ChatGPT 工作區智慧體可讓你在 ChatGPT 中為可重複的任務和工作流程建立智慧體。你可以建立智慧體、在發布前測試、選擇其模型和推理投入程度、連接到應用程式和工具、與隊友或工作區分享、在 Slack 中使用、按排程執行，或透過 API 觸發。
工作區智慧體在推出時預設對 ChatGPT Enterprise 工作區關閉，管理員可為符合資格的工作區啟用。同樣的 Workspace Agents 角色型存取控制適用於 ChatGPT 和 Codex Workspace Agents 外掛程式：使用者只能查看並執行他們有權存取的智慧體。此外掛程式沒有單獨的 Codex 專用切換開關；為使用者或角色停用 Workspace Agents，也會為該使用者或角色停用 Codex 中的 Workspace Agents 外掛程式。
瀏覽並建立工作區智慧體
你可以點選左側邊欄的智慧體，存取 ChatGPT 工作區智慧體。
在智慧體中，你可以在以下區段瀏覽智慧體：
最近使用，顯示你最近使用過的智慧體
我建構的，顯示你建立的智慧體
團隊目錄，顯示你的組織建立的智慧體
從範本建立智慧體
你可以從智慧體頁面使用範本建立智慧體。
若要從範本建立智慧體：
開啟智慧體。
選取瀏覽範本。
從範本視窗選取範本。
選取使用範本。
選擇要提供給智慧體的工具。
選取建立智慧體。
在建構器中視需要調整智慧體。
選取建立。
使用智慧體建構器建立智慧體
你也可以使用智慧體建構器建立智慧體。
若要建立智慧體：
開啟智慧體。
選取建立。
輸入提示詞，描述你希望智慧體執行的工作，或選取從空白開始。
你可以隨時選取跳到建構器開始建構。
檢閱草稿計畫。
進行任何想要的變更。
選取建構此智慧體。
在智慧體建構器中視需要調整智慧體。
在頁面右上角選取建立。
預覽智慧體
你可以在建立智慧體之前，先在智慧體建構器中預覽。
若要預覽智慧體：
在智慧體建構器右上角選取預覽。
使用範例提示詞測試智慧體。
檢閱輸出。
進行任何想要的變更。
準備好後，選取建立。
新增工具、應用程式、技能和頻道
你可以在智慧體建構器中新增工具、應用程式、自訂 MCP、技能和檔案。
如果你的智慧體已上線，請在智慧體建構器頁面右上角選取更新，以儲存你對智慧體所做的任何變更。
管理 ChatGPT 頻道
在頻道下選取 ChatGPT，即可管理智慧體在 ChatGPT 中的顯示方式，以及誰可以存取它。
管理存取權
你可以設定誰能在 ChatGPT 中存取此智慧體：
僅限我私人使用
[organization] 中任何有連結的人
發布到 [organization] 目錄
設定智慧體排程
在 ChatGPT 頻道頁面上，選取新增排程。
選擇頻道。
選擇排程類型和頻率（每隔多久執行）。
新增任何其他指示。
選取新增排程。
自訂外觀
你可以新增簡短描述、加入起始提示詞，並預覽智慧體在 ChatGPT 中的顯示方式。
將你的智慧體連接到 Slack
你也可以選取新增頻道來連接 Slack 工作區，並將此智慧體新增到頻道。你的 Slack 管理員可能需要先核准存取權。
使用 API 觸發智慧體
工作區智慧體可協助團隊將可重複的工作轉化為共享智慧體，並在各項工具之間推進工作流程。透過 API 觸發器，你可以從內部工作流程、排程工作、支援工具或其他系統，以程式方式啟動智慧體，而且每次都使用相同的可重複使用指示和已連接的情境。
例如，團隊可以自動化會議後續跟進、處理並轉派供應商、採購和核准請求，以及評估並互動處理入站潛在客戶。
