自 2026 年 7 月 9 日起，我們已將應用程式目錄遷移至外掛目錄。外掛是在 ChatGPT 和 Codex 中探索工作流程功能的主要方式。外掛可包含技能、應用程式和應用程式範本；應用程式仍是將 ChatGPT 或 Codex 連接至外部資料與動作的整合，而外掛可讓您更輕鬆地在 ChatGPT 中啟用工作流程。既有的應用程式連線不受影響，使用者可從外掛目錄新增外掛，並像以往一樣連接及驗證底層應用程式。工作區管理員可在「工作區設定 > 外掛」中管理外掛安裝，也可在外掛設定內，或從「工作區設定 > 應用程式」管理各底層應用程式的存取權與權限。
概覽
應用程式可將 ChatGPT 連接至外部工具、資訊及操作。有些外掛程式包含一或多個應用程式，以及適用於特定工作流程的技能。
在所屬的外掛程式中，應用程式可以代表你執行操作、搜尋及參照資料來源中的資訊、對多個來源進行附帶引用的深度研究、在使用者介面中顯示資訊，或預先同步內容，讓你隨時能在工作區的知識庫中取得最新資訊。
應用程式功能
外掛程式仰賴應用程式的基礎功能來完成特定工作。外掛程式中的應用程式可能具備多項功能，協助你在 ChatGPT 中完成工作。
互動式應用程式
有些應用程式提供豐富的對話內體驗，例如互動式卡片、地圖或播放清單。
搜尋
應用程式可協助你搜尋及參照已連接第三方服務中的資訊，並將相關背景資訊帶入對話。
深度研究
有些應用程式可搭配深度研究使用，針對多個來源進行複雜分析，並附上原始來源的引用。
同步
有些應用程式支援同步，可預先為內容建立索引，以加快回應速度並提升品質。
寫入操作
有些應用程式或許能執行操作，例如在已連接的服務中建立或更新資訊。可用性取決於應用程式及其設定方式。
應用程式權限可控制 ChatGPT 在何時必須先詢問，才能使用已連接的應用程式。ChatGPT 預設使用重要操作，可自動讀取應用程式中的資訊，但若操作可能在 ChatGPT 外部造成重大影響、揭露敏感資訊或難以復原，則會先詢問你。
工作區管理員可以設定應用程式可執行哪些操作，並在支援的情況下，設定成員何時必須核准應用程式操作。
應用程式權限
應用程式可讓 ChatGPT 讀取資訊，並在已連接的服務中執行操作。應用程式權限可控制 ChatGPT 在何時必須先詢問，才能使用應用程式。
這些應用程式權限適用於 ChatGPT 對話。工作區智慧體會依據智慧體建立者所設定的個別控制項，決定有哪些應用程式操作可用，以及何時要求終端使用者核准。如需瞭解智慧體的行為，請參閱：適用於 Enterprise 和 Business 的 ChatGPT 工作區智慧體。
這些設定會在應用程式連接後套用。這些設定不會連接應用程式、擴大你連接時授予的存取權，也不會變更應用程式本身的權限。
權限選項
可用選項可能包括：
一律詢問：ChatGPT 在執行任何應用程式操作前都會先詢問，包括讀取資訊。
任何變更：ChatGPT 可以自動讀取資訊，但會在進行任何變更前先詢問。
重要操作：ChatGPT 可以自動讀取資訊，但會在執行重要操作前先詢問。這是預設選項。
永不詢問：ChatGPT 可以自動讀取資訊及執行操作。此選項的風險較高，因為系統可以在不顯示確認提示的情況下執行操作。
並非每個帳戶或工作區都能將永不詢問設為整體預設值。但個別應用程式的設定中可能仍提供此選項。
重要操作
重要操作是指可能在 ChatGPT 外部造成重大影響、揭露敏感資訊或難以復原的應用程式操作。ChatGPT 會在執行前評估具體操作、要分享的資訊及操作背景。
範例可能包括：
代表你傳送或編輯電子郵件、訊息、留言、貼文、邀請、約會或其他通訊內容。
