自 2026 年 7 月 9 日起,我們已將應用程式目錄遷移至外掛目錄。外掛是在 ChatGPT 和 Codex 中探索工作流程功能的主要方式。外掛可包含技能、應用程式和應用程式範本;應用程式仍是將 ChatGPT 或 Codex 連接至外部資料與動作的整合,而外掛可讓您更輕鬆地在 ChatGPT 中啟用工作流程。既有的應用程式連線不受影響,使用者可從外掛目錄新增外掛,並像以往一樣連接及驗證底層應用程式。工作區管理員可在「工作區設定 > 外掛」中管理外掛安裝,也可在外掛設定內,或從「工作區設定 > 應用程式」管理各底層應用程式的存取權與權限。
概覽
應用程式會將 ChatGPT 連接至外部工具、資訊和動作。有些外掛會將一個或多個應用程式與特定工作流程所需的技能一起納入。
在所屬的外掛中,應用程式可以代表您執行動作、從您的資料來源搜尋並引用資訊、跨多個來源執行附引用的深度研究、在 UI 中顯示資訊,或預先同步內容,讓您能在工作區知識庫中隨時取得最新資訊。
應用程式功能
外掛仰賴應用程式的底層功能來完成特定工作。外掛中的應用程式可能具備多項功能,協助您在 ChatGPT 中完成工作。
互動式應用程式
有些應用程式包含豐富的對話內體驗(例如互動式卡片、地圖或播放清單)。
搜尋
應用程式可協助您從已連接的第三方服務搜尋並引用資訊,將相關脈絡帶入對話。
深度研究
有些應用程式可搭配深度研究,用於複雜的多來源分析,並附上原始來源引用。
同步
有些應用程式支援同步,可預先為內容建立索引,以加快回應速度並提升品質。
寫入動作
有些應用程式可能能夠執行動作,例如在已連接的服務中建立或更新資訊。可用性取決於應用程式及其設定方式。
應用程式權限會控制 ChatGPT 在使用已連接的應用程式前何時詢問。預設情況下,ChatGPT 使用重要動作,可自動從應用程式讀取資訊,但在可能對 ChatGPT 外部產生重大影響、揭露敏感資訊或難以復原的動作前會先詢問。
工作區管理員可以設定應用程式可執行哪些動作,以及在可用時設定成員何時必須核准應用程式動作。
應用程式權限
應用程式可讓 ChatGPT 讀取已連接服務中的資訊並執行動作。應用程式權限會控制 ChatGPT 在使用應用程式前何時必須詢問。
這些應用程式權限適用於 ChatGPT 對話。工作區智慧體會使用由智慧體建構者設定的個別智慧體控制項,決定哪些應用程式動作可用,以及何時要求終端使用者核准。如需智慧體行為資訊,請參閱:適用於 Enterprise 和 Business 的 ChatGPT 工作區智慧體。
這些設定會在應用程式連接後套用。它們不會連接應用程式、擴大您連接時授予的存取權,也不會變更應用程式本身的權限。
權限選項
可用選項可能包括:
一律詢問:ChatGPT 會在執行任何應用程式動作前先詢問,包括讀取資訊。
任何變更:ChatGPT 可以自動讀取,但在變更任何內容前會先詢問。
重要動作:ChatGPT 可以自動讀取,但在重要動作前會先詢問。這是預設設定。
永不詢問:ChatGPT 可以自動讀取並執行動作。此選項風險較高,因為動作可能在沒有確認提示的情況下發生。
永不詢問可能無法作為每個帳戶或工作區的整體預設值。它仍可能作為個別應用程式的設定提供。
重要動作
重要動作是指可能對 ChatGPT 外部產生重大影響、揭露敏感資訊或難以復原的應用程式動作。ChatGPT 會在執行前評估具體動作、將分享的資訊,以及動作脈絡。
範例可能包括:
代表您傳送或編輯電子郵件、訊息、留言、貼文、邀請、約會或其他通訊內容。
刪除內容、取消約會或移除預訂。
進行購買、核發退款,或管理金融交易或訂閱。
上傳檔案,或在雲端儲存空間中移動或重新命名檔案。