若要設定 API 觸發器：
在工作區智慧體建構器中新增 API 頻道。
在 ChatGPT 管理員 > 存取權杖中建立工作區智慧體存取權杖，並選取工作區智慧體範圍。
依照產品內指示和範例請求操作。如需詳細 API 設定和請求範例，請參閱觸發工作區智慧體執行。
工作區智慧體存取權杖的範圍僅限工作區智慧體 API 操作。
請注意，API 會將智慧體執行排入佇列，並傳回 202 Accepted，且沒有回應主體。它不會傳回執行 ID，而且目前無法透過 API 擷取智慧體的回應。
了解如何使用工作區智慧體存取權杖進行驗證。
新增工具和應用程式
在工具區段中，你可以選取+ 新增工具來新增：
應用程式，例如 Google Calendar、Google Drive、Slack 和 SharePoint
你自己的自訂 MCP
其他工具，例如圖像生成和網頁搜尋
可用的應用程式取決於你的 ChatGPT 工作區中啟用的項目。對於某些應用程式，你可能需要連接該應用程式。
選擇驗證類型
你可以為每個應用程式連線選擇智慧體的驗證方式。
終端使用者帳戶 - 每位執行智慧體的人都會使用自己的帳戶進行驗證。
智慧體擁有的帳戶 - 智慧體使用共享連線，因此執行智慧體的人在執行期間不需要驗證。
如果使用智慧體擁有的帳戶，請盡可能使用服務帳戶。除非你了解相關風險，否則請勿使用個人帳戶。我們建議只授予智慧體所需的存取權。
管理寫入動作
⚠️ 注意：請務必確保你的智慧體針對高風險工作流程使用寫入動作安全措施，或避免發生非預期的資料外洩情境。
根據預設，應用程式和連接器的寫入動作在智慧體執行期間會設為一律詢問。
視應用程式而定，你也許還可以：
將寫入動作設為永不詢問
針對特定寫入動作使用自訂核准設定
對於會傳送、編輯、發布或刪除內容的工作流程，請謹慎使用寫入核准。
連接器動作限制
連接器動作限制可讓智慧體建構者限制應用程式或連接器在智慧體使用它時能執行的操作。這些限制會限制特定連接器動作的使用方式，在寫入動作核准之外再增加一層控制。
連接器動作限制會規範智慧體可以要求連接器執行哪些操作。它們不會篩選或限制連接器回應傳回的資料。例如，建構者可以阻止智慧體搜尋含有「機密」一詞的電子郵件，但如果透過其他允許的動作傳回一封含有該詞的電子郵件，此限制不會阻止連接器傳回該郵件。
例如，建構者可以建立一項限制，以便：
只允許電子郵件動作將郵件傳送給特定網域的收件者，例如 openai.com
只允許智慧體讀取特定 Google 文件
將其他支援的連接器動作限制在為該智慧體定義的條件內
若要新增連接器動作限制，請在對話式智慧體建構器中描述你想要的限制。建構器會產生一條規則，供你在新增到智慧體之前檢閱。
你也可以從連接器設定建立規則：
在建構器中開啟智慧體。
前往已連接的應用程式或連接器。
在安全區段中，選取新增限制。
以自然語言描述限制。
選取產生以建立規則。
檢閱產生的規則，然後選取更新以將變更儲存到智慧體。
連接器動作限制由智慧體建構者為支援的應用程式和連接器進行設定。當智慧體需要存取連接器，但該存取權應縮小到特定預期用途時，這些限制很有用。
新增檔案和記憶
你可以在 檔案 區段中選取 + 新增 來新增檔案。
在 檔案 區段新增的檔案，每個檔案上限為 512 MB，每個智慧體總計上限為 10 GB。隨著新增更多檔案和更大量資料，效能可能下降；檔案集合過於龐大時，可能導致智慧體無法執行。為獲得最佳結果，請只新增智慧體所需的檔案，將大型文件拆分成較小檔案，並把大型集合整理到資料夾中。
