自 2026 年 7 月 9 日起，我們已將應用程式目錄移至外掛程式目錄。外掛程式是探索 ChatGPT 和 Codex 各種工作流程功能的主要途徑。外掛程式可包含技能、應用程式和應用程式範本；應用程式仍是將 ChatGPT 或 Codex 連結至外部資料與動作的整合功能，而外掛程式則可讓使用者更輕鬆地在 ChatGPT 中啟用工作流程。現有的應用程式連線不受影響，使用者可從外掛程式目錄新增外掛程式，並如以往一樣連結及驗證其底層應用程式。工作區管理員可在「工作區設定 > 外掛程式」中管理外掛程式安裝，並可透過外掛程式設定或「工作區設定 > 應用程式」，管理各底層應用程式的存取權與權限。
概覽
應用程式會將 ChatGPT 連接至您已在使用的服務，例如 Google Drive 或 Slack，讓您能在對話中使用這些服務的資訊。視應用程式而定，您可以要求 ChatGPT 尋找檔案、摘要文件或查找訊息。
有些應用程式還提供地圖或資訊卡等互動式體驗，或讓 ChatGPT 在已連接的服務中執行支援的操作。
若要開始使用，請選擇可用的應用程式，在系統提示時連接帳戶，然後告訴 ChatGPT 您想做什麼。
可用性
應用程式是否可用，取決於該應用程式、您的 ChatGPT 方案、地區、工作區、角色、模型，以及您使用的 ChatGPT 介面。
應用程式功能
外掛程式仰賴應用程式的底層功能完成特定工作。外掛程式中的應用程式可能提供多項功能，協助您在 ChatGPT 中完成工作。
互動式應用程式
部分應用程式提供豐富的聊天內體驗（例如互動式卡片、地圖或播放清單）。
搜尋
應用程式可協助您搜尋及引用已連結第三方服務中的資訊，並將相關背景資訊帶入對話。
深度研究
部分應用程式可搭配深度研究使用，以進行複雜的多來源分析，並附上原始資料的引用。
同步
部分應用程式支援同步，可預先為內容建立索引，進而加快回應速度並提升品質。
寫入動作
部分應用程式可能可以執行動作，例如在已連結的服務中建立或更新資訊。可用性取決於應用程式及其設定方式。
應用程式權限會控制 ChatGPT 在使用已連結的應用程式前何時詢問。ChatGPT 預設使用重要動作，可自動讀取應用程式中的資訊；但若動作可能對 ChatGPT 以外的範圍造成實質影響、暴露敏感資訊或難以復原，則會先詢問。
工作區管理員可設定應用程式能執行哪些動作；若有相關選項，也可設定成員何時必須核准應用程式動作。
應用程式權限
應用程式權限設定決定 ChatGPT 在讀取資訊或執行操作前，何時需要詢問您。
權限選項
可用選項可能包括：
一律詢問
允許讀取操作
允許低風險操作
允許所有操作，適用於符合資格的應用程式或帳戶
如果沒有帳戶、工作區、應用程式或連線設定加以覆寫，便會套用允許低風險操作。敏感操作可能需要核准，也可能遭到拒絕。
允許所有操作的風險較高，因為系統可能不經再次確認就執行支援的操作。標準的全帳戶和全工作區權限選擇器不提供此選項。
如需瞭解帳戶專屬設定、核准提示和工作區限制，請參閱：管理 ChatGPT 中的應用程式權限。
重要動作
重要動作是可能對 ChatGPT 以外的範圍造成實質影響、暴露敏感資訊或難以復原的應用程式動作。ChatGPT 會在執行前評估具體動作、分享的資訊和動作背景。
範例可能包括：
代表您傳送或編輯電子郵件、訊息、留言、貼文、邀請、預約或其他通訊內容。
刪除內容、取消約會或移除預訂。
購買商品、核發退款，或管理金融交易或訂閱。
上傳檔案，或在雲端儲存空間中移動或重新命名檔案。
變更分享權限、帳戶存取權或安全性設定，或建立存取憑證。
與應用程式分享敏感的個人、財務、健康、身分或驗證資訊。
ChatGPT 在評估某項要求是否可能屬於重要動作時，通常會考量要求的完整背景。例如，相較於將內容傳送給他人，儲存私人草稿的風險通常較低。只更新購物車而不完成購買，風險通常低於送出訂單。變更一般偏好設定的風險通常低於變更安全性設定。
