情境提示是關於您商家、產品或服務的補充資訊，可協助系統瞭解您的廣告在 ChatGPT 中可能與哪些情境相關。請在廣告群組層級加入情境提示，以提供廣告或到達網頁中可能未明確呈現的實用資訊。

如何撰寫情境提示

請思考：關於您的產品、適合的對象，以及何時有用，我們還需要瞭解哪些資訊？

• 內容：相關的產品功能、服務、價格、供應情況或服務地區。

• 對象：您的產品或服務適合哪些客戶需求、偏好或情況。

• 時機：您的產品或服務可能派上用場的情境或決策時刻。

運用您對理想客戶，以及哪些情境能帶來更佳業務成果的瞭解，描述您的產品或服務可滿足的需求。

請以清楚自然的詞句聚焦於單一概念，避免列出互不相關的關鍵字。每則提示不必涵蓋以上三項。

優質情境提示的要素

優質的情境提示應符合以下條件：

• 提供補充資訊：在廣告或到達網頁已清楚呈現的內容之外，加入實用的情境資訊。

• 具體明確：描述具體的產品功能、服務詳情、客戶需求或情境。

• 切合情境：說明您的產品或服務與使用情境之間的真實關聯。

• 正確無誤：如實反映您實際提供的產品或服務。若功能、價格、促銷、供應情況或服務地區有所變動，請更新提示。

即使某項資訊已出現在到達網頁上，只要提示能說明該資訊與客戶需求的關聯，仍然有用。例如，「適合在溫暖天氣訓練時穿著的透氣跑鞋」說明了某項功能為何重要。

情境提示範例

以下範例僅供說明。請使用能如實反映您商家的資訊。

提示也可描述另一個真實的使用情境。例如，若產品確實適合這種用途，支撐性佳的運動鞋也可能適合需要長時間站立工作的人。單純希望觸及某類客戶，並不表示您的產品或服務與他們相關。

商家情境與投放控制項

情境提示可協助判斷相關性。使用者不必使用與提示完全相同的字詞，只要背後的需求或情境相關即可。

提示不是指定目標的規則，也不是投放指示。提示無法保證您的廣告會出現在特定對話、受眾或情境中，也無法強制套用地區限制、時段或排除條件。

例如，「在芝加哥提供住宅水管服務」是在描述您的商家。「只向芝加哥的使用者顯示這則廣告」則是投放指示。如有可用選項，請使用受支援的產品控制項來設定投放限制。

您也可以說明廣告群組宣傳哪些產品。這可釐清產品範圍，但不會排除特定使用者或對話。

讓情境提示聚焦於廣告群組

請依共同的產品、服務、主題或客戶需求將提示分組。相關的情境可以放在同一個廣告群組中。若不同使用情境需要不同的訊息或到達網頁，請考慮建立不同的廣告群組。

如需更多指引，請參閱 為 ChatGPT Ads 建立廣告群組。