刪除內容、取消約會或取消預約。
購物、退款，或管理金融交易或訂閱。
上傳檔案，或在雲端儲存空間中移動或重新命名檔案。
變更分享權限、帳戶存取權或安全性設定，或建立存取憑證。
與應用程式分享敏感的個人、財務、健康、身分或驗證資訊。
ChatGPT 在評估要求是否可能屬於重要操作時，通常會考量要求的完整背景。例如，儲存私人草稿的風險通常低於將該內容傳送給他人。只更新購物車而不完成購買，風險通常低於送出訂單。變更一般偏好設定的風險通常低於變更安全性設定。
如果一項要求包含多個操作，ChatGPT 會採用其中適用的最高風險等級。應用程式內容中的可疑或隱藏指示，也可能導致 ChatGPT 要求核准或封鎖要求。
並非所有變更都會視為重要操作。在重要操作設定下，儲存私人草稿、變更非安全性偏好設定，或只更新購物車而不完成購買等低風險操作，可能無須詢問即可繼續。若要在任何變更前都要求核准，請選取任何變更。
某些風險特別高的操作可能會直接遭到封鎖，而不會提供核准選項。選取限制較寬鬆的應用程式權限，並不會覆寫特定安全或工作區保護措施。
變更應用程式權限
若使用個人帳戶，你可以變更預設的應用程式權限：
開啟個人檔案選單，然後選取設定。
選取應用程式。
在應用程式偏好設定下，找到詢問權限。
選擇你偏好的選項。
除非你為特定應用程式選擇其他權限，否則已連接的應用程式會套用你的預設設定。
若要為某個應用程式選擇不同權限：
開啟外掛程式目錄。
選取已連接的應用程式。
在應用程式的偏好設定中，選擇詢問權限下的選項。
應用程式專屬選項會覆寫你的預設設定。選取重設為預設值以移除覆寫，並再次使用整體設定。
ChatGPT 詢問權限時
執行操作前，ChatGPT 會顯示核准卡片，其中包含應用程式及擬執行操作的相關資訊。請先檢閱詳細資料再做決定。
視操作及帳戶而定，你可能會看到：
拒絕：不執行操作。
允許或僅允許一次：執行這次操作，但不變更已儲存的應用程式權限。
允許低風險操作：執行目前的操作，並自動核准該已連接應用程式日後的低風險操作。ChatGPT 在執行較高風險的操作前仍會詢問。
一律允許：執行操作，並允許該已連接應用程式日後執行操作，不再詢問。
應用程式權限不會變更的項目
應用程式權限不會授予應用程式新的存取權。應用程式可用的資料與操作，取決於應用程式、連接時授予的存取權，以及任何工作區控制項。
若要移除應用程式的存取權，請中斷連接，或要求工作區管理員停用該應用程式。變更應用程式權限，只會改變 ChatGPT 在使用應用程式現有存取權前何時詢問。
應用程式權限與一般套用至所有 ChatGPT 對話的設定互不相同，例如記憶、個人化、資料保留，以及是否允許使用內容來改進模型的選擇。請在各自的 ChatGPT 設定中管理這些功能。
建立自己的應用程式
你也可以建立自訂應用程式，將 ChatGPT 連接至自己的工具及內部資料。
使用模型情境協定（MCP）建立應用程式，讓 ChatGPT 呼叫已核准的工具並從服務擷取資訊。
如果你使用工作區方案，管理員可以控制是否允許自訂應用程式及其推出方式。
如果你是開發應用程式的開發人員，建議使用 Apps SDK 封裝及發佈應用程式體驗，包括使用 MCP 支援工具的應用程式。你可以參閱Apps SDK 文件，開始建立應用程式。
發佈自訂 MCP 應用程式後，該應用程式會依照工作區設定開放使用。但這本身並不保證會另行將外掛程式發佈到你的工作區。如果你想將應用程式作為外掛程式的一部分發布，還需要建立、匯入或提交該外掛程式，或讓工作區可以使用該外掛程式。
你可以提交應用程式以申請發佈。若通過核准，該應用程式可能會透過外掛程式目錄中的外掛程式資訊頁發布。如需更多資訊，請參閱「提交應用程式」。