如果一項要求包含多個動作，ChatGPT 會以適用的最高風險等級為準。應用程式內容中的可疑或隱藏指示，也可能導致 ChatGPT 要求核准或封鎖要求。
並非所有變更都會被視為重要動作。在重要動作設定下，儲存私人草稿、變更與安全性無關的偏好設定，或更新購物車但不完成購買等風險較低的動作，可能會直接執行而不詢問。若要在任何變更前要求核准，請選取任何變更。
部分風險特別高的動作可能會直接遭到封鎖，而不會要求核准。選擇限制較少的應用程式權限，不會覆寫特定的安全或工作區保護措施。
變更應用程式權限
若使用個人帳戶，您可以變更預設的應用程式權限：
開啟個人檔案選單，然後選取設定。
選取應用程式。
在應用程式偏好設定下方，找到要求權限。
選擇您偏好的選項。
除非您為特定應用程式選擇不同的權限，否則預設值會套用至所有已連結的應用程式。
若要為單一應用程式選擇不同的權限：
開啟外掛程式目錄。
選取已連結的應用程式。
在應用程式的偏好設定中，於要求權限下方選擇一個選項。
應用程式專屬選項會覆寫預設值。選取重設為預設值可移除覆寫設定，並再次使用整體設定。
ChatGPT 何時會要求權限
執行動作前，ChatGPT 會顯示核准卡片，其中包含應用程式和預定執行動作的相關資訊。請先查看詳細資訊，再做決定。
依動作和帳戶而定，你可能會看到以下選項：
拒絕：不執行此動作。
允許或允許一次：執行此動作，但不變更已儲存的應用程式權限。
允許低風險動作：執行目前的動作，並自動核准該已連線應用程式日後的低風險動作。對於風險較高的動作，ChatGPT 仍會事先詢問。
一律允許：執行此動作，並允許該已連線應用程式日後執行動作，不再詢問。
搭配事件觸發工作使用應用程式
符合資格的使用者可以在工作中建立工作，並在支援的已連線應用程式收到相符事件時執行。支援的事件包括新的 Gmail 郵件、新的 Slack 頻道訊息，以及已授權 github.com 儲存庫中的 GitHub pull request 活動。
此工作只能存取已連線帳戶，以及現有應用程式權限允許的資訊。工作區的應用程式設定、角色權限和核准要求仍然適用。如果動作需要核准，工作會暫停，直到你完成審查。在 ChatGPT 醫療照護版中，事件觸發工作預設為停用，且不屬於業務夥伴協議 (BAA) 的涵蓋範圍。請勿使用這類工作傳輸、儲存或處理受保護健康資訊 (PHI)。
事件觸發（以 webhook 為基礎）的工作可以分享。符合資格的接收者可使用自己的已連線應用程式、帳戶權限和工作區存取權，排程執行獨立副本。
如需更多資訊，請參閱：ChatGPT 中的排程工作。
應用程式權限不會變更的事項
應用程式權限不會授予應用程式新的存取權。應用程式可存取的資料和動作，取決於應用程式本身、連結時授予的存取權，以及任何工作區控制項。
若要移除應用程式的存取權，請中斷連線，或要求工作區管理員停用該應用程式。變更應用程式權限，只會改變 ChatGPT 在使用應用程式既有存取權前何時詢問。
應用程式權限與一般套用至所有 ChatGPT 對話的設定彼此獨立，例如記憶、個人化、資料保留，以及您是否允許使用內容改進模型的選擇。請在各自的 ChatGPT 設定中管理這些功能。
自行建置應用程式
您也可以建置自訂應用程式，將 ChatGPT 連結至自己的工具和內部資料。
使用模型情境協定 (MCP) 建置應用程式，讓 ChatGPT 能呼叫已核准的工具並從服務擷取資訊。
如果您使用工作區方案，管理員可控制是否允許自訂應用程式，以及如何推出這些應用程式。
如果您是建置應用程式的開發人員，建議使用 Apps SDK 封裝及發佈應用程式體驗，包括使用 MCP 支援工具的應用程式。若要開始建置應用程式，請參閱Apps SDK 文件。
發佈自訂 MCP 應用程式後，該應用程式會依工作區設定開放使用。但這本身不保證會向工作區發佈另一個獨立外掛程式。若要將應用程式作為外掛程式的一部分發佈，還需要建立、匯入、提交該外掛程式，或讓工作區可使用該外掛程式。
