注意：管理員必須先設定 Slack，工作區成員才能建立工作區智慧體。
ChatGPT 智慧體應用程式將 ChatGPT 工作區智慧體的強大功能帶到 Slack。這可讓你建立 ChatGPT 工作區智慧體，並透過將其部署到 Slack 頻道，從 Slack 與它互動。它可以回應團隊的問題、透過連接其他系統執行生產力任務，並在 Slack 中向你輸出檔案。
Slack Enterprise Grid 組織可以在多個工作區中使用 ChatGPT 智慧體。透過已核准的工作區連接 Slack 後，使用者可以叫用已新增至其任一 Slack 工作區的任何智慧體。
你可以執行的操作
在私人頻道中存取你的智慧體：你可以在私人環境中與智慧體互動——將它們連接到你的私人系統，並用它們傳送電子郵件、更新文件等，全程不必離開 Slack。
設定你的智慧體在公開頻道中回應：你可以設定智慧體自動回應公開頻道中的訊息。例如，你可以設定公司知識智慧體在求助頻道中自動回應。
排程讓你的智慧體在 Slack 傳送訊息：你可以設定智慧體依排程運作，並將其結果傳送到 Slack 頻道。
ChatGPT 智慧體的回應可能不準確。
ChatGPT 智慧體應用程式安裝
請注意，使用 Slack Enterprise Grid 的 Slack 組織，其安裝指示有所不同。請參閱下方針對這些組織的指示。
先決條件
你的 Slack 工作區必須允許安裝 Slack 版 ChatGPT 智慧體應用程式
你必須使用 Slack 付費方案。
你的 Slack 工作區權限必須允許所有成員建立使用者群組。
你必須擁有 Business、Edu 或 Enterprise ChatGPT 帳戶。
Enterprise 管理員還必須從管理員應用程式設定啟用 Slack 中的工作區智慧體應用程式，包括控制使用者群組存取權所需的任何 RBAC 設定。請注意，ChatGPT 中的 Slack 應用程式預設對 Business 帳戶啟用。
安裝
點擊此連結，開始在 Slack 中安裝 ChatGPT Agents 應用程式。如果你尚未登入，系統會要求你登入 ChatGPT 帳戶。接著，你會看到如下所示的「將 ChatGPT 新增至 Slack」對話框。請檢閱顯示的資訊，然後點擊「繼續前往 Slack」以繼續。
接著，你會被導向 Slack 驗證流程，可在其中檢閱並授予應用程式所需的權限。視你的工作區設定而定，這可能需要由 Slack 管理員核准。
應用程式成功安裝後，你可以前往 ChatGPT 側邊欄中的「智慧體」分頁來建立智慧體。請注意，這項功能受管理員控管的權限限制；如果你沒有看到此分頁，可能需要請工作區管理員啟用 Agents。
建立智慧體後，你可以點擊「新增頻道」按鈕，讓智慧體在 Slack 中互動。如果你正在協作他人擁有的智慧體，可以發布變更並保持現有的 Slack 頻道設定不變；但新增、移除或變更 Slack 頻道必須由智慧體擁有者執行。
系統會要求你選擇一個代稱，用來讓你從 Slack 與智慧體聊天。此代稱必須與 Slack 工作區中的其他使用者群組不同，且保持唯一。
接著，請提供你想與智慧體互動的頻道。如果你想將智慧體部署到私人 Slack 頻道，必須前往「Slack 頻道 > 整合 > 新增應用程式」，將 ChatGPT Agents Slack 應用程式新增至該 Slack 頻道
完成後，你可以點進頻道按鈕來設定排程、選擇智慧體的回應方式，並為該 Slack 頻道提供智慧體額外指示。在「這個智慧體應在何時回應？」下，選擇「回應所有相關訊息」或「只有在被 @提及時才回覆」。如果你選擇「只有在被 @提及時才回覆」，並看到「有相關回覆時，智慧體會在線程中跟進」，則在智慧體被提及後，若該 Slack 線程新增相關回覆，智慧體可以繼續在其中回應。
Slack Enterprise Grid 組織的安裝
對於 Slack Enterprise Grid 組織，Slack 上的 ChatGPT 工作區智慧體需要組織層級的 Slack 核准，以及工作區層級的 Slack 連線。設定完成後，使用者可以叫用已新增至其任一 Slack 工作區的任何智慧體。
設定需要三個階段：
Slack 管理員必須在 Enterprise Grid 組織層級核准並設定 ChatGPT 智慧體 Slack 應用程式。
Slack 管理員必須將應用程式新增至一個或多個 Slack 工作區。
團隊成員必須透過一個已核准的工作區，從 ChatGPT 內部連接 Slack。
如果略過工作區步驟，為你的智慧體建立 Slack 代稱可能會失敗。如果你未提供組織層級核准，工作區智慧體可能會以較少功能運作。
先決條件
你必須擁有貴組織的 Slack 管理員帳戶
你必須使用包含 Enterprise Grid 的 Slack 付費方案。
