自 2026 年 7 月 9 日起,我們已將應用程式目錄遷移至外掛程式目錄。 外掛程式是探索 ChatGPT 與 Codex 中工作流程功能的主要方式。外掛程式可包含技能、應用程式與應用程式範本;應用程式仍是將 ChatGPT 或 Codex 連接至外部資料與動作的整合,而外掛程式則讓在 ChatGPT 中啟用工作流程更容易。現有應用程式連線不受影響,使用者可從外掛程式目錄新增外掛程式,並如同以往連接及驗證其底層應用程式。工作區管理員可在工作區設定 > 外掛程式中管理外掛程式安裝,也可在外掛程式設定內,或從工作區設定 > 應用程式,管理各底層應用程式的存取權與權限。
概觀
外掛程式會封裝特定工作流程所需的功能,協助 Codex 與 ChatGPT 完成可重複的工作。外掛程式可包含工作流程指引(例如技能),也可仰賴已核准、可連接工具、資料或動作的應用程式。
本文適合需要了解外掛程式如何運作、外掛程式與應用程式的關係,以及在 ChatGPT 中使用外掛程式前需啟用哪些項目的工作區管理員、擁有者與使用者。
什麼是外掛程式?
外掛程式是為工作流程封裝的功能。視外掛程式而定,它可能包含:
技能,提供可重複使用的指示、提示詞與工作流程模式,協助 Codex 完成任務。
應用程式,將 Codex 或 ChatGPT 連接到你工作區已核准的系統、資料與動作。
應用程式範本,協助管理員建立或設定外掛程式所需的應用程式。
有些外掛程式用途廣泛,有些則專為特定業務線打造,例如銷售、資料分析或內部營運。業務線外掛程式可整合多項功能,讓使用者不必在不同工具之間手動切換即可完成工作。
單一外掛程式可包含多項技能與應用程式,讓使用者完成各式各樣的任務。工作區設定中的外掛程式區段,可讓工作區管理員管理外掛程式可用性,並選擇哪些角色會自動收到外掛程式。現有應用程式設定會繼續控制誰可以使用應用程式、它可以執行哪些動作,以及相關設定。任何包含該應用程式的外掛程式都會繼承這些權限。
由於外掛程式是應用程式與技能的容器,所有現有應用程式功能(例如具備 UI 的應用程式、具備同步功能的應用程式、搜尋功能及其他功能)都會繼續運作。連接應用程式仍會涉及使用者驗證,而工作區管理員也會繼續擁有所有應用程式控制項,包括可配合工作區需求的動作控制。
外掛程式目錄
外掛程式目錄是使用者在 ChatGPT 與 Codex 中探索工作流程功能的主要位置。外掛程式清單項目可包含一個或多個應用程式、技能與應用程式範本。外掛程式目錄會取代應用程式目錄,所有現有應用程式都會封裝成外掛程式。新的應用程式提交項目也會以封裝在外掛程式中的形式進入應用程式目錄。外掛程式目錄可在 ChatGPT 網頁版與 ChatGPT 桌面版使用,也可在 ChatGPT 工作與 ChatGPT Codex 中使用。
若要開始,請開啟外掛程式目錄並選取外掛程式,以檢視其功能,包括應用程式、必要設定與連線要求。
外掛程式目錄在各 ChatGPT 方案中皆可見。你能否安裝或呼叫外掛程式,取決於你的方案、工作區設定、角色、支援介面、地區,以及其所含應用程式的功能。
選取外掛程式清單項目,以檢視各所含應用程式的功能、連線要求、條款與隱私權政策。如果外掛程式需要應用程式,該應用程式必須先針對你的工作區與角色啟用,才能使用由應用程式支援的功能。
注意:特定應用程式的連接按鈕可能因地理限制、工作區設定或你的方案類型而呈灰色無法使用。如果按鈕或工具提示顯示管理員已停用,請要求你的工作區管理員啟用該應用程式後再試一次。
外掛程式如何使用應用程式
許多外掛程式仰賴應用程式來連接外部系統。例如,外掛程式可能需要存取工作區已核准的應用程式,以連接程式碼庫、資料倉儲、CRM、文件儲存庫或訊息工具。
即使其中某項功能無法使用,外掛程式清單項目仍可能可見。必要應用程式必須針對成員的角色啟用;安裝與呼叫也可能取決於方案、工作區、角色與支援介面。
現有的應用程式權限會繼續套用至外掛程式。視應用程式而定,工作區管理員與擁有者可以控制:
哪些使用者、群組或角色可以存取它(僅限 Enterprise 和 Edu)。如需更多資訊,請參閱:RBAC。
它是否只能讀取資料,或也能執行動作
使用者是否必須在動作執行前確認
是否套用同步、網域限制、來源邊界或其他應用程式專屬設定。
任何使用該應用程式的外掛程式都會繼承這些設定。
在 ChatGPT 中核准應用程式,不會覆寫來源系統中的權限。如果使用者無法存取已連接系統中的檔案、程式碼庫、記錄、工作區或頻道,外掛程式就不應透過 Codex 讓他們存取該內容。
