歡迎！這份常見問題會帶你瞭解基本事項：如何開始、你可以做什麼，以及如何控制你的資料和隱私權。
什麼是 ChatGPT？
ChatGPT 是一款 AI 助理，可協助你處理日常任務，例如腦力激盪、寫作、學習、規劃、數學、寫程式、分析圖片/檔案等。它經過訓練，能在對話中依照你的指示行事。深入瞭解 ChatGPT。
我可以在哪裡使用 ChatGPT？
網頁版：chatgpt.com（在支援的地區，你甚至可以不登入帳戶就試用）。
行動應用程式：iOS 和 Android。
如何開始我的第一次對話？
開啟 ChatGPT，在訊息框中輸入你的需求，然後送出。隨時選取新增對話，即可重新開始。
我可以先試試什麼？
提出後續問題（ChatGPT 會記住同一個對話中的脈絡）。
上傳檔案或圖片以進行分析、摘要或轉換（搭配資料分析的付費方案可用）。
建立圖像（「建立一個日出時分山景的水彩標誌」）。ChatGPT 圖像包含 C2PA 來源中繼資料。
ChatGPT 可以搜尋網頁嗎？
可以。當需要最新資訊時，ChatGPT 可以搜尋網頁並引用來源。你也可以在支援的體驗中點選網頁搜尋圖示，或使用「/Search」快捷指令。
什麼是暫存對話？
暫存對話不會顯示在歷史記錄中，不會使用/建立記憶，也不會用於訓練模型。當你希望特定對話有額外隱私時，可從模型選單開始暫存對話。
如何匯出我的資料或刪除我的帳戶？
匯出：前往 設定 → 資料控制 → 匯出，即可下載你的資料。
刪除帳戶：你可以在 設定 中或透過隱私權入口網站刪除帳戶。刪除是永久性的，並會依標準時程處理。
有哪些方案可用？
免費版：具備基本限制的核心 ChatGPT。
Plus / Pro：可使用我們最新的模型和工具；較高限制；語音、圖像、資料分析等功能。詳細資訊和購買流程位於設定 → 訂閱及方案頁面。
Business 和 Enterprise：協作功能、較高限制、管理員控制項，以及企業隱私權承諾。詳情請參閱 Business 常見問題和 Enterprise 頁面。
有訊息限制嗎？
有，限制會依方案和模型而異，也可能隨時間調整，以維持效能穩定（Plus 的限制高於免費版；Business/Enterprise 高於 Plus）。請查看特定模型的項目和版本資訊，以瞭解目前可用額度。
我可以分享對話嗎？
可以。使用分享來建立對話唯讀副本的連結，讓你可以傳送給他人。
如何聯絡支援團隊？
在 help.openai.com，使用右下角的聊天小工具聯絡支援團隊，或查看引導式文章。