透過外掛程式探索應用程式
外掛程式目錄是探索 ChatGPT 和 Codex 各種工作流程功能的主要位置。外掛程式資訊頁可包含一或多個應用程式、技能及應用程式範本。
開啟外掛程式目錄並選取外掛程式，即可檢閱其功能、包含的應用程式、必要設定及連接要求。
所有 ChatGPT 方案都能看到外掛程式目錄。你能否安裝或叫用外掛程式，取決於方案、工作區設定、角色、支援的介面、地區，以及其中應用程式的功能。
選取外掛程式資訊頁，即可檢閱其中各個應用程式的功能、連接要求、條款及隱私權政策。如果外掛程式需要某個應用程式，必須先為你的工作區及角色啟用該應用程式，才能使用其支援的功能。
注意：特定應用程式的連接按鈕可能會因地理限制、工作區設定或方案類型而呈灰色。如果按鈕或工具提示顯示已由管理員停用，請要求工作區管理員啟用該應用程式後再試一次。
連接新的應用程式
當應用程式適用於你的方案及工作區時，你可以從外掛程式目錄的外掛程式資訊頁連接該應用程式。
開啟外掛程式目錄。
找出包含所需應用程式的外掛程式，開啟其詳細資料，並在選項可用時選取「連接」。
如適用，請完成應用程式的登入及授權流程。
現在可以在 ChatGPT 對話中使用該應用程式。
Business 和 Enterprise/Edu 工作區設定
管理員及擁有者可以從工作區設定 > 應用程式控制應用程式的可用性。符合資格的工作區也可能提供工作區設定 > 外掛程式，用於管理外掛程式的可用性及安裝政策。
Business 方案預設會啟用應用程式。
Enterprise/Edu 方案預設會停用應用程式。
只有為成員角色啟用必要的應用程式後，才能使用需要這些應用程式的外掛程式。
外掛程式會沿用其中各應用程式的角色存取權、操作控制項、核准設定、同步設定、網域限制及其他應用程式專屬控制項。
你可以在目錄分頁中查看所有可用的應用程式。已啟用分頁會顯示工作區目前啟用的應用程式，而草稿分頁則包含為貴組織開發中的自訂應用程式。
你可以在已啟用分頁搜尋及篩選應用程式，並選取多個應用程式以群組方式套用操作。例如，你可以篩選出所有具有寫入操作的應用程式，並以群組方式停用。
工作區使用者可以瀏覽外掛程式目錄，但只能連接及使用其方案、工作區設定、角色、支援介面、地區與基礎應用程式控制項所允許的功能。
管理員及擁有者的 Business 工作區設定
Business 方案預設會啟用應用程式，包括支援同步的應用程式。你可以從已啟用分頁管理應用程式。
針對要管理的應用程式選取「更多選項」選單（•••）。
選取應用程式詳細資料以檢閱應用程式。
選取操作控制，檢閱應用程式可使用哪些操作。
選取停用，讓你的工作區無法使用該應用程式。
如果你想限制工作區成員可用哪些帳戶連接應用程式，請選取管理網域。
只要所有選取的應用程式採用相同設定，你也可以使用搜尋及篩選功能選取並設定多個應用程式。
管理員及擁有者的 Enterprise/Edu 工作區設定
Enterprise/Edu 工作區預設會停用應用程式。你可以前往目錄分頁，並在應用程式資訊頁選取啟用，為工作區啟用所需的應用程式。視應用程式而定，你可以在啟用過程中設定多項應用程式功能，然後選取發佈使變更生效。
設定存取權
選擇此選項以設定RBAC。應用程式預設開放給工作區中的所有使用者，但你可以將存取權限縮至特定群組。
設定操作
選擇此選項，設定應用程式可執行的操作。選取操作控制，檢閱應用程式可在工作區中使用哪些操作。管理員可以選擇允許所有操作、僅允許讀取操作，或選取自訂操作集，以決定如何處理應用程式目前的操作。如果管理員選取自訂，也可選取啟用所有新操作、僅啟用新的讀取操作或停用新操作，決定如何處理日後新增的操作。