你必須擁有 Business、Edu 或 Enterprise ChatGPT 帳戶。
Enterprise 管理員還必須從管理員應用程式設定啟用 Slack 應用程式，包括任何必要的 RBAC。請注意，ChatGPT 中的 Slack 應用程式預設對 Business 帳戶啟用。
Slack 管理員安裝方式
步驟 1：透過 OAuth 在組織層級核准 ChatGPT 智慧體 Slack 應用程式
請使用 Slack 組織管理員、組織擁有者或整合管理員帳戶，從 Enterprise Grid 組織環境完成 ChatGPT 智慧體 Slack 應用程式的安裝，而不要從個別工作區選擇器進行。若要在 ChatGPT 中啟動此流程，請前往 ChatGPT 智慧體建立工具，建立一個測試用智慧體，再建立 Slack 頻道。相關說明文件請見此處。
這會授予 Slack 必要的組織層級核准，讓應用程式可用於整個組織中的頻道與工作區。
步驟 2：將應用程式加入實際使用者所在的工作區
完成組織層級安裝後，請返回 Slack 管理介面，將應用程式加入每個需要提供 ChatGPT 工作區智慧體的工作區。
步驟 3：確認成員可以管理使用者群組
以 Slack 管理員身分前往：https://app.slack.com/admin/permissions/account-types
確認在執行 ChatGPT 工作區智慧體的工作區中，成員具備建立及編輯使用者群組的權限。
這是必要設定，因為 ChatGPT 智慧體會建立及管理用於智慧體代稱的 Slack 使用者群組。如果這項權限遭到封鎖，建立者會看到以下錯誤：「請要求 Slack 管理員允許成員管理使用者群組。開啟 Slack 設定」
步驟 4：確認應用程式可在預定的工作區中使用
請團隊成員連接前，請先快速確認：
ChatGPT 智慧體 Slack 應用程式已獲 Enterprise Grid 組織核准
應用程式已加入預定的工作區
該工作區已啟用使用者群組權限
管理員簡要檢查清單如下：
首先完成組織層級的 OAuth 核准
接著加入一或多個工作區
最後允許成員管理使用者群組
Slack 團隊成員安裝方式
步驟 1：從工作區環境開啟 ChatGPT
請確認你是在要建立及執行智慧體的工作區中使用 ChatGPT。
注意：ChatGPT 工作區智慧體目前不適用於個人帳戶。
步驟 2：在獲准的工作區中連接 Slack
當 ChatGPT 提示你連接 Slack 時，請選擇要讓智慧體使用的特定 Slack 工作區。
請務必連接 Slack 工作區，而不是 Slack 組織。
步驟 3：完成智慧體的 Slack 設定
在工作區層級連接 Slack 後，你可以：
在 ChatGPT 智慧體建立工具中，為智慧體設定 Slack 代稱
將智慧體加入多個 Slack 頻道
在 Slack 頻道中與智慧體互動，並為智慧體排定執行時間。
如果建立 Slack 代稱時出現權限錯誤，通常表示 Slack 管理員仍需允許成員在 Slack 中管理使用者群組。
步驟 4：若發生錯誤，請重新連接正確的工作區
如果 Slack 先前連接到其他工作區或組織，請重新連接，並在完成 Slack 授權流程時，從工作區下拉式選單中選取管理員核准的 Slack 工作區。
如果連線指向組織而非特定工作區，起初可能看似有效，但 ChatGPT 嘗試建立 Slack 代稱或同步 Slack 使用者群組時仍可能失敗。
疑難排解
如果建構者看到「重新連接 Slack，並選擇你想建立此代稱的 Slack 工作區」，Slack 連線很可能是連到組織，而非特定工作區。
如果建構者看到「你的工作區尚未設定為可搭配 ChatGPT 智慧體使用 Slack。請要求管理員進行設定」，表示管理員需要更新 Slack 的帳戶類型權限。
如果 Slack 在連線時可用，但建立代稱時不可用，請檢查以下兩項：
應用程式已新增至所需的工作區
工作區允許成員建立和編輯使用者群組
建議的推出說明
對於 Enterprise Grid 組織，管理員會先在組織層級核准一次該應用程式，然後將其新增至應可使用智慧體的工作區。
團隊成員會透過一個已核准的工作區，從 ChatGPT 連接 Slack。連線後，使用者可以叫用已新增至其任一 Slack 工作區的任何智慧體。
Slack 文件：
隱私與安全性
ChatGPT 會遵循 Slack 既有權限——只有你在 Slack 中已可存取的訊息和檔案才能被搜尋。
請注意，Enterprise 管理員可能會使用合規 API，存取從 Slack 版 ChatGPT 應用程式同步到你 ChatGPT 帳戶的使用者對話。請參閱下方的 Compliance API 區段。
如需更多詳細資訊，請參閱我們的隱私權政策此處。