自 2026 年 7 月 9 日起，我們已將應用程式目錄移至外掛程式目錄。外掛程式是在 ChatGPT 和 Codex 中探索工作流程功能的主要方式。外掛程式可包含技能、應用程式和應用程式範本。應用程式仍是將 ChatGPT 或 Codex 連接至外部資料並執行操作的整合功能，而外掛程式則能讓您更輕鬆地在 ChatGPT 中啟用工作流程。現有的應用程式連線不受影響，使用者也可從外掛程式目錄新增外掛程式，並如同以往連接底層應用程式及完成驗證。工作區管理員可在工作區設定 > 外掛程式中管理外掛程式安裝，並可在外掛程式設定中管理每個底層應用程式的存取權和權限，或前往工作區設定 > 應用程式進行管理。
概觀
外掛程式會封裝特定工作流程所需的功能，協助 Codex 與 ChatGPT 完成可重複的工作。外掛程式可包含工作流程指引（例如技能），也可仰賴已核准、可連接工具、資料或動作的應用程式。
本文適合需要了解外掛程式如何運作、外掛程式與應用程式的關係，以及在 ChatGPT 中使用外掛程式前需啟用哪些項目的工作區管理員、擁有者與使用者。
什麼是外掛程式？
外掛程式是為工作流程封裝的功能。視外掛程式而定，它可能包含：
技能，提供可重複使用的指示、提示詞與工作流程模式，協助 Codex 完成任務。
應用程式，將 Codex 或 ChatGPT 連接到你工作區已核准的系統、資料與動作。
應用程式範本，協助管理員建立或設定外掛程式所需的應用程式。
有些外掛程式用途廣泛，有些則專為特定業務線打造，例如銷售、資料分析或內部營運。業務線外掛程式可整合多項功能，讓使用者不必在不同工具之間手動切換即可完成工作。
單一外掛程式可包含多項技能與應用程式，讓使用者完成各式各樣的任務。工作區設定中的外掛程式區段，可讓工作區管理員管理外掛程式可用性，並選擇哪些角色會自動收到外掛程式。現有應用程式設定會繼續控制誰可以使用應用程式、它可以執行哪些動作，以及相關設定。任何包含該應用程式的外掛程式都會繼承這些權限。
由於外掛程式是應用程式與技能的容器，所有現有應用程式功能（例如具備 UI 的應用程式、具備同步功能的應用程式、搜尋功能及其他功能）都會繼續運作。連接應用程式仍會涉及使用者驗證，而工作區管理員也會繼續擁有所有應用程式控制項，包括可配合工作區需求的動作控制。
外掛程式目錄
外掛程式目錄是使用者探索 ChatGPT 和 Codex 各種工作流程功能的主要場所。外掛程式項目可以包含一或多個應用程式、技能和應用程式範本。外掛程式目錄將取代應用程式目錄，所有現有應用程式都會封裝成外掛程式。新提交的應用程式也會封裝在外掛程式中，並加入應用程式目錄。ChatGPT 網頁版和桌面版均提供外掛程式目錄，ChatGPT 工作和 ChatGPT Codex 也可使用。
若要開始使用，請開啟外掛程式目錄並選取外掛程式，以查看其功能，包括應用程式、必要設定和連線要求。
所有 ChatGPT 方案都可查看外掛程式目錄。能否安裝或叫用外掛程式，取決於你的方案、工作區設定、角色、支援的介面、地區，以及其中所含應用程式的功能。
選取外掛程式項目，即可查看其中每個應用程式的功能、連線要求、條款和隱私權政策。如果外掛程式需要某個應用程式，必須先為你的工作區和角色啟用該應用程式，才能使用由其支援的功能。
注意：特定應用程式的連線按鈕可能會因地區限制、工作區設定或方案類型而呈灰色，無法選取。如果按鈕或工具提示顯示已由管理員停用，請要求工作區管理員啟用該應用程式，再重試一次。
分享及發布工作區外掛程式
工作區管理員可控制每個角色的這些權限。身為工作區管理員，請前往工作區設定 > 權限與角色，選取角色，然後在工作區功能 > 使用外掛程式下，開啟使用外掛程式及適用的設定：
- 分享外掛程式允許成員分享自己擁有的外掛程式。
- 將外掛程式發布至工作區允許成員在工作區目錄中列出自己擁有的外掛程式。
啟用這些權限不會發布外掛程式。以下步驟由外掛程式的擁有者執行：
開啟外掛程式，並選取你擁有的外掛程式。
選取 ...> 分享外掛程式。