對於非同步應用程式，你也可以為操作新增參數限制。參數限制有助於控制呼叫操作時，模型可以傳送哪些引數給應用程式。你可以對操作中的所有非物件欄位套用限制，例如字串、數字、布林值、陣列，以及具有巢狀屬性的物件。當限制封鎖操作時，終端使用者會看到訊息，說明該操作因工作區設定而遭到封鎖，以及是哪項限制所致。
若要新增限制：
針對要限制的操作選取參數限制。
找到要限制的參數，並設定所需的限制或篩選條件。
選取儲存按鈕，例如字串限制的儲存規則運算式，或數值限制的儲存範圍。
若要移除限制，請針對要還原的操作選取參數限制，找到該參數，然後刪除你設定的限制，或選取重設為預設值。
管理網域
如果提供此選項，你可以將已連接的帳戶限制為核准的網域，以限制工作區成員可用哪些帳戶連接至 ChatGPT。每個應用程式都可個別設定核准的網域清單。
啟用同步
有些應用程式可能支援同步。使用者連接應用程式時，預設必須在使用者設定中自行選擇啟用同步。有些應用程式可能允許你為整個團隊啟用同步。
若要為應用程式啟用同步，請選取核取方塊，然後選取發佈。如果應用程式支援，你可能會看到部署至整個團隊或啟用自助服務的其他選項。
如有此選項，請選取部署至你的團隊，為整個團隊啟用同步。你的團隊成員不需要進行任何額外設定。
選取自助設定，允許每位團隊成員從設定 > 應用程式個別設定應用程式或連接器。
選擇選項並發佈應用程式後，該應用程式會出現在已啟用分頁。你可以使用應用程式資訊頁旁的「更多選項」選單（•••）進一步設定。
選取應用程式詳細資料，進一步瞭解應用程式。
選取使用者存取權以控制 RBAC。
如有此選項，請選取操作控制以設定應用程式操作。
選取停用，讓你的工作區無法使用該應用程式。
只要所有選取的應用程式採用相同設定，你也可以使用搜尋及篩選功能選取並設定多個應用程式。
應用程式範本
有些工作區應用程式以應用程式範本為起點。範本是 OpenAI 提供的設定流程，可讓工作區管理員及擁有者使用組織自己的供應商設定，建立工作區專屬的應用程式草稿，例如 OAuth 憑證、回呼 URL、Webhook 詳細資料或受管理的 MCP 伺服器 URL。
管理員建立並發佈草稿後，成員便會使用已發佈的工作區應用程式。成員不會直接使用範本。管理員可以從工作區設定 > 應用程式 > 已啟用管理已發佈的應用程式，包括存取權、操作控制項，以及支援時的應用程式權限。
如需一般設定指南，請參閱ChatGPT 應用程式範本。
管理應用程式
設定應用程式後，你可以從工作區設定 > 應用程式管理應用程式設定。選取已啟用分頁，找到要管理的應用程式，然後選取該應用程式的「更多選項」選單（•••）。請參閱上一節，瞭解各種設定選項。
各方案的應用程式功能
所有方案都能看到外掛程式目錄，但特定應用程式及功能可能另有方案、工作區、角色、介面及地區要求。
支援的應用程式及功能
如需目前可用的工作流程清單，請開啟外掛程式目錄。在受管理的工作區中，管理員可前往「工作區設定 > 應用程式」設定基礎應用程式。
管理員控制項、安全性及合規性
工作區擁有者及管理員可從設定管理應用程式的可用性。Enterprise/Edu 工作區可以為應用程式設定RBAC。
符合資格的 Business、Enterprise 及 Edu 工作區可以透過工作區外掛程式控制項管理外掛程式。管理員可以選擇外掛程式對各角色為可用或已安裝，而需要特定應用程式的外掛程式會沿用該應用程式的存取及操作設定。
使用者對話，包括使用任何應用程式的對話，都已可在 Compliance API 中取得。
