概觀
離線網頁搜尋是適用於符合資格 ChatGPT 工作區的網頁搜尋設定。它允許 ChatGPT 使用 OpenAI 已編入索引和快取的網頁內容，而不是在每次請求時使用即時網頁搜尋。
離線網頁搜尋旨在供具有更嚴格治理、合規或資料處理要求的組織使用。視工作區設定而定，它可協助支援需要網頁搜尋、同時限制使用外部即時搜尋供應商的工作流程。
可用性
離線網頁搜尋適用於符合資格的 ChatGPT 工作區，包括特定 Enterprise、Edu、Healthcare、Teachers、受監管和聯邦工作區設定。
可用性取決於您的方案、合約、工作區設定和管理員設定。部分受監管工作區設定可能預設啟用離線網頁搜尋。其他符合資格的工作區可能需要由 OpenAI 為工作區進行設定，或可將其作為封鎖模式的一部分使用。
離線網頁搜尋適用於 ChatGPT 的網頁搜尋行為。它不描述 API 平台行為。
運作方式
啟用離線網頁搜尋後，ChatGPT 會使用 OpenAI 已建立索引及快取的網頁內容進行搜尋。這表示 ChatGPT 可以傳回 OpenAI 索引或快取中已有頁面的資訊。
涵蓋範圍和內容新鮮度可能因網站、頁面、語言、地區和內容類型而異。
如果索引或快取中沒有某個頁面或網址，ChatGPT 就無法透過離線網頁搜尋擷取該內容。在這些情況下，使用者可能需要直接提供來源資料；若其工作區允許，也可以使用即時網頁搜尋。
判斷離線網路搜尋是否適合你的工作流程
離線網路搜尋較適合查找內容變動不大的網路資料，不適合需要即時最新資訊、保證能存取指定網址或符合稽核要求之證據的工作流程。
請參考此表，判斷離線網路搜尋是否適合你的工作流程。
| 工作流程需求 | 離線網路搜尋的預期表現 | 建議做法 |
|---|---|---|
| 利用公開網頁進行一般研究 | 若有相關內容可用，ChatGPT 可以使用 OpenAI 已建立索引及快取的網路內容。 | 不需要完全即時的最新資訊時，可使用離線網路搜尋。 |
| 使用特定網址作為資料來源 | 只有在索引或快取中能找到該網頁時，ChatGPT 才能使用該網址。若該網頁不可用，ChatGPT 可能無法擷取內容，或表示無法存取該網頁。 | 上傳來源資料、貼上相關文字、提供其他網址，或在工作區允許的情況下使用即時網路搜尋。 |
| 確認網頁在特定時間的內容 | 離線網路搜尋結果可能不包含網頁建立索引或快取的確切時間。 | 使用官方來源、上傳的檔案、封存紀錄，或其他經核准的權威紀錄來源流程。 |
| 查找最新資訊 | 搜尋結果可能比網路上的即時版本舊。資訊的新舊程度因網頁和網站而異。 | 在允許的情況下使用即時網路搜尋，或直接提供最新的來源資料。 |
| 搜尋長尾或小眾網站 | 部分網頁可能未收錄、內容過時，或僅收錄部分內容。 | 透過其他來源交叉比對、上傳資料，或在允許的情況下使用即時網路搜尋。 |
| 分析動態、個人化或需登入才能存取的內容 | 依賴指令碼、個人化設定、帳號或頻繁更新的內容，可能不完整或無法取得。 | 使用內容穩定的文件、PDF、匯出資料、經核准的外掛程式或上傳的檔案。 |
| 詳細檢視網頁 | 離線網路搜尋可擷取已快取或建立索引的內容，但進一步瀏覽時，可能僅限於已建立索引或快取的網頁。 | 提出有針對性的追問、提供相關網頁內容，或在允許的情況下使用即時網路搜尋。 |
設定需求
離線網頁搜尋可依工作區不同而以不同方式設定。
對於部分符合資格的工作區，管理員可透過將成員指派至已啟用封鎖模式的自訂角色，讓離線網頁搜尋可用。如果透過封鎖模式角色啟用離線網頁搜尋，其他封鎖模式限制也可能適用。
對於其他符合資格的工作區，OpenAI 可能會將離線網頁搜尋作為工作區層級設定套用。部分受監管工作區設定可能預設使用離線網頁搜尋。
推出離線網頁搜尋之前，管理員應確認：
離線網頁搜尋是否可用於該工作區。
該設定是套用至整個工作區、按角色套用，或兩者皆是。
預期設定是否需要封鎖模式。
哪些相關工作區功能或角色權限可能會變更。
哪些使用者群組應使用離線網頁搜尋。
如果您在工作區中看不到相關設定，請聯絡您的 OpenAI 客戶團隊或 OpenAI 支援，以確認離線網頁搜尋是否可用，以及可如何設定。
啟用離線網頁搜尋
符合資格的工作區管理員或許可以透過下列其中一種方式啟用離線網頁搜尋：
將成員指派至已啟用封鎖模式的自訂角色。
請 OpenAI 為工作區設定網頁搜尋限制。
使用預設已啟用快取或索引網頁存取的受監管工作區設定。
可用的設定路徑取決於您的工作區設定和合約。請聯絡您的 OpenAI 客戶代表以取得更多資訊。
