概覽
本文介紹如何在 ChatGPT 中使用 Microsoft Teams 的內容與動作。若要在 Microsoft Teams 中使用 @ChatGPT,請參閱:在 Slack 與 Microsoft Teams 中使用 @ChatGPT。如需管理員設定說明,請參閱:在 Slack 與 Microsoft Teams 中設定及管理 @ChatGPT。
Microsoft Teams 應用程式可以搜尋並引用你已連接的 Microsoft 公司或學校帳戶有權存取的 Teams 內容。支援的動作取決於你的應用程式權限與工作區設定。
核准的動作可能包括傳送訊息或管理 Planner 工作。
如需已連接應用程式的概覽,請參閱:ChatGPT 中已連接的應用程式。
可用性
Microsoft Teams 是否可用,取決於你的 ChatGPT 方案、所在地區、工作區設定、Microsoft 帳戶,以及組織的 Microsoft Entra 原則。
連接 Microsoft Teams
視您使用的 ChatGPT 版本提供哪些選項而定,開啟外掛程式或應用程式。
找到 Microsoft Teams,並選取連接帳戶的選項。
使用您用於 Teams 的 Microsoft 帳戶登入。
檢閱要求的權限,並完成 Microsoft 授權流程。
返回 ChatGPT。
如果組織要求管理員同意,Microsoft Entra 管理員可能需要先核准要求的權限,您才能連線或使用特定動作。
如需一般連線指示,請參閱:在 ChatGPT 中連接及管理應用程式帳戶。
在對話中使用 Microsoft Teams
連接 Teams 後,您可以要求 ChatGPT 在您已有權存取的對話中尋找資訊。
例如:
「摘要整理過去一週關於產品發布的 Teams 對話。」
「找出專案規劃頻道中的決策和待解問題。」
「使用事件回應聊天中的最新訊息,草擬一份狀態更新。」
「找出這個專案中我的 Planner 工作,並依負責人分組。」
視組織核准的權限及 ChatGPT 中啟用的動作而定,即時 Teams 應用程式也可能可以:
搜尋或擷取聊天和頻道中的訊息。
列出團隊、頻道、聊天及其他支援的對話詳細資料。
傳送或回覆 Teams 訊息。
建立支援的聊天或頻道。
讀取、建立、更新或刪除支援的 Microsoft Planner 工作。
從符合資格的已排程 Teams 會議擷取資訊。
會議文字記錄和錄製功能取決於您的方案與 Microsoft 權限。在功能可用時,只有在文字記錄確實存在,且您的 Microsoft 帳戶有權存取時,才能擷取文字記錄內容。錄製動作只會提供錄製中繼資料,不會提供錄製檔案內容。
ChatGPT 在傳送訊息、變更工作或於 Teams 中執行其他動作前,可能會要求您確認。
管理 Microsoft Teams 權限
Microsoft Teams 權限決定了可存取的對話與可執行的動作。如果你的 Microsoft 帳戶無法存取某個團隊、聊天、頻道或會議,ChatGPT 也不會授予你存取權限。
ChatGPT 工作區擁有者或管理員負責管理應用程式的可用性與允許執行的動作。Microsoft Entra 管理員則負責授予這些動作所需的 Microsoft Graph 權限。這些角色可能由不同人員擔任。
如需進一步瞭解工作區控管功能,請參閱:外掛程式與應用程式的管理員控管、安全性與法規遵循。
在已啟用這些控管功能的 Enterprise 工作區中,擁有者與管理員可以透過安全與資安控管,設定團隊存取權限,以及依敏感度標籤排除團隊的規則。這些控管設定會與每位使用者的 Microsoft 權限一併套用。
如需設定說明,請參閱:管理 ChatGPT 中的 Microsoft Teams 存取權限。
檢視即時存取 Teams 所需的權限
Microsoft Teams 應用程式可能會依據已啟用的動作,要求下列權限:
User.Read、User.Read.All 或 User.ReadBasic.All:識別使用者,並擷取支援動作所需的帳戶資訊。
offline_access:維持已授權的連線,無須每次提出請求都重新登入。
Chat.Read:讀取已登入使用者有權存取的聊天。
ChatMessage.Send:在相關動作已啟用時,傳送或回覆聊天訊息。
ChannelMessage.Read.All:讀取已登入使用者有權存取的頻道訊息。
ChannelMessage.Send:在獲准的情況下,傳送或回覆頻道訊息。
Team.ReadBasic.All 和 Channel.ReadBasic.All:讀取團隊與頻道的基本資訊。
Chat.Create 和 Channel.Create:在相關動作已啟用時,建立支援的聊天或頻道。
Tasks.Read 和 Tasks.ReadWrite:讀取或管理支援的 Microsoft Planner 工作。
Calendars.Read 和 OnlineMeetings.ReadWrite:查找並識別支援的已排程 Teams 會議。
OnlineMeetingTranscript.Read.All:擷取符合條件的會議逐字稿及其內容。