在誰可以存取下，選擇：
僅限受邀者：只有指定的人員或群組可以存取此外掛程式。
<workspace name> 中知道連結的任何人：持有連結的工作區成員可以存取此外掛程式，但目錄中不會列出此外掛程式。
顯示於 <workspace name> 目錄中：符合資格的工作區成員可以從外掛程式目錄尋找並安裝此外掛程式。
選取儲存。
發布至工作區目錄後，外掛程式仍僅限該工作區使用，不會發布至全域公開的外掛程式目錄。
經 OpenAI 驗證的外掛程式
部分外掛程式可能會顯示「OpenAI 已驗證」徽章。經 OpenAI 驗證的外掛程式由可信賴的開發人員打造，針對 ChatGPT 最佳化，並由 OpenAI 測試其品質與可靠性，且經證實能持續為使用者帶來價值。
目前，工作區管理員和擁有者可前往工作區設定 > 外掛程式。查看哪些外掛程式已通過 OpenAI 驗證。
外掛程式如何使用應用程式
許多外掛程式仰賴應用程式來連接外部系統。例如，外掛程式可能需要存取工作區已核准的應用程式，以連接程式碼庫、資料倉儲、CRM、文件儲存庫或訊息工具。
即使其中某項功能無法使用，外掛程式清單項目仍可能可見。必要應用程式必須針對成員的角色啟用；安裝與呼叫也可能取決於方案、工作區、角色與支援介面。
現有的應用程式權限會繼續套用至外掛程式。視應用程式而定，工作區管理員與擁有者可以控制：
哪些使用者、群組或角色可以存取它（僅限 Enterprise 和 Edu）。如需更多資訊，請參閱：RBAC。
它是否只能讀取資料，或也能執行動作
使用者是否必須在動作執行前確認
是否套用同步、網域限制、來源邊界或其他應用程式專屬設定。
任何使用該應用程式的外掛程式都會繼承這些設定。
在 ChatGPT 中核准應用程式，不會覆寫來源系統中的權限。如果使用者無法存取已連接系統中的檔案、程式碼庫、記錄、工作區或頻道，外掛程式就不應透過 Codex 讓他們存取該內容。
請注意，並非所有外掛程式都包含應用程式。有些外掛程式可能只包含技能。
包含應用程式範本的外掛程式
有些外掛程式可能包含應用程式範本，或仰賴由範本建立的應用程式。應用程式範本不同於可立即使用的應用程式。工作區管理員或擁有者可能需要輸入組織專屬設定、建立應用程式草稿、發布該應用程式並指派存取權，成員才能使用外掛程式。
如果外掛程式仰賴尚未設定的應用程式範本，成員可能需要先請管理員完成設定。外掛程式無法單獨使用應用程式範本。
如需範本設定的更多資訊，請參閱 ChatGPT 應用程式範本。
連接外掛程式
你可以從 ChatGPT 外掛程式目錄、設定 > 外掛程式，或 ChatGPT 網頁版或 ChatGPT 桌面應用程式側邊欄中的外掛程式項目瀏覽外掛程式。
選取你感興趣的應用程式。
如果有此選項，請選取連接。
如有需要，請完成 OAuth 並啟用同步。
連接外掛程式後，在 ChatGPT 或 Codex 中使用 @ 提及即可叫用。在 ChatGPT 中，你也可以依序選取 + 和更多。在支援的 Codex 任務檢視中，開啟來源，選取使用外掛程式，然後搜尋並選取已安裝的外掛程式。
為工作區設定外掛程式
所有 ChatGPT 方案都能查看外掛程式目錄。使用者能否安裝或使用外掛程式，仍取決於其方案、工作區設定、角色、支援的介面，以及外掛程式包含的功能。要求成員使用外掛程式前，請先檢查其需求，並設定所有必要的應用程式。
若外掛程式需要特定應用程式，只有在該應用程式已針對成員的角色啟用時才能使用。僅包含技能或包含選用應用程式的外掛程式，預設仍可使用。
Business 和 Enterprise/Edu 工作區的管理員與擁有者，可以設定外掛程式和底層應用程式：
在工作區設定 -> 外掛程式中，您可以設定外掛程式要啟用或停用、可供整個工作區或特定角色使用，並可由此進一步設定外掛程式內的應用程式。
在工作區設定 -> 應用程式中，您可以設定應用程式，包括操作、控制項、同步及可用範圍。
這兩個設定窗格彼此互補。使用外掛程式設定窗格完整管理外掛程式。使用應用程式設定窗格專門管理應用程式。