搜尋涵蓋範圍與新鮮度
離線網頁搜尋不保證涵蓋整個公開網路。頁面可能缺失、無法使用、不完整，或比即時版本更舊。
OpenAI 的系統可能會快速更新部分已編入索引的內容，但不針對特定 URL 提供重新整理 SLA。特定頁面的重新整理排程可能因網站、爬取存取權、快取、熱門程度及其他技術因素而異。
內容可能缺失或過時的常見原因包括：
網站透過 robots.txt 或類似控制項封鎖爬取。
網站使用 CDN 或封鎖機器人的行為。
頁面需要登入或個人化。
內容高度依賴指令碼或動態載入。
頁面是新的、很少被存取，或訊號較低。
網站結構使較深層頁面更難被發現。
特定 URL 行為
如果使用者要求 ChatGPT 使用特定 URL，離線網頁搜尋只有在該頁面可於索引或快取中取得時，才能使用該 URL。
如果該 URL 不可用，ChatGPT 可能無法擷取，或表示無法存取該頁面。不應將離線網頁搜尋視為每個公開 URL 都可被擷取的保證。
如果特定 URL 很重要，請使用下列替代方案之一：
提供另一個 URL。
直接上傳來源資料。
將相關文字貼到 ChatGPT 中。
如果您的工作區允許，請使用即時網頁搜尋。
來源時間戳記
離線網頁搜尋結果可能不包含頁面被編入索引或快取的確切時間。
當您的工作流程需要有保證的引用時間戳記、特定時刻頁面的稽核等級證據，或來源在回應時為最新的證明時，請勿使用離線網頁搜尋。對於這些工作流程，請使用客戶提供的資料、官方文件，或其他核准的權威來源流程。
安全性
離線網頁搜尋旨在支援更嚴格的網頁存取控制。它會將網頁搜尋限制為 OpenAI 已編入索引和快取的網頁內容，而不是在請求時使用外部即時網頁搜尋。
這項設計旨在依據工作區設定，協助組織降低網頁搜尋查詢在請求時傳送至外部即時搜尋供應商的可能性。
離線網頁搜尋無法消除所有風險。已編入索引或快取的網頁內容仍可能包含不準確、不完整、過時的資訊，或惡意指令。使用者應檢閱引用的來源，並遵循其組織的資料處理政策。
與封鎖模式及其他功能的關係
離線網頁搜尋僅說明 ChatGPT 執行網頁搜尋的方式。
部分工作區會將離線網頁搜尋作為更廣泛安全性設定的一部分，例如 封鎖模式或受監管的工作區設定。在這些設定中，其他功能也可能受到限制或停用。這些限制來自更廣泛的安全性設定，而非僅來自離線網頁搜尋。
如果透過封鎖模式角色啟用離線網頁搜尋，其他封鎖模式限制也可能適用。
如果在沒有更廣泛安全模式的情況下啟用離線網頁搜尋，則多數 ChatGPT 功能不應僅因搜尋使用 OpenAI 已編入索引和快取的網頁內容而改變。不過，任何僅依賴外部即時網頁搜尋的功能，在離線網頁搜尋中可能不會以相同方式運作。
功能可用性取決於您的工作區設定、角色權限和方案。
常見問題
如何確認是否已啟用離線網路搜尋？
使用者介面中可能沒有標示「離線網路搜尋」的獨立指示。
啟用離線網路搜尋後，使用者可能會發現 ChatGPT 仍可搜尋網路，但結果來自 OpenAI 已建立索引及快取的網路內容，而不是在提出請求時即時向外部搜尋服務取得。
使用者也可能注意到：
部分特定網址的內容無法擷取。
部分結果比網路上的即時版本舊。
當網頁無法取得時，ChatGPT 可能會請你上傳或貼上來源資料。
如需確認工作區的確切設定，請聯絡你的 OpenAI 客戶團隊或 OpenAI 支援團隊。
離線網路搜尋涵蓋所有公開網站嗎？
不是。離線網路搜尋的涵蓋範圍廣泛，但不保證涵蓋所有網站。部分網頁可能因爬取限制、網站設定、動態內容或索引限制而無法取得。
離線網路搜尋支援所有語言和地區嗎？
離線網路搜尋不限於單一語言或地區，但涵蓋範圍及資訊的新舊程度可能因網站、地區、語言和網頁而異。
離線網路搜尋是即時的嗎？
不是。離線網路搜尋使用已建立索引及快取的內容。部分內容可能是近期的，但某些網頁可能比網路上的即時版本舊。
ChatGPT 能顯示網頁的快取時間嗎？
不一定。如果你的工作流程需要可靠的時間戳記，請使用上傳的來源資料、官方文件，或其他經核准的權威紀錄來源流程。
離線網路搜尋能取代即時網路搜尋嗎？
在符合資格的工作區中，若工作流程不需要即時最新資訊、保證能存取指定網址或符合稽核要求的證據，就可以使用離線網路搜尋來取代即時網路搜尋。但它無法完全取代即時網路搜尋。
離線網路搜尋會影響應用程式或外掛程式嗎？
離線網路搜尋不會自動決定應用程式或外掛程式是否可用。應用程式、外掛程式及相關動作由你的工作區設定、角色權限和安全性設定控管。
如果離線網路搜尋是因啟用封鎖模式或受監管工作區設定而開啟，部分應用程式或即時功能也可能受到限制。