OnlineMeetingRecording.Read.All:擷取符合條件的會議錄影中繼資料。
部分進階 Teams 動作可能需要額外的 Microsoft 權限。實際要求的權限,取決於工作區中可用且已啟用的動作。
依敏感度標籤排除團隊時,需要 Group.Read.All 權限才能讀取相關群組資訊。
核准 Microsoft 權限
以下步驟適用於外掛程式管理介面。如果你的工作區使用應用程式管理介面,請前往工作區設定 > 應用程式,選取 Microsoft Teams,再選取 Microsoft 權限。接著依照下方步驟審查權限,並完成 Microsoft 核准流程。
若要從管理控制台開啟應用程式頁面,請選取要管理的 ChatGPT 工作區,開啟外掛程式,再選取管理舊版應用程式。
以工作區擁有者或管理員身分登入 ChatGPT。
前往管理控制台,選取要管理的 ChatGPT 工作區,然後開啟外掛程式。
選取設定 Microsoft 權限,審查工作區中各 Microsoft 應用程式的合併權限要求。
審查各項權限及其相關動作。
審查所選應用程式動作需要的權限。必要權限會保持勾選,無法在此次審查中關閉。若要從要求中移除某項權限,請先停用所有需要該權限的已選動作;審查合併要求時,也須停用其他已啟用 Microsoft 應用程式中需要該權限的動作。
當選用權限的開關可用時,可開啟或關閉這些權限。重新開啟權限審查畫面,確認要求內容後再繼續。
如果權限選取器無法使用,或已儲存的設定互相衝突,請參閱:外掛程式與應用程式的管理員控制項、安全性與合規性。
完成 Microsoft 管理員核准流程
繼續前往 Microsoft Entra,並使用可代表整個組織授予同意的管理員帳戶登入。
確認組織與 ChatGPT/OpenAI 應用程式是否正確。
審查所選的權限要求,完成 Microsoft 同意流程後,返回 ChatGPT。
核准 Microsoft 權限不會自動啟用相關動作。工作區管理員必須檢查動作及相關工作區設定。Enterprise 和 Edu 管理員也必須檢查角色存取權;Business 管理員則負責管理整個工作區的應用程式可用性。新權限核准後,成員可能需要重新連結 Microsoft 帳戶。
排解 Microsoft Teams 問題
如需連線或權限錯誤的相關協助,請參閱:排解 ChatGPT 中的應用程式問題。
未顯示 Microsoft Teams
確認你的帳戶可使用此應用程式,且工作區管理員已將其啟用。在受管理的工作區中,請檢查角色存取權或核准網域原則是否限制了可建立連線的使用者。
需要 Microsoft 管理員核准
請 Microsoft Entra 管理員檢閱貴組織想使用的 Teams 動作所需的權限。如果貴組織不想授予某些權限,ChatGPT 工作區管理員可以停用依賴這些權限的動作。
Teams 動作仍無法運作
請確認以下事項:
已在應用程式的動作設定中啟用相關動作。
對應的 Microsoft 權限在 Microsoft Entra 中仍處於已授予狀態。
已連結正確的 Microsoft 帳戶。
成員可以存取相關的 Teams 聊天、頻道、會議或 Planner 資源。
如果新增了 Microsoft 權限,已重新連結帳戶。
無法存取目標組織的內容
檢查 ChatGPT 中連接至 Teams 的 Microsoft 帳戶,再確認你想使用的聊天或頻道屬於哪個組織。
使用該帳戶直接在 Teams 中開啟對話。如果能在 Teams 中開啟,請開始新的 ChatGPT 對話,並提供該則 Teams 訊息或對話的連結。
如果請求仍然失敗,請回報已連接的帳戶、對話所屬的組織、你是否以來賓身分存取,以及確切的錯誤訊息。如需後續步驟,請參閱:ChatGPT 外掛程式與應用程式疑難排解。
無法取得會議逐字稿或錄製內容
請確認以下事項:
該會議符合資格。
你的 ChatGPT 方案支援所要求的功能。
已登入的 Microsoft 帳戶可以存取該會議。
所需的 Microsoft 權限已獲核准。
逐字稿必須已存在,才能擷取。錄製相關動作提供的是中繼資料,而非錄製檔案的內容。
常見問題
成員能看到自己在 Microsoft Teams 中無權存取的交談嗎?
不能。每位成員可擷取的內容,仍由 Teams 成員資格和 Microsoft 365 權限決定。
能以來賓身分在 Teams 中存取內容,是否就代表也能透過 ChatGPT 存取?
能在 Teams 中存取內容,並不代表一定能透過 ChatGPT 應用程式存取。已連接的 Microsoft 帳戶、組織權限、可用的應用程式動作及工作區控管設定,仍會影響存取權限。
如果無法存取你以來賓身分加入的組織內容,請依照「無法存取目標組織的內容」一節進行檢查,並在回報問題時註明你的來賓身分。
我可以在排程任務或工作區代理程式中使用應用程式嗎?
在聊天中能執行的動作,用於排程任務或工作區代理程式時,可能需要不同的授權或核准。請確認你想使用的工作流程支援該應用程式與動作。如需核准與執行狀態的檢查方式,請參閱:ChatGPT 外掛程式與應用程式疑難排解。
