概覽
dot 是 ChatGPT 中全天候運作的智慧體，能協助你將專案從構想化為可實際使用的成果。告訴它目標並提供背景資訊，它就能在對話之間持續推進工作。
dot 能運用自己的電腦和你連接的應用程式，進行研究、創作並將任務執行到底。它會從 ChatGPT 記憶中的背景資訊出發，逐步了解你偏好的工作方式。你可以決定它能自行執行哪些操作、檢視其工作成果，並在過程中提供回饋或調整方向。你可以隨時將它暫停。
dot 可以幫我做什麼？
先從一個你希望有人協助完成的專案開始：
準備簡報。彙整資料與客戶回饋、調查有哪些變化，並隨著新資訊出現持續更新簡報。
創作內容。將訪談逐字稿轉為節目摘要和社群貼文，再將你的修改套用到各份草稿。
改善應用程式。界定修改範圍、撰寫程式碼並進行測試，讓你能檢視可實際運作的修改成果。
哪些方案包含 dot？
ChatGPT 正逐步向年滿 18 歲的 Pro 使用者開放 dot，但歐洲經濟區、瑞士和英國市場除外。在 ChatGPT 支援地區，符合工作區資格要求的 Business Premium 使用者也可使用 dot。Enterprise 使用者（包括 Edu 和 Healthcare）可在工作區管理員啟用後試用測試版，但此功能初期預設為關閉。工作區設定、加密，以及資料或推論落地要求，也可能影響使用資格。
你的 Pro 或 Business Premium 方案已包含第一個 dot，無須額外付費。它全天候都能與你交談、協助你思考，並持續關注你重視的事。你的方案也包含用於深入工作的額度，推出後的首月還會提高使用上限。未來，你將能新增更多 dot，並透過提升速度或增加每月可承接的工作總量，提高每個 dot 的產出。
dot 正在逐步推出。你的帳號可能需要幾天後才會取得使用權限。
開始使用
如何設定我的 dot？
你可以在 iOS 或 Android 版 ChatGPT 行動應用程式、桌面應用程式，或電腦網頁版中建立你的 dot。按照初始設定指示操作，即可開始使用。若要在行動裝置上設定，請使用最新版的行動應用程式。桌面應用程式也提供 Windows 版本。
你也可以在 ChatGPT 行動應用程式中與你的 dot 交談。行動網頁版不支援 dot。
請使用電腦連接 Slack 或簡訊等通訊管道。
你可以在設定過程中為你的 dot 命名。它的預設帳號名稱為 @yourname-dot：其中 dot 是預設的名稱部分，會由你選擇的名稱取代。自訂名稱不必以 -dot 結尾。例如，你可以將你的 dot 命名為 Helper。
連接 Slack 後，系統會為你的 dot 產生名稱，先列出擁有者的名稱，再接上你選擇的 dot 名稱，例如 @alex-helper。Slack 會統一名稱格式，因此顯示的名稱可能與你輸入的不完全相同。重新命名你的 dot 只會變更你選擇的名稱部分，不會移除擁有者的名稱部分。
若要在桌面應用程式中重新命名你的 dot，請開啟 dot 的更多選項選單（•••），選取重新命名，再輸入新名稱。若要透過個人檔案變更它的名稱或頭像，請選取它的名稱或頭像以開啟個人檔案，再選取鉛筆圖示。
你可以從現有角色中挑選，或為你的 dot 選擇一隻寵物。你的 dot 也可能會為你生成一隻寵物。
與你的 dot 協作
我的 dot 與一般的 ChatGPT 對話有何不同？
你的 dot 是 ChatGPT 中持續運作的智慧體，能長期承擔任務，並在對話之間持續推進工作。你的 dot 擁有自己的雲端電腦，能跨越你選擇連接的應用程式執行任務，並記住相關脈絡，協助處理持續進行的工作。
為你的 dot 設定目標，並界定它能自行執行哪些事項。它能處理複雜問題、釐清下一步該做什麼，並將成果交給你審閱。遇到需要你判斷的事項時，它會請你做決定。
如何交付任務給我的 dot？
描述你希望 dot 做什麼，並提供它需要的詳細資訊。例如，你可以請它查看你的行事曆、研究某個主題，或稍後提醒你某件事。你可以在對話中回覆，提供更多資訊或變更要求。
若要附加檔案或照片，請在對話中選取 +。
在桌面應用程式中開啟 dot 的個人檔案，即可在進行中、已排程和已完成下查看活動。你也可以從個人檔案開啟 dot 的電腦，查看並操作它。在行動裝置上開啟電腦時，控制權會交給你。
dot 可以使用我自己的電腦嗎？
