配合 GPT-6 Astra 推出，我們為符合資格的新舊 Plus、Pro 或 Business 方案帳戶提供了可保留供日後使用的重設。
新帳戶若符合下列條件，即可獲得一次可保留的重設：
2026 年 9 月 3 日：於太平洋時間晚上 10 點前建立的 Plus、Pro 和 Business 新帳戶（包括新的標準與高級席次）。
2026 年 9 月 4 日：於太平洋時間晚上 8 點前建立的 Plus、Pro 和 Business 新帳戶（包括新的標準與高級席次）。
帳戶狀態良好的現有 Plus、Pro 和 Business 使用者（標準與高級席次）已分別於 9 月 3 日和 9 月 4 日獲得一次可保留的重設。如果帳戶中沒有顯示此重設，表示您的帳戶可能不符合資格。資格可能因方案、地區、供應情況，以及您的方案為新申辦或既有方案而異，且隨時可能變更。
注意：我們已於 2026 年 9 月 7 日為全球 Plus、Pro 和 Business 使用者提供重設。此重設會立即套用至您的帳戶，無法保留供日後使用，也不會顯示為可保留的重設。
概覽
預存重設是一次性的 Codex 使用量上限重設，會儲存在你的帳戶中，直到你使用或其到期為止。這不是購買的點數，也不會永久提高你方案的使用量上限。
尋找並使用預存重設
如果你有可用的重設：
在桌面應用程式、CLI 或網頁版中開啟「設定」→「使用量」。
選取顯示有可用重設的使用量摘要，例如「有 1 次可用重設」或「完整重設」。
查看到期詳細資料，然後確認你要使用該重設。
達到 Codex 使用量上限後，你也可能會看到這個選項。可用選項取決於你的方案和帳戶。
使用後會發生什麼事？
使用完整的預存重設後，系統會重設你的 Codex 5 小時及每週使用量週期，並變更每週重設日期。請前往「設定」→「使用量」查看更新後的重設時間。
只有在成功重設至少一個符合條件的使用量週期時，才會用掉這次重設。如果沒有任何可重設的項目，該次重設仍會保留。
使用量儀表板可能需要一點時間才會更新。如果百分比未立即變更，請重新整理或重新開啟「設定」→「使用量」，並確認目前查看的是正確帳戶或工作區。
預存重設與自動重設的差異
兩者有所不同：
預存重設會儲存在你的帳戶中，必須由你自行套用。
自動或全域重設會直接套用至符合條件的使用量上限，不會產生已儲存的重設。
公告可能包含其中一種或兩種重設。詳情請查看特定優惠或公告。
資格與到期日
預存重設屬於促銷福利。資格與任何資格認定截止時間取決於特定優惠或公告。
資格、受影響的使用量上限、發放時間和到期日會因優惠、方案、工作區及地區而異。不保證日後會提供重設。
請查看帳戶或優惠中顯示的到期日。未使用的重設一旦到期，就無法恢復或重新發放。
預存重設並非現金、API 點數或可轉讓的點數餘額。如需推薦活動的特定條款，請參閱ChatGPT 桌面版推薦促銷活動。
如果找不到重設或重設未生效
請先重新整理「設定」→「使用量」，並確認你使用的是正確帳戶或工作區。
如果問題持續發生，請聯絡支援團隊並提供：
你原本預期會提供重設的優惠或公告
你使用重設時的日期、時間和時區
目前「使用量」頁面的螢幕截圖
你當時使用的 Codex 用戶端和模型
支援團隊不提供手動或通融性重設。若只是因為你不符合優惠資格、未注意到已正確套用的重設，或讓未使用的預存重設到期，我們不會提供替代重設、點數、退款或其他補償。其他退款資格不受影響。
支援團隊可以審查資格，並調查疑似遺漏或套用錯誤的重設。僅回報問題並不代表你有資格獲得額外重設或補償。任何修正都會根據經確認的資格與查明的錯誤進行。
如需一般使用指南，請參閱搭配 ChatGPT 方案使用 Codex。