概觀
應用程式會將 ChatGPT 連線至你已在使用的服務（例如 Google Drive 或 Slack），讓你能在對話中運用其中的資訊。視應用程式而定，你可以要求 ChatGPT 尋找檔案、摘要文件或查找訊息。
部分應用程式也提供地圖或資訊卡等互動體驗，或讓 ChatGPT 在已連線的服務中執行支援的操作。
若要開始使用，請選擇可用的應用程式，依提示連線帳戶，然後告訴 ChatGPT 你想進行的操作。
可用性
應用程式的可用性取決於應用程式、你的 ChatGPT 方案、地區、工作區、角色、模型，以及你使用的 ChatGPT 介面。
連線及管理應用程式帳戶
視帳戶顯示的選項開啟應用程式或外掛程式，再選取應用程式或包含該應用程式的外掛程式。
如果畫面上有安裝外掛程式，請加以選取。這也可能會啟動應用程式的連線或設定流程。
如果系統提示，請選取連線或繼續進行應用程式的設定流程。
如果應用程式需要個別授權，請登入已有權限存取所需資訊的帳戶。
檢查所要求的服務和權限，然後完成服務供應商要求的授權。
部分應用程式不需要個別登入，或使用由管理員管理的連線。安裝外掛程式無法取代使用其中應用程式所需的任何帳戶授權或工作區核准。
如需外掛程式設定說明，請參閱：ChatGPT 和 Codex 中的外掛程式。
若要日後檢查連線，請開啟設定，視可用選項選取應用程式或外掛程式，再選取要管理的應用程式或已連線帳戶。部分應用程式支援多個已連線帳戶。
如需完整的設定、帳戶選取、重新連線及中斷連線步驟，請參閱：在 ChatGPT 中連線及管理應用程式帳戶。
在對話中使用應用程式
完成設定後，開啟支援的 ChatGPT 對話，並說明你想進行的操作。你可以使用 @ 提及可用的應用程式或外掛程式，也可以選取 +，再從可用選單中選擇。部分介面會將其他選項放在更多之下。
例如，連線至可存取專案檔案的 Google Drive 帳戶後，可以試著輸入：
在 Google Drive 中尋找我的專案簡介，並摘要說明後續步驟。
ChatGPT 在讀取資訊或完成操作前，可能會要求核准。核准前請先檢查要求。
瞭解應用程式功能
視應用程式而定，你可以：
搜尋及引用已連線服務中的資訊。
在深度研究中使用支援的應用程式作為來源。
部分應用程式支援同步，可預先為內容建立索引，藉此加快回應速度並提升品質。如需詳細資訊，請參閱：ChatGPT 中支援同步且由管理員管理的應用程式。
與地圖、資訊卡、文件或其他對話內應用程式體驗互動。
執行支援的操作，例如建立或更新資訊。
語音對話的支援情況取決於應用程式和可用功能。如果某個應用程式無法在語音模式中使用，請改用支援的文字對話。
使用應用程式執行事件觸發的任務
符合資格的使用者可以在工作中建立任務，當支援且已連線的應用程式收到相符事件時執行。支援的事件包括新的 Gmail 郵件、新的 Slack 頻道訊息，以及已授權 github.com 儲存庫中的 GitHub pull request 活動。
任務只能存取已連線的帳戶，以及現有應用程式權限所允許的資訊。工作區的應用程式設定、角色權限及核准要求仍然適用。如果某項操作需要核准，任務會暫停，直到你完成審查。在 ChatGPT 醫療照護版中，事件觸發的任務預設為關閉，且不在商業夥伴協議（BAA）的涵蓋範圍內。請勿使用這些任務傳輸、儲存或處理受保護的健康資訊（PHI）。
事件觸發（以 webhook 為基礎）的任務可以分享。符合資格的接收者會使用自己的已連線應用程式、帳戶權限和工作區存取權，排程一份獨立副本。
如需更多資訊，請參閱：ChatGPT 中的排程任務。
在工作區中使用應用程式
在 ChatGPT Business 中，許多應用程式預設為啟用，但管理員可以變更工作區存取權。新的 Enterprise 和 Edu 工作區一開始會啟用一組特定應用程式；這些預設值不會變更現有的工作區設定，也不適用於 Healthcare 工作區。外掛程式可用性、應用程式存取權、角色權限及服務供應商帳戶授權是各自獨立的控制項。
如果受管理工作區中的應用程式顯示已由管理員停用，請管理員在可用的工作區設定中檢查該應用程式或其外掛程式。如果你使用的個人帳戶沒有工作區管理員，請檢查應用程式要求；若訊息持續出現，請聯絡 OpenAI 支援團隊。
如需工作區設定說明，請參閱：外掛程式和應用程式的管理員控制項、安全性與合規性。
合規性
使用者對話（包括使用任何應用程式的對話）已可透過 Compliance API 取得。
所有應用程式呼叫都會記錄在 OpenAI 合規記錄平台中。
深入瞭解：企業客戶適用的 Compliance API。
應用程式權限
應用程式權限設定決定 ChatGPT 在讀取資訊或執行操作前，何時需要詢問您。
