概覽
Microsoft Teams 應用程式可以搜尋並引用已連接 Microsoft 公司或學校帳戶可存取的 Teams 內容。支援哪些即時動作取決於您的應用程式權限和工作區設定。符合資格的 Enterprise 和 Edu 管理員可以另外為已核准的 Teams 內容設定由管理員管理的索引。
即時存取可以支援傳送訊息或管理 Planner 工作等已核准的動作。由管理員管理的同步為唯讀，而且不需要每位工作區成員連接個人同步帳戶。
如需已連接應用程式的概覽，請參閱：ChatGPT 中的已連接應用程式。
可用性
Microsoft Teams 的可用性取決於您的 ChatGPT 方案、所在地、工作區設定、Microsoft 帳戶，以及組織的 Microsoft Entra 政策。
由管理員管理的 Microsoft Teams 同步僅適用於受支援地區中符合資格的 Enterprise 和 Edu 工作區。Teams 不提供個人或自助式同步選項。
如需瞭解哪些工作區資料駐留地區支援由管理員管理的 Microsoft Teams 同步，請參閱：ChatGPT 中由管理員管理且具備同步功能的應用程式。
連接 Microsoft Teams
視您使用的 ChatGPT 版本提供哪些選項而定，開啟外掛程式或應用程式。
找到 Microsoft Teams，並選取連接帳戶的選項。
使用您用於 Teams 的 Microsoft 帳戶登入。
檢閱要求的權限，並完成 Microsoft 授權流程。
返回 ChatGPT。
如果組織要求管理員同意，Microsoft Entra 管理員可能需要先核准要求的權限，您才能連線或使用特定動作。
如需一般連線指示，請參閱：在 ChatGPT 中連接及管理應用程式帳戶。
在對話中使用 Microsoft Teams
連接 Teams 後，您可以要求 ChatGPT 在您已有權存取的對話中尋找資訊。
例如：
「摘要整理過去一週關於產品發布的 Teams 對話。」
「找出專案規劃頻道中的決策和待解問題。」
「使用事件回應聊天中的最新訊息，草擬一份狀態更新。」
「找出這個專案中我的 Planner 工作，並依負責人分組。」
視組織核准的權限及 ChatGPT 中啟用的動作而定，即時 Teams 應用程式也可能可以：
搜尋或擷取聊天和頻道中的訊息。
列出團隊、頻道、聊天及其他支援的對話詳細資料。
傳送或回覆 Teams 訊息。
建立支援的聊天或頻道。
讀取、建立、更新或刪除支援的 Microsoft Planner 工作。
從符合資格的已排程 Teams 會議擷取資訊。
會議文字記錄和錄製功能取決於您的方案與 Microsoft 權限。在功能可用時，只有在文字記錄確實存在，且您的 Microsoft 帳戶有權存取時，才能擷取文字記錄內容。錄製動作只會提供錄製中繼資料，不會提供錄製檔案內容。
ChatGPT 在傳送訊息、變更工作或於 Teams 中執行其他動作前，可能會要求您確認。
管理 Microsoft Teams 權限
Microsoft Teams 權限會決定可使用哪些對話和動作。ChatGPT 不會授予您的 Microsoft 帳戶原本無法存取的團隊、聊天、頻道或會議存取權。
ChatGPT 工作區擁有者或管理員負責管理應用程式的可用性及允許的動作。Microsoft Entra 管理員負責授予這些動作所需的 Microsoft Graph 權限。這些角色可能由不同人員擔任。
如需工作區控制的詳細資訊，請參閱：外掛程式與應用程式的管理員控制、安全性和法規遵循。
檢閱即時 Teams 存取權限
視已啟用的動作而定，Microsoft Teams 應用程式可能會要求下列權限：
User.Read、User.Read.All 或 User.ReadBasic.All：識別使用者，並擷取支援動作所需的帳戶資訊。
offline_access：維持獲授權的連線，不必為每項要求重新登入。
Chat.Read：讀取已登入使用者可存取的聊天。
ChatMessage.Send：啟用相關動作後，傳送或回覆聊天訊息。
ChannelMessage.Read.All：讀取已登入使用者獲授權存取的頻道訊息。
ChannelMessage.Send：在允許時傳送或回覆頻道訊息。
Team.ReadBasic.All 和 Channel.ReadBasic.All：讀取團隊和頻道的基本資訊。
Chat.Create 和 Channel.Create：啟用相關動作後，建立支援的聊天或頻道。
Tasks.Read 和 Tasks.ReadWrite：讀取或管理支援的 Microsoft Planner 工作。
Calendars.Read 和 OnlineMeetings.ReadWrite：解析支援的已排程 Teams 會議。
OnlineMeetingTranscript.Read.All：擷取符合資格的會議文字記錄及其內容。
OnlineMeetingRecording.Read.All：擷取符合資格的會議錄製中繼資料。