您可以提交應用程式以供發佈。如果通過核准，該應用程式可能會透過外掛程式目錄中的外掛程式清單發佈。如需更多資訊，請參閱「提交應用程式」。
透過外掛程式探索應用程式
外掛程式目錄是探索 ChatGPT 和 Codex 各種工作流程功能的主要管道。外掛程式清單可包含一或多個應用程式、技能和應用程式範本。
開啟外掛程式目錄並選取外掛程式，即可查看其功能、內含的應用程式、必要設定和連線要求。
所有 ChatGPT 方案皆可看到外掛程式目錄。您能否安裝或叫用外掛程式，取決於方案、工作區設定、角色、支援介面、地區，以及內含應用程式的功能。
選取外掛程式清單，即可查看每個內含應用程式的功能、連線要求、條款和隱私權政策。如果外掛程式需要某個應用程式，工作區和您的角色必須先啟用該應用程式，才能使用由其支援的功能。
注意：特定應用程式的連結按鈕可能會因地理限制、工作區設定或方案類型而呈現灰色且無法使用。如果按鈕或工具提示顯示已由管理員停用，請要求工作區管理員啟用該應用程式，然後再試一次。
連結新的應用程式
如果您的方案和工作區可使用某個應用程式，您可以從外掛程式目錄中的外掛程式清單連結該應用程式。
開啟外掛程式目錄。
尋找包含所需應用程式的外掛程式，開啟其詳細資料，並在選項可用時選取「連結」。
如適用，請完成應用程式的登入和授權流程。
現在即可在 ChatGPT 對話中使用此應用程式。
Business 和 Enterprise/Edu 工作區設定
管理員和擁有者可從工作區設定 > 應用程式控制應用程式的可用性。符合資格的工作區也可能提供工作區設定 > 外掛程式，用於管理外掛程式的可用性和安裝政策。
Business 方案預設會啟用應用程式。
Enterprise/Edu 方案預設會停用應用程式。
只有在成員的角色已啟用必要應用程式時，才能使用需要這些應用程式的外掛程式。
外掛程式會沿用每個內含應用程式的角色存取權、動作控制、核准設定、同步設定、網域限制，以及其他應用程式專屬控制項。
您可以在目錄分頁查看所有可用的應用程式。已啟用分頁會顯示目前已為工作區啟用的應用程式，而草稿分頁則包含貴組織正在開發的自訂應用程式。
在已啟用分頁中，您可以搜尋及篩選應用程式，也可選取多個應用程式並批次套用動作。例如，您可以篩選出所有具備寫入動作的應用程式，並將其整批停用。
工作區使用者可以瀏覽外掛程式目錄，但只能連結及使用其方案、工作區設定、角色、支援介面、地區，以及底層應用程式控制項所允許的功能。
管理員和擁有者的 Business 工作區設定
Business 方案預設會啟用應用程式，包括具備同步功能的應用程式。您可以從已啟用分頁管理應用程式。
針對要管理的應用程式，選取更多選項選單 (•••)。
選取應用程式詳細資料以檢視應用程式。
選取動作控制，查看應用程式可使用哪些動作。
選取停用，讓工作區無法使用此應用程式。
若要限制工作區成員可使用哪些帳戶連結此應用程式，請選取管理網域。
您也可以使用搜尋和篩選功能，選取並設定多個應用程式，前提是所有選取的應用程式都採用相同設定。
管理員和擁有者的 Enterprise/Edu 工作區設定
Enterprise/Edu 工作區預設會停用應用程式。您可以前往目錄分頁，並在應用程式清單中選取啟用，為工作區啟用所需的應用程式。視應用程式而定，您可以在啟用過程中設定多項應用程式功能，並選取發佈讓變更生效。
設定存取權
選擇此選項以設定RBAC。根據預設，工作區中的所有使用者皆可使用此應用程式，但您可以限制只有特定群組能存取。
設定動作
選擇此選項，設定應用程式可以執行的動作。選取動作控制，查看應用程式可在工作區中使用哪些動作。管理員可以選擇允許所有動作、僅允許讀取動作，或選取一組自訂動作，藉此決定如何處理應用程式目前的動作。如果管理員選取自訂，還可選取啟用所有新動作、僅啟用新的讀取動作或停用新動作，決定如何處理日後新增的動作。