變更分享權限、帳戶存取權、安全性設定,或建立存取憑證。
與應用程式分享敏感的個人、財務、健康、身分或驗證資訊。
ChatGPT 在評估是否可視為重要動作時,通常會考量請求的完整脈絡。例如,儲存私人草稿的風險通常低於將該內容傳送給他人。更新購物車但未完成購買的風險,通常低於下訂單。變更一般偏好設定的風險,通常低於變更安全性設定。
如果一個請求包含多個動作,ChatGPT 會考量適用的最高風險等級。應用程式內容中的可疑或隱藏指示,也可能導致 ChatGPT 要求核准或封鎖請求。
並非每項變更都會被視為重要。在重要動作下,較低風險的動作(例如儲存私人草稿、變更非安全性偏好設定,或更新購物車但未完成購買)可能不經詢問即可繼續。若要在任何變更前都要求核准,請選擇任何變更。
有些風險特別高的動作可能會遭到封鎖,而不是送出供核准。選擇限制較少的應用程式權限,並不會凌駕於特定安全性或工作區保護措施之上。
變更應用程式權限
個人帳戶可變更預設應用程式權限:
開啟個人檔案選單,然後選擇設定。
選擇應用程式。
在應用程式偏好設定下,找到詢問權限。
選擇您偏好的選項。
除非您為特定應用程式選擇不同權限,否則您的預設值會套用至已連接的應用程式。
若要為單一應用程式選擇不同權限:
開啟外掛目錄。
選擇已連接的應用程式。
在應用程式的偏好設定中,於詢問權限下選擇一個選項。
應用程式專屬選擇會覆寫您的預設值。選擇重設為預設值即可移除覆寫,並再次使用您的整體設定。
ChatGPT 何時詢問權限
動作執行前,ChatGPT 會顯示核准卡片,其中包含應用程式與擬執行動作的資訊。請先檢閱詳細資料再決定。
視動作和帳戶而定,您可能會看到:
拒絕:不要執行此動作。
允許或允許一次:執行此動作,但不變更已儲存的應用程式權限。
一律允許:執行此動作,並允許該已連接應用程式未來的動作不再詢問。
實際按鈕可能有所不同。一律允許只會在可做出持續性選擇時出現。
對個人帳戶而言,選擇一律允許會將該應用程式的權限變更為永不詢問,並核准目前動作。您之後可以在設定 > 應用程式中變更應用程式權限。
在受管理的工作區中,持續性權限由工作區管理員控制,因此成員可能看不到一律允許。工作區管理員可在可用時設定全工作區和應用程式專屬的應用程式權限。
應用程式權限不會變更哪些事項
應用程式權限不會授予應用程式新的存取權。應用程式可用的資料和動作,取決於該應用程式、連接時授予的存取權,以及任何工作區控制項。
若要移除應用程式的存取權,請中斷連接,或請工作區管理員停用該應用程式。變更應用程式權限只會改變 ChatGPT 在使用該應用程式既有存取權前何時詢問。
應用程式權限與一般套用至所有 ChatGPT 對話的設定不同,例如記憶、個人化、資料保留,以及您對內容是否可用於改進模型的選擇。請在各自的 ChatGPT 設定中管理這些功能。
建構您自己的應用程式
您也可以建構自訂應用程式,將 ChatGPT 連接至您自己的工具和內部資料。
使用 Model Context Protocol (MCP) 建構應用程式,讓 ChatGPT 呼叫已核准的工具並從服務擷取資訊。
如果您使用工作區方案,管理員可以控制是否允許自訂應用程式以及如何推出。
如果您是建構應用程式的開發人員,建議使用 Apps SDK 來封裝並發布應用程式體驗,包括使用 MCP 支援工具的應用程式。您可以參閱Apps SDK 文件開始建構應用程式。
發布自訂 MCP 應用程式後,該應用程式會依您的工作區設定提供使用。這本身並不保證會有另一個外掛發布到您的工作區。如果您希望應用程式作為外掛的一部分發佈,還需要建立、匯入、提交該外掛,或讓工作區可使用該外掛。