開始設定：
前往工作區設定 > 外掛程式，然後選取外掛程式。
查看外掛程式包含的技能、必要應用程式、選用應用程式和應用程式範本。
在安裝政策中，為每個符合資格的角色選擇可用或已安裝。
若外掛程式需要某個應用程式，請從外掛程式頁面開啟必要的應用程式，或前往工作區設定 > 應用程式，再選取該應用程式或應用程式範本。
若應用程式尚未啟用，請選取啟用。若包含的應用程式仍為草稿，請檢查設定後選取發布。
請在應用程式提供相關控制項時，檢查角色存取權、即時存取權、設定操作、設定核准、索引搜尋和同步授權。深入瞭解如何設定應用程式。
若應用程式需要供應商驗證，請測試使用者連接其帳戶，然後執行低風險的測試提示詞。
以下各節提供設定應用程式的快速指南。在此處深入瞭解應用程式。
尋找並檢查相關應用程式或應用程式範本
若您知道要設定哪個外掛程式，請前往工作區設定 > 外掛程式，選取該外掛程式，並檢查其中包含的應用程式和應用程式範本。若需要應用程式，請前往工作區設定 > 應用程式進行設定。現有的角色存取權、操作控制項、應用程式權限及相關設定，適用於所有使用該應用程式的外掛程式。
若您已知道應用程式或範本的名稱，也可以直接前往工作區設定 -> 應用程式。使用目錄啟用新的應用程式、使用已啟用管理已核准的應用程式，或使用草稿檢查等待發布的自訂應用程式。Business 應用程式預設為啟用；Enterprise 和 Edu 應用程式預設為停用。
選取應用程式的更多選項選單 (...)，再選取查看詳細資料並確認：
應用程式連接至哪個系統
應用程式可以搜尋或擷取哪些資訊
應用程式能否將資料同步至 ChatGPT
外掛程式是否將其列為必要或選用的應用程式
接著檢查應用程式可執行的所有操作，尤其是任何能建立、更新或傳送資訊的操作。
若應用程式會連接敏感系統或受監管的資料，請先暫停並進行適當的供應商、法律、安全性或資料駐留審查。對於自訂 MCP 應用程式，發布前的審查應涵蓋 MCP 伺服器、驗證模型、公開的工具、寫入操作行為，以及所有依賴該應用程式的外掛程式套件。
指派應用程式存取權，並設定操作和資料界限
Enterprise 和 Edu 的管理員與擁有者可以將應用程式指派給使用者、群組或角色，以決定哪些工作區成員可以使用。包含該應用程式的外掛程式會沿用這項存取權指派。
您可以使用RBAC 或應用程式存取控制，先將應用程式僅指派給該群組，等工作流程通過驗證後再擴大使用範圍。
使用應用程式的外掛程式會沿用該應用程式的角色存取權、操作控制項及相關設定。請注意，工作區設定中的應用程式指派控制的是誰可以在 ChatGPT 中存取該應用程式。這不會覆寫使用者在所連接來源系統中的現有權限。使用者仍須具備適當的 OAuth 和其他權限，才能使用支援該應用程式的連接系統。
管理員和擁有者也可以檢查應用程式獲准執行的操作：
可以的話，請讓第一個版本維持唯讀。
只有團隊需要時，才允許寫入或修改操作。
適當時，要求管理員審查新增的操作。
使用網域限制，確保使用者僅使用經核准的工作帳戶。
若有此功能，請將同步範圍限制於經核准的資料夾、磁碟機、程式碼庫、空間或頻道。
發布及驗證
確認應用程式設定無誤後，請選取「發布」。
若外掛程式是從市集匯入，想從原始來源取得最新版本時，請在工作區外掛程式上使用「重新整理」。
推出後，請定期檢查存取權、操作控制項、同步設定、支援問題、分析資料和法規遵循需求。
停用外掛程式
外掛程式狀態與外掛程式安裝是兩種獨立控制項。外掛程式本質上是一組指示（技能）與外部系統存取權（應用程式）的套件。停用外掛程式會停用該外掛程式中的應用程式與技能。
「停用外掛程式」的作用
在工作區設定 > 外掛程式中，開啟外掛程式的更多選項選單（...），然後選取停用外掛程式。確認畫面會顯示該外掛程式中將被停用的已啟用應用程式。此動作會變更應用程式存取權；它不會從已安裝該外掛程式的成員那裡解除安裝外掛程式套件。
由於應用程式設定是共用的，停用應用程式也可能影響其他使用同一應用程式的外掛程式與 ChatGPT 體驗。繼續之前，請檢視受影響的應用程式清單。