權限選項
可用選項可能包括：
一律詢問
允許讀取操作
允許低風險操作
針對符合資格的應用程式或帳戶，選取允許所有操作
若沒有帳戶、工作區、應用程式或連線設定加以覆寫，則會套用允許低風險操作。敏感操作可能需要核准，也可能遭到拒絕。
允許所有操作的風險較高，因為支援的操作可能不經再次確認即執行。標準的帳戶層級和工作區層級權限選取器不提供此選項。
如需特定帳戶設定、核准提示和工作區限制的相關資訊，請參閱：管理 ChatGPT 中的應用程式權限。
應用程式權限不會變更的事項
應用程式權限不會授予應用程式新的存取權。應用程式可存取的資料和動作，取決於應用程式本身、連結時授予的存取權，以及任何工作區控制項。
若要移除應用程式的存取權，請中斷連線，或要求工作區管理員停用該應用程式。變更應用程式權限，只會改變 ChatGPT 在使用應用程式既有存取權前何時詢問。
應用程式權限與一般套用至所有 ChatGPT 對話的設定彼此獨立，例如記憶、個人化、資料保留，以及您是否允許使用內容改進模型的選擇。請在各自的 ChatGPT 設定中管理這些功能。
取得應用程式相關協助
如果應用程式不見、無法連線、找不到預期資訊或無法完成操作，請檢查所選帳戶、應用程式要求、服務供應商授權及任何工作區限制。
應用程式的使用量可能會計入 ChatGPT 方案限制、特定功能的使用額度，以及應用程式供應商設定的限制。
如需特定問題的處理步驟，請參閱：排解 ChatGPT 中的應用程式問題。
服務供應商專屬設定
如需設定指示、帳戶權限和服務供應商專屬的疑難排解說明，請參閱：
常見問題
應用程式與外掛程式有何不同？
應用程式會將 ChatGPT 連線至 Google Drive 或 Slack 等外部服務，讓 ChatGPT 能存取資訊或執行支援的操作。外掛程式會將各項功能整合到工作流程中，並可包含一或多個應用程式、技能，或同時包含兩者。部分外掛程式只包含技能，不會連線至外部服務。安裝外掛程式不會略過應用程式的授權要求或工作區權限。如需詳細資訊，請參閱：ChatGPT 和 Codex 中的外掛程式。
我可以從工作區或帳戶中移除應用程式嗎？
管理員和擁有者可以在工作區設定中停用應用程式。使用者可以前往設定 > 應用程式，中斷應用程式的連線。
已連線的第三方應用程式可能也有自己的取消連結選項。
ChatGPT 會與應用程式分享哪些資訊？
啟用應用程式後，該應用程式可能會存取 ChatGPT 中的資訊，以取得相關背景資訊並協助處理您的要求。例如，如果您已啟用 Canva 應用程式，並詢問：「Canva，可以把這些構想做成簡報嗎？」，該應用程式可能會存取及使用 ChatGPT 對話中的相關背景資訊（例如您構思過的名稱或標語），以根據討論內容協助產生設計。
如果您已開啟記憶，應用程式在回應要求時，也可能運用記憶中的相關資訊，提供更符合您需求且實用的互動體驗。例如，如果您已開啟記憶，並詢問：「Canva，可以為我的公司設計一張傳單嗎？」，該應用程式可能會存取及使用記憶中的相關背景資訊（例如您經營遛狗業務），以便更貼合需求地製作傳單。您可以進一步瞭解記憶，包括如何停用此功能或控制個別記憶。
您啟用的應用程式也可能會看到您造訪網站時通常會分享的基本資訊，例如 IP 位址、裝置或瀏覽器類型、語言與地區設定，以及大概位置，並可使用這些資訊提高結果的準確度。大概位置是根據您的 IP 位址判斷，僅代表城市或地區等大致範圍，而非確切街道地址或 GPS 座標。例如，如果您已啟用 Zillow 應用程式並要求尋找附近的房屋，該應用程式可使用您的大概位置顯示當地房源，您無須輸入城市或郵遞區號。
與應用程式分享的資料會依各應用程式的服務條款和隱私權政策處理；您在啟用應用程式前會看到這些內容。
ChatGPT 如何使用應用程式中的資訊？
啟用應用程式後，ChatGPT 可將其中的資訊作為情境，以協助提供回覆。如果您已啟用。如果您已在設定中啟用記憶，ChatGPT 可能會記住從應用程式存取的相關資訊，除非該應用程式或連線來源限制記憶功能儲存這些資訊。當 ChatGPT 透過網路搜尋為您提供資訊時，也可使用從應用程式存取的相關資訊來調整搜尋查詢。
OpenAI 是否會使用應用程式中的資訊訓練模型？
ChatGPT Business、Enterprise 和 Edu 客戶：OpenAI 預設不會使用透過連接器存取的資訊訓練模型。
ChatGPT 免費版、ChatGPT Plus、Go 和 ChatGPT Pro 使用者：如果您已開啟「為所有人改進模型」設定，OpenAI 可能會使用透過應用程式存取的資訊訓練模型。如要進一步瞭解資料的儲存和使用方式，請參閱說明中心的這篇文章。