dot 有自己的雲端電腦。是否開放本機電腦的存取權由你決定，預設為關閉。若要連接電腦，請使用該電腦上的 ChatGPT 桌面版應用程式。在本機電腦上的工作會以獨立任務執行，並顯示在側邊欄中。
連接電腦並確認允許存取後，dot 就能透過它的任何訊息管道，存取該電腦上的檔案並在該電腦上工作。確認撤銷存取權，即可停止 dot 存取該電腦上的檔案或在該電腦上工作。
啟用本機電腦存取權後，dot 就能建立「工作」或 Codex 任務、使用本機技能，並在雲端瀏覽器遭封鎖時使用你的本機瀏覽器。
我的 dot 可以使用 Codex 雲端環境嗎？
你的 dot 可以在 Codex 雲端環境中建立雲端任務。請先在 Codex 中建立環境，再請 dot 使用。
已連結的應用程式
如何連接及管理應用程式？
連接應用程式後，dot 就能存取其中的資訊，用於執行你的任務。即使你沒有針對這些資訊提出具體問題，dot 也能主動檢視資訊並據此建立記憶。
若要在行動裝置上查看或連接應用程式，請開啟 dot 的個人檔案，然後前往自訂 > 外掛程式。選取受支援的應用程式，並在連接前檢視其權限。「外掛程式」畫面使用共用的 ChatGPT 設定。可用的應用程式可能有所不同。
你可以中斷已連接應用程式的連線。中斷應用程式連線，不會刪除 dot 已從中取得的資訊。若要刪除這些資訊，你需要刪除 dot。請參閱「如何重設 dot？」（見下方）。
我可以將 dot 連結至 Slack 或電子郵件嗎？
你可以將 dot 連結至 Slack。請在電腦上設定通訊管道。
你可以連結個人電子郵件帳號，讓 dot 使用該帳號執行你的任務。推出初期，你還無法為 dot 設定專屬的獨立電子郵件地址。
我的 dot 可以打電話給我嗎？
推出初期，dot 無法主動打電話給你。
排程任務
如何排定任務並接收更新？
請 dot 設定提醒或定期執行檢查。例如，你可以請它每天早上查看行事曆，告訴你接下來有哪些行程。
排程執行的任務與主動提供的更新都會顯示在對話中。若要管理排程任務，請在 dot 個人檔案的近期活動中選取該任務，或開啟 ChatGPT 中的已排程區塊。你可以查看進行中、已暫停和已完成的任務。開啟任務，即可變更重複排程、時間或完成通知。
在什麼情況下，dot 不需要我傳送新訊息就能開始工作？
你的 dot 可以在背景進行研究，並建議能如何提供協助。即使你沒有提出新問題，它也能主動查看已連結的資訊，並據此建立記憶。它可以執行你排定的提醒或週期性任務。你可以在 dot 的個人檔案中查看已排程的工作，或在不希望它繼續時暫停 dot。
簡訊
如何傳簡訊給我的 dot？
在開放使用的地區，簡訊功能由第三方供應商提供，並以有限測試版形式推出。透過簡訊分享敏感資訊時，請務必謹慎。
此測試版僅限美國的 Pro 使用者使用，不適用於 Business 或 Enterprise 工作區。使用名額有限，並非所有 Pro 使用者都能使用。
如果你的帳號已開放簡訊功能，就可以使用桌面應用程式連結手機，並依照提示完成設定。設定完成後，你就可以用手機傳訊息給 dot。
如何停止接收 dot 的簡訊？
回覆 STOP，即可讓 dot 停止傳送簡訊。若要刪除 dot 的對話和已儲存的記憶，請依照下方說明使用重設功能。
記憶
dot 如何使用記憶？
dot 會接收 ChatGPT 的記憶，也能建立自己的記憶，包括根據已連接應用程式中的資訊建立記憶。這讓它能在持續進行的工作中運用背景資訊。
在行動裝置上，自訂 > 記憶會顯示 ChatGPT 記住的內容。此畫面使用共用的 ChatGPT 記憶設定。
若要刪除 dot 自行儲存的記憶，你需要刪除 dot。請參閱如何重設 dot？（見下方）。
控制設定與核准
如何管理確認要求和自訂規則？
針對某些操作，你可以設定規則，指定 dot 可以分享、購買或存取哪些內容。
在行動裝置上，開啟自訂 > 自訂規則，即可查看預設規則或新增規則。描述規則適用的操作，然後選擇其中一種可用的處理方式：
無須詢問，直接執行
事先核准後即可執行
執行前先詢問
交由你處理
「事先核准」是指你已在提示詞中明確要求執行該操作。選取勾號儲存規則，再到自訂規則中查看。
dot 可能會犯錯，遵循你的規則時也不例外。採用結果前，請先檢視其工作成果並核對重要細節。
如何暫停 dot？
