概覽
本文介紹透過 OpenAI Academy 提供的課程。如需 ChatGPT 中 OpenAI Certified 應用程式的相關資訊，請參閱：OpenAI Certified 應用程式。
OpenAI Academy 提供免費的自訂進度課程，協助您培養實用的 AI 技能。課程涵蓋在工作中使用 AI、使用 AI 建置、領導 AI 導入，以及運用 AI 教學與學習。您可以選擇符合自身角色與目標的課程。
使用您的 ChatGPT 帳戶登入，即可報名並儲存進度。課程託管於 Gradual，由該平台管理報名與進度追蹤。
供應情況
全球任何擁有 ChatGPT 帳戶的使用者都可以修習 OpenAI Academy 課程。
課程免費，且不要求具備工作區成員資格。學員可以個人身分或透過組織存取課程。課程專為不同經驗程度設計，包括入門內容和面向開發人員的技術課程。
OpenAI Academy 徽章代表學員已完成課程，且相應評量成績達 80% 以上。完成合格學習路徑中的所有課程並通過每項評量，也可取得完課證書。這些徽章和完課證書並非認證，也不保證學員日後具備取得認證的資格。
課程
| 類別 | 課程 | 預估時間 | 涵蓋內容 | 學習目標 | OpenAI 產品重點 |
|---|---|---|---|---|---|
| 在工作中應用 AI | AI 基礎 | 60 至 75 分鐘 | AI 基本概念、提示技巧、情境脈絡與負責任的使用方式。 | 撰寫更清楚的提示詞、檢視輸出內容，並負責任地使用 AI。 | ChatGPT |
| 在工作中應用 AI | 應用 AI 基礎 | 75 至 90 分鐘 | 可重複使用的工作流程、能力選擇與審查節點。 | 將工作拆分為多個步驟、定義輸入與輸出，並建立可重複使用的工作流程。 | ChatGPT |
| 在工作中應用 AI | 代理與工作流程 | 75 至 90 分鐘 | 在人工監督下，將結構化任務委派給代理。 | 定義任務、情境脈絡、界線與檢查點，並檢視及改善結果。 | ChatGPT 工作 |
| 使用 AI 建置 | 界定 AI 解決方案範疇 | 30 分鐘 | AI 應用機會與解決方案規劃。 | 找出具價值的機會，並將選定的使用案例轉化為解決方案計畫。 | OpenAI API |
| 使用 AI 建置 | 評估 AI 應用程式 | 70 分鐘 | 評估、失敗分析與品質檢查。 | 建立具代表性的評估、診斷失敗原因，並防止品質倒退。 | OpenAI API |
| 使用 AI 建置 | 設計及建置代理型系統 | 110 分鐘 | 代理角色、工具與工作交接。 | 透過明確角色、受控工具與安全交接，設計可靠的代理。 | OpenAI API |
| 使用 AI 建置 | 使用檢索增強生成技術建置 | 100 分鐘 | 檢索管線與答案品質。 | 建立檢索管線，並評估生成答案的品質。 | OpenAI API |
| 使用 AI 建置 | 最佳化 AI 應用程式效能 | 30 分鐘 | 正式環境的品質、速度、可靠性與成本。 | 根據正式環境的實證，在品質、延遲、吞吐量、可靠性與成本之間取得平衡。 | OpenAI API |
| 使用 AI 建置 | 開始使用 Codex | 80 分鐘 | 程式碼庫任務、程式碼變更與審查。 | 界定程式設計任務範疇、驗證變更，並提供清楚的審查依據。 | Codex |
| 使用 AI 建置 | 擴充 Codex 工作流程 | 90 分鐘 | 可重複使用的團隊工作流程與監督機制。 | 將有效的 Codex 實務轉化為可重複使用且具備明確監督機制的團隊工作流程。 | Codex |
| 使用 AI 建置 | 將 Codex 擴展至受治理的團隊與系統 | 100 分鐘 | 平行工作流、協調與治理。 | 協調平行的 Codex 工作流，並安全地整合其輸出。 | Codex |
| 領導 AI 導入 | AI 領導力 | 180 分鐘 | 業務優先事項、治理、發展藍圖與導入。 | 設定優先事項、凝聚利害關係人共識，並建立初步的 AI 策略草案。 | 不聚焦於單一產品；重點為 AI 策略與導入 |
| 運用 AI 教學與學習 | 教育工作者的 AI 應用 | 45 分鐘 | 課程規劃、活動、評量與溝通。 | 製作教材，並依據學習目標與要求檢視輸出內容。 | ChatGPT |
