Help Scout — 可同步的應用程式

概覽

具備同步功能的 Help Scout 應用程式可讓 ChatGPT 安全地存取你團隊的 Help Scout 對話與討論串、客戶與信箱，以回答問題。你可隨時連線、解除連線或更新連線。啟用後，ChatGPT 會在相關時自動參照 Help Scout 中的內容。

你可以在 ChatGPT 的應用程式目錄中找到此應用程式，或從「設定」>「應用程式」進入。

類型：可同步的應用程式

可使用位置：聊天、深度研究

進一步了解如何在 ChatGPT 中設定應用程式。

提示範例

• 「摘要整理過去一天的 Help Scout 對話」

• 「找出已標記『退款』的對話」

• 「為延遲出貨的訊息草擬回覆」

進一步了解應用程式的使用情境與提示。

功能與權限

可存取的內容

• 對話與討論串

• 客戶與信箱

• 標籤、資料夾、狀態、負責人

不會建立索引

• 大型二進位附件（例如影片）、嵌入式媒體，以及不支援的檔案類型

• 超出你權限範圍的項目

• 未透過 API 公開的系統產生或短暫性中繼資料

權限（範圍）

• read

已知限制

• 初次同步時間取決於資料量（從數分鐘到數小時）

• API 速率限制與服務提供者的節流可能會延遲同步

• 權限或設定變更會在下一次同步週期生效

• 部分附件的二進位檔或非文字內容可能會被排除