部分進階 Teams 動作可能需要其他 Microsoft 權限。實際要求的權限取決於工作區中可用且已啟用的動作。
核准 Microsoft 權限
以下步驟說明外掛程式管理員介面。如果您的工作區使用應用程式管理功能，請前往工作區設定 > 應用程式，選取 Microsoft Teams，再選取 Microsoft 權限。接著依照下方步驟檢閱權限並取得 Microsoft 核准。
以工作區擁有者或管理員身分登入 ChatGPT。
前往管理員 > 外掛程式。
選取設定 Microsoft 權限，檢閱工作區中 Microsoft 應用程式的合併要求。
檢閱各項權限及其相關動作。
僅選取組織要納入要求的權限。
完成 Microsoft 管理員核准
繼續前往 Microsoft Entra，並使用可授予全組織同意的管理員帳戶登入。
確認組織和 ChatGPT/OpenAI 應用程式。
檢閱所選要求、完成 Microsoft 同意流程，然後返回 ChatGPT。
核准 Microsoft 權限不會自動啟用其相關動作。工作區管理員也必須檢閱動作、角色存取權及相關工作區設定。新權限獲得核准後，成員可能需要重新連接 Microsoft 帳戶。
設定由管理員管理的 Microsoft Teams 同步
由管理員管理的同步會為符合資格的 Enterprise 或 Edu 工作區建立已核准 Teams 訊息內容與對話中繼資料的索引。工作區管理員只需為組織連線一次；成員不必個別設定同步連線。
由管理員管理的 Teams 索引為唯讀。它不會傳送訊息、建立聊天或頻道、管理 Planner 工作，也不會執行其他即時 Teams 動作。
準備工作區與 Microsoft 租用戶
開始之前：
確認您的 ChatGPT 工作區和所在地區可使用由管理員管理的 Teams 同步。
以 ChatGPT 工作區擁有者或管理員身分登入。
使用能夠授予所需 Microsoft Entra 同意的 Microsoft Teams 管理員帳戶。
決定要納入哪些團隊、頻道或聊天。
檢閱所有 Microsoft Purview 敏感度標籤要求。
決定成員是否也應保留另一個即時 Microsoft Teams 應用程式的存取權。
檢閱由管理員管理的同步權限
由管理員管理的 Teams 同步會要求 Microsoft Graph 權限，讓 ChatGPT 能夠處理已核准的對話內容、使用者身分及群組成員資格。其中大多數是應用程式權限，核准後的連線不必要求每位成員個別登入即可運作。
要求的權限可能包括：
Channel.ReadBasic.All：讀取頻道名稱和說明。
ChannelMember.Read.All：讀取頻道成員資格。
ChannelMessage.Read.All：讀取支援的頻道訊息。
Chat.Read.All：讀取支援的聊天訊息。
Directory.Read.All：讀取對應使用者與權限所需的目錄資料。
Group.Read.All：讀取 Microsoft 365 群組。
GroupMember.Read.All：讀取群組成員資格。
SensitivityLabels.Read.All：使用標籤感知設定時，讀取 Microsoft Purview 敏感度標籤。
Team.ReadBasic.All：讀取團隊的基本資訊。
TeamMember.Read.All：讀取團隊成員資格。
User.Read.All：讀取比對工作區成員所需的使用者設定檔。
SensitivityLabels.Read.All 使用委派存取權。其他由管理員管理的權限，會根據針對您組織設定所顯示的 Microsoft 同意流程授予。
Microsoft Entra 管理員必須核准要求的權限。授予連線讀取已核准 Teams 內容的存取權，並不會讓工作區成員擷取他們原本無法在 Microsoft Teams 中存取的對話。
設定由管理員管理的連線
以工作區擁有者或管理員身分登入 ChatGPT。
前往管理員 > 外掛程式，然後開啟包含 Microsoft Teams 的外掛程式。如果您的工作區使用工作區設定 > 應用程式，請在該處選取 Microsoft Teams。
確認工作區已啟用 Microsoft Teams。
如果您的工作區支援角色型存取控制，請檢閱角色存取權。
如果看到索引搜尋，請選取設定。
核准來源並完成設定
使用設定期間要求的 Microsoft Teams 管理員帳戶登入。
在 Microsoft Entra 中檢閱並核准 Microsoft 權限。
選擇組織要納入的團隊、頻道或聊天。
在可用且適用時，套用 Microsoft Purview 敏感度標籤篩選條件。
完成設定，並等待系統建立初始索引。
如果 Microsoft 管理員帳戶與設定流程要求的帳戶不符，請先改用獲授權的帳戶再繼續。
選擇 Teams 內容與敏感度標籤篩選條件
管理員選取的內容及任何 Microsoft Purview 篩選條件，會界定由管理員管理的 Teams 索引範圍。不會為所選範圍以外的內容建立索引。
