歡迎！本常見問答將帶您了解基本內容：如何開始、您可以做什麼，以及如何控制您的資料與隱私。
什麼是 ChatGPT？
ChatGPT 是一款 AI 助理，您可用於腦力激盪、寫作、學習、規劃、數學、程式設計、分析圖片／檔案等日常任務。它經過訓練，能在對話中遵循您的指示。進一步了解 ChatGPT。
我可以在哪裡使用 ChatGPT？
網頁版：chatgpt.com（在支援的地區，您甚至可以不登入帳戶直接試用）。
行動應用程式：iOS 和 Android。
如何開始我的第一個對話？
開啟 ChatGPT，在訊息框中輸入您需要的內容，然後送出。隨時選取 新增對話 即可重新開始。
一開始可以先試什麼？
提出追問（ChatGPT 會記住同一段對話中的上下文）。
上傳檔案或圖片進行分析、摘要或轉換（付費方案且支援資料分析時可用）。
建立圖片（「建立一個日出時山峰的水彩風格標誌」）。ChatGPT 產生的圖片包含 C2PA 來源中繼資料。
ChatGPT 可以搜尋網路嗎？
可以。當 ChatGPT 需要最新資訊時，可以搜尋網路並引用來源。您也可以點選網路搜尋圖示，或在支援的體驗中使用「/Search」捷徑。
什麼是暫存對話？
暫存對話不會顯示在歷史紀錄中，不會使用或建立記憶，也不會用於訓練模型。當您希望特定對話有額外隱私保障時，可從模型選單啟動暫存對話。
如何匯出我的資料或刪除我的帳戶？
匯出：前往 設定 → 資料控制 → 匯出，即可收到可下載的資料副本。
刪除帳戶：您可以在 設定 中或透過隱私權入口網站刪除帳戶。刪除為永久性，並會在標準時程內處理完成。
有哪些可用方案？
免費版：具基本限制的核心 ChatGPT。
Plus / Pro：可使用我們最新的模型與工具；更高的使用上限；以及語音、圖片、資料分析等功能。詳細資訊與購買流程可在 設定 → 訂閱 和方案頁面中查看。
商務版與企業版：協作功能、更高上限、管理員控制，以及企業級隱私承諾。詳情請參閱 商務版常見問答 和 企業版頁面。
有訊息數量限制嗎？
有，限制會依方案和模型而異，且可能隨時間調整，以維持穩定效能（Plus 的限制高於免費版；商務版／企業版高於 Plus）。請查看各模型項目和版本說明，以了解目前的可用額度。
我可以分享對話嗎？
可以。使用 分享 可建立對話唯讀副本的連結，並傳送給他人。
我可以在哪裡閱讀隱私權政策和使用規則？
如需完整了解資料、安全性和可接受使用方式的詳細資訊，請參閱 OpenAI 的 隱私權政策 和 使用政策。
如何聯絡支援團隊？
前往 help.openai.com，使用右下角的聊天小工具即可聯絡支援團隊，或瀏覽引導式文章。