管理你的智慧體
如果你建立了智慧體，智慧體定義頁面上的更多選項選單（•••）會提供額外控制項。
透過多人編輯協作處理工作區智慧體
現在可由多位隊友共同維護工作區智慧體。智慧體擁有者可以邀請同一工作區的成員，並授予每個人與智慧體對話或編輯智慧體的權限。
存取層級
| 存取權 | 允許的操作 |
|---|---|
| 可對話 | 與智慧體對話並檢視其設定，包括指示和工具。 |
| 可編輯 | 包含「可對話」的所有權限，另可編輯共享草稿並發布新版本。 |
| 擁有者 | 完整編輯存取權、權限管理、工作區發佈控制，以及刪除。 |
「可編輯」會授予個別工作區成員。透過工作區連結分享智慧體，或將其列在工作區目錄中，並不會自動讓所有人成為編輯者。
授予他人編輯存取權
你必須先建立智慧體，才能分享。新的未建立草稿無法使用分享控制項。
在工作區智慧體建構器中開啟智慧體。
選取分享。
搜尋一位或多位隊友。
選擇可編輯。
選取傳送邀請。
你只能邀請擁有該智慧體之工作區的有效成員。如果無法搜尋隊友，可能是你的角色沒有檢視工作區成員的權限。
編輯者可以變更的內容
編輯者會使用同一份共享智慧體草稿。視智慧體設定和建構器中可用的工具而定，他們可以：
編輯智慧體的名稱、描述、指示和其他詳細資料。
新增或變更對話開場白。
新增、編輯、重新命名、複製或移除智慧體檔案。
使用已上傳的 Builder 技能。
設定支援的應用程式和連接器。
預覽並測試智慧體。
儲存草稿變更並發布新版本。
邀請具有可對話存取權的隊友，或移除僅限對話的存取權。
有些相依項目仍會與智慧體擁有者相關聯。例如，協作者可能只能附加屬於擁有者的特定連接器帳戶或共享技能。
仍僅限擁有者的事項
編輯者無法：
授予其他人可編輯存取權。
變更或移除其他編輯者的存取權。
變更整個工作區的存取權或目錄可見度。
轉移擁有權或移除擁有者。
刪除智慧體。
管理僅限擁有者的設定，例如頻道設定、共享 ChatGPT 技能或自訂 MCP 設定。
部署至 Slack 的智慧體會套用額外限制。只要存在有效的 Slack 頻道部署，只有擁有者可以新增或更新智慧體的應用程式和連接器。
同時編輯
多人編輯會使用共享草稿，但不會即時合併同時進行的變更。
如果其他人在你的變更儲存前先儲存了變更，你會看到儲存衝突訊息。選取重新整理智慧體，先載入最新儲存版本再繼續。重新整理會以最新版本取代你的本機草稿，因此請在重新整理前複製任何想保留的未儲存內容。
若要減少衝突，對同一個智慧體進行重大變更時，請與其他編輯者協調。
變更或移除存取權
擁有者隨時可以回到分享以：
將編輯者變更為可對話。
將僅限對話的使用者變更為可編輯。
從智慧體中移除隊友。
編輯存取權移除後，該人便無法再將變更儲存至共享草稿。
版本記錄
你可以檢閱智慧體的較早版本、預覽先前版本，並重新發布較早版本。
與群組分享工作區智慧體
工作區智慧體擁有者可以將智慧體分享給整個工作區群組，而不必逐一新增成員。存取權會跟隨群組成員資格，讓你更容易與 Support、Reviewers 或 Agent Editors 等團隊協作。
開始之前
群組分享適用於已啟用 Groups 的合格受管理工作區。
適用下列要求：
智慧體必須由工作區帳戶擁有。
智慧體必須先建立，才能分享。
群組必須與智慧體屬於同一個工作區。
你必須是智慧體擁有者，並具備搜尋工作區成員和群組的權限。
個人智慧體無法與工作區群組分享。
與群組分享智慧體
在工作區智慧體建構器中開啟智慧體。
選取分享。