可用與已安裝是安裝政策，而非應用程式權限。可用允許符合資格的成員自行安裝外掛程式。已安裝會自動為所選角色安裝該外掛程式。這兩項設定都不會授予應用程式或其底層資料的存取權。
安全性與權限考量
檢視外掛程式時，請使用你在 ChatGPT 中檢視應用程式時相同的審查流程。
確認外掛程式仰賴哪個外部系統。確認外掛程式能使用唯讀動作、寫入動作，或兩者皆可。確認敏感動作是否需要動作確認。可行時，將首次推出範圍限制在試行小組。在擴大存取權之前，請檢視是否需要法務、安全性、隱私權、資料駐留或供應商核准。推出後，請定期檢視存取權。
應用程式可能有自己的條款、隱私權政策與資料駐留承諾。在為敏感或受監管的工作流程啟用存取權之前，請先檢視這些條款。
常見問題
如何匯出公開外掛程式目錄？
符合資格的工作區擁有者和管理員可將工作區可用的公開外掛程式匯出為 CSV，以供安全性與法規遵循審查。
前往「管理員 > 外掛程式」，然後選取「匯出 CSV」。無論您目前使用哪一種目錄檢視，匯出內容都會包含完整的公開目錄。
CSV 包含外掛程式、應用程式和技能的名稱與說明，以及開發人員、版本、新增日期和 OpenAI 驗證狀態。其中不包含在您工作區中建立的外掛程式。
CSV 是根據每日快照產生，資料可能最久落後 48 小時。FedRAMP 工作區不提供此選項。如果目前無法匯出，請稍後再試。
為什麼我找不到外掛程式？
各種 ChatGPT 方案都能看到外掛程式目錄，但能否安裝及使用外掛程式，可能取決於您的方案、工作區設定、角色、支援的介面，以及外掛程式包含的功能。如果您使用的是受管理的工作區，請洽詢管理員或擁有者，確認外掛程式的安裝政策及任何必要的應用程式存取權。在 Codex 中，目錄變更最多可能需要六小時才會更新；請重新啟動 Codex 或重新整理外掛程式資料，再重試一次。
為什麼外掛程式顯示需要設定應用程式？
外掛程式可能需要某個尚未對您的角色啟用，或仍待設定的應用程式。請工作區管理員或擁有者檢查必要的應用程式。管理員可能需要先啟用應用程式、從範本建立應用程式、發布草稿或指派存取權，成員才能使用此外掛程式。
為什麼外掛程式顯示我需要連接必要的應用程式？
有些外掛程式會在必要的應用程式連接前就先安裝。連接這些必要的應用程式，並對您的角色啟用後，Codex 即可使用此外掛程式。
為什麼外掛程式無法存取預期的資料？
請同時檢查 ChatGPT 工作區和來源系統的存取權。使用者必須能在 ChatGPT 中存取該應用程式，也必須具有連接系統中基礎內容的存取權限。
為什麼外掛程式無法執行動作？
管理員可能已將應用程式限制為唯讀存取，或該動作可能需要確認。請管理員檢查動作控制項、動作確認設定，以及執行該動作所需的任何來源系統權限。
為什麼我在 ChatGPT 中停用應用程式後，Codex 仍顯示相關的外掛程式？
停用應用程式會阻止外掛程式使用由該應用程式支援的功能，但不會解除安裝已安裝的外掛程式。此外掛程式可能仍會顯示在 Codex 中，而不需要已停用應用程式的技能或其他功能仍可繼續使用。請工作區管理員或擁有者檢查外掛程式的必要及選用應用程式、安裝政策和應用程式權限。請參閱上方的「停用外掛程式」。
為什麼我看得到外掛程式，卻只能在 Codex 中使用？
有些本機或 Codex 專用外掛程式只能在 Codex 中使用。在本機建立或顯示於個人區段的外掛程式，可能需要先上傳、匯入，或由管理員開放使用，才能供整個工作區使用。
為什麼我無法使用技能？
工作中的個人技能適用於 Free 和 Go 以外的付費方案。在受管理的工作區中，外掛程式的安裝及使用也可能取決於工作區設定、角色和支援的介面。
外掛程式如何取得 OpenAI 驗證？
OpenAI 會根據使用及安裝情況，與特定合作夥伴合作，讓其外掛程式取得 OpenAI 驗證。通過 OpenAI 驗證的外掛程式由值得信賴的開發人員建置，並針對 ChatGPT 最佳化；OpenAI 也會測試其品質與可靠性，確認能持續為使用者創造價值。