請注意,並非所有外掛程式都包含應用程式。有些外掛程式可能只包含技能。
包含應用程式範本的外掛程式
有些外掛程式可能包含應用程式範本,或仰賴由範本建立的應用程式。應用程式範本不同於可立即使用的應用程式。工作區管理員或擁有者可能需要輸入組織專屬設定、建立應用程式草稿、發布該應用程式並指派存取權,成員才能使用外掛程式。
如果外掛程式仰賴尚未設定的應用程式範本,成員可能需要先請管理員完成設定。外掛程式無法單獨使用應用程式範本。
如需範本設定的更多資訊,請參閱 ChatGPT 應用程式範本。
連接外掛程式
你可以從 ChatGPT 外掛程式目錄、設定 > 外掛程式,或在 ChatGPT 網頁版或 ChatGPT 桌面版應用程式側邊欄中的外掛程式項目瀏覽外掛程式。
選取你感興趣的應用程式。
如果可用,請選取連接。
如有需要,請完成 OAuth 並啟用同步。
外掛程式連接後,請在聊天中於提示詞使用 @ 提及來呼叫它,或選取 +,再選取「更多」以選擇要新增的應用程式。
為工作區設定外掛程式
外掛程式目錄在各 ChatGPT 方案中皆可見。使用者能否安裝或使用外掛程式,仍取決於其方案、工作區設定、角色、支援介面,以及外掛程式所含功能。在要求成員使用外掛程式之前,請檢視其要求並設定任何必要應用程式。
需要特定應用程式的外掛程式,只有在該應用程式已針對成員角色啟用時才可使用。僅包含技能或包含選用應用程式的外掛程式,預設仍可使用。
Business 與 Enterprise/Edu 工作區中的管理員與擁有者可以同時設定外掛程式及底層應用程式:
工作區設定 -> 外掛程式可讓你設定外掛程式是否啟用或停用、是否可供整個工作區或特定角色使用,並提供入口以設定外掛程式內的應用程式。
工作區設定 -> 應用程式可讓你設定應用程式,包括動作、控制項、同步與可用性。
這兩個設定窗格互為補充。使用外掛程式設定窗格來整體管理外掛程式。使用應用程式設定窗格來專門管理應用程式。
開始使用:
前往工作區設定 > 外掛程式,然後選取外掛程式。
檢視外掛程式包含的技能、必要應用程式、選用應用程式與應用程式範本。
在安裝政策中,為每個符合資格的角色選擇可用或已安裝。
如果外掛程式需要應用程式,請從外掛程式頁面開啟必要應用程式,或前往工作區設定 > 應用程式,然後選取該應用程式或應用程式範本。
如果應用程式尚未啟用,請選取啟用。如果所含應用程式仍是草稿,請在檢視設定後選取發布。
在應用程式可用的控制項中,檢視角色存取權、即時存取、設定動作、設定核准、索引搜尋與同步授權。深入了解如何設定應用程式。
如果應用程式需要提供者驗證,請要求測試使用者連接其帳戶,然後執行低風險的測試提示詞。
以下各節提供設定應用程式的快速指南。在這裡深入了解應用程式。
尋找並檢視相關應用程式或應用程式範本
如果你知道要設定哪個外掛程式,請前往工作區設定 > 外掛程式,選取該外掛程式,並檢視其中包含的應用程式與應用程式範本。如果需要應用程式,請前往工作區設定 > 應用程式進行設定。現有角色存取權、動作控制、應用程式權限與相關設定,會套用至每個使用該應用程式的外掛程式。
如果你已知道應用程式或範本名稱,也可以直接前往工作區設定 -> 應用程式。使用目錄啟用新應用程式、使用已啟用管理已核准應用程式,或使用草稿檢視等待發布的自訂應用程式。Business 應用程式預設為啟用;Enterprise 與 Edu 應用程式預設為停用。
選取應用程式的更多選項選單(...),然後選取檢視詳細資料並確認:
應用程式連接到哪個系統
它可以搜尋或擷取哪些資訊
它是否可以將資料同步至 ChatGPT
它對外掛程式而言是必要還是選用
接著檢視應用程式可執行的任何動作,尤其是任何可以建立、更新或傳送資訊的動作。
如果應用程式連接到敏感系統或受監管資料,請先暫停,進行適當的供應商、法務、安全性或資料駐留審查。針對自訂 MCP 應用程式,在發布前請將 MCP 伺服器、驗證模型、公開工具、寫入動作行為,以及任何仰賴該應用程式的外掛程式套件納入審查。
指派應用程式存取權並設定動作與資料邊界
Enterprise 與 Edu 管理員和擁有者可以將應用程式指派給使用者、群組或角色,以決定哪些工作區成員可以使用該應用程式。包含該應用程式的外掛程式會繼承此存取權指派。
你可以使用 RBAC 或應用程式存取控制,只將應用程式指派給該群組,待工作流程驗證後再擴大範圍。