對於非同步應用程式，您也可以為動作新增參數限制。參數限制有助於控制呼叫動作時，模型可將哪些引數傳送至應用程式。您可以對動作中的所有非物件欄位套用限制，例如字串、數字、布林值、陣列，以及具有巢狀屬性的物件。限制項目封鎖動作時，終端使用者會看到訊息，說明該動作因工作區設定而遭封鎖，以及是哪項限制導致封鎖。
若要新增限制：
針對要限制的動作選取參數限制。
找出要限制的參數，並設定所需的限制或篩選條件。
選取儲存按鈕，例如對字串限制選取儲存規則運算式，或對數值限制選取儲存範圍。
若要移除限制，請針對要還原的動作選取參數限制、找出該參數，然後刪除您設定的限制，或選取重設為預設值。
管理網域
如果此選項可用，您可限制已連結帳戶僅能使用核准的網域，藉此限定工作區成員可將哪些帳戶連結至 ChatGPT。每個應用程式都可個別設定核准的網域清單。
啟用同步
部分應用程式可能支援同步。根據預設，使用者連結應用程式時，必須自行前往使用者設定選擇啟用同步。部分應用程式可能允許您為整個團隊啟用同步。
若要為應用程式啟用同步，請勾選核取方塊，然後選取發佈。如果應用程式支援，您可能會看到其他選項，以部署至整個團隊或啟用自助設定。
若可使用，請選取部署至您的團隊，為整個團隊啟用同步。您的團隊成員無須進行任何其他設定。
選取自助設定，讓每位團隊成員可從設定 > 應用程式個別設定應用程式或連接器。
選擇選項並發佈應用程式後，該應用程式會顯示在已啟用分頁。您可以使用應用程式清單旁的更多選項選單 (•••)，進一步設定應用程式。
選取應用程式詳細資料，查看應用程式的更多資訊。
選取使用者存取權以控制 RBAC。
若可使用，請選取動作控制以設定應用程式動作。
選取停用，讓工作區無法使用此應用程式。
您也可以使用搜尋和篩選功能，選取並設定多個應用程式，前提是所有選取的應用程式都採用相同設定。
應用程式範本
部分工作區應用程式會以應用程式範本為起點。範本是 OpenAI 提供的設定流程，可讓工作區管理員和擁有者使用組織自己的供應商設定，建立工作區專屬的應用程式草稿，例如 OAuth 憑證、回呼 URL、Webhook 詳細資料或受管理的 MCP 伺服器 URL。
管理員建立並發佈草稿後，成員即可使用已發佈的工作區應用程式。成員不會直接使用範本。管理員可從工作區設定 > 應用程式 > 已啟用管理已發佈的應用程式，包括存取權、動作控制，以及可用的應用程式權限。
如需一般設定指南，請參閱ChatGPT 應用程式範本。
管理應用程式
完成應用程式設定後，您可以從工作區設定 > 應用程式管理應用程式設定。選取已啟用分頁，找出要管理的應用程式，然後選取該應用程式的更多選項選單 (•••)。請參閱上方章節，瞭解各種設定選項。
各方案的應用程式功能
所有方案皆可看到外掛程式目錄，但特定應用程式和功能可能另有方案、工作區、角色、介面和地區要求。
支援的應用程式與功能
如需目前可用的工作流程清單，請開啟外掛程式目錄。在受管理的工作區中，管理員可前往工作區設定 > 應用程式設定底層應用程式。
管理員控制、安全性與合規性
工作區擁有者和管理員可從設定中管理應用程式的可用性。Enterprise/Edu 工作區可為應用程式設定RBAC。
符合資格的 Business、Enterprise 和 Edu 工作區可透過工作區的外掛程式控制項管理外掛程式。管理員可針對各角色選擇將外掛程式設為可用或已安裝；需要應用程式的外掛程式會沿用該應用程式的存取權和動作設定。
Compliance API 已可存取使用者對話，包括使用任何應用程式的對話。
所有應用程式呼叫都會記錄在OpenAI 合規記錄平台中。
常見問題
應用程式和外掛程式有何不同？
