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針對禁止分享的 GPT 提出申訴

如何針對因政策或內容審核決定而受限的 GPT 提出申訴、審查期間會發生什麼情況,以及後續該怎麼做。

更新日期:4 days ago

我們計劃停用自訂 GPT,並協助你在已建立的工作流程基礎上繼續建置。與其使用自訂 GPT,我們建議將工作流程移轉至外掛程式。外掛程式可將可重複使用的指示與已連結的應用程式整合在一起,讓你的指引搭配工作所需的工具和資訊運作。我們計劃推出移轉流程,協助你完成這項轉換。

受影響的 Enterprise 工作區預計於 2026 年 12 月 11 日停用。現有 GPT 在停用前仍可使用。請開始準備想要保留的工作流程,以便移轉至外掛程式。移轉功能預計於 2026 年 9 月 17 日推出,且可能不會同時提供給每個帳戶或工作區使用。切換前,請先移轉、測試並檢查替代方案的存取權限。

預計其他方案也會遵循相同時程。請查看適用於你的帳戶或工作區的通知 (若有)。即使透過其他方案使用,受影響 Enterprise 工作區中建立的公開 GPT 也會包含在內。閱讀更多。

概覽

如果您的 GPT 可能違反品牌規範或使用政策,導致分享功能受限,您可以編輯 GPT,使其符合規定,然後再次嘗試可用的分享選項;若可提出申訴,也可以提交申訴。

申訴旨在處理政策與內容審核決定。申訴不會改變帳戶資格,也不會讓個人 ChatGPT 帳戶能夠建立或發布新的 GPT。

申訴審查期間,您可能仍可私下使用該 GPT,但在申訴有結果或您取消申訴之前,無法編輯、更新 GPT 或與他人分享。

提出申訴

如果您認為政策或內容審核決定有誤,導致您的 GPT 無法分享,請使用收到的電子郵件通知中的連結提出申訴。

申訴適用於政策與內容審核決定。申訴不會讓個人 ChatGPT 帳戶能夠建立或發布新的 GPT。

如果您無法存取該電子郵件,可以透過我們的受理表單提出申訴:https://openai.com/form/appeal/。

申訴審查期間

提交申訴後:

  • 在審查完成前,或在你取消申訴前,你無法編輯或更新 GPT。

  • 你仍可能可以私下使用該 GPT。

  • 你將透過擁有該 GPT 的 ChatGPT 帳戶所關聯的電子郵件地址收到審查結果。

在申訴獲得解決或取消前,該 GPT 仍無法進行更廣泛的分享。

申訴結果

如果申訴獲准

如果申訴獲准,您會收到相關說明,瞭解您的帳戶或工作區可使用哪些分享或發布選項。

申訴獲准不會改變帳戶資格,也不會讓個人 ChatGPT 帳戶能夠建立或發布新的 GPT。

如果申訴遭駁回

如果申訴獲准,您會收到相關說明,瞭解您的帳戶或工作區可使用哪些分享或發布選項。

申訴獲准不會改變帳戶資格,也不會讓個人 ChatGPT 帳戶能夠建立或發布新的 GPT。

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