使用應用程式的外掛程式會繼承該應用程式的角色存取權、動作控制與相關設定。請注意,工作區設定中的應用程式指派會控制誰可以在 ChatGPT 中存取該應用程式。它不會覆寫使用者在已連接來源系統中的現有權限。使用者仍必須具備適當的 OAuth 與其他權限,才能使用支援該應用程式的已連接系統。
管理員與擁有者也可以檢視應用程式允許執行的事項:
可行時,讓第一個版本維持唯讀。
只有在團隊需要時,才允許寫入或修改動作。
在適當情況下,要求管理員審查新新增的動作。
使用網域限制,確保使用者使用已核准的工作帳戶。
發布並驗證
當應用程式設定看起來正確時,請選取「發布」。
如果外掛程式是從市集匯入,當你想從其原始來源拉取最新版本時,請在工作區外掛程式上使用「重新整理」。
啟動後,請定期檢視存取權、動作控制、同步設定、支援問題、分析與合規需求。
停用外掛程式
外掛程式狀態與外掛程式安裝是兩種獨立控制項。外掛程式本質上是一組指示(技能)與外部系統存取權(應用程式)的套件。停用外掛程式會停用該外掛程式中的應用程式與技能。
「停用外掛程式」的作用
在工作區設定 > 外掛程式中,開啟外掛程式的更多選項選單(...),然後選取停用外掛程式。確認畫面會顯示該外掛程式中將被停用的已啟用應用程式。此動作會變更應用程式存取權;它不會從已安裝該外掛程式的成員那裡解除安裝外掛程式套件。
由於應用程式設定是共用的,停用應用程式也可能影響其他使用同一應用程式的外掛程式與 ChatGPT 體驗。繼續之前,請檢視受影響的應用程式清單。
可用與已安裝是安裝政策,而非應用程式權限。可用允許符合資格的成員自行安裝外掛程式。已安裝會自動為所選角色安裝該外掛程式。這兩項設定都不會授予應用程式或其底層資料的存取權。
安全性與權限考量
檢視外掛程式時,請使用你在 ChatGPT 中檢視應用程式時相同的審查流程。
確認外掛程式仰賴哪個外部系統。確認外掛程式能使用唯讀動作、寫入動作,或兩者皆可。確認敏感動作是否需要動作確認。可行時,將首次推出範圍限制在試行小組。在擴大存取權之前,請檢視是否需要法務、安全性、隱私權、資料駐留或供應商核准。推出後,請定期檢視存取權。
應用程式可能有自己的條款、隱私權政策與資料駐留承諾。在為敏感或受監管的工作流程啟用存取權之前,請先檢視這些條款。
常見問題
為什麼我找不到外掛程式?
外掛程式目錄在各 ChatGPT 方案中皆可見,但安裝與使用外掛程式可能取決於你的方案、工作區設定、角色、支援介面,以及外掛程式所含功能。在受管理的工作區中,請要求管理員或擁有者確認外掛程式的安裝政策與任何必要的應用程式存取權。在 Codex 中,目錄變更最多可能需要六小時才會重新整理;請重新啟動 Codex 或重新整理外掛程式資料後再試。
為什麼外掛程式顯示應用程式需要設定?
外掛程式可能需要某個尚未針對你的角色啟用,或仍需設定的應用程式。請要求工作區管理員或擁有者檢視必要的應用程式。管理員可能需要啟用它、從範本建立它、發布草稿,或指派存取權後,成員才能使用外掛程式。
為什麼外掛程式說我需要連接必要應用程式?
有些外掛程式會在必要應用程式連接之前就先安裝。在這些必要應用程式已連接並針對你的角色啟用後,Codex 就能使用該外掛程式。
為什麼外掛程式無法存取預期的資料?
請同時檢查 ChatGPT 工作區存取權與來源系統。使用者必須在 ChatGPT 中擁有該應用程式的存取權,也必須具備已連接系統中底層內容的權限。
為什麼外掛程式無法執行動作?
管理員可能已將應用程式限制為唯讀存取,或該動作可能需要確認。請要求管理員檢視動作控制、動作確認設定,以及該動作所需的任何來源系統權限。
為什麼我在 ChatGPT 中停用應用程式後,相關外掛程式仍在 Codex 中可見?
停用應用程式會阻止外掛程式使用該應用程式支援的功能,但不會解除安裝已安裝的外掛程式。外掛程式可能仍會顯示在 Codex 中,而其不需要該已停用應用程式的技能或其他功能仍可使用。請要求工作區管理員或擁有者檢視外掛程式的必要與選用應用程式、安裝政策,以及應用程式權限。請參閱上方的停用外掛程式。
為什麼我看得到某個外掛程式,但只能在 Codex 中使用?
有些本機或 Codex 專屬外掛程式只能在 Codex 中使用。在本機建立或出現在個人區段中的外掛程式,可能需要先上傳、匯入,或由管理員開放,才能供更廣泛的工作區使用。
為什麼我沒有技能的存取權?
工作中的個人技能可用於付費方案,但 Free 和 Go 除外。在受管理的工作區中,外掛程式的安裝與使用也可能取決於工作區設定、角色與支援介面。