| 運用 AI 教學與學習 | 大學生的 AI 應用 | 45 分鐘 | 學習規劃、團隊合作、寫作與職涯準備。 | 規劃工作、批判性地檢視回覆，並依循校方規定準備申請資料與面試。 | ChatGPT |
實際完成時間可能因學習者選擇參與活動與練習的程度而異。
存取 Academy 課程
您不必登入即可瀏覽現有課程。若要開始修課並儲存進度，您必須使用 ChatGPT 帳戶登入。
若要開始修課：
前往 academy.openai.com，並使用您的 ChatGPT 帳戶登入。
在側邊欄中選取課程。
找到您想修習的課程，然後選取前往課程。
在學習路徑頁面上，若有顯示立即報名，請選取該選項。
開啟課程即可開始學習。
如需這些步驟的螢幕截圖，請參閱本文的「報名並完成相應的學習路徑」。
選擇正確的 ChatGPT 帳戶
課程進度與 OpenAI Academy 徽章會與您註冊 OpenAI Academy 時使用的電子郵件地址連結；若您使用使用 ChatGPT 登入 (SIWC)，則會連結至 ChatGPT 帳戶所綁定的電子郵件地址。
開始修課前，請確認您已登入正確的帳戶。若使用錯誤的帳戶，您的課程活動與 OpenAI Academy 徽章將連結至該帳戶的電子郵件地址。
目前開始修課後，無法連結或合併 Academy 帳戶。
評量與完成課程
每門課程都包含評量，協助您檢視自己的理解程度。若要取得 OpenAI Academy 徽章，請完成課程，並在評量中取得 80% 以上的分數。您也可以只修習課程而不參加評量。
評量包含 10 至 20 道題目。每次評量的題目均從 50 道題目的題庫中抽取。若未通過，您可以使用重新隨機抽選的題目再次作答。
若要尋找相應評量，請開啟課程的學習路徑，並捲動至課程與評量活動。
完成課程或通過評量後，請確認 Academy 已將該活動記錄為完成。系統提示時，請選取立即完成。若您先前選取了稍後再說，請重新開啟該活動；若提示再次出現，請選取立即完成。
若您已完成這兩項活動，但尚未收到徽章，請依照本文「尋找遺失的徽章」一節中的步驟操作。
OpenAI Academy 徽章
OpenAI 與數位憑證平台 Accredible 合作，核發及管理可分享的 OpenAI Academy 徽章。每枚徽章都代表您已完成課程並通過評量。徽章會與您註冊 OpenAI Academy 時使用的電子郵件地址連結；若您使用 使用 ChatGPT 登入 (SIWC)，則會連結至 ChatGPT 帳戶所綁定的電子郵件地址。
相應的學習路徑標示為完成後，系統便會核發您的課程徽章。在此流程中，學習路徑是彙整一門課程及其相應評量的頁面。
「AI 基礎」課程徽章範例。
尋找遺失的徽章
這些步驟適用於所有 OpenAI Academy 課程。此處以「AI 基礎」為例；請選取您正在修習的課程及其相應學習路徑。
確認您是否符合下列任一情況：
您已通過評量，但尚未完成課程。您必須完成課程，並在相應評量中取得 80% 以上的分數，才能獲得徽章。
您已完成活動，但尚未將其標示為完成。完成課程或查看評量結果後，可能仍有一個完成步驟尚未執行。
您未報名學習路徑，便分別完成了各項活動。開啟相應的學習路徑，視需要報名，並將學習路徑標示為完成。
若您已完成課程並通過評量，請執行以下兩項檢查。
確認兩項活動均已標示為完成
重新開啟課程與評量。若出現立即完成提示，請選取該選項，讓 Academy 記錄您已完成活動。若您先前選取了稍後再說，請重新開啟該活動；若提示再次出現，請選取立即完成。
報名並完成相應的學習路徑
請從 Academy 首頁開始，依照以下步驟操作。螢幕截圖顯示的是桌面版導覽方式。
在側邊欄中選取課程。
在側邊欄中選取課程。
找到您的課程，然後選取前往課程。
找到您正在修習的課程，然後選取前往課程。這會開啟該課程的學習路徑頁面。此處以「AI 基礎」為例；您的課程也可依照相同步驟操作。
報名相應的學習路徑。
在標題下方尋找學習路徑標籤。若有顯示立即報名，請選取該選項。此處以「AI 基礎」為例；您的課程也可依照相同步驟操作。
您先前完成的內容應會保留。兩項活動均記錄為完成後，請選取學習路徑的完成按鈕以結束該路徑。即使學習路徑顯示進度為 100%，仍可能需要執行這項最後操作。確認學習路徑已標示為完成。
從課程或評量開啟學習路徑
您可以使用課程或評量橫幅下方的學習路徑資訊卡，前往同一頁面。
從課程概覽頁面