您可以提交應用程式以供發布。若獲核准,該應用程式可能會透過外掛目錄中的外掛列表發佈。如需詳細資訊,請參閱提交應用程式。
透過外掛探索應用程式
外掛目錄是人們在 ChatGPT 和 Codex 中探索工作流程功能的主要位置。外掛列表可以包含一個或多個應用程式、技能和應用程式範本。
開啟外掛目錄並選擇外掛,以檢閱其功能、包含的應用程式、必要設定和連接需求。
外掛目錄可在各 ChatGPT 方案中看到。您能否安裝或叫用外掛,取決於您的方案、工作區設定、角色、支援的介面、地區,以及其中所含應用程式的功能。
選擇外掛列表,以檢閱其中每個應用程式的功能、連接需求、條款和隱私權政策。如果外掛需要某個應用程式,該應用程式必須先為您的工作區和角色啟用,才能使用該應用程式支援的功能。
注意:特定應用程式的連接按鈕可能會因地理限制、工作區設定或您的方案類型而呈灰色。如果按鈕或工具提示顯示由管理員停用,請先請工作區管理員啟用該應用程式,再重試。
連接新的應用程式
當應用程式可用於您的方案和工作區時,您可以從外掛目錄中的外掛列表連接應用程式。
開啟外掛目錄。
找到包含您所需應用程式的外掛,開啟其詳細資料,並在該選項可用時選擇「連接」。
如適用,請完成應用程式的登入與授權流程。
該應用程式現在可在 ChatGPT 對話中使用。
Business 和 Enterprise/Edu 工作區設定
管理員和擁有者可以從工作區設定 > 應用程式控制應用程式可用性。符合資格的工作區也可能有工作區設定 > 外掛,用於外掛可用性與安裝政策。
Business 方案預設會啟用應用程式。
Enterprise/Edu 方案預設會停用應用程式。
含有必要應用程式的外掛,只有在這些應用程式已為成員角色啟用時才可使用。
外掛會繼承其中每個應用程式的角色存取權、動作控制、核准設定、同步設定、網域限制,以及其他應用程式專屬控制項。
您可以從目錄分頁查看所有可用的應用程式。已啟用分頁會顯示目前為您工作區啟用的應用程式,草稿分頁則包含為您的組織開發中的自訂應用程式。
已啟用分頁可讓您搜尋和篩選應用程式,並透過選取多個應用程式來對一組應用程式套用動作。例如,您可以篩選所有具有寫入動作的應用程式,並將它們作為一組停用。
工作區使用者可以瀏覽外掛目錄,但只能連接並使用其方案、工作區設定、角色、支援的介面、地區,以及底層應用程式控制項所允許的功能。
管理員和擁有者的 Business 工作區設定
Business 方案預設會啟用應用程式,包括具備同步功能的應用程式。您可以從已啟用分頁管理應用程式。
為您要管理的應用程式選擇更多選項選單 (•••)。
選擇應用程式詳細資料以檢閱應用程式。
選擇動作控制以檢閱該應用程式可用的動作。
選擇停用,讓您的工作區無法使用該應用程式。
如果您想限制工作區成員可用來連接應用程式的帳戶,請選擇管理網域。
您也可以使用搜尋和篩選功能來選取並設定多個應用程式,只要該設定適用於所有選取的應用程式即可。
管理員和擁有者的 Enterprise/Edu 工作區設定
Enterprise/Edu 工作區預設會停用應用程式。您可以前往目錄分頁,並在應用程式列表中選擇啟用,為工作區啟用所需應用程式。視應用程式而定,您可以在啟用過程中設定多項應用程式功能,並選擇發布讓變更生效。
設定存取權
選擇此選項以設定RBAC。預設情況下,工作區中的所有使用者都可使用該應用程式,但您可以將存取權限制於特定群組。
設定動作
選擇此選項以設定應用程式可執行的動作。選擇動作控制,檢閱該應用程式可在您的工作區中使用哪些動作。管理員可以選擇如何處理應用程式目前的動作:允許所有動作、僅允許讀取動作,或選取自訂動作集。如果管理員選擇自訂,也可以選擇如何處理之後新增的動作:選擇啟用所有新動作、僅啟用新的讀取動作或停用新動作。
