概覽
ChatGPT for Healthcare 是專為臨床醫師、行政人員和研究人員打造的 ChatGPT 企業版本。它能協助團隊減少行政工作、支援臨床推理，並在旨在支援 HIPAA 合規的安全工作區中建立適合患者閱讀的輸出。
它結合 OpenAI 最新針對醫療最佳化的模型、企業級安全性、治理與合規，以及受信任臨床搜尋的存取能力。
您可以用它做什麼
取得附有引用資料的臨床解答
ChatGPT 醫療照護版可從數百萬篇同儕審查研究、臨床指引與公共衛生資料來源擷取資訊。回覆會附上清楚的引用資料（標題、期刊、作者及出版日期），讓臨床醫師能查證證據或直接查看來源。
系統會自動為每個問題選擇合適的資料來源，無須設定資料庫或篩選。
臨床搜尋功能由工作區管理員控管。管理員可以在工作區層級啟用此功能，也可以使用角色型存取控制 (RBAC)，只允許特定使用者群組存取，例如臨床醫師或臨床審查人員，而非向所有人開放。
運用貴組織的知識
ChatGPT 醫療照護版可連接 Microsoft SharePoint、Teams 和 Outlook 等企業系統，讓解答以貴組織核准的政策、照護路徑和內部文件為依據。管理員可透過角色型存取控制 (RBAC) 管理存取權。
團隊也能建立並分享常見工作流程的可重複使用範本，例如文件製作、事前授權或病患溝通。
使用 Healthcare Public Data 外掛程式
Healthcare Public Data 是適用於 ChatGPT 和 Codex 的外掛程式，可搜尋官方公共醫療照護資料來源，包括研究、臨床試驗、藥物資訊、Medicare 給付範圍和醫療服務提供者紀錄。其中的應用程式僅提供唯讀存取，不會存取病患病歷。
當工作區提供 Healthcare Public Data 時，請在 ChatGPT 或 Codex 中安裝此外掛程式，再逐一連接每個已核准的應用程式。外掛程式的可用性、應用程式權限與應用程式連線是彼此獨立的。如需設定方式、來源詳細資料及企業控制項，請參閱：在 ChatGPT 和 Codex 中使用 Healthcare Public Data。
使用 Epic 外掛程式
Epic 外掛程式會透過必要的 Epic EHR 應用程式，將已核准的組織工作區連接至 ChatGPT 和 Codex 中經授權的病患病歷資訊。管理員必須設定組織的 Epic FHIR 端點和 OAuth 用戶端，並啟用該應用程式。每位使用者都必須安裝 Epic 外掛程式，並使用自己的 Epic 帳戶登入。此功能僅提供唯讀存取，並沿用現有的工作區、Epic 與病患病歷權限。
個人 ChatGPT 臨床醫師版帳戶無法使用 Epic 外掛程式。
支援日常臨床與營運工作
團隊可以使用 ChatGPT 醫療照護版來：
檢閱已核准的照護路徑
整合醫學證據並附上引用資料
進行鑑別診斷推理
草擬事前授權函
摘要整理病患資訊
製作出院指示及方便病患理解的說明
最終決定一律由臨床醫師做出。
安全性、隱私權及 HIPAA 合規支援
ChatGPT 醫療照護版專為支援受監管的醫療照護用途而打造。
企業安全性與治理
組織可獲得：
角色型存取控制 (RBAC)
SAML SSO 與 SCIM
稽核記錄
資料駐留選項
客戶管理的加密金鑰
支援符合 HIPAA 規範的使用方式
ChatGPT 醫療照護版透過以下機制，支援符合 HIPAA 規範的使用方式：
企業安全控制措施
不使用資料進行訓練
資料保留控制項
可與 OpenAI 簽訂商業夥伴協議 (BAA)
您的 BAA 僅涵蓋符合 HIPAA 資格的產品與功能中列出的適用產品與功能。ChatGPT 醫療照護版預設停用改良版記憶功能，且您的 BAA 不涵蓋此功能。使用此功能時，不應輸入受保護健康資訊 (PHI)。啟用此功能前，工作區擁有者和管理員應先審查哪些人可獲得存取權，並將此限制告知受影響的成員。
常見問題
GPT-5.2 如何針對醫療照護用途進行評估？
GPT-5.2 已由執業醫師透過貼近實務的臨床情境，以及 HealthBench 和 GDPval 等基準進行評估。在真實世界的醫療照護任務中，GPT-5.2 的表現超越先前的 OpenAI 模型，並在 GDPval 評量的每個職務中優於人類基準。
哪些類型的團隊可以使用 ChatGPT 醫療照護版？
臨床團隊、照護協調人員、行政人員、研究人員及營運人員都能使用 ChatGPT 醫療照護版。組織可依據角色調整存取權與工作流程。
ChatGPT Enterprise 與 ChatGPT 醫療照護版有何不同？
ChatGPT 醫療照護版專為受監管的醫療照護用途打造，也具備與 ChatGPT Enterprise 相同的企業級安全性、資料隱私與合規功能，例如角色型存取控制 (RBAC)、資料駐留及稽核記錄。ChatGPT 醫療照護版還提供 ChatGPT Enterprise 沒有的醫療照護專用功能，例如可存取附有引用來源的可信臨床搜尋；管理員可透過 RBAC 向工作區中的使用者開放此功能。
ChatGPT 醫療照護版如何計價？
定價以 ChatGPT Enterprise 為基礎，並取決於組織規模與部署需求。企業工作區會在合約層級購買共用點數池。工作區中的所有使用者在使用進階功能時，都會從此點數池扣除點數。沒有按席位設定的用量上限。在此深入瞭解，並聯絡銷售團隊取得詳細資訊。
非臨床人員可以使用 ChatGPT 醫療照護版嗎？
可以。臨床行政人員與支援團隊可使用它草擬表單和信函、摘要資訊、協調照護並統一文件格式，從而節省各項營運工作流程所需的時間。
組織如何取得使用權？
大型醫院與醫療體系可聯絡 OpenAI 銷售團隊以深入瞭解。
客戶資料會用於訓練 OpenAI 模型嗎？
不會。與 ChatGPT 醫療照護版分享的內容不會用於訓練 OpenAI 的模型。
我可以使用 OpenAI 建立自訂醫療照護應用程式嗎？
可以。醫療照護組織與開發人員可使用 OpenAI API，透過最新模型（包括 GPT-5.2）將 AI 整合至自身的臨床與營運系統，例如文件工具、照護協調平台及病患工作流程。
如果您需要我們為 API 服務提供 BAA，請瞭解如何申請。企業 API 客戶可聯絡其客戶團隊以申請使用權。