若要讓 dot 停止工作，直到你準備好恢復為止，請在其個人檔案中開啟更多選項選單 (•••)，然後選取暫停。若要再次啟動，請選取已暫停 • 輕觸以恢復。
如何重設 dot？
重設會刪除 dot，包括它的對話、已儲存的記憶和排程任務。確認前，請詳閱刪除通知。
開啟 dot 的個人檔案，然後選取更多選項選單 (•••)。
選取重設。
檢視將刪除的內容，然後選取重設以確認，或選取取消以保留 dot。
重設後，你會回到新的 ChatGPT 對話。你可以在 ChatGPT 行動版應用程式、桌面版應用程式或電腦版網頁上建立新的 dot。
dot 疑難排解
我的 dot 無法使用我的電腦或本機工具
在你希望 dot 使用的電腦上，透過 ChatGPT 桌面版應用程式啟用本機存取權：
開啟 dot 的個人檔案。
在電腦區塊中找到你的電腦，然後選取允許存取。
詳閱確認訊息，再次選取允許存取。
讓該電腦保持連線，並保持 ChatGPT 應用程式開啟。離線表示該電腦目前無法使用，不代表已撤銷連接授權。如果無法選取允許存取，請確認你正在該電腦上使用桌面版應用程式。
將電腦連接至 Codex 或啟用工作同步，並不會授予 dot 本機存取權。本機技能需要有一台已連接至 dot 的電腦才能使用。
我的 dot 無法使用應用程式或網站
如果是已連接的應用程式，請確認已安裝受支援的外掛程式，並已連接到正確的帳號。檢查允許執行的操作：讀取資訊的權限不一定包含修改資訊或傳送訊息的權限。如果連線已過期，請開啟重新連接要求，並重新連接該應用程式。
dot 的雲端瀏覽器有獨立的登入工作階段。在你的個人電腦上登入，並不會讓 dot 同時登入。請依照登入要求完成登入，包括網站要求的所有驗證，或使用接管功能自行登入。完成後，請交還控制權。
如果網站封鎖雲端瀏覽器，你可以請 dot 嘗試使用已連接的電腦。這可能會建立另一個獨立的本機任務，但不會轉移雲端瀏覽器的工作階段，也不保證能正常使用該網站。
我已核准操作，但仍無法執行
開啟受影響的任務，檢查是否還有其他登入、連接或核准要求。檢視相關自訂規則：如果規則要求明確指示，請直接要求執行該操作。要求撰寫草稿，並不等於授權傳送草稿。
自訂規則不會授予應用程式或電腦存取權，也無法凌駕內建防護措施。某些步驟（例如變更密碼）必須由你親自完成。
我找不到 dot 的工作成果或檔案
在 ChatGPT 桌面版應用程式中，選取 dot 的名稱或頭像，即可開啟其個人檔案。開啟相關任務，查看進度、檔案和結果。本機任務會顯示在已連接電腦的側邊欄中；定期執行的工作則位於已排程區塊。
請查看任務原本所在的電腦或雲端環境。變更 dot 選用的電腦，並不會移動現有任務。
若要查看 dot 的雲端電腦，請前往其個人檔案中的電腦區塊。如果需要自行操作，請選取接管，並在 dot 可以繼續工作時選取交還控制權。
我的 dot 停止工作或漏掉了指示
開啟受影響的任務，回應所有待處理的決策、核准、登入或連接要求。如果 dot 已暫停，請將它恢復。
如果是定期執行的工作，請開啟已排程，檢查已儲存的指示與執行時間。即使任務已標示為完成，仍請檢視執行結果。
直接在受影響的任務中提供修正指示，包括你需要的結果及相關檔案或連結。每個任務都有獨立的對話，不會自動取得你與 dot 的所有對話內容。
我找不到 dot
確認你使用的是正確的帳號和工作區，然後開啟 chatgpt.com/dots。
Pro：開放給歐洲經濟區、瑞士和英國以外地區年滿 18 歲的使用者。
Business Premium：在 ChatGPT 支援地區開放使用，但須符合工作區資格要求。
Enterprise（包括 Edu 和 Healthcare）：測試版存取權必須由工作區管理員啟用，預設為關閉。
實際可用時間取決於逐步推出的進度。
與 dot 通話時遇到問題？
開啟與 dot 的對話，選取電話按鈕即可撥打給它。如果無法通話，但仍可使用聊天功能，你可以在該對話中繼續打字交談。
記憶設定和重設功能會影響什麼？
在行動裝置上，自訂 > 記憶會顯示共用的 ChatGPT 記憶設定。dot 自行儲存的記憶是獨立的；變更上述設定不一定會改變 dot 已儲存的筆記。
重設會刪除 dot，包括它的對話、已儲存的記憶和排程任務。確認前，請先儲存你需要的成果，並詳閱刪除通知。