年齡預測功能正在全球推出。為了符合歐盟的區域性要求，年齡預測功能將在未來幾週內推出。
概覽
為了協助在 ChatGPT 中提供適合其年齡的使用體驗，OpenAI 可能會使用訊號來預測帳戶是否屬於未滿 18 歲的使用者。如果 ChatGPT 預測某個帳戶可能屬於未滿 18 歲的使用者，ChatGPT 可能會套用青少年體驗。這可能包括針對敏感或不適齡內容的額外防護措施，以及部分功能限制。你的帳戶會保持啟用狀態，且你仍然可以使用 ChatGPT 來學習、創作和提問。OpenAI 不會在你的帳戶中顯示廣告。如果你年滿 18 歲或以上，但 ChatGPT 將你的帳戶誤置於青少年體驗，則可以驗證你的年齡，以移除青少年保護措施。如有關於年齡預測的問題或要求，請將電子郵件傳送至 privacy@openai.com。義大利使用者注意事項：如果 ChatGPT 要求你驗證年齡，你必須在 60 天內完成年齡驗證。如果未在該期限內完成驗證，部分功能可能會遭停用，直到你驗證年齡為止。
年齡預測的運作方式
ChatGPT 為青少年提供額外的保護措施。這些保護措施有助於讓使用體驗更安全，也更符合年齡需求。可以限制某些敏感內容和特定互動類型。為了決定何時套用青少年體驗，ChatGPT 使用年齡預測系統。它會查看與你帳戶相連的不同訊號。例如：可能包括你談論的一般主題、你每天使用 ChatGPT 的時間、你的帳戶使用方式與時間，以及你的帳戶已建立多久。年齡預測是一項額外的安全檢查。即使你在建立帳戶時已提供出生日期，它仍可能套用青少年體驗。沒有系統是完美無缺的。有時 ChatGPT 可能也會出錯。如果你年滿 18 歲，但誤置為青少年體驗，則可以驗證你的年齡。
當 ChatGPT 預測你可能未滿 18 歲時，會有哪些變化
如果 ChatGPT 預測你可能未滿 18 歲，ChatGPT 可能會套用青少年體驗。你的帳戶保持活躍。青少年體驗會更謹慎處理某些主題，並可能減少敏感內容，例如：
暴力或血腥畫面
可能促使危險或有害行為的病毒式爆紅挑戰
性、戀愛或暴力的角色扮演
宣傳極端美麗標準、不健康飲食或身體羞辱的內容
如需進一步瞭解這項內容防護措施，請參閱：減少 ChatGPT 中的敏感內容。如果 ChatGPT 判定你年滿 18 歲，或你已驗證的出生日期顯示你年滿 18 歲，你的帳戶將移出青少年體驗。如需更多資訊，請參閱：ChatGPT 中的青少年帳戶年滿 18 歲後會發生什麼事。如果你的帳戶透過家長控制連結至家長或監護人，他們可能可以管理你帳戶的部分設定。家長控制不會讓你的家長或監護人存取你的對話。如需更多資訊，請參閱：ChatGPT 的家長控制。
如果你已年滿 18 歲，請驗證你的年齡
你不需要驗證年齡，就能在青少年保護措施下繼續使用 ChatGPT。你只有在年滿 18 歲，且希望移除這些保護措施時，才需要驗證年齡。若已登入，可開始年齡驗證。如果位於義大利，你有 60 天的時間進行驗證，否則部分功能可能會遭到停用。
驗證你的年齡：
在網頁上登入 ChatGPT。
開啟設定。
在帳戶下，檢查你的帳戶是否處於青少年體驗。
選取驗證年齡。
透過 Persona 依照步驟進行。
Persona 是 OpenAI 用來協助驗證年齡的可信賴第三方公司。
Persona 可能會要求的內容
根據你所在的國家/地區，Persona 可能會要求提供以下其中一或兩項資料：
即時自拍：使用手機或網路攝影機拍攝你的臉部即時照片。
政府身分證明：上傳一張政府核發的身分證明照片，例如駕照、護照或州身分證。Persona 會檢查你的出生日期，並確認你的自拍照與身分證照片相符。可接受的 ID 因國家/地區而異。
驗證後
如果 Persona 確認你已年滿 18 歲，ChatGPT 會移除青少年保護措施。此變更可能需要一段時間才能完全生效。如果驗證結果顯示你的帳戶應維持在青少年體驗中，ChatGPT 可能會保留或恢復你帳戶的青少年保護措施。OpenAI 不會查看你與 Persona 分享的資訊。OpenAI 只會得知判斷適合你帳戶之使用體驗所需的資訊 (例如你是否已驗證自己年滿 18 歲) 以及與年齡相關的資訊 (例如你的出生日期)。OpenAI 不會收到身分證本身。
隱私與資料使用
Persona 會處理年齡驗證，並在驗證後 7 天內刪除你上傳的身分證或自拍照。OpenAI 不會接收你的身分證或自拍照。OpenAI 只會接收你的出生日期或年齡預測。OpenAI 會安全地儲存此資訊，並僅依照 OpenAI 的《隱私權政策》所述方式使用。如果你不希望 OpenAI 預測你的年齡，則可透過 Persona 驗證年齡。驗證後，OpenAI 將不會對你的帳戶執行年齡預測。你也可以在 ChatGPT 帳戶的 為所有人改善模型 設定中，控制是否使用你的資料來改良 OpenAI 的模型。如需更多資訊，請參閱《資料控管常見問題》。若有任何疑問，或想反對 OpenAI 將資料用於年齡預測的方式，請將電子郵件傳送至 privacy@openai.com。
常見問題
如果我已經提供出生日期，為什麼我的帳戶會設為青少年體驗？
年齡預測是一項額外的安全檢查。即使你在建立帳戶時已提供出生日期，它仍可能套用青少年體驗。如果你年滿 18 歲，但這是誤判，則可以驗證你的年齡。
我需要什麼類型的證件？
Persona 接受不同政府核發的身分證明，具體取決於所在國家/地區。你會在驗證過程中看到這些選項。
常見的例子有：
護照
駕駛執照或州/省身分證
國民身分證
居留許可
工作授權卡
你的 ID 必須：
須為政府核發
有效且易於閱讀
顯示你的全名和出生日期
請提供一張清晰的臉部照片
我的身分證上哪些資訊必須清晰可見？
你的身分證照片必須清楚顯示全名、出生日期，以及臉部照片。不必出示身分證號碼，例如國民身分證號碼或社會安全號碼。在上傳之前，可以遮蓋那些內容。
如果我沒有相機可以即時自拍，該怎麼辦？
如果你的電腦沒有攝影機，可以使用其他裝置。如果你完全無法自拍，可以使用政府身分證明文件。