對於非同步應用程式,您也可以為動作新增參數限制。參數限制有助於控制模型在呼叫動作時可傳送給應用程式的引數。您可以將限制套用至動作中的所有非物件欄位,例如字串、數字、布林值、陣列,以及具有巢狀屬性的物件。當限制封鎖某個動作時,終端使用者會看到一則訊息,說明該動作因工作區設定而遭封鎖,以及是哪個限制阻止了該動作。
若要新增限制:
為您要限制的動作選擇參數限制。
找到您要限制的參數,並設定所需限制或篩選器。
選擇儲存按鈕,例如字串限制的儲存 regex,或數值限制的儲存範圍。
如果您想移除限制,請為要還原的動作選擇參數限制,找到該參數,然後刪除您施加的限制,或選擇重設為預設值。
管理網域
若可用,請選擇此選項,透過將已連接帳戶限制為核准的網域集合,限制工作區成員可連接至 ChatGPT 的帳戶。核准網域清單可依應用程式設定。
啟用同步
有些應用程式可能允許同步。預設情況下,使用者連接應用程式時,必須從使用者設定中選擇加入同步。有些應用程式可能允許您為整個團隊啟用同步。
若要為應用程式啟用同步,請選取核取方塊,然後選擇發布。如果應用程式支援,您可能會看到其他選項,可部署至全團隊或啟用自助設定。
若可用,請選擇部署至您的團隊,為整個團隊啟用同步。您的團隊成員不需要進行任何額外設定。
選擇自助設定,允許每位團隊成員從設定 > 應用程式個別設定應用程式或連接器。
選擇選項並發布應用程式後,它會出現在已啟用分頁中。您可以使用應用程式列表旁的更多選項選單 (•••) 進一步設定。
選擇應用程式詳細資料以取得更多應用程式資訊。
選擇使用者存取權以控制 RBAC。
若可用,請選擇動作控制以設定應用程式動作。
選擇停用,讓您的工作區無法使用該應用程式。
您也可以使用搜尋和篩選功能來選取並設定多個應用程式,只要該設定適用於所有選取的應用程式即可。
應用程式範本
有些工作區應用程式會從應用程式範本開始。範本是 OpenAI 提供的設定流程,可讓工作區管理員和擁有者使用其組織自己的提供者設定(例如 OAuth 憑證、回呼 URL、Webhook 詳細資料或受管理的 MCP 伺服器 URL)建立工作區專屬的草稿應用程式。
管理員建立並發布草稿後,成員會使用已發布的工作區應用程式。他們不會直接使用範本。管理員可從工作區設定 > 應用程式 > 已啟用管理已發布的應用程式,包括存取權、動作控制,以及可用時的應用程式權限。
如需一般設定指引,請參閱ChatGPT 應用程式範本。
管理應用程式
應用程式設定完成後,您可以從工作區設定 > 應用程式管理應用程式設定。選擇已啟用分頁,找到要管理的應用程式,然後為該應用程式選擇更多選項選單 (•••)。請檢閱上方章節,了解各種設定選項。
各方案的應用程式功能
外掛目錄在各方案中皆可見,但特定應用程式和功能可能還有額外的方案、工作區、角色、介面和地區要求。
支援的應用程式和功能
如需目前可用工作流程清單,請開啟外掛目錄。在受管理的工作區中,管理員會在「工作區設定 > 應用程式」中設定底層應用程式。
管理員控制、安全性與合規
工作區擁有者和管理員從設定中管理應用程式可用性。Enterprise/Edu 工作區可以為應用程式設定RBAC。
符合資格的 Business、Enterprise 和 Edu 工作區可以從工作區外掛控制項管理外掛。管理員可以選擇外掛對角色是可用或已安裝,而含有必要應用程式的外掛會繼承該應用程式的存取與動作設定。
使用者對話,包括使用任何應用程式的對話,都已可在 Compliance API 中取得。
所有應用程式呼叫都會記錄為OpenAI Compliance Logs 平台的一部分。
常見問題
我可以搭配應用程式使用哪些模型?
