本 FAQ 涵蓋 ChatGPT Ads Beta 的常見問題，包括平台階段、成效、投放、預算、工具和整合。
如需處理入門設定、行銷活動啟動、帳單、報表或成效評估方面的實務問題，請參閱 常見問題疑難排解指南。
ChatGPT Ads 目前處於哪個階段？
ChatGPT Ads 目前處於 Beta 版，並正處於擴展的早期階段。在 2 月至 4 月的重點試行後，我們正透過 Ads Manager Beta 的自助入門設定擴大存取權限。
Ads Manager Beta 目前支援核心行銷活動建立、帳單、存取管理和報表工作流程，以及轉換評估和 CPC 競價。我們會持續謹慎擴展這些功能，讓廣告主有更多方式購買、評估及最佳化廣告。
Beta 期間我應預期會有哪些變化？
Beta 期間，我們會持續改進 ChatGPT Ads 平台和 Ads Manager Beta 功能。這包括投放系統、庫存、廣告格式，以及廣告主購買、管理、評估和最佳化行銷活動的方式。新功能推出時，我們會向與 Ads Manager Beta 帳戶相關聯的電子郵件地址分享更新。
Ads 自助服務目前在哪些國家/地區提供？
如果您的企業位於支援的國家/地區之一，您可以直接透過 ads.openai.com 註冊。
如果您位於這些國家/地區以外，可以透過 OpenAI 廣告主意向表單登記您的興趣，並獲取未來開放情況的最新資訊。
ChatGPT Ads 上的良好成效是什麼樣子？
作為早期平台，ChatGPT Ads 尚未建立跨廣告主、產業或行銷活動類型的成效基準。結果會取決於行銷活動目標、素材、到達網頁體驗、與使用者對話的相關性，以及整體設定等因素。
隨著 ChatGPT Ads 演進，我們會持續改進平台和工具，協助廣告主更了解並最佳化成效。
我要如何提高投放量？
為協助擴大投放，請依據下列指南中的最佳做法，檢視並最佳化您的行銷活動設定和廣告：
如果我的廣告未投放，該怎麼辦？
如果您的廣告未投放，請檢查下列項目：
審核狀態：廣告必須先經過審核，才能開始投放。在 Ads Manager Beta 中，請確認您的廣告是否標示為「Serving」。如果廣告標示為「Not serving」，請將游標停留在狀態上方以查看更多詳細資訊。
帳戶驗證：如果您的帳戶尚未通過驗證，廣告可能不會投放。如果需要完成此步驟，您會在 Ads Manager Beta 中看到橫幅提示。
行銷活動預算：如果已達行銷活動預算上限，廣告將不會投放。
行銷活動結束日期：行銷活動結束日期過後，廣告將不會投放。
帳單狀態：如果您的付款方式有問題，廣告可能不會投放。
Beta 期間我應如何看待預算？
您的行銷活動預算會控制您願意在單一行銷活動內所有廣告上花費的最高金額。Beta 期間，支出累積的速度可能會因行銷活動結構、目標、受眾和整體設定而異。
設定預算時，請考慮依優先順序將總計畫支出分配到各行銷活動。請選擇能兼顧測試新平台，並讓行銷活動有足夠空間投放及產生有意義訊號的預算。之後，您可以隨著了解哪些做法對行銷活動成效良好，逐步調整預算。
我可以在哪裡了解更多資訊或排解問題？
設定帳戶時、啟動第一個行銷活動之前，以及診斷投放或成效問題時，請參閱相關的說明中心文章。隨著平台演進，我們會持續更新說明中心資源，提供最新指南。如果說明中心文章未解答您的問題，請聯絡 ads-support@openai.com。