所有應用程式呼叫都會記錄至OpenAI 合規記錄平台。
常見問題
哪些模型可搭配應用程式使用？
應用程式相容性會因應用程式、功能、方案、工作區及模型而異。請開啟外掛程式或應用程式詳細資料，確認目前的可用性。
在 Enterprise、Edu 及 Business 工作區中，誰可以啟用或停用應用程式及外掛程式？
工作區擁有者及管理員可在設定中管理可用性。對於 Enterprise 及 Edu，擁有者可以設定角色型存取控制（RBAC）。
對於外掛程式，管理員可以選擇外掛程式對符合資格的角色為可用或已安裝。只有為成員角色啟用必要的應用程式後，才能使用需要該應用程式的外掛程式。如果應用程式已停用，或其角色存取權不包含該成員，則所有支援的 ChatGPT 及 Codex 介面都會封鎖由該應用程式支援的外掛程式功能。
應用程式是否有特殊的速率限制？
沒有。應用程式會遵循你方案的一般 ChatGPT 速率限制（外部應用程式可能另設上限）。
我可以從工作區或帳戶移除應用程式嗎？
管理員及擁有者可以從工作區設定停用應用程式。使用者可以從設定 > 應用程式中斷應用程式的連接。
你所連接的第三方應用程式也可能提供自己的取消連結選項。
ChatGPT 會與應用程式分享哪些資訊？
啟用應用程式後，該應用程式可能可以存取 ChatGPT 中的資訊，為你的要求提供背景資訊。例如，如果已啟用 Canva 應用程式，而你詢問：「Canva，可以把這些想法製作成簡報嗎？」，該應用程式便可能存取及使用 ChatGPT 對話中的相關背景資訊（例如你在腦力激盪時提出的名稱或標語），根據討論內容協助產生設計。
如果你已開啟記憶，應用程式在回應要求時也可能運用記憶中的相關資訊，提供更符合個人需求且更實用的互動。例如，如果你已開啟記憶，而你詢問：「Canva，可以為我的公司設計一張傳單嗎？」，該應用程式便可能存取及使用記憶中的相關背景資訊（例如你經營遛狗業務），以更貼合需求的方式製作傳單。你可以進一步瞭解記憶，包括如何停用記憶或控制個別記憶。
你啟用的應用程式也可能看到瀏覽網站時通常會分享的基本資訊，例如 IP 位址、裝置或瀏覽器類型、語言與地區設定及大概位置，並可使用這些資訊提高結果的準確度。大概位置是根據 IP 位址推算，僅反映城市或地區等概略範圍，不是確切街道地址或 GPS 座標。例如，如果你已啟用 Zillow 應用程式並要求尋找附近的房屋，該應用程式便可使用你的大概位置，顯示所在地區的房源，無須由你輸入城市或郵遞區號。
與應用程式分享的資料會依各應用程式的服務條款及隱私權政策處理，你會在啟用應用程式前看到這些內容。
ChatGPT 如何使用應用程式中的資訊？
啟用應用程式後，ChatGPT 可將應用程式中的資訊作為背景資訊，以協助提供回應。如果你已在設定中啟用記憶，ChatGPT 可能會記住從應用程式存取的相關資訊，除非該應用程式或已連接的來源禁止記憶儲存這些資訊。當 ChatGPT搜尋網路以提供資訊時，也可以運用從應用程式存取的相關資訊來擬定網路搜尋查詢。
語音模式支援應用程式嗎？
語音模式目前不支援應用程式。
OpenAI 是否會使用應用程式中的資訊訓練模型？
對於 ChatGPT Business、Enterprise 及 Edu 客戶：OpenAI 預設不會使用從連接器存取的資訊訓練模型。
對於 ChatGPT 免費版、ChatGPT Plus、ChatGPT Go 及 ChatGPT Pro 使用者：如果你的「為所有人改善模型」設定已開啟，OpenAI 可能會使用從應用程式存取的資訊訓練模型。如需進一步瞭解資料的儲存及使用方式，請閱讀說明中心的這篇文章。