應用程式相容性會因應用程式、功能、方案、工作區和模型而異。請開啟外掛或應用程式詳細資料,以確認目前可用性。
在 Enterprise、Edu 和 Business 工作區中,誰可以啟用或停用應用程式和外掛?
工作區擁有者和管理員在設定中管理可用性。對於 Enterprise 和 Edu,擁有者可以設定角色型存取控制 (RBAC)。
對於外掛,管理員可以選擇外掛對符合資格的角色是可用或已安裝。需要應用程式的外掛,只有在必要應用程式已為成員角色啟用時才可使用。如果應用程式已停用,或其角色存取權不包含該成員,則該應用程式支援的外掛功能會在支援的 ChatGPT 和 Codex 介面中遭封鎖。
應用程式有特殊的速率限制嗎?
沒有。應用程式遵循您方案的一般 ChatGPT 速率限制(外部應用程式可能會施加自己的上限)。
我可以從工作區或帳戶移除應用程式嗎?
管理員和擁有者可以從工作區設定停用應用程式。使用者可以從設定 > 應用程式中斷應用程式連接。
您已連接的第三方應用程式也可能有自己的取消連結選項。
ChatGPT 會與應用程式分享哪些內容?
啟用應用程式後,該應用程式可能可以存取 ChatGPT 中的資訊,以協助為您的請求提供脈絡。例如,如果已啟用 Canva 應用程式,而您詢問:「Canva,可以把這些想法做成簡報嗎?」,則該應用程式可能會存取並使用您 ChatGPT 對話中的相關脈絡(例如您正在發想的名稱或標語),以便根據您討論的內容協助產生設計。
如果您已開啟記憶,當應用程式回應您的請求時,也可能利用記憶中的相關資訊,為您提供更個人化且實用的互動。例如,如果您已開啟記憶,而您詢問:「Canva,可以為我的公司設計一張傳單嗎?」,則該應用程式可能會存取並使用您記憶中的相關脈絡(例如您經營遛狗業務這件事),以更好地自訂您要求的傳單。您可以進一步了解記憶,包括如何停用或控制個別記憶。
您啟用的應用程式也可能看到您造訪網站時通常會分享的基本資訊,例如 IP 位址、裝置或瀏覽器類型、語言和地區設定,以及概略位置,並可使用這些資訊來提升結果準確性。概略位置是根據您的 IP 位址推定,反映城市或地區等大致範圍,而不是您的確切街道地址或 GPS 座標。例如,如果您已啟用 Zillow 應用程式並要求尋找附近房屋,該應用程式可以使用您的概略位置顯示您所在地區的房源,而不需要您輸入城市或郵遞區號。
與應用程式分享的資料會依各應用程式的服務條款和隱私權政策處理;您會在啟用應用程式前看到這些內容。
ChatGPT 如何使用來自應用程式的資訊?
啟用應用程式後,ChatGPT 可以使用應用程式中的資訊作為脈絡,以協助提供回應。如果您在設定中啟用了記憶,ChatGPT 可能會記住從應用程式存取的相關資訊,除非該應用程式或已連接來源限制記憶儲存該資訊。當 ChatGPT搜尋網頁以向您提供資訊時,ChatGPT 也可以使用從應用程式存取的相關資訊來協助形成網頁搜尋查詢。
語音模式支援應用程式嗎?
語音模式目前不支援應用程式。
OpenAI 會使用來自應用程式的資訊來訓練其模型嗎?
對於 ChatGPT Business、Enterprise 和 Edu 客戶:OpenAI 預設不會使用從連接器存取的資訊來訓練模型。
對於 ChatGPT 免費版、Plus、Go 和 Pro 使用者:如果您的「為所有人改進模型」設定已開啟,OpenAI 可能會使用從應用程式存取的資訊來訓練我們的模型。您可以在說明中心的這篇文章中,進一步了解您的資料如何儲存和使用。