每位成員能擷取哪些已建立索引的對話，仍取決於 Microsoft Teams 成員資格和 Microsoft 365 權限。
初始索引所需時間取決於 Teams 內容量和組織規模。大型租用戶可能需要較長時間，而且在初始索引就緒前，來源可能無法使用。
設定完成後，訊息和權限資訊會定期重新整理。最近的訊息、成員資格變更或權限更新可能需要一段時間才會顯示。
將即時動作與索引內容分開管理
即時 Microsoft Teams 應用程式與由管理員管理的 Teams 同步可以同時啟用，但兩者的控制方式不同：
即時動作使用成員已連線的 Microsoft 帳戶，以及為這些動作核准的權限。
由管理員管理的同步使用已核准的工作區連線，以及管理員選取的索引範圍。
套用至索引連線的 Microsoft Purview 篩選條件，不會自動限制另一個即時 Teams 連線。
動作參數限制不適用於由管理員管理的索引資料。
停用即時動作本身不會停用現有的由管理員管理的同步連線。
如果組織需要透過由管理員管理的內容範圍來控制 Teams 資訊的擷取方式，請檢閱即時 Teams 應用程式的讀取動作，並停用任何與政策衝突的動作。
支援的內容與限制
由管理員管理的 Teams 同步可以為支援的訊息文字和對話中繼資料建立索引，包括時間戳記、來源連結、可用時的作者資訊，以及強制執行權限所需的成員資格資訊。
除非相關文字出現在支援的訊息內容中，否則不會另外為 Teams 附件、檔案、影片或會議錄製內容建立索引。
由管理員管理的同步不支援：
傳送或回覆 Teams 訊息。
建立聊天、頻道或團隊。
建立或變更 Planner 工作。
擷取錄製檔案的內容。
設定個人或自助式同步連線。
如果工作區允許這些動作，且您的 Microsoft 帳戶具備所需權限，部分動作仍可透過另一個即時 Teams 應用程式使用。
Microsoft Teams 疑難排解
如需連線或權限錯誤的協助，請參閱：ChatGPT 應用程式疑難排解。
未顯示 Microsoft Teams
確認您的帳戶可使用此應用程式，而且工作區管理員已將其啟用。在受管理的工作區中，檢查角色存取權或核准網域政策是否限制了可連線的人員。
需要 Microsoft 管理員核准
請 Microsoft Entra 管理員檢閱與組織要使用的 Teams 動作相關聯的權限。ChatGPT 工作區管理員可以停用依賴組織不願授予之權限的動作。
Teams 動作仍無法運作
請確認：
應用程式的動作設定中已啟用相關動作。
Microsoft Entra 仍授予對應的 Microsoft 權限。
已連接預定使用的 Microsoft 帳戶。
成員可以存取相關 Teams 聊天、頻道、會議或 Planner 資源。
如果新增了 Microsoft 權限，帳戶已重新連接。
找不到已同步的 Teams 訊息
請確認對話已納入由管理員管理的範圍、未被敏感度標籤篩選條件排除，而且成員屬於相關聊天、頻道或團隊。請等待初始索引和後續權限重新整理完成。
無法使用會議文字記錄或錄製內容
請確認：
會議符合資格。
您的 ChatGPT 方案支援要求的功能。
已登入的 Microsoft 帳戶可以存取會議。
所需的 Microsoft 權限已獲核准。
文字記錄必須已存在，才能擷取。錄製動作會提供中繼資料，而非錄製檔案內容。
無法使用由管理員管理的同步
確認您的工作區符合資格、設定的地區支援 Teams 同步，且獲授權的 Microsoft 管理員可以核准要求的應用程式權限。Teams 不提供個人或自助式同步選項。
常見問題
可以不啟用同步就使用 Microsoft Teams 嗎？
可以。當您的帳戶可使用 Microsoft Teams 應用程式時，您可以連接 Microsoft 帳戶，以進行即時存取及執行已核准的動作。由管理員管理的同步是另一項獨立的工作區功能。
可以為自己的帳戶啟用 Teams 同步嗎？
不可以。Teams 同步只能由管理員在符合資格的工作區中部署。
由管理員管理的同步可以傳送 Teams 訊息嗎？
不可以。由管理員管理的 Teams 同步為唯讀。傳送或回覆訊息時，必須另行啟用即時 Teams 動作，並具備適當的 Microsoft 權限。
成員能看到自己無法在 Microsoft Teams 中存取的對話嗎？
不能。每位成員能擷取哪些內容，仍取決於 Teams 成員資格和 Microsoft 365 權限。
管理員可以選擇要為哪些團隊、頻道或聊天建立索引嗎？
可以。管理員可以選取由管理員管理的連線要納入的內容，並套用支援的敏感度標籤篩選條件。這些限制適用於索引，不會自動套用至另一個即時 Teams 連線。
使用由管理員管理的同步時，成員需要連接自己的 Teams 帳戶嗎？
不需要。工作區連線由管理員設定。若可使用即時 Teams 動作，成員仍可另行連接自己的 Microsoft 工作帳戶。
由管理員管理的 Teams 索引是否包含會議錄製內容？
不包含。索引涵蓋支援的訊息和對話中繼資料。當使用者符合資格並獲得授權時，另一個即時 Teams 應用程式中的錄製動作可以傳回錄製中繼資料，但不會傳回錄製檔案內容。