應用程式會將 ChatGPT 連接至 Google Drive 或 Slack 等外部服務，讓 ChatGPT 能存取資訊或執行支援的操作。外掛程式會將各項功能整合成工作流程，其中可包含一或多個應用程式、技能，或兩者兼具。有些外掛程式僅包含技能，不會連接至外部服務。安裝外掛程式並不會略過應用程式的授權要求或工作區權限。如需詳細資訊，請參閱：ChatGPT 和 Codex 中的外掛程式。
哪些模型可搭配應用程式使用？
應用程式相容性會因應用程式、功能、方案、工作區和模型而異。請開啟外掛程式或應用程式的詳細資料，確認目前的可用性。
在 Enterprise、Edu 和 Business 工作區中，誰可以啟用或停用應用程式和外掛程式？
工作區擁有者和管理員可在設定中管理可用性。在 Enterprise 和 Edu 中，擁有者可設定角色型存取控制 (RBAC)。
對於外掛程式，管理員可選擇為符合資格的角色將外掛程式設為可用或已安裝。需要應用程式的外掛程式，只有在成員角色已啟用必要應用程式時才能使用。如果應用程式已停用，或成員不在其角色存取範圍內，所有受支援的 ChatGPT 和 Codex 介面都會封鎖由該應用程式支援的外掛程式功能。
應用程式是否有特殊的速率限制？
沒有。應用程式採用您方案的一般 ChatGPT 速率限制（外部應用程式可能另設限制）。
我可以從工作區或帳戶移除應用程式嗎？
管理員和擁有者可前往工作區設定停用應用程式。使用者可從設定 > 應用程式中斷應用程式連線。
您連結的第三方應用程式也可能提供自己的取消連結選項。
ChatGPT 會與應用程式分享哪些資訊？
啟用應用程式後，該應用程式可能會存取 ChatGPT 中的資訊，以取得相關背景資訊並協助處理您的要求。例如，如果您已啟用 Canva 應用程式，並詢問：「Canva，可以把這些構想做成簡報嗎？」，該應用程式可能會存取及使用 ChatGPT 對話中的相關背景資訊（例如您構思過的名稱或標語），以根據討論內容協助產生設計。
如果您已開啟記憶，應用程式在回應要求時，也可能運用記憶中的相關資訊，提供更符合您需求且實用的互動體驗。例如，如果您已開啟記憶，並詢問：「Canva，可以為我的公司設計一張傳單嗎？」，該應用程式可能會存取及使用記憶中的相關背景資訊（例如您經營遛狗業務），以便更貼合需求地製作傳單。您可以進一步瞭解記憶，包括如何停用此功能或控制個別記憶。
您啟用的應用程式也可能會看到您造訪網站時通常會分享的基本資訊，例如 IP 位址、裝置或瀏覽器類型、語言與地區設定，以及大概位置，並可使用這些資訊提高結果的準確度。大概位置是根據您的 IP 位址判斷，僅代表城市或地區等大致範圍，而非確切街道地址或 GPS 座標。例如，如果您已啟用 Zillow 應用程式並要求尋找附近的房屋，該應用程式可使用您的大概位置顯示當地房源，您無須輸入城市或郵遞區號。
與應用程式分享的資料會依各應用程式的服務條款和隱私權政策處理；您在啟用應用程式前會看到這些內容。
ChatGPT 如何使用應用程式中的資訊？
啟用應用程式後，ChatGPT 可將應用程式中的資訊作為背景資訊，以協助提供回應。如果您已在設定中啟用記憶，ChatGPT 可能會記住透過應用程式存取的相關資訊，除非該應用程式或已連結的來源限制記憶儲存這些資訊。當 ChatGPT 為了提供資訊而搜尋網路時，也可利用透過應用程式存取的相關資訊來擬定網路搜尋查詢。
語音模式支援應用程式嗎？
語音模式目前不支援應用程式。
OpenAI 是否會使用應用程式中的資訊訓練模型？
ChatGPT Business、Enterprise 和 Edu 客戶：OpenAI 預設不會使用透過連接器存取的資訊訓練模型。
ChatGPT 免費版、ChatGPT Plus、Go 和 ChatGPT Pro 使用者：如果您已開啟「為所有人改進模型」設定，OpenAI 可能會使用透過應用程式存取的資訊訓練模型。如要進一步瞭解資料的儲存和使用方式，請參閱說明中心的這篇文章。