在課程橫幅下方找到學習路徑資訊卡，然後選取課程標題。此處以「AI 基礎」為例；您的課程也可依照相同步驟操作。
從評量概覽頁面
在評量橫幅下方找到學習路徑資訊卡，然後選取課程標題。資訊卡上方的報名按鈕適用於評量；請使用資訊卡前往學習路徑。此處以「AI 基礎」為例；您的課程也可依照相同步驟操作。
若完成這些檢查後仍未收到徽章，請寄信至 support@accredible.com，並附上您用於 Academy 的電子郵件地址與課程名稱。若您已在與 Accredible 支援團隊聯絡，請在同一對話中回覆。
路徑完成證書
「基礎」路徑完成證書範例。已省略學習者的個人資料。
完成下列任一路徑中的所有課程，且每項評量皆取得 80% 以上的分數，即可獲得完成證書：
基礎
AI 基礎
應用 AI 基礎
代理與工作流程
Codex
開始使用 Codex
擴充 Codex 工作流程
將 Codex 擴展至受治理的團隊與系統
API
界定 AI 解決方案範疇
評估 AI 應用程式
設計及建置代理型系統
使用檢索增強生成技術建置
最佳化 AI 應用程式效能
「AI 領導力」、「教育工作者的 AI 應用」與「大學生的 AI 應用」是獨立課程，不構成路徑。
OpenAI Academy 徽章與路徑完成證書並非專業認證，也不保證您符合未來任何認證的資格。
組織報告
想了解學員參與和課程完成情況的組織，可以使用報告功能。
對報告功能有興趣的客戶，應聯絡其 OpenAI 客戶團隊，以進一步了解提供情況和存取方式。
取得協助
Accredible 負責核發及管理 OpenAI Academy 徽章與證書。如有下列問題，請聯絡 support@accredible.com：
OpenAI Academy 徽章或證書遺失，包括「我的證書在哪裡？」等問題（您也可以聯絡 OpenAI 支援團隊）
變更 OpenAI Academy 徽章或證書上的姓名
無法存取或查看 OpenAI Academy 徽章
無法分享 OpenAI Academy 徽章
Gradual 負責管理課程存取、報名與進度。如有下列問題，請寄信至 support@gradual.com 聯絡 Gradual 支援團隊：
選取使用 ChatGPT 登入後發生登入或存取問題
報名或權限問題
課程進度遺失或不正確
課程未顯示
課程無法運作，包括無法載入或使用課程平台
聯絡任一支援團隊時，請提供您修課時使用的電子郵件地址及課程名稱。
常見問題
Academy 課程免費嗎？
是。Academy 課程完全免費。您必須擁有 ChatGPT 帳戶，才能開始課程並儲存進度。
我應該使用哪個 ChatGPT 帳戶？
請使用您希望與課程進度及 OpenAI Academy 徽章連結的 ChatGPT 帳戶。
您的課程活動與 OpenAI Academy 徽章會與您註冊 OpenAI Academy 時使用的電子郵件地址連結；若您使用使用 ChatGPT 登入 (SIWC)，則會連結至 ChatGPT 帳戶所綁定的電子郵件地址。開始修課前，請確認您已登入正確的帳戶。
我應聯絡誰尋求協助？
若遇到課程存取、報名、已儲存進度、課程平台或課程無法運作等問題，請聯絡 Gradual。若要變更 OpenAI Academy 徽章或證書上的姓名，請聯絡 Accredible。若證書遺失，包括「我的證書在哪裡？」等問題，請聯絡 Accredible 或 OpenAI 支援團隊。
如需協助，請聯絡 Gradual 支援團隊或 Accredible 支援團隊。
OpenAI Academy 徽章等同於 OpenAI 認證嗎？
不等同。OpenAI Academy 徽章代表您已完成課程，且評量成績達 80% 以上。學習路徑結業證書代表您已完成符合資格之學習路徑中的所有課程和評量。兩者都不是認證。
工作區管理員可以追蹤學員進度嗎？
組織可使用報告功能。如需瞭解供應情況和存取方式，請聯絡您的 OpenAI 客戶團隊。
我的組織可以匯出 Academy 課程，或將課程匯入 LMS 嗎？
目前無法從 OpenAI Academy 匯出 Academy 課程內容，也無法將其匯入組織的 LMS。OpenAI 正致力於向組織提供 SCORM 套件，讓組織可透過其 LMS 提供課程。目前尚無預計推出日期。在此之前，請先於 OpenAI Academy 修習課程；OpenAI 會維持課程品質，並隨產品發展更新內容。