依名稱搜尋群組。群組會與人員一同顯示在搜尋結果中，並包含其成員人數。
選取群組。
選擇存取層級。
選取傳送邀請。
你可以在同一份邀請中新增多位人員和多個群組。
群組存取層級
| 存取權 | 群組成員可以做什麼 |
|---|---|
| 可對話 | 與智慧體對話並檢視其設定，包括其指示和工具。 |
| 可編輯 | 與智慧體對話、更新其共享草稿，並發布新版本。 |
具有可編輯權限的群組成員可以更新指示、智慧體詳細資料、對話開場白、檔案、Builder 技能，以及支援的應用程式或連接器。僅限擁有者的控制項仍不開放給編輯者，包括分享、工作區發佈、刪除、頻道設定，以及特定連接資源。
群組成員資格如何影響存取權
存取權取決於每個人目前的群組成員資格：
新的群組成員會取得該群組的智慧體存取權。
離開或被移出群組的成員，會失去透過該群組授予的存取權。
你不需要在群組成員資格每次變更時都更新智慧體。
工作區管理員會在智慧體的分享控制項之外，另行管理群組成員資格。
如果某人從多個來源取得存取權，例如個別邀請和兩個工作區群組，則會套用其最高存取層級。移除某個群組的存取權，不會移除他們個別取得、從另一個群組取得，或透過整個工作區分享取得的存取權。
變更或移除群組存取權
智慧體擁有者可以回到分享以：
在可對話和可編輯之間變更群組權限。
從智慧體中移除群組。
查看目前具有存取權的群組和個別隊友。
移除編輯者群組後，成員便無法再進行變更，除非他們仍透過另一個群組或個別權限擁有編輯存取權。
同時編輯
群組編輯者會與擁有者和其他編輯者使用同一份共享草稿。變更會自動儲存，但同時進行的編輯不會即時合併。
如果其他人先儲存，你可能會看到儲存衝突訊息。先複製任何想保留的本機內容，然後選取重新整理智慧體，載入最新儲存版本再繼續。
智慧體分析
智慧體分析頁面會顯示有多少不重複使用者曾叫用該智慧體，以及其一段時間內的執行次數。
變更 Slack 工作區
如果你變更智慧體的 Slack 工作區，該智慧體先前設定的 Slack 頻道會被移除，且 Slack bot 連線會重設。
你需要重新連接 Slack，Slack 觸發器才能再次運作。
複製智慧體
複製會建立智慧體的草稿副本，讓你可以為不同任務建立變體。
你可以在智慧體的我建構的下找到複製的智慧體。
刪除智慧體
刪除智慧體會將其永久移除。此動作無法復原。
更新並執行你的智慧體
每個智慧體都會自動包含一個可從左側邊欄存取的 ChatGPT 進入點。
你可以在 ChatGPT 左側邊欄點選智慧體，然後在智慧體頁面右上角點選編輯智慧體，以編輯你的 ChatGPT 工作區智慧體。
你可以在頁面右上角選取排程，以設定或更新排程：
選擇頻道。
選擇排程類型和頻率（每隔多久執行）。
新增任何其他指示。
選取新增排程以完成更新。
選取更多選項選單（•••），即可複製智慧體連結並與組織分享、將其從側邊欄取消釘選，或複製該智慧體。
在 ChatGPT 中執行智慧體
你可以透過以下任一方式在 ChatGPT 中執行智慧體：
在一般 ChatGPT 對話中輸入 @ 和智慧體名稱
從智慧體開啟智慧體，並在該處輸入提示詞
智慧體頁面也可能顯示起始提示詞，協助使用者開始使用。
在 Codex 中使用工作區智慧體外掛程式
工作區智慧體外掛程式目前以 Beta 版提供。你可以透過它在 Codex 中建立、檢查、更新及發布工作區智慧體。
Codex 會作為智慧體建構工具：它會更新智慧體設定，但不會自行執行智慧體。
可用性
