本常見問題涵蓋 ChatGPT Ads 的常見疑問，包括平台發展階段、成效、投放、預算、工具及整合。
若在初始設定、廣告活動上線、帳務、報表或成效衡量方面遇到操作問題，請參閱常見問題疑難排解指南，取得相關指引。
ChatGPT Ads 目前處於什麼階段？
ChatGPT Ads 目前仍處於 Beta 測試階段，並正開始擴大規模。在 2 月至 4 月針對特定對象進行試行後，我們正透過廣告管理平台的自助式註冊流程，開放更多使用者加入。
廣告管理平台目前支援廣告活動建立、帳務、存取權管理及報表等核心工作流程，以及轉換衡量和單次點擊出價（CPC）。我們正持續審慎擴充這些功能，讓廣告主有更多方式購買、衡量及最佳化廣告。
Beta 測試期間可能會有哪些變動？
在 Beta 測試期間，我們將持續改進 ChatGPT Ads 平台和廣告管理平台的功能。這包括調整投放系統、廣告版位供應量、廣告格式，以及廣告主購買、管理、衡量和最佳化廣告活動的方式。新功能推出時，我們會將最新消息寄送至與廣告管理平台帳號連結的電子郵件地址。
我們持續改進投放系統和模型，因此 Beta 測試期間的投放量和支出可能會有所波動。對於以轉換為最佳化目標的廣告活動，我們的目標是提升轉換成效，而非只是用完所有預算。
哪些國家可以使用自助式廣告服務？
請參閱廣告管理平台開放情況，了解目前各國的開放狀態。
你可以在 ads.openai.com 註冊。如果廣告管理平台尚未在你所在的國家開放，你可以先建立帳號，我們會在開放時通知你。建立帳號並不代表你能在所在國家開放前提前使用。
在 ChatGPT Ads 上，怎樣才算有良好的成效？
ChatGPT Ads 尚處於發展初期，目前還沒有涵蓋不同廣告主、產業或廣告活動類型的成效基準。成效取決於多項因素，例如廣告活動目標、廣告素材、到達網頁體驗、與使用者的相關性，以及整體設定。
隨著 ChatGPT Ads 持續發展，我們也會不斷改進平台和工具，協助廣告主進一步了解並最佳化成效。
如何增加廣告投放量？
若要增加投放量，請依照下列指南中的最佳做法，檢視並最佳化你的廣告活動設定和廣告：
如果廣告未投放，該怎麼辦？
如果廣告未投放，請檢查下列項目：
審核狀態：廣告必須經過審核才能刊登。在廣告管理平台中，確認廣告是否標示為「刊登中」。如果廣告標示為「未刊登」，請將游標移至該狀態上，查看詳細資訊。
帳號驗證：如果你的帳號尚未通過驗證，廣告可能無法刊登。如果需要驗證，廣告管理平台會顯示橫幅，提示你完成此步驟。
廣告活動預算：如果已達廣告活動預算上限，廣告將無法刊登。
廣告活動結束日期：廣告活動結束日期過後，廣告將不再刊登。
帳務狀態：如果付款方式有問題，廣告可能無法刊登。
在 Beta 測試期間，該如何規劃預算？
每日預算設定的是平均每日支出金額。在預算未變更的情況下，公布的支出上限為：以帳號時區計算，單日上限為每日預算的兩倍，每週（週日至週六）上限為每日預算的七倍。預算變更會依適用規則按比例計算。廣告活動總預算則限制整個廣告活動期間的支出。如需了解預算設定和上限，請參閱為 ChatGPT Ads 建立廣告活動。
廣告活動預算用來設定你願意為該活動中所有廣告支付的最高總金額。在 Beta 測試期間，支出累積的速度可能因廣告活動架構、目標、受眾和整體設定而異。
設定預算時，可考慮依照各廣告活動的優先順序，分配預計支出的總金額。設定預算時，請在試用新平台與提供充足投放空間之間取得平衡，讓廣告活動能累積具參考價值的成效訊號。之後，你可以隨著對廣告活動成效的了解逐步增加，持續調整預算。
採用後付制發票請款的廣告帳號，也可以在「廣告管理平台 → 帳務 → 帳號限制」中設定帳號每日支出上限。此上限由所有廣告活動共用，並於帳號所在時區的午夜重設。新設定的每日上限會在隔天生效，並持續有效，直到移除為止；若有設定結束日期，則會在該日期結束。各廣告活動的個別預算仍然適用。帳號支出上限不會調節支出速度，也不會在廣告活動之間分配預算。帳號的每日上限與指定日期範圍上限不能在同一期間生效。
哪裡可以取得更多資訊或進行疑難排解？
設定帳號、首次推出廣告活動之前，以及診斷投放或成效問題時，請參閱說明中心的相關文章。隨著平台持續發展，我們也會不斷更新說明中心的資源，提供最新指引。如果說明中心的文章未能解答你的問題，請聯絡 ads-support@openai.com。