派行事曆動作可透過專用動作和範圍支援。現有的個人行事曆行為保持不變。
已知限制
行事曆活動資料（包括活動描述）皆為唯讀。啟用後，聯絡人動作會另行提供。
搜尋精準度取決於 Microsoft Graph API，而該 API 有其限制。
你的工作區擁有者或管理員可能會將可連結的 Outlook 帳戶限制為一組核准的網域。
需要
MailboxSettings.Read範圍，才能依使用者的時區提供答案。透過「公司知識」使用此應用程式時，Outlook 寫入動作無法使用。