此外掛程式可在已啟用工作區智慧體的受支援 ChatGPT 工作區中使用。你的工作區權限會決定你是否可以檢視、編輯、發布或設定智慧體。
開始使用
在 Codex 中開啟 [Beta] Workspace agents 外掛程式。
確認 Workspace Agents 應用程式已連接，且外掛程式技能已啟用。
要求 Codex 建立、檢查或更新智慧體。
提示詞範例：
「建立一個工作區智慧體，用來彙整每週的產品回饋。」
「找到我的財務規劃智慧體，並更新其指示。」
「將 Google Drive 新增為唯讀應用程式。」
「將 GitHub 應用程式限制為只能存取一個程式碼庫。」
「為這個智慧體啟用記憶。」
「安排這個智慧體在每週一上午 9 點執行。」
「新增 API 觸發頻道並發布智慧體。」
「發布最新草稿。」
你可以做什麼
透過工作區智慧體外掛程式，你可以：
尋找你建立的智慧體，或搜尋你可在工作區中編輯的智慧體。
檢查草稿和已發布的智慧體設定。
建立和更新智慧體草稿，包括名稱、描述、指示、模型、圖示、標語、類別和起始提示詞。
設定記憶、網頁搜尋、圖像生成、應用程式、應用程式動作、寫入核准和應用程式參數限制。
選擇應用程式要使用各使用者的帳戶，還是使用智慧體擁有的共用連線。
上傳新檔案，並檢查已附加的檔案或技能。
為已發布的智慧體建立、更新或刪除排程。
設定 API 觸發頻道，並擷取即時觸發端點。
在支援的情況下，檢查或更新現有的 Slack 頻道部署。
當你明確要求 Codex 將草稿上線時，發布智慧體。
草稿與發布
建立或更新智慧體會變更其草稿設定。在你發布草稿前，現有使用者會繼續使用最新發布版本。
只有在你明確要求 Codex 發布時，它才會發布智慧體。排程和 API 觸發變更必須先有已發布的智慧體，才會正式上線。
應用程式與連線
應用程式可使用：
終端使用者帳戶：每位使用者自行連接並以自己的身分執行應用程式。
智慧體擁有的帳戶：執行智慧體的所有人都會使用同一個共用連線。
你也可以將應用程式限制為唯讀動作、要求寫入動作需經確認，或限制動作參數。限制條件會縮小動作輸入範圍；不會篩選動作輸出。
智慧體指示本身不會授予應用程式存取權。應用程式必須在智慧體上設定。
限制
部分工作流程仍需要 Agent Studio，包括：
預覽或執行智慧體。
檢視智慧體分析資料。
變更分享或存取控制。
設定新的 Slack 頻道部署。
編輯、取代、重新命名、刪除或卸離現有檔案或技能檔案。
建立工作區智慧體存取 Token。
擷取 API 觸發的智慧體回應。
完成不受支援的應用程式、自訂 MCP 或部署設定。
此外掛程式可以將一般檔案上傳到新路徑，但不會覆寫現有檔案。
疑難排解
如果找不到智慧體，請確認該智慧體是由你建立，或你有權限編輯。
如果無法編輯或發布智慧體，請要求工作區管理員檢視你的工作區智慧體權限。
如果某個應用程式無法使用，請確認該應用程式已在你的工作區啟用，且所需帳戶連線已存在。
如果排程或 API 頻道尚未上線，請發布最新的智慧體草稿。
如果需要執行或預覽智慧體，請在 ChatGPT 或 Agent Studio 中開啟。
在 Slack 中使用智慧體
⚠️ 注意：若要將智慧體連接到 Slack，智慧體的所有應用程式都必須使用共享驗證連線設定。如果你使用個人帳戶來設定這些共享驗證連線，建議先了解其他使用者能代表你執行動作的風險，並透過限制為僅包含公司員工的可信任 Slack 頻道、限制應用程式連線可執行的動作等方式來降低風險。
你可以將智慧體連接到 Slack，讓使用者能在頻道中使用。
將 Slack 應用程式新增到頻道
在將智慧體連接到 Slack 之前，請先將 ChatGPT Agents 應用程式新增到 Slack 頻道：
開啟 Slack 頻道。
開啟頻道設定。
開啟整合分頁。
選取新增應用程式。
搜尋 ChatGPT Agents 應用程式，並將其新增到頻道。
將 Slack 頻道連接到智慧體
若要將 Slack 頻道連接到智慧體：
開啟智慧體。
在 頻道 中新增一個頻道。
選取 連接 Slack。
選擇要連接的 Slack 工作區。
為智慧體建立 Slack 識別名稱。
選擇智慧體應在其中運作的 Slack 頻道。
如果系統提示，請建立或更新智慧體，以完成新增 Slack 頻道。
為 Slack 使用共享連線
⚠️ 注意：請務必使用服務帳戶設定智慧體擁有的帳戶連線。使用個人帳戶設定此連線並將智慧體提供給他人，可能會讓叫用該智慧體的使用者意外存取你應用程式的資料。我們建議將存取範圍縮小到智慧體執行工作所需的最低程度，以降低非預期資料暴露／外洩風險。
若要在 Slack 中使用智慧體，該智慧體的所有應用程式連線都必須使用共享驗證。
如果智慧體使用個人連線，則必須先切換這些連線，智慧體才能在 Slack 中運作。
如果你使用自己的帳戶建立共享連線，請仔細檢視相關風險。其他人在 Slack 中使用智慧體時，可能可以透過該連線觸發動作。
選擇智慧體在 Slack 中的回應方式
對於已連接的 Slack 頻道，你可以選擇智慧體是否：
回應頻道中的每則訊息
只在有人提及其 Slack 代稱時回應
你也可以新增頻道指示，以控制智慧體在 Slack 中的行為。
從 Slack 執行智慧體
若要從 Slack 執行智慧體：
確認 ChatGPT Agents 應用程式已新增到頻道。
開啟已連接的 Slack 頻道。
如果頻道設定為僅在提及時回覆，請提及智慧體的 Slack 代稱。
輸入你的請求。
工作區管理員控制項
工作區管理員可以控制 ChatGPT 工作區智慧體在 Business 和 Enterprise 工作區中的使用方式。
如需工作區智慧體安全性、合規性、治理和管理員控制項的詳細資訊，請參閱工作區智慧體安全性概覽。
角色型存取控制
⚠️ 注意：啟用個人連線的智慧體發布 RBAC，會讓建立者發布使用其自身應用程式或連接器憑證的智慧體。任何可使用該智慧體的人，都可能以建立者身分透過這些連線存取資料或執行動作。只應為了解此風險的使用者啟用。請採用最低權限、限制受眾、避免敏感或高影響力的連接器，並定期稽核智慧體設定。
你可以更新下列角色型控制項：
啟用智慧體，讓成員瀏覽並執行智慧體
啟用智慧體建構，讓成員建立、編輯和複製智慧體
啟用智慧體發布，讓成員將智慧體發布到工作區目錄
啟用使用智慧體擁有連線的智慧體發布，讓成員發布使用個人或共享驗證連線的智慧體
請謹慎使用搭配個人連線的發布功能。這可能允許其他人使用以建構者帳戶進行驗證的智慧體。
在 ChatGPT 中啟用 Workspace Agents in Slack 應用程式
若要啟用智慧體使用 Slack：
開啟 工作區設定。
前往 應用程式 > 目錄。
尋找 Workspace Agents in Slack。
為需要存取權的角色啟用它。
允許建構者建立 Slack 代稱
若要為智慧體建立 Slack 代稱，建構者可能需要在 Slack 中建立、編輯和停用使用者群組的權限。
Slack 管理員可能需要先授予這些權限，建構者才能完成 Slack 設定。